2024物业公司综合服务劳务协议

2024物业公司综合服务劳务协议版A版本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1定义1.2双方权益第二条服务内容2.1物业服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1起始时间3.2结束条件第四条劳务报酬4.1报酬构成4.2支付方式4.3报酬调整第五条双方责任5.1物业公司的责任5.2业主的责任第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1协商解决8.2第三方调解8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同终止后的处理第十条不可抗力10.1定义10.2影响及处理第十一条合同的生效、修改与解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件第十二条附加条款12.1定义12.2附加条款内容第十三条双方信息13.1甲方信息13.2乙方信息第十四条其他约定14.1一般规定14.2特殊规定第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1本协议由物业公司与业主签订，旨在明确双方在物业综合服务中的权利义务，保障双方合法权益，实现物业服务的规范化、专业化。第二条服务内容2.1甲方提供的物业服务范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼等。2.2服务项目包括：2.2.1物业设施设备维修保养；2.2.2物业管理区域内环境卫生保洁；2.2.3公共秩序维护及安全保卫；2.2.4绿化养护及景观维护；2.2.5物业费用收缴与管理；2.2.6其他约定物业服务项目。2.3甲方应按照行业标准和合同约定，提供高品质、专业的服务，确保服务质量满足业主需求。第三条服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年，续约次数不限。3.3双方如需提前终止本协议，应提前____个月书面通知对方。第四条劳务报酬4.1甲方应向乙方支付的劳务报酬为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2.1按月支付，每月____日前支付上月劳务报酬；4.2.2支付方式为银行转账、现金支付或其他双方约定的方式。4.3劳务报酬调整机制：4.3.1双方约定每年对劳务报酬进行一次调整，调整幅度根据市场行情及甲方经营状况确定；4.3.2甲方如需调整劳务报酬，应提前____个月书面通知乙方。第五条双方责任5.1甲方责任：5.1.1按照约定提供物业服务，确保服务质量满足乙方需求；5.1.2如实提供物业相关信息，保障乙方的知情权；5.1.3按时支付劳务报酬，保障乙方的合法权益。5.2乙方责任：5.2.1遵守物业管理规定，配合甲方开展物业服务；5.2.2按时支付物业费用，保障甲方合法权益；5.2.3爱护公共设施设备，维护物业环境卫生。第六条保密条款6.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼；8.3诉讼费用按法律规定承担。第九条合同的变更与终止9.1本协议的变更或终止，应经双方协商一致并书面确认；9.2协议变更或终止不影响双方在协议有效期内所享有的权利和承担的义务；9.3协议终止后，甲方应按照约定向乙方支付应付的劳务报酬，并办理相关交接手续。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致甲方不能履行或部分履行本协议的，甲方不承担违约责任；10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等；10.3遭受不可抗力的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十一条合同的生效、修改与解除11.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效；11.2双方同意，本协议的修改和解除应书面签署，并经双方认可；11.3协议生效后，未经双方书面同意，任何一方不得单方面解除或终止本协议。第十二条附加条款12.1甲乙双方在本协议外如有其他补充协议，视为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力；12.2附件应由双方签署并注明日期，如有冲突，以附件为准。第十三条双方信息13.1甲方（物业公司）信息：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________13.2乙方（业主）信息：名称（或姓名）：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________第十四条其他约定14.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充；14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细表详细列出甲方应提供的物业服务项目，包括服务内容、服务标准、服务频次等。附件二：物业服务人员配置表详细列出甲方应配备的物业服务人员及其职责、资质要求等。附件三：物业服务质量标准手册详细规定各项物业服务的质量标准，包括卫生、安保、设施维护等方面的具体要求。附件四：物业费用明细表详细列出乙方应支付的物业费用项目、收费标准、收费方式等。附件五：保密协议详细规定双方在履行本协议过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、经营秘密等的保密义务及保密期限。附件六：物业服务合同履行评估表用于评估甲方物业服务合同履行情况，包括服务项目、服务质量、服务态度等方面的评估标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供物业服务，或服务质量未达到约定的标准。示例：甲方未能按时完成设施设备维修保养，导致设备故障影响业主使用。2.甲方未按照约定时间支付劳务报酬。示例：甲方延迟支付乙方劳务报酬，超过约定的支付时间。3.乙方未按照约定时间支付物业费用。示例：乙方延迟支付物业费用，超过约定的缴费时间。4.乙方违反物业管理规定，影响甲方正常物业服务。示例：乙方在物业管理区域内乱扔垃圾，影响环境卫生。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应按照约定提供物业服务，如未能履行或履行不符合约定，甲方应承担违约责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。2.乙方违约：乙方应按照约定支付劳务报酬和物业费用，如未能履行或履行不符合约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指依法成立，具备物业服务资质，为客户提供物业管理服务的公司。2.业主：指拥有物业所有权或使用权的个人或单位。3.物业服务：指物业公司为业主提供的维修、保洁、安保、绿化等方面的服务。4.劳务报酬：指甲方支付给乙方的，乙方提供物业服务所应得的报酬。5.违约金：指一方违约时，按照约定或法律规定向对方支付的金钱赔偿。6.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致一方不能履行或部分履行合同。7.合同履行评估：指对甲方物业服务合同履行