04年百花广场物业服务监督合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04年百花广场物业服务监督合同本合同目录一览1.物业服务监督合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务监督合同范围及内容2.1监督范围2.2监督内容3.物业服务监督合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.物业服务监督标准与要求4.1物业服务标准4.2物业服务要求5.物业服务监督方式与流程5.1监督方式5.2监督流程6.物业服务监督结果处理与反馈6.1监督结果处理6.2监督反馈7.物业服务监督合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件8.物业服务监督合同的违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.物业服务监督合同的争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.物业服务监督合同的保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.物业服务监督合同的适用法律11.1适用法律12.物业服务监督合同的签订日期与地点12.1签订日期12.2签订地点13.物业服务监督合同的附件13.1附件清单14.物业服务监督合同的签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条物业服务监督合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业服务监督合同范围及内容2.1监督范围乙方和丙方对甲方提供的物业服务进行全面监督，包括但不限于：物业设施的管理与维护、环境卫生、安全保障、服务质量等方面。2.2监督内容乙方和丙方对甲方的物业服务进行定期检查，对存在的问题提出整改意见，并要求甲方及时整改。同时，乙方和丙方有权对甲方的物业服务进行不定期评估，并向甲方提出改进建议。第三条物业服务监督合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约。第四条物业服务监督标准与要求4.1物业服务标准甲方应按照《百花广场物业管理条例》和我国相关法律法规，提供符合标准的物业服务。4.2物业服务要求甲方应保证物业设施的正常运行，确保环境卫生，保障业主和商户的安全，并提供优质的服务。第五条物业服务监督方式与流程5.1监督方式乙方和丙方通过定期检查、不定期评估等方式对甲方的物业服务进行监督。5.2监督流程乙方和丙方发现甲方物业服务存在问题时，应向甲方提出整改意见。甲方收到整改意见后，应及时整改并回复乙方和丙方。乙方和丙方对甲方的整改情况进行跟踪，确保问题得到有效解决。第六条物业服务监督结果处理与反馈6.1监督结果处理乙方和丙方根据监督结果，对甲方的物业服务进行评价。对于评价合格的项目，乙方和丙方予以肯定；对于评价不合格的项目，乙方和丙方要求甲方进行整改。6.2监督反馈甲方应定期向乙方和丙方报告物业服务监督情况的整改结果，乙方和丙方对甲方的反馈进行核实。如甲方未能按照整改意见进行整改，乙方和丙方有权向相关部门反映情况，并要求甲方承担相应的法律责任。第八条物业服务监督合同的变更与解除8.1变更条件在合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2解除条件在合同有效期内，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致，可提前解除合同。合同解除后，甲方向乙方和丙方支付合同解除所产生的相关费用，具体费用根据双方协商确定。第九条物业服务监督合同的违约责任9.1违约行为甲方如未按照合同约定提供物业服务，或乙方和丙方未按照合同约定履行监督职责，均视为违约。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费的10%。同时，违约方应承担因违约所产生的其他相关费用。第十条物业服务监督合同的争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序如双方发生争议，应按照合同约定的争议解决方式进行。在争议解决过程中，双方应继续履行合同的其他条款。第十一条物业服务监督合同的保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或履行完毕之日止。第十二条物业服务监督合同的适用法律12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条物业服务监督合同的签订日期与地点13.1签订日期本合同于____年____月____日签订。13.2签订地点本合同在中华人民共和国____省（自治区、直辖市）____市（县）签订。第十四条物业服务监督合同的附件14.1附件清单附件清单如下：（1）百花广场物业管理条例（2）百花广场物业管理服务内容与标准（3）百花广场物业管理费用预算（4）百花广场物业管理监督制度（5）其他双方认为需要附加的文件14.2附件说明附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件的修改、补充须经双方协商一致，并以书面形式作出。