线务员试题库（含答案）

线务员试题库（含答案）一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.架空光缆、管道光缆护层为AI一PE粘接护层，中心加强构件按（）Kg张力设计。A、100B、150C、200D、250正确答案：C2.无播柄式兆欧表工作原理与摇柄式兆欧表（）。A、工作原理不样，结构上没有区别B、工作原理不一样，结构上也有区别C、工作原理一样，只是结构上有区别D、工作原理一样，结构上没有区别正确答案：C3.架空光缆与普通公路平行时，最低缆线到地面的最小垂直净距为（）米。A、4.5B、3.0_C、5.5正确答案：C4.在IP网络上，对语音质量影响最大的是()A、抖动B、延迟C、丢包D、漂移正确答案：B5.计划有许多种类，按（）分，有长期计划、短期计划、年度计划、季度计划、月份计划等。A、范围B、时间C、内容D、效力正确答案：B6.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能()A、建立链路B、封装多种协议C、把分组转变成信元D、建立连接正确答案：B7.在以太网中，最大帧长是（）个字节。A、46B、1500C、64D、1518正确答案：D8.常见ODN产品中，大方头尾纤、圆头尾纤、小方头尾纤标记分别为（）。A、SC、FC、LCB、FC、LC、SCC、LC、SC、FCD、以上都不对正确答案：A9.用户开机时提示“找不到缺省模板”，可能的原因是（）。A、机顶盒账户密码配置错误B、业务账号分组错误C、PPPOE账号问题D、网络未连接正确答案：B10.业务开通由（）直接和客户预约上门服务日期，预约动作要求。A、客调人员B、客户经理C、装维人员D、客服人员正确答案：C11.下面关于路由器的描述中，正确的是()。A、路由器中串口与以太口的IP地址必须在同一网段B、路由器中串口与以太口必须是成对的C、路由器的串口之间通常是点对点连接D、路由器的以太口之间必须是点对点连接正确答案：C12.全塑市话空闲主干电缆线对绝缘电阻测试调期为（）1次。A、1年B、4年C、3年D、2年正确答案：A13.IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在()。A、源MAC地址和目标MAC地址前B、源MAC地址和目标MAC地址中间C、源MAC地址和目标MAC地址后D、不固定正确答案：C14.欧姆定律的内容是通过导体中的电流与导体的电阻（）。A、成正比B、成反比C、无关D、以上说法都不对正确答案：B15.（）包括工业、商业、交通、建筑、矿山、农林等企业事业单位职工的人身、财产设备的安全，还包括铁路、公路运输和民航的安全，水利、电力的安全，工业、建筑产品的质量安全等。A、安全生产B、人身安全C、自主管理D、劳动保护正确答案：A16.AAA不包括下面哪一项()。A、AuthenticationB、AuthorityC、AccessD、Accounting正确答案：C17.FTTH的接入方式是指（）。A、光纤到交接箱B、光纤到家庭C、光纤到公司D、光纤到楼宇正确答案：B18.（）指由立法机关或国家机关制定，国家政权保证执行的行为规则的总称。A、政策B、宪法C、法律D、规章正确答案：C19.电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。A、每日千分之五B、同期银行短期贷款率C、千分之三D、同期银行活期存款利率正确答案：D20.交接箱应有专人定期（）检查核对线对使用情况，做到图表。资料与实用线对相符。A、每半年一次B、每月一次C、每季一次D、每天一次正确答案：C21.宽带连接时提示OCS错误，是（）。A、密码错B、绑定错C、预付费错误（可能余额不足)D、远程计算机无响应正确答案：C22.下列关于1000BaseT的叙述中，错误的是()。A、可以使用超5类UTP作为网络传输介质B、最长有效距离可以达到100米C、支持8B/10B编码方案D、不同厂商的超5类系统之间可以互用正确答案：C23.到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，该如何处理（）。A、离开，再约时间B、直按门铃或者敲门确定用户C、留下到访留言后离去D、再等待10分钟正确答案：C24.目前，光纤在（）nm处的模耗可以做到0.2dB4km左右，接近光纤视耗的理论极限值。A、1050B、1550C、2050D、2550正确答案：B25.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（?）。A、ONU或者OLT的PON口故障B、用户欠费C、ONU至OLT的距离超过20KMD、OLT已经离线添加了ONU的注册数据正确答案：B26.下面（）选项是按照光缆的敷设方式分类的。A、多模光缆、单模光缆B、管道光缆、直埋光缆、架空光缆和水底光缆C、紧套光缆、松套光缆、束管式光缆和带状多芯单元光缆D、市话光缆、长途光缆、海底光缆和用户光缆正确答案：B27.墙壁电缆可分为吊线式和卡钩式两种。跨距较大，墙壁不牢又无法采用其他措施，则必须使用有眼穿钉。