2024跨境电子商务交易协议模板

2024版跨境电子商务交易协议模板版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2电子商务平台1.3商品1.4交易1.5订单1.6物流1.7支付1.8关税1.9退货1.10期限第二条平台服务内容2.1服务提供2.2服务范围2.3服务期限2.4服务费用第三条交易规则3.1商品发布3.2商品描述3.3价格3.4订单3.5订单履行3.6交易关闭3.7争议解决第四条物流与配送4.1物流服务提供商4.2物流跟踪4.3配送时效4.4跨境清关4.5目的地交付第五条支付方式与流程5.1支付方式5.2支付安全保障5.3支付处理5.4支付金额确认5.5支付争议处理第六条关税与税收6.1关税计算6.2税收责任6.3税务文件6.4关税缴纳流程第七条退货与退款7.1退货条件7.2退货流程7.3退款流程7.4退货运费7.5退货处理时间第八条争议解决8.1争议类型8.2协商解决8.3调解程序8.4仲裁协议8.5法律适用第九条违约责任9.1违约行为9.2违约后果9.3违约赔偿第十条隐私保护与数据安全10.1隐私保护义务10.2数据安全措施10.3数据共享第十一条知识产权保护11.1知识产权声明11.2侵权行为处理11.3知识产权争议解决第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止12.4合同终止后的权利义务处理第十三条一般条款13.1通知13.2法律适用13.3争议解决13.4完整协议13.5修改权第十四条附则14.1定义14.2语言14.3附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2电子商务平台1.3商品商品是指乙方在平台上发布的，用于交易的有形商品。1.4交易交易是指乙方通过平台与甲方或其他用户进行的商品买卖活动。1.5订单订单是指乙方在平台上提交的，购买商品的指令。1.6物流物流是指商品从乙方所在地通过运输、邮政等手段运送到甲方所在地的过程。1.7支付支付是指乙方通过平台，使用甲方提供的支付工具向甲方支付商品价款的过程。1.8关税关税是指根据国家法律法规，对跨境电子商务交易中的商品征收的税费。1.9退货退货是指乙方在购买商品后，因商品质量、数量等原因，向甲方提出的返还原商品的要求。1.10期限期限是指本合同中规定的各项权利、义务的履行时间限制。第二条平台服务内容2.1服务提供甲方提供给乙方的服务包括但不限于：商品发布、交易、支付、物流跟踪等功能。2.2服务范围甲方提供的服务范围包括在中国境内的跨境电子商务活动。2.3服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。2.4服务费用甲方向乙方提供服务，乙方应按照甲方制定的收费标准支付服务费用。具体收费标准详见附件一。第三条交易规则3.1商品发布乙方应在平台上发布符合国家法律法规、社会公序良俗的商品。3.2商品描述乙方发布的商品应真实、准确、详细地描述商品的名称、规格、数量、价格等信息。3.3价格商品价格应包括商品本身的价格、关税、税费等所有费用。3.4订单乙方在平台上提交订单后，甲方应及时处理并订单。3.5订单履行甲方应在订单后，按照约定的时间和方式向乙方提供商品。3.6交易关闭交易关闭是指商品交付完毕，双方权利义务履行完毕的状态。3.7争议解决双方在交易过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第四条物流与配送4.1物流服务提供商甲方应选择具备国际物流资质的物流服务提供商，确保商品安全、及时地送达乙方。4.2物流跟踪甲方应提供商品的物流跟踪信息，乙方有权随时查询商品的物流状态。4.3配送时效商品的配送时效应符合甲方承诺的标准，具体时效详见附件二。4.4跨境清关商品在跨境过程中，甲方应协助乙方完成清关手续，确保商品顺利送达乙方。4.5目的地交付商品应按照约定的时间、地点交付给乙方或乙方的指定收货人。第五条支付方式与流程5.1支付方式乙方可以选择包括但不限于、支付等甲方提供的支付方式。5.2支付安全保障甲方应采取有效措施保障支付过程的安全，防止支付信息泄露。5.3支付处理甲方应在收到乙方支付请求后，及时处理并确认支付。5.4支付金额确认支付金额应以甲方确认的商品实际价格为依据。5.5支付争议处理双方在支付过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第六条关税与税收6.1关税计算关税的计算应按照国家法律法规的规定，以商品的申报价值为基础。6.2税收责任乙方应按照国家法律法规的规定，承担相应的税收责任。6.3税务文件甲方应提供商品的税务文件，包括但不限于发票、装箱单等。6.4关税缴纳流程关税的缴纳应按照甲方提供的流程进行。