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文档简介
彭水县乡镇卫生院绩效考核评分细那么
护士长岗位年月总分
完成扣
内容指标指标实现与考核方法分值
指标分
科室业务收入到达或超过医院规定标
业务收入每降非药品收入1万元,扣1分10
准。
发现病房不干净,病床或床头柜脏、乱,每发现一
1、病房整洁,床单干净,床头柜上东西
次扣1分,每发现1例病人床位和病历床位不一致,
摆放整齐;2、病人床位和病历床位一致;
扣1分,但晚上回家休息的住院病人除外:传染病
病房管理3、按规定进展病区消毒;4、合理病房15
病人出院后,未做消毒处理,或其他应该消毒而未
分区,传染病与非传染病病人分开安排
作消毒处理的,每次扣3分,传染病病人与非传染
病房。
病病人和安排在同一病房的,每例扣2分。.
1、岗位流程不清晰、顺畅,管理混乱,发现一次
扣5分,因此造成后果的,每次扣15分,无质量
1、护理各岗位流程清晰,顺畅,各个环
管理详细记录的,扣8分;2、不按规定组织医嘱
节质量管理有详细记录,特别对护士工
查对工作的,每缺一次扣3分;3、当月内假设发
作中的失误及过错有完整记录;2、组织
现在医院发生的褥疮的,每一例扣3分;4、未开
每天下午医嘱查对并作好查对记录;3、
护理质量与平安管理展护患沟通,如入院时沟通,出院时沟通等工作的,25
无褥疮护理;4、做好护患及医护沟通;
扣5分,开展效果不理想的,在5分内酌情扣分;
5、全部建立床头输液卡,加一组药沟一
5未建立床头输液卡制度的,扣5分,凡漏一例建
组,并告诉患者或患者家属加的是什么
立床头输液卡,或加药时不勾的,或未告诉患者或
药物;6、医疗文书标准,正确,完整;
患者家属加的是什么药物的,每次扣0.5分;6、
医疗文书不标准、真实、完整的,每一例扣5分。
每月至少组织一次全科室护士参加的业
学习培训查教案及护士笔记,每差一次扣5分5
务学习
工作时衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方
护士仪表着装仪表洁静得体2
抓住一次扣2分
不按规定处理医疗废弃物的,扣10分,发现一次
医疗废弃物管理按规定处理医疗废弃物,病区内无散落
医疗废弃物散落在病区的,每次扣5分,被环保局13
的医疗废弃物
处分的,扣30分
护士在科室电脑上玩游戏且被医院查证清楚,每次
不准在科室的电脑上玩游戏,记费及时、
网络平安记费管理护士长扣5分:病人出院后被发现多记或漏记费用10
完整,准确
的,每次扣2分
丧失说明书1次,扣5分,无仪器设备登记的,扣
2分,不进展日常维护的,发现一次扣5分;因制
保管好仪器设备说明书,做好仪器设备
度不健全,造成科室物资丧失的,每次扣10分;
物资管理及设备维护登记及日常维护,做好科室物资交接与10
因不查库存,物资未及时领取,影响工作开展的,
管理,备足科室消耗性物资
每次扣3分;设备损坏而72小时不报告的,每次
扣5分
吵架1次扣5分,打架扣10分,因效劳态度不好,
科室护士效劳态度好,无吵架和打架,
效劳态度被投诉的到医院,每次扣5分,投诉到上级部门,10
无患者或患者家属投诉
并查证属实的,每次扣10分
彭水县乡镇卫生院绩效考核评分细那么
临床科主任岗位年月总分
完成扣
内容指标指标实现与考核方法分值
指标分
科室业务收入到达或超过医院规定标
业务收入每降低非药品收入1万元,扣3分20
准。
1、未切实领导本部门医疗、护理、预防、教学、
1、在院长的领导下,负责本部门医
行政管理工作,每月扣10分;
疗、护理、预防、教学、行政管理工作;
2、无工作方案,无工作总结;年度总结扣10分;
2、负责本部门开展方案,年度工作
组织实施不力的,扣1--10分;
方案和医疗护理质量检测控制方案,并
3、科室人员未完成医疗护理任务,扣10分;
组织实施、检查、总结;
4、科室成员上班时相互吵架,一次扣5分,打架
科室管理3、领导科室人员完成医疗护理任务;15
1次扣10分,科室不团结扣3分;
4、化解医护矛盾,处理科室纠纷,
5、各项规章制度和技术操作常规,科室职工知晓
科室团结,凝聚力强:
率低于100%;每一个职工不知晓扣5分。
5、传达并执行医院各项规章制度和
6、拒绝上级交办的其他任务,每次扣15分
技术操作常规,职工知晓率100%;
6、完成上级交办的其它任务
1、按时查房,做好星期一、星期五1、无故不按时例行查房,每差一次扣2分;
