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文档简介

品质可靠信誉承诺书样本合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：第一条产品及服务质量1.1乙方应保证其提供的产品及服务符合我国及国际相关质量标准和要求。1.2乙方应对其提供的产品及服务全程跟踪，确保其在使用过程中不存在质量问题。1.3乙方应在合同约定的时间内完成产品及服务的提供，并确保质量。第二条信誉保障2.1乙方应按照诚实守信的原则，合法经营，不从事任何损害甲方利益的活动。2.2乙方应对甲方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。2.3乙方在提供产品及服务过程中，应严格遵守合同约定，不得擅自变更合同内容。第三条违约责任3.1如乙方违反本合同的任何条款，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2如乙方提供的产品及服务存在质量问题，甲方有权要求乙方无条件更换或退货。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品及服务详细清单2.质量标准和要求的相关文件3.商业秘密和个人信息的保密协议4.合同履行过程中的通信记录5.产品质量检验报告6.服务满意度调查问卷二、违约行为及认定：1.产品质量不符合约定：乙方提供的产品未达到约定的质量标准或存在缺陷。2.服务不到位：乙方未按照约定提供服务，或服务未达到约定水平。3.泄露商业秘密或个人信息：乙方未履行保密义务，导致甲方商业秘密或个人信息泄露。4.擅自变更合同内容：乙方在未经甲方同意的情况下，单方面变更合同条款。5.未能在约定时间内履行合同：乙方未按照合同约定时间完成产品或服务的提供。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同约定的买方。2.乙方：指合同约定的卖方。3.产品质量：指产品符合合同约定及国家标准的要求。4.服务：指乙方按照合同约定向甲方提供的各项服务。5.违约金：指乙方因违约行为需支付给甲方的经济赔偿。6.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：立即停止使用并通知乙方，要求乙方在规定时间内更换或修复。2.服务不到位：向乙方提出改进要求，乙方应在规定时间内采取措施予以改进。3.泄露商业秘密或个人信息：要求乙方立即采取补救措施，并依法承担赔偿责任。4.擅自变更合同内容：拒绝接受变更，并要求乙方恢复原合同内容。5.未能在约定时间内履行合同：按照合同约定要求乙方支付违约金，并有权要求乙方继续履行合同。五、所有应用场景：1.

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