保护管的内径一般为电缆外径的（）。A、1-2倍B、1.5-2倍C、3倍D、2-3倍正确答案：B28.VLAN的划分不包括以下哪种方法？()A、基于端口B、基于MAC地址C、基于协议D、基于物理位置正确答案：D29.GPON的组网模式为（）。A、多点到点B、点到多点C、点到点D、多点到多点正确答案：B30.在进行DDN规划设计时，省内任一用户到达一级干线网节点所经过的节点数应限制在（）。A、3个或3个以下B、4个或4个以下C、5个或5个以下D、6个或6个以下正确答案：A31.交接设备按箱体结构分为（）两种。A、前开门、前后开门B、后开门、前后开门C、前开门、后开门正确答案：A32.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为()A、下行2488.32Mbit/s，上行1244.16Mbit/sB、下行1244.16Mbit/s，上行155.52Mbit/sC、下行2488.32Mbit/s，上行2488.32Mbit/sD、下行1244.16Mbit/s，上行622.08Mbit/s正确答案：C33.某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别（）。A、1和4B、4和1C、1和1D、4和4正确答案：A34.关于以太网交换机，下面的论述中不正确的是()。A、交换机支持多端口同时收发数据B、交换机的每个端口形成一个冲突域C、交换机工作在数据链路层D、交换机是一种多端口中继器正确答案：D35.SC/PC型光纤接头的含义是（）。A、方头平面纤B、圆头平面纤C、方头斜面纤D、圆头斜面纤正确答案：A36.电缆心线失去绝缘层碰触铅皮或屏蔽层称为（）A、自混B、地气C、断线D、绝缘正确答案：B37.架空光缆的接地保护应在终端杆、角杆、H杆处及市外每隔（）根电杆上做安装。A、15-20B、5-10C、20-25D、10-15正确答案：D38.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中？（）A、以太帧的源MAC地址B、以太帧的目的MAC地址C、以太帧的源和目的MAC地址D、以太帧的源和目的MAC地址正确答案：A39.全塑电缆接续长度及扣式接线子的排数应根据电缆对数、电缆直径及封合套管的规格等来确定。100对电缆接续长度为（）mm。A、300-400B、180-300C、300-450D、400-500正确答案：A40.下列对UPS的作用叙述正确的是()。A、降低计算机工作时发出的噪音B、使计算机运行得更快些C、减少计算机运行时的发热量D、当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失正确答案：D41.在PASV连接模式中，数据传输的通道的建立是由FTP客户端发起的，他使用一个大于1024的端口连接服务器的（）以上的某一个端口。A、1010B、1011C、1024D、1021正确答案：C42.电锤使用前应先检查电源电压，一般不应超过电压额定值的（）。A、±5％B、±15％C、±10％D、±20％正确答案：C二、多选题（共14题，每题1分，共14分）1.选择GPON作为未来光接入发展技术，其优势体现在（）。A、相对传统铜缆电话线接入来说，解决了带宽与距离的矛盾B、相对传统的光接入来说，节省了光纤资源，减少了有源节点，增强了易维护性C、相对别的PON技术来说，互通性好，标准完善，技术成熟D、支持全业务的设计，除以太数据业务外，对ATM、TDM类业务有天然的优势正确答案：ABCD2.CTC四型机中分机电路由（）电路组成。A、振铃控制电路B、馈电保护电路C、摘挂机状态及拨号脉冲检测电路D、译码器及交换矩阵正确答案：ABCD3.光缆连接的护套支撑部分主要包括（）和余纤收容板。A、光缆固定夹B、护肩C、支架D、套管正确答案：ABCD4.用户可以利用（）连入中国公用计算机互联网。A、专线方式B、分组交换C、电话拨号D、帧中继正确答案：ABCD5.在哪两个设备之间可以实现全双工操作（）。A、hub到hubB、交换机到hubC、交换机到主机D、交换机到交换机正确答案：CD6.光缆按敗设方式可分为（）。A、管道光B、直埋光C、水底光缆D、架空光。正确答案：ABCD7.拉线的种类从拉线本身的方向划分为（）。A、双方拉线B、三方拉线C、单方拉线D、四方拉线正确答案：ABCD8.对于违反红线管理规定的装维服务人员的责任追究包括以下哪些方面（）。A、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同B、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同C、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同D、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同正确答案：BCD9.无线通信系统的传播距离取决于（）。A、电波传播的特性B、接收设备的接受灵敏度和信噪比C、发送设备的输出功率D、天线的性能正确答案：ABCD10.倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些（）。A、工单转派B、工单协调处理C、工单发起D、工单评价正确答案：CD11.EPON技术的优势主要有（）。A、大容量、长距离B、降低维护成本C、降低光缆耗费D、多业务支撑正确答案：ABCD12.客户端终端安装调测后应对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）。A、注意事项B、使用设备名称及型号C、业务产品资费和缴费渠道D、软件操作正确答案：ABCD13.临时连接用与测量尾纤与被测光纤之间的耦合与连接，采用（）等方法将光路连接。A、临时性固定连接B、法兰盘C、弹性毛细管连接D、V型槽对准正确答案：ACD14.安装施工完毕后，还需进行的操作及告知用户的常识主要包括（）。A、告知客户账号和密码B、进行宽带速率测试C、将写有账号信息、申告电话等信息的标签贴在相应的客户终端背面D、演示中国电信网上营业厅等主要网站的常用操作方法正确答案：ABCD三、判断题（共48题，每题1分，共48分）1.由于采用波分复用技术，ONU随时可以向OLT发送数据。（）A、正确B、错误正确答案：B2.0钢绞线采用两副夹板，夹板间距3cm。（）A、正确B、错误正确答案：A3.高处作业前，必须确保作业工具齐全、可靠；所用材料放置稳妥；上杆时，随身携带工具的总重量不准超过5公斤，操作中暂不使用的工具必须随手装入工具袋内。（）A、正确B、错误正确答案：A4.GPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。（）A、正确B、错误正确答案：A5.UDP协议保证可靠性传输。（）A、正确B、错误正确答案：B6.在电杆上安装分线盒时，一律应装在用户方一侧。（）A、正确B、错误正确答案：A7.用户申告障碍，联创查询为“绑定校验错”，直接用手机翼运维解绑用户即可正常使用，无需上门，远程指导即可。（）A、正确B、错误正确答案：B8.一般规定局内预留15－20m对于今后可能移动位置的局应按照设计做长度预留。（）A、正确B、错误正确答案：A9.全塑电缆的护套损坏的修理可采用热缩管包封法及热缩管修补的产品进行修补。（）A、正确B、错误正确答案：A10.直接口与分歧接口接续时根据电缆对数、接线子排数，电缆芯线留长应不小于接续长度的2倍。（）A、正确B、错误正确答案：B11.《消费者权益保护法》是调整工作、生活关系的法律规范的总称。（）A、正确B、错误正确答案：B12.光缆的传输特性只与光纤材料和制造工艺有关。（）A、正确B、错误正确答案：B13.目标IP地址不是IP包头结构里的内容。（）A、正确B、错误正确答案：B14.光缆金属护套对地绝缘是光缆电气特性的一个重要指标，金属护套对地绝缘的好坏，直接影响光缆的防潮、防腐蚀性能及光缆的使用寿命。（）A、正确B、错误正确答案：A15.电话通信网质量有接续质量和稳定质量两项要求。（）A、正确B、错误正确答案：B16.用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。（）A、正确B、错误正确答案：B17.喷灯加油不可太满，气压不可过高。（）A、正确B、错误正确答案：A18.消费者在购买使用商品时，其合法权受到损害，可以向生产者耍求赔偿。（）A、正确B、错误正确答案：B19.ONU名称是开局时必须填写的。（）A、正确B、错误正确答案：B20.登高作业时，到达杆顶后，保安带放置的位置应在距杆稍50cm的下面。（）A、正确B、错误正确答案：A21.两点间的电压与所选的电位参考点有关。（）A、正确B、错误正确答案：A22.职业道德的基本特征包括独立性和鲜明的纪律约束性两个方面。（）A、正确B、错误正确答案：B23.从交接箱或第一个配线点至分线设备的电缆称为配线电缆。（）A、正确B、错误正确答案：A24.断线率是影响IP电话质量的主要原因。（）A、正确B、错误正确答案：B25.架空光缆可适当的在杆上作伸缩余留，一般重负荷区、超重负荷区要求每根杆都作“2”余留。（）A、正确B、错误正确答案：A26.在布放自承式电缆时每杆档内不可有自然扭花。（）A、正确B、错误正确答案：B27.H248协议的端口号是2944。（）A、正确B、错误正确答案：A28.使用模块式接线子对全塑电缆进行接续时，备用线对应采用扣式接线子接续。（）A、正确B、错误正确答案：A29.开通工单中用户装机地址受理错误时，装维可以通过自助操作来修改。（）A、正确B、错误正确答案：A30.发现人孔或电缆管道有害或易燃气体时，千万不要用明火，不要进入现场。（）A、正确B、错误正确答案：A31.网络连接设置方法为打开“开始”菜单，选择“程序”－>“附件”－>“通讯”－>“网络连接”。（）A、正确B、错误正确答案：A32.空闲的用户引入线应予拆除，用户拆机或迁移电话时应将原引入线拆除。（）A、正确B、错误正确答案：A33.断电后，ROM的数据不丢失。（）A、正确B、错误正确答案：A34.雨天和雪后进行高出作业时，必须采取可靠的防滑、防寒和防冻措施。（）A、正确B、错误正确答案：A35.输出功率为