2023年软件技术服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

软件技术服务行业报告/庞文报告PAGEPAGE1软件技术服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

目录TOC\o"1-9"申明 3一、软件技术服务产业未来发展前景 3(一)、我国软件技术服务行业市场规模前景预测 3(二)、软件技术服务进入大规模推广应用阶 4(三)、中国软件技术服务行业的市场增长点 4(四)、细分软件技术服务产品将具有最大优势 5(五)、软件技术服务行业与互联网等行业融合发展机遇 5(六)、软件技术服务人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 6(七)、软件技术服务行业发展需要突破创新瓶颈 7二、软件技术服务行业（2023-2028）发展趋势预测 8(一)、软件技术服务行业当下面临的机会和挑战 8(二)、软件技术服务行业经营理念快速转变的意义 9(三)、整合软件技术服务行业的技术服务 9(四)、迅速转变软件技术服务企业的增长动力 9三、软件技术服务业数据预测与分析 10(一)、软件技术服务业时间序列预测与分析 10(二)、软件技术服务业时间曲线预测模型分析 11(三)、软件技术服务行业差分方程预测模型分析 12(四)、未来5-10年软件技术服务业预测结论 12四、软件技术服务业发展模式分析 13(一)、软件技术服务地域有明显差异 13五、软件技术服务企业战略选择 14(一)、软件技术服务行业SWOT分析 14(二)、软件技术服务企业战略确定 15(三)、软件技术服务行业PEST分析 151、政策因素 152、经济因素 163、社会因素 174、技术因素 17六、软件技术服务业的外部环境及发展趋势分析 17(一)、国际政治经济发展对软件技术服务业的影响 17(二)、国内政治经济发展对软件技术服务业的影响 18(三)、国内突出经济问题对软件技术服务业的影响 18七、宏观经济对软件技术服务行业的影响 19(一)、软件技术服务行业线性决策机制分析 20(二)、软件技术服务行业竞争与行业壁垒分析 21(三)、软件技术服务行业库存管理波动分析 21八、软件技术服务成功突围策略 22(一)、寻找软件技术服务行业准差异化消费者兴趣诉求点 22(二)、软件技术服务行业精准定位与无声消费教育 22(三)、从软件技术服务行业硬文广告传播到深度合作 22(四)、公益营销竞争激烈 23(五)、电子商务提升软件技术服务行业广告效果 23(六)、软件技术服务行业渠道以多种形式传播 23(七)、强调市场细分，深耕软件技术服务产业 24九、未来软件技术服务企业发展的战略保障措施 24(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 25(二)、加强人才培养和引进 251、制定总体人才引进计划 262、渠道人才引进 263、内部员工竞聘 26(三)、加速信息化建设步伐 27十、关于未来5-10年软件技术服务业发展机遇与挑战的建议 28(一)、2023-2028年软件技术服务业发展趋势展望 28(二)、2023-2028年软件技术服务业宏观政策指导的机遇 28(三)、2023-2028年软件技术服务业产业结构调整的机遇 29(四)、2023-2028年软件技术服务业面临的挑战与对策 29

申明中国的软件技术服务业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，软件技术服务业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出软件技术服务行业真正有价值的信息，并结合当前软件技术服务行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能那个作为其他用途。一、软件技术服务产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。软件技术服务技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，软件技术服务的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国软件技术服务行业市场规模前景预测软件技术服务技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对软件技术服务的应用需求也会增加。(二)、软件技术服务进入大规模推广应用阶中国软件技术服务技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进－专业市场引进－技术完善－技术在各个行业中的应用。目前，国内的软件技术服务已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用软件技术服务的时代已经到来。(三)、中国软件技术服务行业的市场增长点据不完全统计，软件技术服务行业中有超过50％的公司提供系统集成服务，而新三板中有25％的公司也提供系统集成服务。在整个软件技术服务市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的软件技术服务行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。(四)、细分软件技术服务产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括软件技术服务管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与软件技术服务相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、软件技术服务行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对软件技术服务的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。软件技术服务电子商务将迅速发展。业界建立了软件技术服务质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测软件技术服务质量和重要安全指标，实现软件技术服务监管前后，密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持软件技术服务产业与互联网等产业的融合与发展，丰富软件技术服务产业的新模式和新业务形式。这是当前社会资本更加关注的，软件技术服务产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+，实时广播+，移动+，电子商务+，5G+等都是软件技术服务行业与相关产业整合发展的案例，是软件技术服务产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生软件技术服务行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进软件技术服务产业的发展。