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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年全年高端商务秘书服务定制合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2高端商务秘书服务1.3定制服务1.4服务期限第二条服务内容2.1常规商务支持2.2会议安排与协调2.3行程规划与预订2.4通讯与邮件管理2.5商务文档处理2.6客户关系管理第三条服务频次与时间3.1服务频次3.2服务时间第四条服务团队与人员4.1服务团队组成4.2服务人员资质4.3人员更换与调配第五条客户支持与沟通5.1客户服务5.2定期沟通会议5.3服务反馈与改进第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限第七条费用与支付7.1服务费用7.2费用支付方式7.3发票与报销第八条服务效果与责任8.1服务效果8.2服务责任界定第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一条合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2适用法律第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效条件第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2高端商务秘书服务高端商务秘书服务是指乙方根据甲方的具体需求,提供专业的商务支持、会议安排与协调、行程规划与预订、通讯与邮件管理、商务文档处理以及客户关系管理等服务。1.3定制服务1.4服务期限本合同的服务期限为2024年全年。第二条服务内容2.1常规商务支持乙方将为甲方提供日常的商务支持,包括接听电话、接收和发送邮件、处理商务文件等。2.2会议安排与协调乙方将协助甲方安排会议,包括预定会议室、准备会议材料、协调参会人员等。2.3行程规划与预订乙方将为甲方提供行程规划与预订服务,包括机票、酒店、用车等的预订。2.4通讯与邮件管理乙方将协助甲方处理通讯和邮件管理工作,包括收发邮件、回复客户邮件等。2.5商务文档处理2.6客户关系管理乙方将协助甲方管理客户关系,包括维护客户信息、定期与客户沟通等。第三条服务频次与时间3.1服务频次乙方向甲方提供的各项服务将根据甲方的具体需求进行安排,具体服务频次将在合同执行过程中与甲方沟通确定。3.2服务时间乙方向甲方提供的服务时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00。如有特殊需求,双方可协商确定具体的服务时间。第四条服务团队与人员4.1服务团队组成乙方将组建专门的服务团队,负责甲方的高端商务秘书服务工作。服务团队由具备相关专业背景和丰富经验的人员组成。4.2服务人员资质4.3人员更换与调配第五条客户支持与沟通5.1客户服务乙方设立客户服务,用于甲方在服务期间对各项服务进行咨询、反馈和投诉。5.2定期沟通会议乙方将定期与甲方举行沟通会议,了解甲方的需求和反馈,及时调整和优化服务内容。5.3服务反馈与改进甲方有权对乙方提供的服务进行反馈,乙方将认真对待甲方的意见和建议,及时进行改进和优化。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指在合同执行过程中,甲方提供给乙方或乙方在提供服务过程中产生的与甲方业务相关的所有信息。6.2保密义务乙方应对甲方的保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限乙方的保密义务自合同签署之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。第八条服务效果与责任8.1服务效果乙方应按照甲方的要求提供高质量的高端商务秘书服务,确保甲方的日常商务活动顺利进行。8.2服务责任界定乙方对因提供服务过程中产生的失误导致的甲方损失承担责任。但甲方提供不真实、不准确的信息导致的损失,乙方不承担责任。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为一方违反合同约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,视为违约。9.2赔偿责任违约方应承担因违约行为给另一方造成的损失赔偿责任。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同不能履行或者部分履行,双方均不承担责任。但一方迟延履行后发生不可抗力事件的,迟延履行方应承担相应责任。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更合同变更应书面协商一致,并经双方签字盖章确认。11.2合同终止合同终止是指合同约定的服务期限届满或者双方协商一致解除合同。合同终止后,乙方应向甲方提供必要的协助,确保甲方商务活动的顺利进行。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括:服务项目明细表、费用明细表等。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条签字盖章14.1甲方签字甲方:(签字)14.2乙方签字乙方:(签字)14.3日期日期:(签字日期)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,涉及除甲乙方之外的第三方主体参与的情况。第三方可以是中介方、供应商、客户等,包括但不限于上述类型。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于中介方、供应商、客户、合作方等,任何与甲乙方履行合同过程有关联的第三方主体。第二条第三方介入的协调与沟通2.1第三方协调甲乙方应就第三方介入的事宜保持密切沟通,确保合同的正常履行。2.2第三方沟通甲乙方与第三方之间的沟通,应本着平等、自愿、公平的原则进行。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应履行合同约定的义务,并对其提供的产品或服务负责。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲乙方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,对甲乙方承担的责任上限。4.2第三方责任限额设定第三方责任限额根据第三方的信用等级、合同金额等因素进行设定。具体限额由甲乙方协商确定。4.3第三方责任限额调整第三方责任限额可以根据第三方的信用变化、合同履行情况等因素进行调整。具体调整由甲乙方协商确定。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方违反合同约定,导致合同不能履行或者造成甲乙方损失的,视为违约。5.2第三方违约处理甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系,不影响甲乙方之间的合同关系。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系,不影响甲乙方之间的合同关系。第七条第三方介入的合同修正7.1第三方介入的合同修正当合同履行过程中涉及第三方介入时,甲乙方应就合同相关条款进行修正,以明确第三方的责任、义务及责任限额等。7.2第三方介入的合同修正程序甲乙方应就第三方介入的合同修正事宜进行书面协商,并经双方签字盖章确认。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式甲乙方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2适用法律第三方介入的争议适用中华人民共和国法律。第九条附则9.1合同附件本合同附件包括:第三方名单、第三方责任限额明细表等。9.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十条签字盖章10.1甲方签字甲方:(签字)10.2乙方签字乙方:(签字)10.3第三方签字第三方:(签字)10.4日期日期:(签字日期)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务项目明细表详细列出乙方为甲方提供的各项服务内容,包括常规商务支持、会议安排与协调、行程规划与预订、通讯与邮件管理、商务文档处理以及客户关系管理等。附件2:费用明细表详细列出乙方为甲方提供服务所需的费用明细,包括服务费用、人员费用、差旅费用等。附件3:第三方名单列出合同履行过程中涉及的所有第三方主体,包括中介方、供应商、客户等。附件4:第三方责任限额明细表详细列出第三方的责任限额,包括限额设定、调整方式及限额应用的具体情形。附件5:违约行为及责任认定标准详细列出合同履行过程中可能出现的违约行为,以及相应的责任认定标准。附件6:法律名词及解释列出本合同中涉及的法律名词及解释,包括合同法、违约责任、不可抗力等。说明二:违约行为及责任认定:1.第三方未按合同约定提供产品或服务。2.第三方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准。3.第三方未按约定的时间、地点提供产品或服务。4.第三方违反合同约定的保密义务。违约责任认定标准:1.第三方未按合同约定提供产品或服务,甲方有权要求第三方履行合同义务,或要求甲方赔偿损失。2.第三方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准,甲方有权要求第三方进行修复、更换或退货,并有权要求赔偿损失。3.第三方未按约定的时间、地点提供产品或服务,甲方有权要求第三方承担迟延履行责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的直接经济损失。4.第三方违反合同约定的保密义务,甲方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失。示例说明:假设第三方未能按合同约定提供会议设备,导致甲方会议无法正常进行,甲方因此遭受了10万元的经济损失。在此情况下,甲方有权要求第三方承担迟延履行责任,并要求第三方赔偿10万元经济损失。说明三:法律名词及解释:1.合同法:指调整合同双方权利义务关系的法律规范。2.违约责任:指一方未履行合同义务或履行义务不符合约定时,应承担的法律责任。3.不可抗力:指
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