2024年航空快递服务协议条款样本

2024年航空快递服务协议条款样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1快递服务范围1.2快递服务时效1.3快递服务费用1.4货物保险2.双方责任2.1寄件人责任2.2收件人责任2.3快递公司责任3.快递流程3.1寄件3.2运输3.3收件4.快递包裹4.1包裹要求4.2禁止寄送物品4.3包裹重量和体积限制5.快递费用5.1费用计算5.2费用支付5.3费用退还6.延误与损坏6.1延误处理6.2损坏处理7.隐私与安全7.1保护隐私7.2货物安全8.服务条款变更8.1变更条件8.2通知方式9.违约责任9.1违约定义9.2违约处理10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用11.1适用法律11.2法律解释12.合同解除12.1解除条件12.2解除通知13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限14.其他条款14.1通知义务14.2合同修正案第一部分：合同如下：1.服务内容1.1快递服务范围本合同项下的快递服务范围包括但不限于国内及国际快递服务，具体服务范围、服务内容和服务标准按照双方约定的《服务指南》执行。《服务指南》为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。1.2快递服务时效快递服务时效按照双方约定的《服务指南》执行。若双方另有约定，则从其约定。1.3快递服务费用1.3.1费用计算快递服务费用根据快递公司制定的收费标准计算，收费标准包括但不限于包裹重量、体积、距离、服务类型等因素。具体收费标准见《服务指南》。1.3.2费用支付寄件人应按照快递公司制定的支付方式支付快递服务费用。支付方式包括但不限于现金、转账、第三方支付平台等方式。1.3.3费用退还除非本合同另有约定，否则一旦支付的快递服务费用不予退还。1.4货物保险快递公司可以根据双方约定，为寄件人提供货物保险服务。保险费率、保险金额等事项见《服务指南》。2.双方责任2.1寄件人责任寄件人应对所寄送的货物享有合法的所有权，并确保货物的真实、合法、完整。寄件人应按照约定的时间和方式将货物交付给快递公司，并按照约定向快递公司支付服务费用。2.2收件人责任收件人应按照约定的时间和方式接收货物，并在货物验收合格后签字确认。收件人应对签收的货物负责。2.3快递公司责任快递公司应按照约定提供快递服务，并确保货物的安全、及时、准确地送达收件人。快递公司应对货物在运输过程中的损失、延误承担赔偿责任。3.快递流程3.1寄件寄件人按照约定将货物交付给快递公司，快递公司对货物进行验收、打包、贴单等操作。3.2运输快递公司通过陆运、空运、快递网络等方式将货物运输至收件人所在地。3.3收件收件人按照约定的时间和方式接收货物，并对货物进行验收。4.快递包裹4.1包裹要求寄件人应按照约定的要求封装货物，确保货物在运输过程中不受损失、损坏。4.2禁止寄送物品寄件人不得寄送国家法律法规禁止寄送的物品，包括但不限于易燃易爆物品、有毒有害物品、液体、粉末、等。4.3包裹重量和体积限制寄件人应按照约定的重量和体积限制封装货物。超过限制的货物，快递公司有权拒绝接收或者加收费用。5.快递费用5.1费用计算快递服务费用根据快递公司制定的收费标准计算，收费标准包括但不限于包裹重量、体积、距离、服务类型等因素。具体收费标准见《服务指南》。5.2费用支付寄件人应按照快递公司制定的支付方式支付快递服务费用。支付方式包括但不限于现金、转账、第三方支付平台等方式。5.3费用退还除非本合同另有约定，否则一旦支付的快递服务费用不予退还。6.延误与损坏6.1延误处理快递公司未按照约定的时效完成快递服务的，应按照《服务指南》的约定向寄件人和收件人支付违约金。6.2损坏处理货物在运输过程中发生损坏的，快递公司应按照约定承担赔偿责任。具体赔偿事宜双方可另行协商。第二部分：其他条款7.隐私与安全7.1保护隐私快递公司应确保寄件人、收件人的个人信息和货物信息的安全，不得泄露给第三方。7.2货物安全快递公司应采取措施确保货物在运输过程中的安全，防止货物丢失、损坏、延误等情况发生。8.服务条款变更8.1变更条件本合同的任何条款不得未经双方协商一致进行变更。8.2通知方式变更本合同的任何条款，需以书面形式通知对方，并在双方代表签字盖章后生效。9.违约责任9.1违约定义一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。9.2违约处理违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1协商8.服务条款变更8.1变更条件本合同的任何条款不得未经双方协商一致进行变更。8.2通知方式变更本合同的任何条款，需以书面形式通知对方，并在双方代表签字盖章后生效。9.违约责任9.1违约定义一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。9.2违约处理违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解解决如果协商不成，任何一方都可以向第三方申请调解。调解不成的，双方可按照本合同约定选择其他争议解决方式。10.3法律途径如果双方无法通过协商和调解解决争议，任何一方都有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.法律适用11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本合同中的条款如有不明确之处，应按法律规定和通常商业习惯进行解释。12.合同解除12.1解除条件除非本合同另有约定，否则任何一方不得单方面解除合同。12.2解除通知如果一方拟解除本合同，应提前三十日书面通知对方。13.保密条款13.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止履行之日起两年。14.其他条款14.1通知义务双方应确保按照本合同约定的联系方式及时通知对方有关本合同履行的重要事项。14.2合同修正案本合同的修正案应采用书面形式，经双方代表签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《服务指南》详细说明快递服务的范围、时效、费用计算标准、重量和体积限制等。2.保险单详细说明保险的费率、保险金额、保险范围等。3.快递包裹封装标准详细说明包裹的封装要求、禁止寄送物品、重量和体积限制等。4.费用支付凭证详细说明支付方式、支付时间、支付金额等。5.快递追踪记录详细记录快递的寄件、运输、收件等各个环节的信息。6.快递服务确认单详细说明快递服务的具体内容、时效、费用等。7.合同修正案详细说明合同的变更内容、变更时间、变更双方代表签字盖章等。说明二：违约行为及责任认定：1.快递公司未按照约定的时效完成快递服务的，应按照《服务指南》的约定向寄件人和收件人支付违约金。示例：快递公司未在约定的3个工作日内完成快递服务，应支付违约金50元。2.快递公司未按照约定的服务内容履行合同的，应承担相应的赔偿责任。示例：快递公司未按照约定的服务内容导致货物损坏，应赔偿货物修复费用1000元。3.寄件人未按照约定的时间和方式将货物交付给快递公司的，应承担延迟交付的责任。示例：寄件人延迟交付货物导致快递公司未能按时发出，应承担50元的延迟费用。4.收件人未按照约定的时间和方式接收货物的，应承担延迟接收的责任。示例：收件人延迟接收货物导致快递公司未能按时完成服务，应承担50元的延迟费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同中所涉及的双方权利、义务、责任等条款的书面文件。2.寄件人：指本合同中委托快递公司运输货物的当事人。3.收件人：指本合同中接受快递公司运输货物的当事人。4.快递公司：指本合同中承担运输货物的义务的法人或其他组织。5.货物：指本