2024年度综合系统接入解决方案协议

2024年度综合系统接入解决方案协议版A版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点3.技术要求与标准3.1技术参数3.2技术支持3.3技术培训3.4技术升级4.费用及支付方式4.1费用明细4.2支付方式4.3发票开具4.4费用调整5.合同的履行5.1甲方义务5.2乙方义务5.3丙方义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3丙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同修订11.4权利义务转让11.5不可抗力12.甲方（客户）签字12.1甲方（客户）名称12.2甲方（客户）授权代表签字12.3签字日期13.乙方（服务提供商）签字13.1乙方（服务提供商）名称13.2乙方（服务提供商）授权代表签字13.3签字日期14.丙方（技术支持方）签字14.1丙方（技术支持方）名称14.2丙方（技术支持方）授权代表签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义（1）综合系统：指由乙方提供，用于实现甲方业务流程自动化、信息共享和决策支持的信息系统。（2）接入解决方案：指乙方为甲方提供的，将甲方现有信息系统与综合系统进行有效对接和集成的解决方案。（3）服务期限：指本合同约定的乙方提供技术支持和服务的时间期限，具体详见合同第二条。第二条服务内容2.1服务概述乙方根据甲方的需求，为甲方提供综合系统接入解决方案，实现甲方的信息系统与综合系统的无缝对接。2.2服务范围（1）乙方负责综合系统的部署、实施和调试。（2）乙方负责为甲方提供综合系统的操作培训和技术支持。（3）乙方负责综合系统的维护和升级。2.3服务期限本合同的服务期限为自合同生效之日起至合同约定的服务结束之日止。具体服务期限详见附件二。2.4服务地点乙方向甲方提供服务的地点为甲方指定的地点。第三条技术要求与标准3.1技术参数综合系统的技术参数详见附件三。3.2技术支持乙方提供综合系统的技术支持，包括故障排查、系统优化等，具体详见附件四。3.3技术培训乙方为甲方提供综合系统的操作培训，培训内容详见附件五。3.4技术升级乙方负责定期对综合系统进行技术升级，确保综合系统的稳定运行。第四条费用及支付方式4.1费用明细本合同的费用明细包括但不限于综合系统购置费、技术支持费、培训费等，具体详见附件六。4.2支付方式甲方支付费用的方式如下：（1）甲方在本合同签订后七个工作日内，向乙方支付综合系统购置费的百分之五十。（2）甲方在综合系统部署完成后，向乙方支付剩余的综合系统购置费。（3）甲方在培训结束后，向乙方支付培训费。（4）甲方在每个服务周期结束后，向乙方支付该周期技术支持费。4.3发票开具乙方在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。4.4费用调整本合同的费用如需调整，需经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。第五条合同的履行5.1甲方义务甲方应当按照本合同约定的时间和方式支付费用。5.2乙方义务乙方应当按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供服务。5.3丙方义务丙方应当按照本合同约定的技术支持内容和标准，为甲方提供技术支持。第六条保密条款6.1保密内容（1）本合同的内容和签订过程。（2）甲乙双方在履行本合同过程中形成的商业秘密和技术秘密。6.2保密期限本合同的保密期限为合同终止之日起五年。6.3保密义务甲乙丙三方均应当对本合同约定的保密内容承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方或丙方无法履行或未能正确履行本合同义务的，甲方应当承担违约责任。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方或丙方无法履行或未能正确履行本合同义务的，乙方应当承担违约责任。8.3丙方违约丙方违反本合同的约定，导致甲方或乙方无法履行或未能正确履行本合同义务的，丙方应当承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决甲乙丙三方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的调解组织申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，甲乙丙三方同意将争议提交至乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。9.4法律诉讼任何一方对仲裁裁决不服的，可以在收到仲裁裁决书之日起十五日内向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效。10.2合同变更本合同的变更需经甲乙丙三方协商一致，并签订书面补充协议。10.3合同终止（1）本合同约定的服务期限届满，且甲乙丙三方未续签。（2）甲乙丙三方协商一致，提前终止本合同。（3）一方违反本合同严重违约，另一方有权单方面终止本合同。10.4合同解除本合同的解除需经甲乙丙三方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条其他条款11.1通知与送达甲乙丙三方之间的通知与送达，均应以书面形式进行，送达至对方指定的地址。11.2合同附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.3合同修订本合同的修订需经甲乙丙三方协商一致，并签订书面修订协议。11.4权利义务转让甲乙丙三方同意，本合同的权利义务不得转让给第三方。11.5不可抗力因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条甲方（客户）签字12.1甲方（客户）名称甲方（客户）全称：____________________12.2甲方（客户）授权代表签字甲方（客户）授权代表签字：____________12.3签字日期签字日期：____________________第十三条乙方（服务提供商）签字13.1乙方（服务提供商）名称乙方（服务提供商）全称：____________________13.2乙方（服务提供商）授权代表签字乙方（服务提供商）授权代表签字：____________13.3签字日期签字日期：____________________第十四条丙方（技术支持方）签字14.1丙方（技术支持方）名称丙方（技术支持方）全称：____________________14.2丙方（技术支持方）授权代表签字丙方（技术支持方）授权代表签字：____________14.3签字日期签字日期：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：综合系统购置费详细清单本附件详细列出了甲方购置综合系统的所有费用明细，包括硬件设备、软件许可、技术支持等服务。附件二：服务期限时间表本附件详细列出了乙方提供服务的期限，包括部署、实施、调试、培训、维护和升级等各阶段的具体时间安排。附件三：综合系统技术参数说明书本附件详细描述了综合系统的技术参数，包括硬件配置、软件功能、系统性能等。附件四：技术支持服务内容清单本附件详细列出了丙方提供技术支持的服务内容，包括故障排查、系统优化、技术培训等。附件五：操作培训课程大纲本附件详细描述了乙方为甲方提供的综合系统操作培训的课程内容和大纲。附件六：费用明细表本附件详细列出了本合同的各项费用，包括综合系统购置费、技术支持费、培训费等。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为：1.甲方未按照约定时间和方式支付费用。2.甲方未按照约定提供必要的技术资料和业务数据。3.甲方未按照约定使用综合系统，导致系统损害。乙方违约行为：1.乙方未能按照约定时间完成综合系统的部署和实施。2.乙方提供的综合系统不符合约定的技术参数和性能标准。3.乙方未按照约定提供技术支持和维护服务。丙方违约行为：1.丙方未能按照约定时间提供技术支持和服务。2.丙方提供的技术支持不符合约定的服务内容和标准。3.丙方未按照约定保密甲方的商业秘密和技术秘密。违约责任认定：1.违约方需承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。3.违约方在合同履行期限内未能纠正违约行为，对方有权解除合同，并要求违约方支付因解除合同所造成的损失。示例说明：若甲方未能在合同约定的时间内支付综合系统购置费，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：逾期支付金额的千分之五作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.独立法人资格：指在法律上具有独立法人地位，能够独立承担民事责任的企业或组织。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术参数：指描述技术产品或技术服务特性的技术指标和参数。4.信息系统：指由计算机硬件、软件、网络和数据组成，用于处理和存储信息的系统。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如