互联网使用规范

互联网使用规范合同目录第一章总则1.1定义1.2适用范围1.3合同效力1.4法律法规适用1.5解释权归属第二章互联网使用原则2.1合法合规2.2尊重他人权益2.3信息安全2.4资源合理利用2.5诚信使用第三章互联网使用规范3.1用户注册与认证3.2账户管理与安全3.3网络行为规范3.4信息发布与管理3.5禁止行为第四章个人信息保护4.1个人信息收集4.2个人信息使用4.3个人信息保护措施4.4个人信息泄露应对4.5个人信息权利维护第五章知识产权保护5.1知识产权尊重5.2版权声明5.3知识产权投诉与处理5.4知识产权侵权责任5.5知识产权权利维护第六章网络信息安全6.1信息安全责任6.2数据保护6.3网络安全防护6.4信息安全事件应对6.5用户信息安全权益保障第七章网络服务内容7.1服务内容提供7.2服务内容更新与维护7.3服务内容质量保障7.4用户反馈与投诉7.5服务内容禁止性规定第八章用户权益保障8.1用户权益维护8.2用户隐私保护8.3用户数据权益8.4用户知情权8.5用户投诉与争议解决第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约责任承担9.4违约纠纷解决9.5违约处罚措施第十章争议解决10.1争议解决方式10.2协商解决10.3调解解决10.4仲裁解决10.5司法解决第十一章合同的变更、解除与终止11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止11.4合同终止后的权利义务处理11.5合同变更、解除与终止的法律后果第十二章附则12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同的签署与保管12.4合同的修订12.5合同解除和终止后的权利义务处理第十三章权利义务转让13.1权利义务转让的条件13.2权利义务转让的程序13.3权利义务转让的限制13.4权利义务转让的通知13.5权利义务转让后的合同履行第十四章联系我们14.1联系方式14.2服务时间14.3用户咨询与支持14.4用户反馈与建议14.5合作与商务洽谈合同编号InternetUsageRegulations第一章总则1.1定义本合同所称互联网使用规范，是指甲方（用户）在使用乙方（服务提供商）提供的互联网服务过程中，应遵守的法律法规、社会公德和本合同约定的行为规范。1.2适用范围本合同适用于甲方在使用乙方提供的互联网服务过程中的所有行为。1.3合同效力本合同自双方签订之日起生效，对双方具有法律约束力。1.4法律法规适用甲乙双方在履行本合同时，应遵守中华人民共和国法律法规，不得违反法律法规规定。1.5解释权归属本合同的解释权归乙方所有。第二章互联网使用原则2.1合法合规甲方在使用乙方提供的互联网服务时，应遵守法律法规、社会公德和本合同的约定。2.2尊重他人权益甲方在使用乙方提供的互联网服务时，不得侵犯他人合法权益，包括知识产权、个人隐私等。2.3信息安全甲方应妥善保管自己的账户信息，不得泄露给他人。2.4资源合理利用甲方应合理利用乙方提供的互联网资源，不得进行滥用、盗用等行为。2.5诚信使用甲方应诚信使用乙方提供的互联网服务，不得进行欺诈、虚假宣传等行为。第三章互联网使用规范3.1用户注册与认证甲方在注册和使用乙方提供的互联网服务时，应提供真实、准确、完整的个人信息，并按照乙方的要求进行身份认证。3.2账户管理与安全甲方应妥善保管自己的账户信息，不得泄露给他人。如发现账户异常情况，应及时告知乙方并进行处理。3.3网络行为规范甲方在使用乙方提供的互联网服务时，不得发布违法、违规信息，不得进行侮辱、诽谤、骚扰等行为。3.4信息发布与管理甲方发布信息时，应遵守国家法律法规、社会公德和乙方平台规则，不得发布违法、违规信息。3.5禁止行为（1）发布涉及色情、暴力、恐怖等违法信息；（2）发布虚假信息，进行欺诈、误导他人；（3）侵犯他人合法权益，如知识产权、个人隐私等；（4）进行黑客攻击、病毒传播、网络钓鱼等违法行为；（5）其他违反法律法规、社会公德和乙方平台规则的行为。第四章个人信息保护4.1个人信息收集乙方在提供互联网服务过程中，如需收集甲方个人信息，应明确告知甲方收集的目的、范围和方式，并征得甲方同意。4.2个人信息使用乙方收集的甲方个人信息，仅用于提供互联网服务及依法办理相关业务，不得泄露给第三方。