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义第三方指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定介入物业服务监督过程的个体或组织。15.2第三方范围第三方包括但不限于：物业管理咨询公司、专业评估机构、政府部门、社区服务中心等。第十六条第三方介入的程序与条件16.1介入程序甲方、乙方或丙方认为有必要时，可以书面形式提议邀请第三方介入物业服务监督过程。其他双方应在接到提议后15日内表达意见。如无反对意见，则第三方介入生效。16.2介入条件（1）具有独立性，不受甲方、乙方和丙方任何一方的影响；（2）具备专业知识和经验，能够对物业服务监督提供有效支持；（3）第三方与甲方、乙方和丙方无直接利益关系。第十七条第三方介入后的权利与义务17.1第三方权利第三方根据本合同有权对甲方的物业服务进行全面或专项评估，并要求甲方提供相关资料和信息。17.2第三方义务第三方应秉持客观、公正的原则进行评估，并对所获取的信息保密。第三方应对其评估结果负责，并承担相应法律责任。第十八条第三方介入后的责任限额18.1责任限制第三方对甲方的物业服务进行评估时，因其主观过错导致评估结果失实，给甲方、乙方或丙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但赔偿金额不得超过第三方收费的3倍。18.2责任期限第三方就其评估行为对甲方、乙方或丙方承担责任的时间期限，自评估报告出具之日起计算，最长不超过2年。第十九条第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2争议解决程序在争议解决过程中，第三方应继续履行评估职责，除非另有约定或法院指令暂停。第二十十条第三方介入后的保密条款20.1保密内容第三方在介入过程中知悉的甲方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均应予以保密。20.2保密期限保密期限自第三方介入之日起计算，至合同解除或履行完毕之日止。第二十一条第三方介入后的适用法律21.1适用法律本合同第三方介入部分的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十二条第三方介入后的签订日期与地点22.1签订日期本合同第三方介入部分于____年____月____日签订。22.2签订地点本合同第三方介入部分在中华人民共和国____省（自治区、直辖市）____市（县）签订。第二十三条第三方介入后的附件23.1附件清单附件清单如下：（1）第三方评估报告（2）第三方评估收费标准（3）第三方评估责任限额协议（4）其他双方认为需要附加的文件23.2附件说明附件为本合同第三方介入部分的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件的修改、补充须经双方协商一致，并以书面形式作出。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：百花广场物业管理条例详细规定了甲方作为物业管理方的权利、义务以及物业管理的服务标准等内容。附件2：百花广场物业管理服务内容与标准具体详细列出了甲方应当提供的物业服务内容以及服务标准。附件3：百花广场物业管理费用预算详细列出了物业管理的各项费用，包括维护费用、人员工资、公共能耗等。附件4：百花广场物业管理监督制度规定了乙方和丙方如何对甲方的物业管理进行监督的具体制度。附件5：第三方评估报告第三方根据评估结果出具的详细报告，包括甲方的物业服务的各项评分以及改进建议。附件6：第三方评估收费标准详细列出了第三方进行评估服务的收费标准。附件7：第三方评估责任限额协议明确了第三方在评估过程中的责任限额，以及超过责任限额后的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照合同约定提供物业服务。2.乙方和丙方未能按照合同约定履行监督职责。3.第三方未能按照合同约定进行评估，或者评估结果失实。违约责任认定标准：1.对于甲方未能按照合同约定提供物业服务的行为，乙方和丙方有权要求甲方在一定期限内改正，并支付违约金。2.对于乙方和丙方未能按照合同约定履行监督职责的行为，甲方有权要求乙方和丙方在一定期限内改正，并支付违约金。3.对于第三方未能按照合同约定进行评估，或者评估结果失实的行为，甲方、乙方和丙方有权要求第三方支付违约金，并要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未能按照合同约定提供物业服务，乙方和丙方可以要求甲方在30日内改正，并支付违约金1000元。说明三：法律名词及解释：1.物业服务：指甲方作为物业管理方，为百花广场提供的包括但不限于物业设施的管理与维护、环境卫生、安全保障、服务质量等方面的服务。2.物业管理：指甲方作为物业管理方，对百花广场的物业设施进行管理、维护、维修等活动，以保证物业设施的正常运行。3.物业设施：指百花广场的所有建筑物、设施、设备等，包括但不限于楼房、电梯、消防设施等。4.违约金：指一方违约时，按照合同约定向守约