《顺德区零售药店从业人员的专业素质及政府监管状况的调查》开题报告2600字

拟定的毕业论文题目顺德区零售药店从业人员的专业素质及政府监管状况的调查一、选题依据（包括目的、意义、国内外现状和发展趋势，主要参考文献）：目的、意义：目的：本实证研究的目的是以顺德区S连锁药店为例，分析其下药店的基本情况并进行问卷调查，为了获得零售药店员工素质的特征值，分析相关国家要求和客户需求与药店员工实际情况之间的差异，并分析和调查导致这种差异的原因。意义：第一，丰富零售业医药从业人员素质特征的理论研究。药品作为一种特殊的商品，不仅具有商品周期的特点，而且与人类健康直接相关，需要进行专门的监测。作为一个经营单位，零售药店的工作人员直接负责公共卫生。目前，从商业角度研究零售医药工作者的研究较多，但从政府控制和公众需求角度研究零售医药工作者的理论较少。选择这一课题，可以从新的视角将研究延伸到这一群体，丰富理论研究，促进基层医疗团队的建设。第二，通过调查有助于充分了解公众对医药相关服务的需求，科学制定人才培养计划，提升零售药房从业人员素质，从而提供更好的以需求为导向的服务，提升公众需求满意度第三，通过对顺德区零售药房从业人员现状的研究，使零售药房监管机构充分了解重庆市药房从业人员现状，进一步剖析存在的问题，以通过政策引导、科学监管等方式指导人才队伍健康发展、行业良性发展。现状和趋势：3.1国内外研究现状3.1.1国内研究现状张守钗，施航（2021）认为，目前我国不同城市地区的零售药店存在竞争激烈、经营管理水平和从业人员素质不高、监管不足、控制单一、技术支持有限、审批审核不足等问题。童丹（2002）我国零售药品市场存在着药品流通体制不健全、政府宏观管理职能不平衡、药品管制立法法规不完善、政府管制管理不到位、零售用户素质不高等问题，主要体现在零售销售结构过度，贸易渠道混乱，缺乏授权药师，零售药店经营管理不善。好！非典型drug-chain活动；与美、日、英等发达国家规范的药品零售市场相比，OTC处方还不完善，我国在法律法规体系建设和药品分类管理体系实施方面存在很大差。葛献英，钱红，赵英娜（2008）认为，近年来，随着药品市场的开放，公众基本形成了“大病去医院，小病去药店”的医疗模式。所以，无论药师的工作是否有保障，药品专业人员的专业素质是否能够真正参与到指导消费者安全和合理用药等方面，都是需要在药物警戒部门监督下进行调查的问题。3.1.2国外研究现状PGoyal，MGupta（2016）认为零售商的满意度会导致顾客的满意度。一旦他了解了有组织零售业的零售工人的问题，他认为有四个问题与有组织零售业的工作不安全感、缺乏动力、无聊和耗时有关。JSheng，XZhao，YUYanan（2017）认为美、英、德等国对网络毒品销售的法律制度比较完善，立法框架比较完善，注重行政管制与产业管制相结合。我国网络药品销售管制制度存在立法水平低、法律法规选择不到位、立法内容不完善、内容或法规缺乏、执法力度不够等问题。XLin，DOPharmacy（2014）认为提高基层医院工作人员的素质和商业道德，提高药品采购、配送、仓储的整体质量控制，建立合理的质量管理体系是药品质量的关键，确保药品安全和有效性。根据前人研究现状可以发现，关于零售药店员工素质和国家管制的研究和研究，国外研究者在这一领域的研究较少，而国内研究者在一定程度上进行了研究，但关于员工零售药店和国家控制零售药店质量的论文发表也非常有限。因此，对零售药店工作人员的素质和状态控制的研究还有很大的空间。因此，笔者从公众监督和公众需求的角度出发，分析国家的法规和政策，比较成都每一个零售商是否能够达到标准，通过采访达到公共卫生和医药零售的医药工作者，然后通过实证研究实现顺德区零售医药工作者目前的素质，以分析存在的问题并提出相应的对策建议。4.