以前，软件技术服务利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持软件技术服务行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进软件技术服务行业的发展中发挥巨大作用，并使软件技术服务行业得以找到新的利润点。建立新的软件技术服务产业发展盈利模式和发展模式。(六)、软件技术服务人才培养市场广阔，国际合作前景广阔加强人才支持，推进软件技术服务相关专业软件技术服务体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大软件技术服务专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区软件技术服务从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的软件技术服务团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才，尤其是专业人员，是软件技术服务行业发展的基础。目前，人才已成为制约软件技术服务行业发展的重要因素。如何解决软件技术服务专业人士的问题，不仅需要改进高校的软件技术服务。建立专业人才的软件技术服务体系，建立满足市场需求的软件技术服务专业，正确定位软件技术服务专业人才，还需要建立软件技术服务专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的软件技术服务专业人才的软件技术服务体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际软件技术服务产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的软件技术服务技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的软件技术服务人才培训体系合作，并初步打算引进国外软件技术服务技术人才培训是快速建立中国软件技术服务人才培训体系的重要途径。(七)、软件技术服务行业发展需要突破创新瓶颈软件技术服务的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对软件技术服务的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，软件技术服务需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。二、软件技术服务行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、软件技术服务行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内软件技术服务企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在软件技术服务行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得软件技术服务行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内软件技术服务市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，软件技术服务行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。软件技术服务行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由软件技术服务行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、软件技术服务行业经营理念快速转变的意义一个成功的软件技术服务业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在软件技术服务行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合软件技术服务行业的技术服务转变经营理念是走软件技术服务业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接软件技术服务行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变软件技术服务企业的增长动力软件技术服务企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是软件技术服务企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。软件技术服务企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着软件技术服务行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型软件技术服务企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。三、软件技术服务业数据预测与分析(一)、软件技术服务业时间序列预测与分析根据软件技术服务业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了软件技术服务业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从软件技术服务行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内软件技术服务业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取软件技术服务行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的软件技术服务行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据软件技术服务业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国软件技术服务业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、软件技术服务业时间曲线预测模型分析在软件技术服务业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年软件技术服务业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、软件技术服务行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年软件技术服务业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的软件技术服务业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国软件技术服务业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国软件技术服务行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出软件技术服务行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年软件技术服务业预测结论在以上三种预测软件技术服务业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国软件技术服务业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来软件技术服务行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对软件技术服务业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对软件技术服务业未来走势的预测仅供参考。