2024家用净水设备销售及维护协议

2024版家用净水设备销售及维护协议版A版本合同目录一览第一条定义与术语1.1家用净水设备1.2销售及维护协议1.3甲方1.4乙方第二条销售条款2.1设备购买2.2购买数量2.3购买价格2.4支付方式2.5交货期限第三条维护服务条款3.1维护范围3.2维护周期3.3维护费用3.4维护响应时间3.5维护质量保证第四条设备安装与调试4.1安装条件4.2安装时间4.3调试标准第五条售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务响应时间5.3售后服务质量保证第六条保修条款6.1保修期限6.2保修范围6.3保修服务流程第七条技术支持与培训7.1技术支持范围7.2技术支持响应时间7.3培训内容7.4培训时间第八条双方责任与义务8.1甲方责任与义务8.2乙方责任与义务第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条其他条款12.1保密条款12.2不可抗力12.3法律适用12.4合同的解释第十三条附件13.1设备清单13.2技术参数13.3维护服务计划第十四条签署14.1甲方签署14.2乙方签署14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1家用净水设备：指本合同所述的由乙方提供，甲方购买的用于家庭生活用途的净水设备，具体型号、规格和数量详见附件一。1.2销售及维护协议：指本合同以及附件，包括所有条款和附件构成的甲方购买家用净水设备，乙方提供销售及维护服务的完整协议。1.3甲方：指本合同双方约定的购买家用净水设备的个人或单位。1.4乙方：指本合同双方约定的提供家用净水设备销售及维护服务的公司，具体名称见合同首页。第二条销售条款2.1设备购买：甲方同意购买乙方提供的家用净水设备，设备型号、规格和数量详见附件一。2.2购买数量：甲方同意购买的净水设备数量及型号详见附件一。2.3购买价格：甲方同意按照本合同约定的价格购买乙方提供的家用净水设备，具体价格详见附件二。2.4支付方式：甲方同意按照本合同约定的支付方式向乙方支付家用净水设备的购买价格，具体支付方式见本合同第四条。2.5交货期限：乙方同意在甲方支付完全部购买价格后，按照本合同约定的时间向甲方交付家用净水设备，具体交货期限见本合同第四条。第三条维护服务条款3.1维护范围：乙方提供家用净水设备的维护服务范围包括但不限于设备的清洁、检查、更换零部件等，具体维护服务内容详见附件三。3.2维护周期：乙方按照附件三提供的家用净水设备维护服务计划，定期为甲方提供维护服务，具体维护周期见附件三。3.3维护费用：甲方同意按照附件三约定的费用支付家用净水设备维护服务费用，具体费用见附件三。3.4维护响应时间：乙方在接到甲方维护请求后，应在约定响应时间内到达甲方所在地进行维护，具体响应时间见附件三。3.5维护质量保证：乙方提供的家用净水设备维护服务应保证设备正常运行，若因乙方维护服务导致设备出现故障，乙方应负责免费维修或更换故障零部件。第四条设备安装与调试4.1安装条件：甲方应提供家用净水设备安装所需的环境条件，包括但不限于电源、水源等，具体安装条件见附件四。4.2安装时间：乙方应在甲方支付完全部购买价格后，按照本合同约定的时间进行家用净水设备的安装，具体安装时间见附件四。4.3调试标准：乙方应按照行业标准及家用净水设备制造商提供的标准进行设备的调试，确保设备达到正常运行条件。第五条售后服务5.1售后服务范围：乙方提供的售后服务范围包括但不限于家用净水设备的维护、维修、更换零部件等，具体售后服务内容见附件五。5.2售后服务响应时间：乙方在接到甲方售后服务请求后，应在约定响应时间内到达甲方所在地进行服务，具体响应时间见附件五。5.3售后服务质量保证：乙方提供的售后服务应保证家用净水设备正常运行，若因售后服务导致设备出现故障，乙方应负责免费维修或更换故障零部件。第六条保修条款6.1保修期限：家用净水设备的保修期限为自设备交付甲方之日起算，详见附件六。6.2保修范围：乙方提供的家用净水设备保修范围包括但不限于设备的零部件更换、维修等，具体保修范围见附件六。6.3保修服务流程：甲方在保修期内享有家用净水设备的保修服务，具体保修服务流程见附件六。第八条双方责任与义务8.1甲方责任与义务1)按照本合同约定的时间和方式向乙方支付家用净水设备的购买价格。2)提供家用净水设备安装、维护所需的条件，包括但不限于电源、水源等。3)按照乙方提供的使用说明正确使用家用净水设备，不得故意损坏设备。4)配合乙方进行家用净水设备的维护、维修工作。8.2乙方责任与义务1)按照本合同约定的时间和方式向甲方交付家用净水设备。