2024年企业间服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业间服务外包合同本合同目录一览第一条服务内容1.1服务范围1.2服务期限1.3服务地点第二条服务费用2.1服务费用计算2.2费用支付方式2.3费用调整机制第三条服务质量与标准3.1服务质量承诺3.2服务成果验收3.3服务改进与优化第四条保密条款4.1保密信息范围4.2保密义务与责任4.3保密期限第五条违约责任5.1违约行为界定5.2违约责任承担5.3违约赔偿金额计算第六条争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁机构选择6.3仲裁费用承担第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同终止情形7.4合同终止后的权利义务处理第八条服务外包方的义务与责任8.1服务外包方的基本义务8.2服务外包方的责任限制8.3服务外包方的权利保障第九条服务接收方的义务与责任9.1服务接收方的基本义务9.2服务接收方的责任限制9.3服务接收方的权利保障第十条技术支持与培训10.1技术支持内容10.2培训计划与安排10.3技术支持与培训的费用承担第十一条合同的解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的权利义务处理第十二条不可抗力12.1不可抗力事件界定12.2不可抗力事件的影响及处理12.3不可抗力事件后的合同履行第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规13.2争议解决方式及机构选择13.3法律适用法院第十四条其他条款14.1合同的签订、修改与解除14.2双方约定的其他事项14.3合同附件说明第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围为本合同约定的服务范围内的工作，服务外包方应提供相应的服务，具体服务内容详见附件一。1.2服务期限服务期限为____年，自合同签订之日起计算。具体服务开始和结束日期，双方可另行约定。1.3服务地点服务地点为____（服务接收方所在地）。第二条服务费用2.1服务费用计算服务费用根据服务内容、服务期限和服务数量等因素计算，具体费用标准详见附件二。2.2费用支付方式服务费用支付方式为____（如预付、进度支付、验收合格后支付等），具体支付方式和时间由双方在合同中约定。2.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生较大变化，双方可按合同约定的费用调整机制进行调整。第三条服务质量与标准3.1服务质量承诺服务外包方承诺按照服务内容、服务期限和服务地点提供符合约定质量标准的服务。3.2服务成果验收服务接收方应在服务期限届满后____个工作日内对服务成果进行验收，确认服务成果符合合同约定的质量标准。3.3服务改进与优化服务外包方应根据服务接收方的合理建议和需求，不断改进和优化服务质量，以满足服务接收方的要求。第四条保密条款4.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方在合同中约定的信息。4.2保密义务与责任服务外包方和服务接收方应对对方的保密信息承担保密义务，如发生泄露，应承担相应的法律责任。4.3保密期限保密期限为合同终止后____年。第五条违约责任5.1违约行为界定违约行为包括未按合同约定提供服务、服务质量不符合约定等。5.2违约责任承担违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金计算方式详见附件三。5.3违约赔偿金额计算违约赔偿金额根据违约程度、损失程度等因素计算，具体计算方式详见附件三。第六条争议解决6.1争议解决方式争议解决方式为____（如协商、调解、仲裁或诉讼等）。6.2仲裁机构选择如选择仲裁，双方可约定在____（仲裁机构名称）进行仲裁。6.3仲裁费用承担仲裁费用按照仲裁机构的规定承担，具体承担方式由双方在合同中约定。第八条服务外包方的义务与责任8.1服务外包方的基本义务服务外包方应按照合同约定提供服务，确保服务质量和进度，并保证服务成果的合法性。8.2服务外包方的责任限制服务外包方应对因自身原因导致的服务质量问题、延误等问题承担责任。但服务外包方对服务接收方的损失不承担责任。8.3服务外包方的权利保障服务外包方有权根据合同约定获得相应的服务费用，并在合同约定的范围内行使权利。第九条服务接收方的义务与责任9.1服务接收方的基本义务服务接收方应按照合同约定支付服务费用，提供服务所需的相关资料和条件，并协助服务外包方进行服务实施。9.2服务接收方的责任限制服务接收方应对因自身原因导致的服务质量问题、延误等问题承担责任。但服务接收方对服务外包方的损失不承担责任。9.3服务接收方的权利保障服务接收方有权根据合同约定要求服务外包方提供服务，并在合同约定的范围内行使权利。第十条技术支持与培训10.1技术支持内容技术支持包括对服务成果的解答、操作培训、系统维护等，具体内容由双方在合同中约定。10.2培训计划与安排培训计划应包括培训时间、培训地点、培训内容等，具体安排由双方在合同中约定。10.3技术支持与培训的费用承担技术支持与培训的费用承担方式由双方在合同中约定，如服务外包方承担、服务接收方承担或双方共同承担。第十一条合同的解除11.1合同解除条件合同解除条件包括双方协商一致、服务外包方严重违约、不可抗力事件等。11.2合同解除程序合同解除应通过书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。11.3合同解除后的权利义务处理合同解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行的事项，并承担相应的违约责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件界定不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力事件的影响及处理不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决，必要时可申请延长合同履行期限。12.3不可抗力事件后的合同履行不可抗力事件消除后，双方应继续履行合同，并按照合同约定处理因不可抗力事件导致的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规，具体法律法规由双方在合同中约定。