四、软件技术服务业发展模式分析(一)、软件技术服务地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，软件技术服务企业的区域分布也不同。传统软件技术服务企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。五、软件技术服务企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、软件技术服务行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、软件技术服务企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、软件技术服务行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的软件技术服务产业发展“十三五”规划明确要求，到2020年，软件技术服务产业增长30%，各地出台政策，提高行业渗透率。(2)2020年，软件技术服务行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出，软件技术服务产业将有助于提高人民生活质量。2020年是软件技术服务行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对软件技术服务产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)软件技术服务行业需求持续火热，软件技术服务领域资金利好，行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出，经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我国软件技术服务产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为软件技术服务行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为软件技术服务行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统软件技术服务行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与软件技术服务相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为软件技术服务行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、软件技术服务、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现软件技术服务的普及»行业技术经验。(2)软件技术服务行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。六、软件技术服务业的外部环境及发展趋势分析(一)、国际政治经济发展对软件技术服务业的影响近年来，受疫情影响，美国消费者信心疲软，企业丑闻不断；日本未能主办奥运会；欧洲在电信等高科技领域投资过多；它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加，但西方国家的总体复苏缓慢；因此，美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定，这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响，但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中，软件技术服务业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。(二)、国内政治经济发展对软件技术服务业的影响目前，与软件技术服务业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:1.社会政治环境稳定，对外开放程度不断提高，融入国际经济运行规则的进程加快；2.软件技术服务行业劳动力成本相对较低，优质劳动力资源较多；3.人民币汇率稳定基础有利于软件技术服务业的稳定发展。(三)、国内突出经济问题对软件技术服务业的影响与此同时，国内经济也面临一些突出问题：1.经济结构还不够合理，企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决；2.产业结构和消费结构不合理突出；3.受疫情影响，软件技术服务行业上下游群体下岗失业压力依然很大，由于社会保障和就业问题的压力，大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大，但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对软件技术服务业产生积极影响的根本保证。七、宏观经济对软件技术服务行业的影响软件技术服务行业在当前国内经济周期模型的影响下，我们使用“投资时钟”模型（这是美林投资银行全球资产管理公司高级董事特雷弗·格里瑟姆（TrevorGreetham）于2004年开发的一个非常实用的指导投资周期的工具）进行主要分析。总之，结合软件技术服务业，该模型揭示的经济波动原理如下：当通货膨胀落后于可持续经济增长率，表明经济能力过高时，政府将积极采取措施刺激经济，降低成本，促进经济复苏；如果通货膨胀超过了可持续的经济增长率，这将证明经济中没有过剩产能。政府将采取相关政策抑制经济，冷却经济，调整软件技术服务业的发展进程。(一)、软件技术服务行业线性决策机制分析随着社会经济的不断发展，软件技术服务行业的所有从业人员都进入了同步合作的时代，软件技术服务产品行业逐步进入了标准化时代，时间规划也进入了线性化时代。软件技术服务业的资源动员在大部分产出期间呈线性增长。生产商按线性时间计划并调动所有资源。但这也是经济波动的重要原因之一。软件技术服务“生产”可分为两类。