服务类外包协议书范本

服务类外包协议书范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方需要将部分服务事项外包给乙方，乙方愿意接受甲方的委托，为甲方的客户提供相应的服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容（1）服务事项一：__________（2）服务事项二：__________（3）服务事项三：__________1.2乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，并按照双方约定的标准进行服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。2.2如双方同意续约，应提前______天书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方提供服务的费用为______元（大写：__________________________元整）。3.2甲方应按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照实际损失向甲方赔偿。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________签订地点：__________一、附件列表：1.服务内容详细说明2.乙方服务人员名单3.服务质量标准和要求4.保密协议5.违约金计算公式6.服务费用支付凭证7.服务进度报告8.客户满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务2.乙方提供的服务质量不符合约定标准3.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密4.甲方未按时支付服务费用5.甲方未经乙方同意擅自解除合同6.甲方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将部分服务事项委托给乙方进行处理的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定向对方支付的赔偿金。5.保密期限：指双方约定保守秘密的起始和终止时间。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务进度缓慢：与乙方沟通，要求加快进度，必要时调整服务人员。2.服务质量不符合标准：要求乙方立即改正，并按照实际损失赔偿。3.泄露商业秘密或技术秘密：要求乙方承担违约责任，支付违约金，并采取补救措施。4.甲方支付服务费用不及时：提前提醒甲方支付，必要时暂停提供服务。5.甲方擅自解除合同：要求甲方承担违约责任，支付违约金，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业服务公司。2.企业为了降低成本，将生产环节外包给具有竞争力的供应商。3.企业为了提高服务质量，将客