13.2争议解决方式及机构选择争议解决方式及机构选择由双方在合同中约定，如协商、调解、仲裁或诉讼等。13.3法律适用法院如选择诉讼，双方可约定在合同履行地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的签订、修改与解除合同的签订、修改与解除应遵循双方自愿、公平、诚信的原则。14.2双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，如知识产权保护、保密协议等。14.3合同附件说明合同附件包括合同所涉及的详细内容，如服务内容、费用标准、技术参数等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他单位或个人。第三方可以是中介方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于中介服务、技术咨询、项目管理、质量监督等，具体范围由甲乙双方在合同中约定。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方应按照甲乙双方的约定提供相应的服务，确保服务质量，并协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题。2.2第三方介入的责任第三方应对因自身原因导致的服务质量问题、延误等问题承担责任。但第三方对甲乙双方的损失不承担责任。2.3第三方介入的权利保障第三方有权根据合同约定获得相应的报酬，并在合同约定的范围内行使权利。第三条甲乙双方与第三方的关系3.1甲乙双方与第三方的关系界定甲乙双方与第三方之间的合同关系应以合同约定为准，第三方应向甲乙双方负责，并按照甲乙双方的指示行事。3.2甲乙双方与第三方的权利义务划分甲乙双方与第三方的权利义务划分应以合同约定为准，第三方在履行合同过程中对甲乙双方造成的损失，由第三方承担责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据合同金额、第三方信誉等因素进行确定，具体限额由甲乙双方在合同中约定。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在合同履行过程中如需调整，应由甲乙双方协商一致，并书面确认。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方的协调义务甲乙双方应负责协调与管理第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。5.2第三方介入的沟通渠道甲乙双方与第三方之间的沟通渠道应明确，包括但不限于定期会议、报告制度等。5.3第三方介入的变更管理如第三方因故不能继续履行合同，甲乙双方应协商确定变更方案，并按照合同约定处理变更事宜。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约的界定第三方违约是指第三方未能按照合同约定履行义务，或履行义务不符合合同约定。6.2第三方违约的处理如第三方违约，甲乙双方有权按照合同约定追究第三方的违约责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。6.3第三方违约的赔偿责任第三方违约导致的损失赔偿金额应根据合同约定确定，如合同中未约定，双方可协商确定。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止第三方介入的终止是指第三方在合同履行完毕后，或合同提前解除后，不再参与合同履行。7.2第三方介入的解除第三方介入的解除应遵循合同约定，如合同中未约定，甲乙双方应协商一致，并书面确认。7.3第三方介入解除后的处理第三方介入解除后，甲乙双方应按照合同约定处理尚未履行的事项，并承担相应的违约责任。第八条第三方介入的合同补充与修订8.1第三方介入的合同补充甲乙双方可根据合同履行情况，对第三方介入的相关条款进行补充。8.2第三方介入的合同修订如合同履行过程中出现新的情况，甲乙双方可按照合同约定的修订程序，对第三方介入的相关条款进行修订。第九条第三方介入的告知义务9.1第三方介入的告知义务甲乙双方在合同履行过程中，如有涉及第三方权益的事项，应履行告知义务。9.2第三方介入的告知内容甲乙双方应告知第三方合同履行过程中的重要事项，包括但不限于合同变更、解除、终止等。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方介入的保密义务第三方应对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务，如发生泄露，应承担相应的法律责任。10.2第三方介入的保密内容保密内容应包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方在合同中约定的信息。第十一条第三方介入的法律适用与争议解决11.1第三方介入的法律适用第三方介入的法律适用应遵循中华人民共和国法律法规，具体法律法规由甲乙双方在合同中约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单详细列出服务外包方需要提供的所有服务内容，包括服务的性质、工作量、完成时间等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算标准、支付时间等。附件三：技术支持与培训计划详细描述技术支持与培训的内容、时间安排、地点、培训材料等。附件四：保密信息清单列出需要保密的信息范围，包括商业秘密、技术秘密等。附件五：不可抗力事件清单列出可能发生的不可抗力事件，以及对应的处理措施和影响评估。附件六：合同修订历史记录记录合同的修订历史，包括修订的日期、修订的内容、修订人等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.服务外包方未能按照约定提供服务或服务不符合约定质量标准。2.服务外包方未能在约定时间内完成服务。3.服务接收方未能按照约定支付服务费用。4.服务接收方未能提供服务所需的相关资料和条件。5.第三方未能按照约定提供技术支持或培训。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约金计算方式详见附件三。3.违约方应赔偿因违约导致的损失，损失赔偿金额根据合同约定确定。示例说明：如服务外包方未能按照约定时间提供服务，构成