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文档简介
合同编号:__________外呼与销售合作协议地址:_______联系人:_______联系电话:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______鉴于:1.甲方是一家专业从事外呼服务的公司,拥有丰富的外呼经验和专业的团队;2.乙方是一家从事销售的公司,需要通过外呼服务来拓展客户群体;3.双方同意以诚实信用、平等自愿、互利共赢的原则,开展外呼与销售合作。基于上述情况,双方达成如下协议:第一条合作内容1.1甲方同意为乙方提供外呼服务,包括电话外呼、客户筛选、意向客户跟进等工作;1.2乙方同意提供甲方必要的产品信息、销售材料和技术支持,以便甲方更好地进行外呼工作;1.3双方共同确定外呼的目标客户群体、时间表和业绩指标。第二条合作期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为____个月。合作期满后,如双方同意继续合作,可签订新的合作协议。第三条业绩考核与报酬3.1甲方根据乙方的要求,制定外呼计划和业绩指标,并向乙方报告工作进展和业绩情况;3.2乙方根据甲方的外呼业绩,按照约定的比例支付甲方报酬;3.3双方约定,报酬的支付方式为每月____日之前,乙方支付给甲方上个月的报酬。第四条保密条款4.1双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、客户信息等,应当予以保密;4.2双方不得将合作过程中获取的信息泄露给第三方,除非依法应当向第三方披露;4.3双方在合作结束后,仍应继续履行保密义务,直至双方书面同意解除保密义务。第五条违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务;5.2如一方违反本协议,另一方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失;5.3本协议的违约责任,包括但不限于赔偿金、违约金、损失赔偿等。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;7.2本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;7.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.注意事项:(1)双方在签订合同时,应仔细阅读合同条款,确保各自权益得到保障;(2)明确合作内容、期限、业绩考核与报酬等关键事项,避免日后产生纠纷;(3)严格履行保密义务,确保合作过程中获取的商业秘密和客户信息得到妥善保护;(4)双方应遵循诚实信用原则,履行合同约定的权利和义务;(5)如遇合同争议,通过友好协商解决,协商不成时再提起诉讼。2.解决办法:(1)合同纠纷:根据《中华人民共和国合同法》的规定,当事人可以通过和解、调解、仲裁等方式解决合同纠纷;(2)保密泄露:如发生保密信息泄露,可根据《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关法律法规,要求违约方承担相应责任;(3)违约责任:根据《中华人民共和国合同法》的规定,违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿金、违约金、损失赔偿等;(4)争议解决:如双方在履行合同过程中发生争议,可根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,向合同签订地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.外呼服务:指甲方为乙方提供的电话销售、客户筛选、意向客户跟进等服务;2.销售合作协议:指甲乙双方为明确合作内容、期限、业绩考核与报酬等事项而签订的协议;3.业绩考核:指双方根据约定的指标和时间表,对甲方外呼服务的业绩进行评估和衡量;4.保密义务:指甲乙双方在合作过程中对商业秘密、客户信息等予以保密的义务;5.违约责任:指合同当事人违反合同约定,应当承担的法律责任。特殊应用场合及补充条款:1.场合:乙方为甲方提供产品信息和技术支持补充条款:乙方应在甲方开展外呼活动前,提供完整的产品信息和销售材料,确保甲方能够准确地向潜在客户传达产品优势。同时,乙方应定期更新产品信息,以保证外呼信息的时效性和准确性。2.场合:甲方需要调整外呼计划和业绩指标补充条款:如甲方因市场环境或其他原因需要调整外呼计划和业绩指标,应提前至少____个工作日与乙方沟通,并共同协商确定新的计划和指标。3.场合:合作期限延长补充条款:如双方同意在合作期限届满后继续合作,应签订书面补充协议,明确延长后的合作期限、双方的权利和义务等内容。4.场合:一方违反保密义务补充条款:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额可根据对方遭受的实际损失确定,包括但不限于经济损失、名誉损害等。5.场合:外呼业绩未达到约定指标补充条款:如甲方外呼业绩
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