2024年信息技术解决方案服务协议

2024年信息技术解决方案服务协议版A版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条：服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条：服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3提前终止条件第四条：服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条：保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务第六条：知识产权6.1知识产权归属6.2使用权限制6.3侵权责任第七条：违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿金额第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖第九条：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十条：合同的变更、解除和终止10.1变更条件10.2解除条件10.3终止条件第十一条：合同的生效、无效和解除11.1生效条件11.2无效条件11.3解除条件第十二条：通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知期限第十三条：法律适用与解释13.1法律适用13.2合同解释13.3合同语言第十四条：其他条款14.1附加条款14.2附件说明14.3修改历史记录第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3合同术语定义1.3.1信息技术解决方案：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、系统集成、技术支持、咨询等服务。1.3.2服务期：指本合同约定的服务开始和结束的日期。1.3.3服务费用：指乙方为提供信息技术解决方案服务而向甲方收取的费用。1.3.4保密信息：指在合同履行过程中，甲乙双方泄露给对方的所有非公开信息。第二条：服务内容2.1服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：软件开发、系统集成、技术支持、咨询等。2.2服务项目2.2.1软件开发：根据甲方需求，开发相应的软件产品。2.2.2系统集成：将乙方开发的软件与其他系统进行集成，实现数据交互和共享。2.2.3技术支持：提供软件产品的技术支持，包括故障排查、性能优化等。2.2.4咨询：为甲方的信息技术相关决策提供专业建议。2.3服务标准2.3.1软件开发：按照甲方的需求和行业标准进行开发，确保软件的稳定性、安全性和可用性。2.3.2系统集成：确保系统集成的稳定性和性能，满足甲方的业务需求。2.3.3技术支持：响应甲方的问题，提供及时、有效的技术支持。2.3.4咨询：提供专业、可靠的咨询服务，帮助甲方解决信息技术问题。第三条：服务期限3.1起始日期：本合同签订之日起。3.2终止日期：按照合同约定或者双方协商确定的终止日期。3.3提前终止条件在合同履行过程中，如甲乙双方协商一致，可以提前终止合同。提前终止合同的，双方应按照合同约定办理相关手续。第四条：服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用，按照双方约定的价格计算。具体费用计算方式见附件。4.2支付方式甲方应按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用。支付方式可以为现金、转账等。4.3费用调整在合同履行过程中，如因市场环境、政策法规等因素发生变化，导致服务费用发生变动的，双方可以根据实际情况进行协商调整。第五条：保密条款5.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、技术资料、商业秘密等。5.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或者履行完毕之日止。5.3保密义务甲乙双方在合同履行过程中，应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。如因违反保密义务导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条：知识产权6.1知识产权归属乙方保证其提供给甲方的信息技术解决方案不侵犯他人的知识产权。6.2使用权限制甲方在使用乙方提供的信息技术解决方案时，应遵守相关法律法规，不得侵犯他人的知识产权。6.3侵权责任如因乙方提供的信息技术解决方案侵犯他人的知识产权，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条：争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方同意提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁；8.1.2双方同意提交至乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁；8.1.3双方同意提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。8.2仲裁机构如选择仲裁解决争议，双方应共同认可的仲裁机构进行仲裁。8.3诉讼管辖如选择诉讼解决争议，双方同意在本合同签订地的有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然灾害、社会事件、政府行为等。9.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致乙方无法履行或者部分履行合同的，乙方应在不可抗力事件发生后及时通知甲方，并提供相关证明材料。9.3不可抗力通知乙方应在不可抗力事件发生后[通知时间]内，将不可抗力事件的发生及其影响情况通知甲方。第十条：合同的变更、解除和终止10.1变更条件本合同的变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件本合同的解除应经甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3终止条件本合同的终止条件如下：10.3.1双方履行完合同约定的义务；10.3.2双方协商一致终止合同；10.3.3法律规定或者双方约定的其他终止条件。第十一条：合同的生效、无效和解除11.1生效条件本合同自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。11.2无效条件本合同无效的条件如下：11.2.1一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；11.2.2一方恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；11.2.3合同内容违反法律、行政法规的强制性规定；11.2.4合同被法律、行政法规规定为无效合同。11.3解除条件本合同的解除条件如下：11.3.1双方协商一致解除合同；11.3.2甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；11.3.3乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。第十二条：通知与送达12.1通知方式甲乙双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方送达地址：[甲方地址]乙方送达地址：[乙方地址]12.3通知期限甲乙双方应在合同约定的期限内，将通知送达对方。如通知期限内未能送达的，应采取适当的方式进行补充通知。第十三条：法律适用与解释13.1法律适用本合同的签订、履行、变更、解除和终止等事项，适用中华人民共和国法律。13.2合同解释本合同的解释权归甲乙双方共同所有。13.3合同语言本合同的签订语言为中文。第十四条：其他条款14.1附加条款本合同附件为甲乙双方约定的附加条款，与本合同具有同等法律效力。14.2附件说明附件包括：合同价格明细表、服务内容详细说明、技术规范等。14.3修改历史记录本合同的修改历史记录应由甲乙双方共同保存，以便查阅。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同价格明细表本附件详细列出了乙方为甲方提供信息技术解决方案服务的各项费用，包括软件开发费用、系统集成费用、技术支持费用、咨询费用等。附件二：服务内容详细说明本附件详细描述了乙方应向甲方提供的各项服务内容，包括软件开发的具体要求、系统集成的实施方案、技术支持的服务标准、咨询服务的具体事项等。附件三：技术规范本附件列出了乙方在提供服务过程中应遵守的技术规范和标准，包括软件开发的标准、系统集成的技术要求、技术支持的服务流程等。附件四：软件开发项目时间表本附件详细说明了乙方在提供软件开发服务时，项目的进度安排和时间节点。附件五：系统集成方案本附件详细描述了乙方在提供系统集成服务时，具体的实施方案和集成流程。附件六：技术支持服务协议本附件详细列出了乙方在提供技术支持服务时，应遵守的服务标准和响应时间等要求。附件七：咨询服务协议本附件详细描述了乙方在提供咨询服务时，服务的范围、内容和要求等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间完成服务项目；3.乙方提供的服务不符合约定的服务标准；4.甲方未按约定使用乙方提供的信息技术解决方案，导致侵权；5.乙方泄露甲方的保密信息。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式见附件七；2.乙方未按约定时间完成服务项目的，应按合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等；3.乙方提供的服务不符合约定的服务标准的，乙方应根据实际情况进行改进，直至达到约定标准；4.甲方未按约定使用乙方提供的信息技术解决方案，导致侵权的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方损失；5.乙方泄露甲方的保密信息的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，具体计算方式见附件七。如乙方未按约定时间完成服务项目，乙方应按合同约定承担违约责任，例如赔偿甲方损失、支付违约金等。说明三：法律名词及解释：1.信息技术解决方案：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、系统集成、技术支持、咨询等服务。2.服务期：指本合同约定的服务开始和结束的日期。3.服务费用：指乙方为提供信息技术解决方案服务而向甲方收取的费用。