4.3个人信息保护措施乙方应采取合理、有效的技术措施和管理措施，保护甲方个人信息的安全。4.4个人信息泄露应对如发生个人信息泄露事件，乙方应及时采取措施予以制止，并立即通知甲方。4.5个人信息权利维护甲方有权要求乙方更正、删除其个人信息，并有权要求乙方解释个人信息的使用情况。第五章知识产权保护5.1知识产权尊重甲方在使用乙方提供的互联网服务时，应尊重知识产权，不得侵犯他人知识产权。5.2版权声明乙方对其提供的互联网服务内容享有版权，未经乙方授权，甲方不得进行复制、传播等行为。5.3知识产权投诉与处理如甲方发现乙方服务内容侵犯知识产权，可以向乙方投诉。乙方应及时处理，并采取措施制止侵权行为。5.4知识产权侵权责任如甲方侵犯他人知识产权，乙方有权终止向甲方提供服务，并要求甲方承担侵权责任。5.5知识产权权利维护乙方有权依法维护自身的知识产权，如发现侵权行为，有权追究侵权者的法律责任。第六章网络信息安全6.1信息安全责任乙方应对甲方提供的个人信息和数据安全负责，采取合理、有效的措施保护甲方信息安全。6.2数据保护乙方应对甲方在使用互联网服务过程中产生的数据进行保护，不得泄露给第三方。6.3网络安全防护乙方应加强网络安全防护，防止网络攻击、病毒传播等安全风险。6.4信息安全事件应对如发生信息安全事件，乙方应及时采取措施予以制止，并立即通知甲方。6.5用户信息安全权益保障乙方应第八章用户权益保障8.1用户权益维护乙方应建立健全用户权益保障机制，保障用户的合法权益。8.2用户隐私保护乙方应严格保护用户的隐私，不得泄露用户的个人信息。8.3用户数据权益乙方应尊重用户的数据权益，不得擅自使用用户数据。8.4用户知情权乙方应向用户提供真实、准确的服务信息，保障用户的知情权。8.5用户投诉与争议解决用户如对乙方服务有投诉或争议，可以向乙方提出，乙方应及时处理并答复用户。第九章违约责任9.1违约行为乙方如违反本合同规定，构成违约。9.2违约责任认定乙方的违约行为，应由乙方承担相应的违约责任。9.3违约责任承担乙方应承担违约责任，包括赔偿甲方损失。9.4违约纠纷解决对于乙方的违约行为，双方可以协商解决，也可以通过其他途径解决。9.5违约处罚措施对于乙方的严重违约行为，乙方应接受相应的处罚措施。第十章争议解决10.1争议解决方式对于本合同的争议，双方可以协商解决，也可以选择其他争议解决方式。10.2协商解决双方可以就争议进行协商，寻求一致解决方案。10.3调解解决双方可以将争议提交第三方进行调解。10.4仲裁解决双方可以约定仲裁解决争议，仲裁裁决具有法律约束力。10.5司法解决如双方无法通过协商、调解、仲裁解决争议，可以诉诸司法解决。第十一章合同的变更、解除与终止11.1合同变更双方可以协商变更本合同，变更内容以书面形式签订。11.2合同解除双方可以协商解除本合同，解除协议以书面形式签订。11.3合同终止本合同在履行期限届满或者合同目的实现后终止。11.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照本合同约定处理未了结的事务。11.5合同变更、解除与终止的法律后果合同变更、解除与终止的协议，对本合同的权利义务产生法律效力。第十二章附则12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同期限本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。12.3合同的签署与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.4合同的修订本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.5合同解除和终止后的权利义务处理合同解除和终止后，双方应按照本合同约定处理未了结的事务。第十三章权利义务转让13.1权利义务转让的条件甲乙双方可以协商转让本合同的权利义务。13.2权利义务转让的程序权利义务转让应由双方协商一致，并以书面形式签订。13.3权利义务转让的限制转让不得违反本合同的法律法规和社会公德。13.4权利义务转让的通知转让方应通知对方权利义务的转让情况。13.5权利义务转让后的合同履行转让后的合同履行，按照转让协议的约定进行。第十四章联系我们14.1联系方式甲乙双方的联系方式，包括电话、邮箱等。