6.5税收优惠双方应依法享受税收优惠政策。第七条退货与退款第八条争议解决8.1争议类型本合同履行过程中发生的争议，包括但不限于商品质量、数量、交付时间、支付等问题。8.2协商解决双方应通过友好协商解决争议。8.3调解程序协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.4仲裁协议双方同意将无法通过协商、调解解决的争议提交甲方所在地仲裁委员会仲裁。8.5法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条违约责任9.1违约行为包括但不限于未按约定时间履行交付义务、未按约定履行支付义务等。9.2违约后果违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.3违约赔偿违约方的赔偿金额应包括实际损失、预期利益等。第十条隐私保护与数据安全10.1隐私保护义务甲方应保护乙方提供的个人信息、商品信息等隐私，不得泄露给第三方。10.2数据安全措施甲方应采取有效措施保障乙方提供的数据安全，防止数据被非法使用、篡改等。10.3数据共享未经乙方同意，甲方不得将乙方的数据共享给第三方。第十一条知识产权保护11.1知识产权声明乙方应对其发布的商品享有合法的知识产权，不得侵犯他人的知识产权。11.2侵权行为处理如乙方发布的商品侵犯了他人的知识产权，甲方有权要求乙方立即删除该商品。11.3知识产权争议解决双方因知识产权发生的争议，应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。12.2合同变更如需变更本合同，双方应签订书面变更协议。12.3合同终止本合同终止的条件包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致解除等。12.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的权利义务。第十三条一般条款13.1通知双方之间的通知应以书面形式进行，通知地址详见附件三。13.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3争议解决双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。13.4完整协议本合同及其附件为双方完整的协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。13.5修改权本合同的修改权归甲方所有。第十四条附则14.1定义本合同所称的“甲方”是指提供电子商务平台的自然人、法人和其他组织，“乙方”是指在平台上进行交易的natural人、法人和其他组织。14.2语言本合同的文本以中文为准。14.3附件本合同的附件包括但不限于附件一（收费标准）、附件二（配送时效）、附件三（通知地址）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：收费标准附件二：配送时效附件三：通知地址附件一（收费标准）详细要求：本附件详细列出了甲方提供服务所需支付的费用，包括但不限于平台使用费、交易手续费、支付处理费等。费用计算方式和金额根据交易金额、服务类型等因素确定。附件二（配送时效）详细要求：本附件列出了商品从乙方所在地到甲方所在地的预计配送时效。时效根据物流服务提供商的承诺和实际情况确定，具体时效以物流跟踪信息为准。附件三（通知地址）详细要求：本附件列出了双方之间的通知地址，包括但不限于电子邮箱、通讯地址等。双方应确保通知地址的准确性和及时性。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间履行交付义务。2.未按约定履行支付义务。3.商品信息不真实、准确、完整。4.侵犯他人知识产权。5.泄露乙方隐私信息。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。2.违约方的赔偿金额应包括实际损失、预期利益等。3.违约方应按照约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：若乙方未按约定时间履行支付义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因延迟支付导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.跨境电子商务：指从中国境内购买商品并销售到中国境外的电子商务活动。2.平台：指由甲方提供的，用于乙方发布商品、进行交易、支付等活动的在线服务平台。3.商品：指乙方在平台上发布的，用于交易的有形商品。4.交易：指乙方通过平台与甲方或其他用户进行的商品买卖活动。5.物流：指商品从乙方