2024年高级月嫂服务及育儿指导协议

2024年高级月嫂服务及育儿指导协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1月嫂服务1.1.1产后护理1.1.2母乳喂养指导1.1.3新生儿照顾1.1.4育儿知识传授1.2育儿指导服务1.2.1儿童发育监测1.2.2喂养计划制定1.2.3儿童疾病预防与护理1.2.4家庭教育指导2.服务期限2.1月嫂服务期限2.2育儿指导服务期限3.服务费用3.1月嫂服务费用3.2育儿指导服务费用4.服务人员4.1月嫂人员资质4.2育儿指导人员资质5.客户义务5.1提供服务场所5.2提供必要生活设施5.3支付服务费用6.甲方（客户）权利与义务6.1选择服务人员6.2监督服务质量6.3提出合理建议7.乙方（服务方）权利与义务7.1提供专业服务7.2遵守客户规定7.3保护客户隐私8.保密条款9.违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序12.合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同终止条件13.服务评价与反馈13.1服务评价标准13.2服务反馈渠道13.3服务改进措施14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1月嫂服务1.1.1产后护理：乙方应在甲方指定的时间内，为甲方提供专业的产后护理服务，包括但不限于为新妈妈提供身体护理、营养餐食搭配、心理辅导等。1.1.2母乳喂养指导：乙方应为甲方提供专业的母乳喂养指导，包括但不限于母乳喂养技巧、乳房按摩、乳腺炎预防等。1.1.3新生儿照顾：乙方应为甲方提供新生儿的基本照顾服务，包括但不限于新生儿沐浴、换尿布、婴儿抚触等。1.1.4育儿知识传授：乙方应为甲方提供育儿知识的传授，包括但不限于新生儿护理、儿童发育监测、儿童疾病预防等。1.2育儿指导服务1.2.1儿童发育监测：乙方应为甲方提供儿童的发育监测服务，包括但不限于身高、体重、头围等发育指标的测量与记录。1.2.2喂养计划制定：乙方应为甲方制定合理的喂养计划，包括但不限于食物种类、数量、时间的安排。1.2.3儿童疾病预防与护理：乙方应为甲方提供儿童疾病预防与护理的相关知识，包括但不限于常见疾病的预防、护理方法等。1.2.4家庭教育指导：乙方应为甲方提供家庭教育的指导，包括但不限于教育方法、亲子活动建议等。第二条服务期限2.1月嫂服务期限：乙方应在甲方指定的服务期限内提供月嫂服务，服务期限自双方签订合同之日起至甲方指定的终止日期止。2.2育儿指导服务期限：育儿指导服务期限自双方签订合同之日起至甲方儿童满一周岁止。第三条服务费用3.1月嫂服务费用：甲方应支付乙方的月嫂服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），按月支付。3.2育儿指导服务费用：甲方应支付乙方的育儿指导服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），按月支付。第四条服务人员4.1月嫂人员资质：乙方应保证其月嫂人员具备相应的资质，包括但不限于护士资格、母婴护理师资格等。4.2育儿指导人员资质：乙方应保证其育儿指导人员具备相应的资质，包括但不限于儿科医生、儿童心理咨询师等。第五条客户义务5.1提供服务场所：甲方应提供乙方服务人员的工作场所，包括但不限于住宿、工作间等。5.2提供必要生活设施：甲方应提供乙方服务人员的基本生活设施，包括但不限于床铺、餐具、生活用品等。5.3支付服务费用：甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付乙方服务费用。第六条甲方（客户）权利与义务6.1选择服务人员：甲方有权根据乙方提供的服务人员资料，选择合适的月嫂和育儿指导人员。6.2监督服务质量：甲方有权监督乙方服务人员的服务质量，并提出合理建议。6.3提出合理建议：甲方有权向乙方提出关于服务内容的合理建议。第八条保密条款8.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方及其家庭成员的个人隐私和商业秘密予以保密。8.2保密期限自双方签订合同之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条违约责任9.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用，或违反本合同其他条款的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。9.2乙方违约乙方未按约定提供服务，或违反本合同其他条款的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。第十条争议解决10.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件任何一方提出变更请求时，需向对方提交书面变更协议，经对方同意后生效。11.2解除条件11.2.1双方协商一致解除合同的，合同即告解除。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，合同即告解除。11.2.3乙方未按约定提供服务的，甲方有权解除合同。11.3变更与解除的程序变更或解除合同的，双方应签订书面协议，并按本合同约定的方式进行。第十二条合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。12.3合同终止条件本合同终止的条件如本合同第十一条所述。第十三条服务评价与反馈13.1服务评价标准甲方应对乙方服务人员的服务质量进行评价，评价标准如下：（1）服务技能；（2）服务态度；（3）服务效果。13.2服务反馈渠道甲方可通过书面形式或电话向乙方提供服务反馈。13.3服务改进措施乙方应对甲方的服务反馈予以重视，并采取相应措施改进服务质量。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。14.2法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、变更、解除及终止，应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：月嫂人员资质证明附件二：育儿指导人员资质证明附件三：服务费用明细表附件四：服务评价表附件五：月嫂服务日程安排表附件六：育儿指导服务计划书附件详细要求和说明：附件一：月嫂人员资质证明本附件应包含乙方月嫂人员的资质证书复印件，包括但不限于护士资格证书、母婴护理师资格证书等。附件二：育儿指导人员资质证明本附件应包含乙方育儿指导人员的资质证书复印件，包括但不限于儿科医生资格证书、儿童心理咨询师资格证书等。附件三：服务费用明细表本附件应详细列明乙方提供服务的费用明细，包括月嫂服务费用、育儿指导服务费用等。附件四：服务评价表本附件用于甲方对乙方服务人员进行服务质量评价，评价标准如本合同第十三条所述。附件五：月嫂服务日程安排表本附件应详细列明乙方月嫂服务人员的日程安排，包括工作时间、休息时间等。附件六：育儿指导服务计划书本附件应包含乙方育儿指导人员为甲方制定的育儿指导服务计划，包括喂养计划、儿童发育监测计划等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方违反本合同其他条款。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方违反本合同其他条款。责任认定标准：1.违约金为本合同服务费用的10%。2.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。例如，若甲方应支付的月嫂服务费用为人民币10,000元，甲方未支付，则乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付1,000元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.可抗力：指无法预见、无法避免且无法克