家具质量保证书契约

家具质量保证书契约合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为家具生产商，乙方为购买甲方生产的家具产品，双方为了明确双方的权利和义务，经充分协商，特订立本质量保证书契约。第一条产品名称、数量及金额甲方向乙方提供的家具产品名称、数量及金额如下：（在此列出具体的产品名称、数量及金额）第二条质量保证1.甲方向乙方保证，所提供的家具产品符合国家有关产品质量的法律、法规、标准和行业规定。（在此列出具体的使用寿命要求）（在此列出具体的质量保证服务内容）第三条质量问题的处理1.乙方在验收家具产品时，如发现产品质量问题，应在验收合格之日起3个工作日内向甲方提出，并提供相关证据。甲方应在收到乙方通知后3个工作日内答复乙方。（1）免费更换同型号、同质量的家具产品；（2）免费修复存在问题的家具产品；（3）按照甲方的销售价格，退还乙方已支付的家具产品款项。3.乙方如未在规定时间内提出质量问题，或未经甲方确认，自行更换、修复家具产品，甲方不承担相应责任。第四条售后服务1.甲方承诺在产品质量保证期内，为乙方提供免费的售后服务，包括家具产品的维修、更换等。2.乙方在产品质量保证期内，如遇到家具产品使用问题，可随时拨打甲方的客服电话，甲方将在24小时内答复乙方，并在48小时内派员上门服务。3.甲方在接到乙方售后服务请求后，如确认属于产品质量问题，应按照本合同第三条规定处理。第五条违约责任1.如甲方未按照本合同约定提供家具产品，或提供的家具产品存在质量问题，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%。2.如乙方未按照本合同约定支付家具产品款项，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。第六条争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.家具产品清单2.家具产品合格证明3.家具产品使用说明书4.家具产品安装教程5.售后服务政策6.质量保证书7.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供家具产品或提供的家具产品存在质量问题，视为甲方违约。2.乙方未按照合同约定支付家具产品款项，视为乙方违约。3.甲方未按照合同约定提供售后服务，视为甲方违约。4.乙方未按照合同约定使用、维护家具产品，导致家具产品损坏，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.质量保证：甲方对乙方提供的家具产品在正常使用情况下，其使用寿命和品质的承诺。2.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.售后服务：甲方在合同有效期内为乙方提供的家具产品维修、更换等服务。4.合同履行证明文件：证明甲乙双方按照合同约定履行合同义务的文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.家具产品存在质量问题：乙方应及时向甲方提出，并提供相关证据，甲方按照第三条规定处理。2.甲方未按照约定提供售后服务：乙方应及时与甲方沟通，甲方按照第四条规定处理。3.乙方未按照约定支付款项：甲方应及时与乙方沟通，协商解决，如协商不成，可依法追讨欠款。4.家具产品使用、维护不当：乙方应按照家具产品使用说明书要求进行使用和维护，避免不必要的损坏。五、所有应用场景：1.甲方作为家具生产商，向乙方销售家具产品。2.乙方作为购