14.2服务时间甲乙双方的服务时间，包括工作日、休息日及工作时间。14.3用户咨询与支持用户可以向乙方咨询问题，乙方提供相应的支持服务。14.4用户反馈与建议用户可以向乙方提出反馈和建议，乙方予以重视和改进。14.5合作与商务洽谈对于合作与商务洽谈事宜，双方可以随时联系对方。合同编号：甲方（用户）：________________乙方（服务提供商）：________________签订日期：________________签字：________________（甲方签字）（乙方签字）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方权利甲方有权要求乙方提供定制化的互联网服务，包括但不限于特定的功能、界面设计等。1.2甲方义务甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和数据，并按照乙方的要求进行身份认证。1.3甲方违约责任如甲方违反本合同规定，构成违约，甲方应承担相应的违约责任，包括赔偿乙方损失。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方权利乙方有权根据市场情况和业务发展需要，调整互联网服务的功能、界面等，但应提前通知甲方。2.2乙方义务乙方有义务保护甲方的个人信息和数据安全，采取合理、有效的技术措施和管理措施，防止信息泄露。2.3乙方违约责任如乙方违反本合同规定，构成违约，乙方应承担相应的违约责任，包括赔偿甲方损失。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介选择当甲乙双方选择第三方中介进行争议解决时，应共同协商选择具有权威性、专业性的中介机构。3.2第三方中介费用第三方中介的费用应由甲乙双方根据实际情况协商承担。3.3第三方中介决定第三方中介的决定具有法律约束力，甲乙双方应按照中介的决定履行合同义务。3.4第三方中介保密义务第三方中介有义务对甲乙双方提供的信息保密，不得泄露给无关方。3.5第三方中介违约责任如第三方中介违反本合同规定，构成违约，第三方中介应承担相应的违约责任，包括赔偿甲乙双方损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.互联网使用规范合同2.甲方个人信息保护政策3.乙方服务条款4.第三方中介服务协议5.信息安全技术标准6.用户权益保障政策7.违约行为处理流程8.争议解决流程图9.合同履行证明文件10.合同变更、解除与终止协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按照约定提供个人信息或提供不真实、不准确、不完整的个人信息未按照约定使用乙方提供的互联网服务违反法律法规、社会公德或乙方平台规则的行为2.乙方违约行为未按照约定提供定制化互联网服务未按照约定保护甲方个人信息和数据安全未按照约定调整互联网服务功能、界面等，且未提前通知甲方3.第三方中介违约行为未按照约定选择具有权威性、专业性的中介机构未按照约定保密甲乙双方提供的信息未按照约定处理争议或纠纷，导致甲乙双方损失三、法律名词及解释：1.互联网使用规范：指甲方在使用乙方提供的互联网服务过程中，应遵守的法律法规、社会公德和本合同约定的行为规范。2.个人信息：指与甲方身份有关的各种信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式、身份证号码等。3.数据安全：指对甲方在使用互联网服务过程中产生的数据进行保护，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。4.违约行为：指甲乙双方在履行合同过程中，违反合同约定或法律法规的行为。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或司法等途径进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.个人信息保护问题遇到个人信息泄露时，立即通知乙方，并配合乙方采取措施制止损失扩大。2.服务内容问题如乙方提供的服务内容与合同约定不符，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.违约责任问题如发现对方违约行为，应及时沟通协商，必要