参考文献：[1]李迎春,鲁卓林,高艳,等.零售药店从业人员和家长对儿童OTC药品知识了解情况的调查与分析[J].中国药房,2021,032(023):2917-2923.[2]周玥,李朝辉,谢国亮,等.零售药店执业药师队伍发展调研情况的报告[J].中国食品药品监管,2021(4):6.[3]谭东明.浅谈零售药店的店员培训和管理[J].现代营销:学苑版,2020.[4]王元忠,曾祥燕,周在富,等.零售药店处方药销售管理存在问题初探[J].经济学,2020,3(4):97-98.[5]李咚.关于零售药店执业药师地位与作用问题的探讨[J].饮食科学,2018(9X):1.[6]张守钗，施航."最多跑一次"改革背景下零售药店监管对策研究[J].中国食品药品监管，2021(8):6.[7]满林华.零售药店中药药学服务现状与发展对策[J].中医药管理杂志,2019(4):3.[8]姜福顺.沈阳市L连锁药店中药饮片质量管理现状分析及对策研究[J].四川解剖学杂志,2019(1):3.[9]刘利成.对零售药店处方药销售的探讨[J].中国科技投资,2019,000(014):250.[10]周蓓,冯莉婷,刘真真,等.南宁市零售药店中药调剂师工作现状调查[J].广西医学,2020,42(7):3.[11]杜军.危险化学品从业人员素质提升对策研究[J].工业安全与环保,2020,46(4):3.[12]徐慧.浅析零售药店在药品销售中存在的问题[J].民营科技,2018(2):1.[13]GoyalP,GuptaM.ProblemsofEmployeesinOrganizedRetailSectorASurveyofSelectedCitiesofPunjab.2016.[14]ShengJ,ZhaoX,YananYU.ProblemsandCountermeasuresExistingintheSupervisionSystemofOnlineDrugSaleinChina[J].ChinaPharmacy,2017.[15]LinX,PharmacyDO.ClinicalAnalysisofCommonQualityProblemsofTraditionalChineseMedicineManagementinPrimaryHospital[J].Asia-PacificTraditionalMedicine,2014.二、研究内容（具体研究/设计内容，重点解决的问题，预期结果）：设计内容：本文主要分为五个部分。首先，介绍研究背景、意义，为进一步研究提供丰富的理论基础。其次，分析了顺德区零售工人素质存在的问题及控制现状。阐述了顺德区零售工人素质与国家控制的相关问题，最后从公共控制的角度提出了协调顺德区零售工人素质的对策，以促进零售工人素质的提升。重点解决的问题：以顺德区S连锁药房为例，通过发放问卷调查，对顺德区零售药房从业人员素质现状，分析顺德区零售药房从业人员素质及政府监管存在的问题，基于问题提出相对于的姐姐二措施。预期结果：通过对佛山顺德区零售药店从业人员素质及政府监管情况进行调查，主要考察国家现行法律法规对零售药店从业人员的要求，针对佛山顺德区居民对零售药店工作人员的素质要求以及政府监管的问题和现状，最后，提出了有针对性的对策。三、研究/设计方案（包括研究/设计方法、技术路线，理论分析、计算、实验方法和步骤及其可行性，可能出现的技术问题及解决办法）：1.文献研究法：文献包括相关的理论、方法、策略、机制以及相关的政府文件、媒体报道、案例分析等。2.调查法：对顺德区零售药店从业人员的素质问题及政府监管进行调查和全面整理，了解已有成都地区零售药店从业人员的现状，然后利用相关科学理论来分析药店从业人员的素质问题及政府监管现状。3.案例分析法：选取顺德区零售药店从业人员的素质问题及政府监管的问题现状进行分