零部件质量承诺保证书

零部件质量承诺保证书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供零部件产品，为确保甲乙双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量承诺保证书。一、质量保证1.1甲方保证所提供的零部件产品符合中华人民共和国相关法律法规、行业标准和乙方要求的技术规格。1.3甲方对所提供的零部件产品提供的质量保证期限为：自产品交付乙方之日起__________个月。二、质量检验2.1乙方对甲方提供的零部件产品进行检验，如发现不符合约定质量标准的，乙方有权要求甲方更换或退货。2.2乙方应按照约定的检验标准对零部件产品进行检验，并在检验合格后方可使用。三、售后服务3.1甲方应在产品质量保证期限内，对乙方在使用过程中遇到的质量问题提供技术支持和售后服务。3.2甲方在接到乙方提出的售后服务请求后，应在__________小时内给予答复，并在__________小时内派员到现场进行处理。四、责任承担4.1如因甲方提供的零部件产品质量问题导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方未按照约定时间提供零部件产品或因甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担乙方损失的赔偿责任。五、保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.零部件产品技术规格书2.质量检验标准和方法3.售后服务流程和联系方式4.保密协议5.合同履行证明文件6.零部件产品交付清单二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付零部件产品2.甲方提供的零部件产品质量不符合约定3.甲方未按约定提供售后服务4.乙方未按约定时间进行质量检验5.乙方未按约定保密甲方商业秘密和机密信息6.甲方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.零部件产品：指由甲方提供给乙方的用于生产或维修的零部件。2.质量保证期限：指甲方对提供的零部件产品质量承担保证的时间期限。3.售后服务：指甲方在质量保证期限内对乙方使用零部件产品过程中遇到的问题提供技术支持和维修服务。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.赔偿责任：指因违约行为导致对方遭受损失时，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.零部件产品交付延迟：甲方应及时与乙方沟通，说明原因，并尽快安排交付。乙方应理解特殊情况，与甲方协商合理的交付时间。2.产品质量问题：乙方应立即停止使用不合格产品，并通知甲方。甲方应立即安排更换或退货，并追究供应商责任。3.售后服务请求未得到及时响应：甲方应完善售后服务体系，提高响应速度。乙方可通过其他渠道寻求技术支持，同时向甲方反馈。4.保密信息泄露：甲乙双方均应加强内部管理，确保保密信息的安全。发现泄露情况时，应立即采取补救措施，并追究责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供零部件产品。2.乙方需要确保所购买的零部件产品质量符合生产要求。3.双方需要