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文档简介
网吧环境承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方就网吧环境相关事宜达成一致,为确保双方合法权益,经友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条环境承诺1.2甲方保证网吧内空气质量符合国家有关标准,确保乙方呼吸健康的空气。1.3甲方承诺对网吧内设施进行定期检查、维修,确保设备正常运行,避免对乙方造成不便。1.4甲方负责维护网吧内的公共秩序,采取有效措施禁止吸烟、大声喧哗等影响乙方正常娱乐的行为。1.5甲方保证网吧内网络安全,采取技术措施防止病毒、恶意软件等对乙方电脑造成损害。第二条乙方权益2.1乙方有权在甲方网吧内享有承诺的环境,并根据甲方制定的收费标准支付相应费用。2.2乙方有权要求甲方提供优质服务,并对甲方服务质量进行监督。2.3乙方在网吧内遇有任何问题,均有权向甲方提出投诉,并要求甲方在合理时间内予以解决。第三条违约责任3.1甲方未按照本合同第一条约定提供环境,导致乙方权益受到损害的,乙方有权要求甲方承担违约责任。3.2乙方未按照甲方规定支付费用的,甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付相应费用。第四条合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。4.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第五条其他约定5.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.网吧环境示意图4.空气质量检测报告5.网络设备安全检测报告6.甲方服务收费标准7.乙方投诉记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供良好环境的,属于违约行为。2.甲方未保证空气质量符合国家标准的,属于违约行为。3.甲方未定期检查、维修设施的,属于违约行为。4.甲方未维护网吧内公共秩序的,属于违约行为。5.甲方未保证网络安全,导致乙方电脑受损的,属于违约行为。6.乙方未按照甲方规定支付费用的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指网吧经营者。2.乙方:指在甲方网吧消费的客户。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。5.违约责任:指违约方需承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的环境不符合合同约定。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内改善环境,直至达到合同约定标准。2.问题:甲方未按照约定维护公共秩序。解决办法:乙方有权向甲方提出投诉,甲方应在合理时间内采取措施解决问题。3.问题:乙方未支付费用。解决办法:甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付相应费用。4.问题:甲方提供的网络安全不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方采取措施修复网络安全,造成损失的,甲方应承担相应责任。五、所有应用场景:1.网吧经营者与消费者之间就网吧环境、服务等进行约定。2.网吧经营者按照合同约定提供服务,消费者支付相应费用
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