2)提供家用净水设备的安装、调试、维护服务，并保证服务质量。3)在保修期内提供家用净水设备的保修服务，按照保修服务流程及时响应甲方的保修请求。4)按照本合同约定的时间、质量和数量完成家用净水设备的维护服务。第九条违约责任9.1甲方违约责任1)甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付家用净水设备的购买价格，乙方有权延迟交付设备，且甲方应支付乙方因此产生的延迟交付费用。2)甲方未提供家用净水设备安装、维护所需的条件，导致乙方无法正常进行安装、维护服务的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付因此产生的损失。9.2乙方违约责任1)乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方交付家用净水设备的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付因此产生的损失。2)乙方提供的家用净水设备安装、调试、维护服务未达到约定的质量标准的，甲方有权要求乙方重新提供服务，乙方应承担重新提供服务的费用。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。10.2争议解决地点：本合同争议的解决地点为乙方所在地人民法院。10.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更：任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方，经对方同意后，变更部分方为有效。11.3合同终止：本合同在履行完毕或者双方协商一致解除合同的情况下终止。第十二条其他条款12.1保密条款：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.2不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行本合同的，受影响方有权延迟履行或者解除本合同。12.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.4合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；本合同的解释权归双方共同所有。第十三条附件13.1设备清单：详见附件一。13.2技术参数：详见附件二。13.3维护服务计划：详见附件三。13.4安装调试方案：详见附件四。13.5售后服务说明：详见附件五。13.6保修服务说明：详见附件六。第十四条签署14.1甲方签署：（甲方签字/盖章）日期：____年____月____日14.2乙方签署：（乙方签字/盖章）日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方购买的净水设备的所有信息，包括型号、规格、数量、价格等。附件二：技术参数详细列出净水设备的技术参数，包括处理效果、使用寿命、功率等。附件三：维护服务计划详细列出乙方提供的维护服务的内容，包括维护项目、维护周期、响应时间等。附件四：安装调试方案详细列出乙方进行设备安装和调试的方案，包括安装步骤、调试标准等。附件五：售后服务说明详细列出乙方提供的售后服务的内容，包括服务范围、响应时间、服务质量保证等。附件六：保修服务说明详细列出保修服务的条款，包括保修期限、保修范围、保修服务流程等。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方支付家用净水设备的购买价格，甲方应支付乙方因此产生的延迟交付费用。示例说明：如果甲方在合同约定的支付时间内未支付完全部购买价格，乙方有权延迟交付设备，且甲方应支付乙方因此产生的延迟交付费用。乙方违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定的时间和方式向甲方交付家用净水设备，乙方应承担因此产生的损失。示例说明：如果乙方在合同约定的交货时间内未交付设备，乙方应承担因此产生的损失，包括但不限于甲方因此遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.家用净水设备：指本合同所述的用于家庭生活用途的净水设备，包括但不限于过滤器、纯水机等。2.销售及维护协议：指本合同以及附件，包括所有条款和附件构成的甲方购买家用净水设备，乙方提供销售及维护服务的完整协议。3.保修期限：指