大查房,对新入院病人重点查房,随时2、新入院病人48小时内查房,重危疑难病人,
巡视,重危疑难和大手术前后病员,把应立即查房,大手术前后病员,手术前后均应
好诊疗关,审查各种手术,审签手术审查房,审签手术同意书,合理安排手术,未做
批书,合理安排手术人员;到每次扣3分;
医疗质量与平安管理30
2、组织大型抢救;3、无故不参加大型抢救,或组织抢救不力的,每
3、组织临床病案讨论;次扣10分;
4、向医务科报告疑难及潜在医疗纠4、死亡、疑难、纠纷病例未组织讨论,每缺1次,
纷病员情况;扣5分。
5、组织危重疑难病员医患沟通,及5、医疗纠纷、医疗事故应报告未报告,漏1例扣
时发现和化解潜在医患矛盾,处理医患10分;医疗纠纷及医疗事故应对不当,造成矛
纠纷及医疗事故,并向医务科报告;盾激化的,每次扣激分;
6、跟踪并运用新技术,新疗法;6、假设县医院或中医院已经采用的技术,3个月
7、建议进展教学查房;内尚不知晓,能使用未使用,每次扣8分;
8、报告医疗质量统计数据,全科室7、及时、准确报告医疗质量统计数据,未做到扣
质量控制标准达医院要求。10分,统计数据不达标,每项扣1分。
9、修改下级医生病历,对全科医疗文8、全科甲级病案率达70%以上,每下降一个百分
书质量负责,及时归档。点,扣0.2分,不及时归档,每差1份扣1分;
9、组织教学查房1次,奖励10分,但当月不能
超过20分。
每月至少组织一次全科室参加的业务学
学习培训查教案及医护笔记,每差一次扣5分5
习
1、廉洁行医,在医疗未终结前,不受
1、受病人及家属吃请,收患者及家属财物,一次
病人及家属吃请,不收患者及家属
扣5分;
财物;
职业道德2、出现超常处方1次,扣1分;8
2、无超常处方;
3、向病人及家人索要红包或承受商业贿赂1次,
3、制止向病人及家人索要红包;
扣20分。
4、严禁商业贿赂。
吵架1次扣5分,打架扣10分,因效劳态度不好,
效劳态度科室医务人员效劳态度好,无吵架和打
被投诉的到医院,每次扣5分,投诉到上级部门,10
架,无患者或患者家属投诉
并查证属实的,每次扣10分
坚守岗位
科室无脱岗、旷工及交接班脱节发现一次扣5分,造成医疗事故为根本称职5
工作时衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方
职工仪表着装仪表洁静得体2
抓住一次扣2分
网络管理
无在科室的电脑上玩游戏。发现一次扣5分5
彭水县乡镇卫生院绩效考核评分细那么
药剂科主任岗位年月总分
完成扣
内容指标指标实现与考核方法分值
指标分
1、在院长的领导下,负责本部门管1、未切实领导本部门管理工作,每月扣5分
理工作;2、无工作方案,无工作总结;年度考核扣10
2、化解矛盾,处理科室纠纷,科室分;组织实施不力的,酌情扣1-10分;
科室管理30
团结,凝聚力强;3、科室成员上班时相互吵架,一次扣5分,打架
3、负责本部门开展方案,年度工作1次扣10分,科室不团结扣3分;
方案和药事效劳质量控制方案,并组织4、各项规章制度和技术操作常规,科室职工知晓
实施、检查、总结;率低于100%;每一个职工不知晓扣5分。
4、传达并执行医院各项规章制度和5、无故拒绝上级交办的其他任务,每次扣15分
技术操作常规,职工知晓率100%;6、不按麻醉药品实行“五专”管理一样未做到扣1
5、严格毒麻药品管理;分,记录缺一样扣0.5分;精神、毒性、放射性
6、药品分类摆放整齐,柜台及药品药品应专柜加锁、专人保管、专帐记录、专账登
外包装无污损;记消耗等方法管理,一样未做到扣2分,记录缺
7、每月药品帐物符合率98%,每月一项扣1分。
报损率小于0.4%«7、柜台上药品摆放整齐,柜台及药品外包装无灰
尘及污损,无过期、失效、霉变、虫蛀变质的
药品,发现一样扣1分;
8、帐物符合率每下降1%扣1分,每月报损率每
上升01扣1分_________________________________
1、药品入库合格率低于100%,每下降1%扣1分
1、药品入库合格率100%;2、保管药品质量合格率99%,每下降1%扣1分
2、保管药品质量合格率99%;3、调配出门过失率大于0.002%;或出过失后不能
质量与平安管理3、调配出门过失率小于0.002%;正确处理,扣4分20
4、严格处方审查,错误、超常处4、错误、超常处方未通知医生再次确认,不得调
方不得调配;配,否那么每次扣2分
每月至少组织一次全科室参加的业务学
学习培训查教案及医护笔记,每差一次扣5分5
习
1、受病药商吃请,一次扣5分;
