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文档简介

商品质量保证书合同编号:__________商品质量保证书一、保证方信息1.1保证方名称:__________1.2保证方地址:__________1.3保证方联系人:__________1.4保证方联系方式:__________二、购买方信息2.1购买方名称:__________2.2购买方地址:__________2.3购买方联系人:__________2.4购买方联系方式:__________鉴于保证方愿意向购买方提供商品质量保证,双方达成如下协议:第一条商品范围本保证书所涉及的商品范围包括但不限于__________。第二条质量保证2.1保证方承诺所提供的商品符合中华人民共和国相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.2保证方承诺所提供的商品在正常使用条件下,自验收合格之日起__________个月内,如出现质量问题,保证方将负责免费维修、更换或退货。2.3保证方承诺在商品质量保证期内,如商品出现非人为损坏的质量问题,保证方将按照购买方的要求进行处理。第三条保证书的变更和终止3.1在保证期内,如双方同意变更或终止本保证书所涉及的商品质量保证,应签订书面协议并经双方盖章生效。3.2在保证期内,如购买方自行拆卸、改装或使用不当导致商品损坏,保证方有权终止本保证书所涉及的商品质量保证。第四条争议解决本保证书签订后,如双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向保证方所在地的人民法院提起诉讼。第五条其他5.1本保证书一式两份,保证方和购买方各执一份。5.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。保证方(盖章):__________购买方(盖章):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.商品质量保证书2.商品说明书3.技术参数表4.验收标准和方法5.维修服务记录表6.退货申请表7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.保证方未能提供符合约定质量标准的商品。2.保证方未能在质量保证期内履行维修、更换或退货义务。3.购买方未按照说明书或技术参数表使用商品导致损坏。4.购买方自行拆卸、改装或使用不当导致商品损坏。5.双方在履行过程中发生争议,未能通过友好协商解决。三、法律名词及解释:1.保证方:指承担商品质量保证责任的一方。2.购买方:指购买商品并享有质量保证权益的一方。3.质量保证期:指商品验收合格之日起的一定时期。4.正常使用条件:指商品在说明书或技术参数表规定的使用环境下使用。5.违约行为:指违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:立即与保证方联系,提供商品相关信息,按照保证书的约定进行处理。2.维修、更换或退货问题:按照保证书的约定,向保证方提出申请,并提供必要的证明材料。3.争议解决:通过友好协商解决,协商不成的,可向保证方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.购买方购买保证方提供的商品。2.保证方向购买方提供商品质量保证。3.双方在

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