2024年专用：防火门窗质量保证协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专用：防火门窗质量保证协议本合同目录一览1.质量保证范围与期限1.1防火门窗范围1.2质量保证期限1.3质量保证范围调整2.质量标准与要求2.1产品标准2.2产品质量要求2.3检测与验收3.质量保证措施3.1生产过程控制3.2成品检验3.3质量问题处理4.质量保证责任4.1质量问题责任归属4.2质量问题赔偿4.3质量保证责任期限5.技术服务与培训5.1技术支持5.2操作培训5.3技术咨询6.售后服务与维护6.1售后服务体系6.2维修与更换6.3售后服务响应时间7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿限额9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议管辖法院9.3仲裁条款10.合同的解释与适用法律10.1合同条款解释10.2适用法律10.3语言及版本11.其他约定11.1保密条款11.2知识产权保护11.3通知与联系方式12.合同的附件12.1产品质量保证书12.2产品技术参数表12.3培训资料清单13.合同的签署与盖章13.1签署程序13.2盖章要求13.3签署日期14.合同的份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任14.3合同副本提供第一部分：合同如下：第一条质量保证范围与期限1.1防火门窗范围本合同质量保证适用于甲方生产的全部防火门窗产品，包括但不限于钢质防火门、木质防火门、钢木复合防火门、防火窗等。1.2质量保证期限自产品交付乙方之日起，甲方对所供产品提供一年的质量保证期。质量保证期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。1.3质量保证范围调整如因乙方特殊要求或国家、行业标准变更，需调整质量保证范围，甲乙双方可协商签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。第二条质量标准与要求2.1产品标准产品应符合国家现行有关防火门窗的标准和要求，如GB129552008《防火门》等。2.2产品质量要求产品应保证材质、加工、安装等各方面符合标准要求，不得存在影响使用的缺陷。2.3检测与验收产品交付乙方后，乙方应按照标准进行验收，并在验收合格后签字确认。如乙方在质量保证期内发现产品存在质量问题，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后48小时内响应，并按照本合同规定承担责任。第三条质量保证措施3.1生产过程控制甲方应建立严格的生产管理体系，确保产品质量。3.2成品检验甲方应对每批产品进行出厂检验，并提供检验报告。3.3质量问题处理甲方应在接到质量问题通知后，及时派员到现场进行调查、处理，并根据实际情况采取改进措施。第四条质量保证责任4.1质量问题责任归属如产品质量问题系甲方原因造成，甲方应承担相应责任。4.2质量问题赔偿甲方在质量保证期内，因产品质量问题造成乙方损失的，甲方应予以赔偿。4.3质量保证责任期限质量保证期届满后，甲方对产品质量问题仍承担相应责任，但需乙方提供必要的证据。第五条技术服务与培训5.1技术支持甲方应为乙方提供产品技术资料、操作手册等，并解答乙方在产品使用过程中的疑问。5.2操作培训甲方应对乙方相关人员进行免费的产品操作培训，确保乙方正确使用产品。5.3技术咨询甲方应对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供免费咨询。第六条售后服务与维护6.1售后服务体系甲方设立专门的售后服务部门，负责处理产品质量问题。6.2维修与更换质量保证期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。6.3售后服务响应时间甲方接到售后服务请求后，应在48小时内响应，并在接到维修、更换通知后7个工作日内完成维修或更换。第八条违约责任8.1违约行为甲方未按照合同约定交付产品，或产品存在质量问题，或乙方未按照合同约定支付价款，均视为违约。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。8.3违约赔偿限额除本合同另有约定外，违约方对守约方的赔偿金额不得超过本合同总价款。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。9.3仲裁条款双方同意，任何一方在争议发生之日起6个月内，均可向约定的仲裁机构申请仲裁。第十条合同的解释与适用法律10.1合同条款解释本合同条款应按照通用的词义解释，除非上下文另有规定。10.2适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国法律。10.3语言及版本第十一条其他约定11.1保密条款双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2知识产权保护甲方保证其供应的产品不侵犯他人的知识产权，如因产品侵权导致乙方损失，甲方应承担责任。11.3通知与联系方式双方的联系方式如地址、电话等，如有变更，应立即通知对方。第十二条合同的签署与盖章12.1签署程序本合同经双方授权代表签字并加盖公章后生效。12.2盖章要求双方应按照法律规定和商业习惯，在合同上加盖公章或其他有效印章。