职业道德1、不承受药商吃请,严禁商业贿赂。
4、承受商业贿赂1次,扣20分。
吵架1次扣5分,打架扣10分,因效劳态度不好,
效劳态度科室医务人员效劳态度好,无吵架和打
被投诉的到医院,每次扣5分,投诉到上级部门,10
架,无患者或患者家属投诉
并查证属实的,每次扣10分
坚守岗位
科室无脱岗、旷工及交接班脱节发现一次扣5分,造成医疗事故为根本称职5
工作时衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服被院方
职工仪表着装仪表洁静得体10
抓住一次扣2分
网络管理
无在科室的电脑上玩游戏。发现一次扣5分10
彭水县乡镇卫生院绩效考核评分细那么
住院医师岗位年月
完成
内容指标指标实现与考核方法
指标
每降低非药品收入1万元,扣15分,缺乏
业务收入个人业务收入到达或超过医院规定标准。
一万的局部,按比例扣除。
1、对每一位患者进展全面的病史采集,全面查
体,尽可能不误诊或漏诊,努力提高第一诊断符合
率,作出正确的处理;
2、坚持星期一、星期五每周2次大查房,并及
时书写查房记录;住院医师应该每日至少查看自己
所管病人1次,假设有事耽误,须委托其他医师代
为查房,但每月不超过3次;
3、及时向上级医生报告患者诊疗上的困难和患
者病情变化,提出需要会诊、转院或出院的意见;
4、做好医患沟通,手术前后、分娩前后、有创
检查前、输血前、诊断性治疗前、风险诊疗前、病
危或病重患者、诊断不明者、治疗矛盾者、病情恶
化者、不承受医嘱者等等,均应进展书面医患沟通;
尊重患者及家属知情同意权,向患者及家属讲明治
疗方案及替代治疗方案,我院目前诊疗方案或其他
医疗质量与平安医院诊疗方案,嘱其作出选择,并签订同意或拒绝
的书面文件;
5、医疗事故发生率为零;
6、医疗过失发生率为零;
7、医嘱标准,字迹清楚;
8、值班医师及时对检查结果危急值进展处理,所
有检查单24小时内应归入病历,作好标记;
9、及时作好修正诊断或补充诊断,病程记录有记
录,并根据病情及时调整诊疗方案;
10、严格执行抗菌药物使用原那么,抗菌药物使
用标准,无无指征使用抗生素情况;预防性抗生素
使用标准;
11、值班医生每日查房不少于3次;
12、及时正确处理危急重患者,并及时书写抢救
记录;
13、按要求及时准确书写病历及病程记录,按时
书写出院记录并归档,病历资料无丧失,无缺页,
页码准确,一般工程无缺失。甲级病历不低于70%,
无丙级病历.
学习培训每月至少参加2次业务学习查签到记录或笔记,每差一次扣5分5分
1、廉洁行医,在医疗未终结前,不受病人及家属1、受病人及家属吃请,收患者及家属财
吃请,不收患者及家属财物;物,一次扣5分;
职业道德2、无超常处方;2、出现超常处方1次,扣1分;10分
3、制止向病人及家人索要红包;3、向病人及家人索要红包或承受商业贿
4、严禁商业贿赂。赂1次,扣20分。
吵架1次扣5分,打架扣10分,因效劳态
科室医务人员效劳态度好,无吵架和打架,无患者度不好,被投诉的到医院,每次扣5分,投
效劳态度10分
或患者家属投诉诉到上级部门,并查证属实的,每次扣10
分
坚守岗位5分
科室无脱岗、旷工及交接班脱节发现一次扣5分,造成医疗事故为根本称职
工作时衣帽不整、不戴胸牌、或不穿工作服
职工仪表着装仪表洁静得体5分
被院方抓住一次扣2分
网络管理5分
无在科室的电脑上玩游戏。发现一次扣10分
彭水县乡镇卫生院绩效考核评分细那么
护理部主任岗位年月
完成
内容指标指标实现与考核方法
指标
1、在院长领导下负责全院护理工作,实施目1、无每月至少1次护理质量控制记录,每月扣10分;
管理工作标管理,拟定全院护理工作方案,负责组织、协2、无工作方案,无工作总结;年度考核扣10分;组织9
调与质量控制,定期向分管副院长汇报工作,并的,酌情扣1—10分;
按期总结。实现护理工作的标准化、标准化管理。3、护理人员之间上班时相互吵架,一次扣5分,打架1次引
2、以现代护理观为指导,突出护理特色,拟定科室之间不团结,相互扯皮,影响工作的扣3分;
和组织修改全院护理常规与操作规程,检查4、护理操作流程不标准,引起过失或事故的,每次扣105
指导各科室落实根底护理、分级护理与专科5、每月至少2次参与科室护理查房,每缺次扣5分
护理。定期参加护理查房。6、护理工作不持续改良,与县医院、中医院相比,明显强
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