2024年度物业服务与管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务与管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的定义与关系第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3乙方服务人员的职责与要求第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费用标准4.2管理费用标准4.3费用支付方式和时间第五条服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量标准5.2服务质量的监督与评估第六条维修养护6.1物业的维修养护责任6.2维修养护的项目与标准6.3维修养护的费用承担第七条保险事宜7.1乙方向甲方提供的保险证明7.2保险的有效期限7.3保险理赔程序第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序第九条违约责任9.1甲乙双方的权利与义务9.2违约行为的处理方式第十条争议解决10.1双方协商解决10.2请求第三方调解10.3向人民法院提起诉讼第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改程序12.3合同的解除条件与程序第十三条信息保密13.1甲乙双方对合同内容保密13.2保密信息的范围与期限第十四条甲方授权代表与乙方项目管理人员的沟通机制14.1双方沟通的方式与频率14.2紧急情况的联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方地址：×××路×××号1.3本合同甲方指的是物业的所有者或者合法使用者，乙方指的是接受甲方委托进行物业管理服务的公司。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：包括但不限于甲方物业的公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保障等工作。2.2物业管理内容：乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供专业的物业管理服务，确保甲方物业的安全、整洁和舒适。2.3乙方服务人员应具备相应的职业资格，并遵守甲方的管理制度和乙方的操作规程。第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务费用4.1物业服务费用标准：人民币××元/月·平方米4.2管理费用标准：人民币××元/月·平方米4.3费用支付方式和时间：甲方应在每个付款周期结束后×日内，按照实际使用面积和费用标准向乙方支付物业服务费用和管理费用。第五条服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量标准：按照国家和行业的相关标准执行，同时应满足甲方的合理要求。5.2服务质量的监督与评估：甲方应定期对乙方的服务质量进行监督和评估，并提出改进意见，乙方应积极响应并改进。第六条维修养护6.1物业的维修养护责任：乙方负责物业的日常维修养护工作，确保设施设备正常运行。6.2维修养护的项目与标准：乙方应按照合同约定和国家相关标准，对物业的设施设备进行维修养护。6.3维修养护的费用承担：除非甲方原因导致的损坏，维修养护费用由乙方承担。第七条保险事宜7.1乙方向甲方提供的保险证明：乙方应向甲方提供物业保险的保单复印件，确保保险覆盖所有物业风险。7.2保险的有效期限：保险期限应与本合同的有效期限一致。7.3保险理赔程序：如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司并按照保险公司的要求进行理赔程序。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序：8.1.1合同变更需经双方协商一致，并书面确认。8.1.2合同变更不得影响甲乙双方的合法权益。8.1.3合同变更后的内容替代原合同相应内容，具有同等法律效力。8.2合同终止的条件与程序：8.2.1合同期满，双方未续签，合同自然终止。8.2.2一方违反合同规定，严重损害另一方利益，对方有权提前终止合同。8.2.3合同终止前，双方应按照合同约定完成交接工作。8.2.4合同终止后，乙方应立即停止物业管理服务，交还物业管理权。第九条违约责任9.1甲乙双方的权利与义务：9.1.1甲方应按照合同约定支付费用，不得无故拖延或拒付。9.1.2乙方应按照合同约定提供物业管理服务，保证服务质量。9.1.3违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.2违约行为的处理方式：9.2.1违约方应按照合同约定承担违约责任。9.2.2双方应通过友好协商解决违约争议。9.2.3无法协商解决的，可请求第三方调解或向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1双方协商解决：双方应通过协商解决合同争议。10.2请求第三方调解：如协商不成，可向相关行业协会或政府部门请求调解。10.3向人民法院提起诉讼：调解无效时，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项：11.1.1双方认为需要在合同中约定的其他事项。11.1.2双方通过书面形式确认的补充协议。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改程序：合同修改需经双方协商一致，并书面确认。12.3合同的解除条件与程序：12.3.1合同解除需经双方协商一致，并书面确认。12.3.2合同解除后，双方应按照合同约定完成交接工作。第十三条信息保密13.1甲乙双方对合同内容保密：双方应对合同的内容保密，不得泄露给第三方。13.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起二年。第十四条甲方授权代表与乙方项目管理人员的沟通机制14.1双方沟通的方式与频率：双方应通过定期会议、电话、邮件等方式进行沟通。14.2紧急情况的联系方式：双方应确保在紧急情况下能够迅速联系到对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲乙方之外，参与本合同执行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、监管方、维修养护方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入需经甲乙方协商一致，并书面确认。2.2第三方介入应符合国家相关法律法规和行业标准。2.3第三方介入前，甲乙方应互相通知并协商确定第三方的职责与权利。第三条第三方的作用与责任3.1第三方应按照甲乙方的约定和合同要求，完成介入工作。3.2第三方应保证介入工作的质量，并承担相应责任。3.3第三方不得侵犯甲乙方的合法权益，不得泄露合同保密信息。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的操作规程和合同要求，提供专业服务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额由甲乙方协商确定，并在合同中明确。5.3如第三方责任限额不足以弥补甲乙方的损失，甲乙方有权向第三方追偿。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更：如甲乙方同意第三方变更，应书面确认，并修改合同相关条款。6.2第三方介入的终止：如甲乙方同意第三方终止介入，应书面确认，并办理相关手续。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违反合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方如因故意或过失导致甲乙方损失，应按照合同约定和法律规定承担赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，可请求相关行业协会或政府部门调解。8.3调解无效时，甲乙方均有权向人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的信息保密9.1第三方应对甲乙方提供的保密信息保密，不得泄露给第三方。9.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起二年。第十条甲乙方的权利与义务10.1甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。10.2甲乙方应履行合同约定的其他义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的范围与内容详细说明附件二：物业服务费用和管理费用明细表附件三：维修养护项目与标准清单附件四：保险条款及保单复印件附件五：第三方服务供应商名单及资质证明附件六：合同变更与终止的申请流程附件七：服务质量监督与评估办法附件八：紧急情况联系方式清单附件九：甲方授权代表与乙方项目管理人员沟通机制详细说明附件十：保密协议附件十一：争议解决方式详细说明附件十二：第三方介入程序与条件清单附件十三：第三方责任限额确认书附件十四：违约行为及责任认定标准说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用和管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务，服务质量未达到标准。3.乙方人员在工作中造成甲方财产损失或人身伤害。4.第三方未按约定提供服务，或服务不符合合同要求。5.任何一方未经协商单方面终止或修改合同。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接经济损失。2.违约方应支付合同金额一定比例的违约金。3.违约方承担因违约引起的诉讼费用和中介费用。4.严重违约导致合同无法继续履行，对方有权终止合同，并要求违约方承担相应责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及滞纳金。若乙方未按约定提供服务，甲方有权终止合同，并要求乙方承担违约责任及赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.物业：指甲方拥有的所有物业资产，包括建筑物、设施设备、公共区域等。2.物业管理：指乙方对甲方物业进行日常维护、保养、