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文档简介
商务接待员劳务派遣协议合同编号:__________
甲方(以下简称“派遣方”):__________有限公司
地址:中华人民共和国__________省__________市__________区__________路__________号
乙方(以下简称“受派方”):__________有限公司
地址:中华人民共和国__________省__________市__________区__________路__________号
鉴于:
1.派遣方是一家在中国境内合法成立、具备独立法人资格的企业,专业从事人力资源服务,拥有丰富的商务接待员资源;
2.受派方是一家在中国境内合法成立、具备独立法人资格的企业,因业务发展需要,需聘请专业商务接待员提供优质的接待服务;
3.双方同意按照平等、自愿、公平、诚信的原则,签订本商务接待员劳务派遣协议(以下简称“本协议”),明确双方的权利、义务和责任,以促进双方业务的顺利进行。
为确保受派方在商务接待工作中的需求,派遣方同意向受派方提供符合要求的商务接待员,并按照本协议的约定向受派方提供劳务派遣服务。
一、合同目的
本协议旨在明确双方在商务接待员劳务派遣过程中的权利、义务和责任,确保受派方获得专业、高效的接待服务,提高其业务水平。
二、签订背景
1.受派方因业务发展需要,需聘请专业商务接待员,以提高其公司形象及客户满意度;
2.派遣方拥有丰富的商务接待员资源,能够为受派方提供符合要求的专业人才;
3.双方通过友好协商,同意签订本协议,共同推进双方业务的发展。
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。如双方同意续签,应在本协议到期前30天内书面提出。本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
1.商务接待员的选派、培训及管理;
2.商务接待员的工作内容、工作地点及工作时间;
3.劳务派遣费用的支付及结算方式;
4.双方的保密义务及知识产权保护;
5.违约责任及争议解决。
特此声明,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
(以下内容略)
主要条款:
一、服务内容与质量标准
1.派遣方负责向受派方提供专业商务接待员,按照受派方的业务需求,提供以下服务:
a)接待来访客户,展示良好的公司形象;
b)协助安排会议、活动等商务事宜;
c)提供专业咨询及解答客户疑问;
d)完成其他与商务接待相关的工作。
2.派遣方应确保提供的商务接待员具备以下条件:
a)具备大专及以上学历,专业不限;
b)具备良好的沟通、协调和应变能力;
c)具备一定的外语水平,能够进行日常交流;
d)具备相关行业工作经验,熟悉商务礼仪及规范。
3.质量标准:
a)派遣方应对商务接待员进行岗前培训,确保其符合受派方的服务要求;
b)商务接待员的服务质量应以受派方客户的满意度为评价标准,满意度应达到90%以上;
c)派遣方应建立服务质量监督与投诉处理机制,确保及时解决问题。
二、价格支付
1.劳务派遣费用由受派方按照以下标准向派遣方支付:
a)基本费用:每人每月人民币____元,按月支付;
b)绩效奖金:根据商务接待员的业绩及客户满意度,按月支付,具体标准由双方协商确定;
c)增值服务费:如受派方需派遣方提供额外服务,双方协商确定费用。
2.受派方应在每月__日前,将上一个月的劳务派遣费用支付至派遣方指定的账户。
三、保密条款
1.双方在签订本协议过程中,可能涉及商业秘密、技术秘密等保密信息。双方应对对方的保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露;
2.双方应对商务接待员的个人信息予以保密,未经其同意,不得向任何第三方披露;
3.保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
四、违约责任
1.若派遣方未按约定提供符合要求的商务接待员,受派方有权要求派遣方及时改正,并有权要求减免相应费用;
2.若受派方未按约定支付劳务派遣费用,派遣方有权要求受派方支付滞纳金,并有权暂停提供劳务派遣服务;
3.若双方违反保密条款,导致对方损失,应承担相应的违约责任。
五、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决;
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本协议的修改、补充,应由双方协商一致,并以书面形式作出;
2.本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份;
3.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、派遣方的权利与义务
1.权利:
a)按照本协议的约定收取劳务派遣费用;
b)有权要求受派方提供必要的工作条件,以便商务接待员顺利开展工作;
c)有权根据受派方的业务需求,对商务接待员进行培训和指导;
d)有权要求受派方对商务接待员的服务质量进行评价和反馈。
2.义务:
a)按照本协议的约定,向受派方提供符合要求的商务接待员;
b)对商务接待员进行岗前培训,确保其具备所需的专业知识和技能;
c)建立服务质量监督与投诉处理机制,及时解决受派方提出的问题;
d)依法为商务接待员缴纳社会保险,确保其合法权益;
e)保守受派方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。
二、受派方的权利与义务
1.权利:
a)有权要求派遣方按照约定提供符合要求的商务接待员;
b)有权对商务接待员的工作质量进行监督和评价;
c)有权根据实际业务需求,要求派遣方调整商务接待员的配置;
d)有权要求派遣方解决商务接待员在工作中出现的问题。
2.义务:
a)按照本协议的约定,向派遣方支付劳务派遣费用;
b)提供必要的工作条件,确保商务接待员顺利开展工作;
c)依法为商务接待员提供劳动保护和劳动条件;
d)保守派遣方的商业秘密,不得泄露给任何第三方;
e)在合同期内,不得擅自与商务接待员建立劳动关系。
三、合作方式
1.派遣方与受派方应保持密切沟通,确保商务接待员能够满足受派方的业务需求;
2.双方应定期进行会议沟通,讨论商务接待员的工作情况、服务质量及改进措施;
3.在合同执行过程中,如一方需调整合作事项,应提前书面通知对方,双方协商一致后进行修改;
4.双方应共同建立商务接待员的工作评价体系,确保服务质量达到预期目标;
5.双方应共同维护商务接待员的合法权益,确保其依法享有社会保险和福利待遇。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。除非一方提前终止本协议,或双方书面同意续签,否则本协议应在有效期满后自动终止。
二、终止条件
1.双方一致同意终止本协议;
2.本协议的有效期限届满,双方未达成续签协议;
3.一方严重违反本协议的约定,导致对方无法实现合同目的;
4.一方发生破产、清算、解散等情形,无法继续履行本协议;
5.法律、法规规定的其他终止情形。
三、合同的变更
1.双方同意,在合同执行过程中,如因业务发展、法律法规变动等原因,需要对合同内容进行修改或补充,应采取书面形式,经双方协商一致后予以变更;
2.变更后的协议内容应取代原协议内容,本协议的其余部分继续有效;
3.双方应签字盖章确认变更内容,变更协议自双方签字盖章之日起生效。
四、合同的解除
1.在合同有效期内,如发生以下情况,一方有权书面通知对方解除本协议:
a)对方严重违反本协议的约定,经催告后仍未改正;
b)不可抗力事件导致合同无法履行;
c)双方一致同意解除本协议。
2.解除协议的一方应书面通知对方,自通知送达之日起,本协议解除。
五、争议解决机制
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决;
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼;
3.争议解决过程中,除争议部分外,本协议的其他条款继续有效。
六、法律适用和管辖法院
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
2.双方同意,如发生诉讼,由合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
1.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;
2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;
3.本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效;
4.本协议的终止、解除不影响双方在终止、解除前已经产生的权利义务关系;
5.双方应严格遵守本协议的约定,履行各自的权利义务,确保合同的顺利执行。
合同双方确认已充分阅读、理解并同意本协议的全部内容,特此表
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