12.3签署日期本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十三条合同的份数与保管13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管责任双方各自负责保管好自己持有的合同副本，并确保其不被非法复制或泄露。13.3合同副本提供如一方需要对方提供合同副本，应以书面形式提出，对方应在收到请求后10日内提供。第十四条合同的终止14.1合同终止条件a)双方协商一致解除；b)合同有效期届满；c)一方违约导致合同无法履行；d)法律规定或双方约定的其他终止条件。14.2合同终止后的权利义务合同终止后，双方仍应履行合同终止前的义务，包括但不限于售后服务、质量保证等。14.3合同终止后的资料返还合同终止后，双方应按照对方的要求，返还与合同有关的全部资料和文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、自然人或非法人组织。15.2第三方介入情形a)第三方作为产品的供应商或服务商，与甲方或乙方有业务往来；b)第三方作为合同的见证方或公证方，对合同的履行进行监督；c)第三方作为争议解决的仲裁机构或人民法院，对合同争议进行审理；d)第三方作为贷款机构或支付平台，参与甲方或乙方的支付过程。第十六条第三方介入后的权利义务16.1第三方权利第三方在本合同中的权利限于合同约定的范围内，不得超越合同对甲方或乙方享有的权利。16.2第三方义务第三方应按照合同约定履行相应义务，并保证其行为不损害甲方或乙方的合法权益。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方对甲方或乙方承担的责任，以其在本合同中的承诺范围为限。17.2第三方赔偿限额如第三方因履行本合同造成甲方或乙方损失，第三方应承担的赔偿金额不得超过其在本合同中承诺的赔偿限额。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务，另行签订合同约定。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务，另行签订合同约定。18.3第三方与甲乙方的划分第三方在履行本合同过程中与甲乙方的划分，按照合同约定及法律规定执行。第十九条第三方介入的变更与解除19.1第三方变更如第三方发生变更，包括但不限于主体资格、名称、法定代表人等，应及时通知甲乙双方。19.2第三方解除如第三方要求解除与甲乙方的合同关系，应提前书面通知甲乙双方，并在履行完相关手续后方可解除。第二十条第三方介入的违约处理20.1第三方违约如第三方未履行本合同约定的义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2第三方违约处理甲方或乙方与第三方之间的违约处理，按照合同约定及法律规定执行。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方争议管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第二十二条合同的签署与盖章22.1签署程序本附加条款经双方授权代表签字并加盖公章后，成为本合同的有效组成部分。22.2盖章要求双方应按照法律规定和商业习惯，在附加条款上加盖公章或其他有效印章。22.3签署日期本附加条款自双方授权代表签字盖章之日起生效。第二十三条合同的份数与保管23.1合同份数本附加条款一式两份，甲乙双方各执一份。23.2合同保管责任双方各自负责保管好自己持有的附加条款副本，并确保其不被非法复制或泄露。23.3合同副本提供如一方需要对方提供附加条款副本，应以书面形式提出，对方应在收到请求后10日内提供。第二十四条合同的终止24.1合同终止条件a)双方协商一致解除；b)合同有效期届满；c)一方违约导致合同无法履行；d)法律规定或双方约定的其他终止条件。24.2合同终止后的权利义务合同终止后，双方仍应履行合同终止前的义务，包括但不限于售后服务、质量保证等。24.3合同终止后的资料返还合同终止后，双方应按照对方的要求，返还与合同有关的全部资料和文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：产品质量保证书附件内容：详细列出产品质量保证的条款，包括保证范围、保证期限、保证责任等。附件2：产品技术参数表附件内容：详细列出产品的技术参数，包括尺寸、材质、性能指标等。附件3：培训资料清单附件内容：列出培训资料的名称、内容、培训时间等。附件4：售后服务体系建设附件内容：详细描述售后服务体系的构建，包括服务承诺、服务流程、服务响应时间等。附件5：合同履行监督报告附件内容：定期提交的合同履行监督报告，包括合同执行情况、产品质量情况等。附件6：第三方介入协议附件内容：详细描述第三方介入的条款，包括第三方的权利义务、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按照合同约定交付产品；2)甲方交付的产品存在质量问题；3)乙方未按照合同约定支付价款；4)第三方未履行合同约定的义务。违约责任认定：1)违约方应承担违约金，违约金为本合同总价款的10%；2)违约方对守约方造成的损失，应予以赔偿，赔偿金额不得超过本合同总价款；3)第三方对甲方或乙方造成的损失，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以其在本合同中的承诺范围为限。示例说明：如甲方未按照合同约定交付产品，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟交货