一是固定产能（即固定资产）条件下的生产周期（将原材料加工成成品）以月为单位；二是固定资产投资，即产能建设。规划和建设周期很长，以年为单位。目前，随着经济的逐步复苏，软件技术服务行业利润率有所提高，产业产能过剩，经济增长主要依靠成本投入；未来5-10年，如果经济过热，产能饱和，软件技术服务行业的利润率将在短时间内继续提高，但产能的扩大只能依靠建设来满足需求，这将导致原材料成本价格的加速增长。(二)、软件技术服务行业竞争与行业壁垒分析当软件技术服务行业的利润率持续提高并增长到一定阶段时，将吸引更多的竞争者超越进入壁垒进入该行业，继续加大软件技术服务行业的总产能建设，该行业将吸收越来越多的资金。当原材料和固定资产需求同时增加时，原材料价格将迅速上涨；同时，由于竞争的加剧，工业产品的利润率将趋于下降。但从长远来看，软件技术服务行业的激烈竞争不仅会改变行业结构，还会提高行业产品的质量和技术含量，从而提高行业利润率，这取决于软件技术服务业深度结合的速度和科技进步。(三)、软件技术服务行业库存管理波动分析我们都知道，产品离终端消费越近，价格波动越小，产品离终端消费越远，价格波动越大。软件技术服务行业也是如此，这是由于库存管理。当软件技术服务行业的市场需求增长超过6%时，接近终端行业的库存增长率将略大于6%，以满足需求并确保供过于求，但远离终端需求的原材料可能超过12%。因此，在经济过热时期，由于库存超过需求的增加，成本价格PPI将以高于CPI的速度增长。八、软件技术服务成功突围策略(一)、寻找软件技术服务行业准差异化消费者兴趣诉求点在产品同质化的时代，只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化，他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象，让消费者感到“体面”。(二)、软件技术服务行业精准定位与无声消费教育软件技术服务行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题，首先要给高端目标消费群体一个明确的定位，同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。大多数高端消费者都有这样的生活方式：他们是社会精英，忙于工作，很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识，在做消费者教育工作时，就要避免宣传费用的无效投入和信息的无效沟通。广告支出必须使广告最准确有效地触达目标受众，从而达到媒体预算浪费最少、实际销售额最大的目标。因此，高端可以采用广播软文、杂志软文等低成本、高效率的媒体，真正做到“润物无声”的消费教育。(三)、从软件技术服务行业硬文广告传播到深度合作不少高端品牌企业不断加大硬文广告投入，继续用目标人群的兴趣爱好来轰炸自己。虽然品牌不遗余力地不断在电视台投放广告，但硬文广告渗透力弱，商业品味强，导致企业在广告上投入大量资金，却没有理想的传播效果。于是，一些品牌将目光投向了可能吸引家庭主妇注意力的电视剧，开始利用电视剧广告植入这种新的电视广告方式。目前软件技术服务行业的广告传播呈现出硬文本广告的下降，而嵌入广告、标题广告、赞助广告和软文本广告增长。(四)、公益营销竞争激烈针对软件技术服务行业消费特征日益分散、个性化、碎片化的特点，国内不少企业非常重视广告传播平台的社会影响力和社会美誉度。国内外的重大赛事和热点话题，对于企业来说都是极具发展前景的交流平台，进而成为行业激烈竞争的交流资源。(五)、电子商务提升软件技术服务行业广告效果随着技术的不断进步和创新，以及各种新媒体的不断涌现，网络平台的巨大传播效应愈发沉寂，越来越多的企业开始通过各种形式在网络平台上发力。从企业网站的更新维护到微博营销和社区网站，各大品牌都做得很好。企业积极参与新载体的态度，在表明具有传播潜力的新媒体有可能引起企业兴趣的同时，软件技术服务行业广告的形式和内容也发生了新的变化。(六)、软件技术服务行业渠道以多种形式传播大型软件技术服务商场和基地一直是他们重要的销售平台，也是消费者购买最多的地方。因此，各大软件技术服务商场和基地的单页、海报、降价促销和买赠活动是产品销售和促销的常用方式。然而，随着软件技术服务行业产品竞争日趋激烈，企业的终端推广与传播不断升级，各种形式的推广与传播也在不断创新。(七)、强调市场细分，深耕软件技术服务产业随着经济的发展和消费者生活水平的提高以及产品种类的不断增多，国内消费者在软件技术服务行业产品的偏好上开始出现消费分层。不同的消费群体产生了差异化的品牌消费偏好。例如，白领消费群体更追求生活品质，老年人更注重健康，低端消费群体想要经济实惠的产品。为此，企业应该推出不同定位和定价的产品，广告传播开始更加人性化，层次分明，传播精准。高端产品的价格相对较高，相关企业不仅与电视广告合作，还结合电子商务等新业态进行细致的沟通与互动。九、未来软件技术服务企业发展的战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，软件技术服务的应用将成为未来的新趋势。对于软件技术服务公司发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增加了进出口软件技术服务业务部门，负责公司海外市场的管理；2.设立独立的软件技术服务国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；3.将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下：(二)、加强人才培养和引进软件技术服务公司制定了与软件技术服务行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划软件技术服务公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免软件技术服务人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，软件技术服务专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响软件技术服务公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘软件技术服务人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。软件技术服务公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等，对员工进行软件技术服务专业培训，并在培训后调整他们的工作位置。在建立软件技术服务人才引进机制的同时，软件技术服务人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司软件技术服务培训体系，体现人才使用和人才培养必须统一的原则，抓好软件技术服务专业人才的培养，培养具有较高软件技术服务专业水平的员工。(三)、加速信息化建设步伐为了有效支持已经开展的各项业务并提高工作效率，软件技术服务公司应积极开展软件技术服务信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通