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文档简介
通信业务协议范例合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为一家合法成立的通信业务运营商,乙方为一家合法成立的通信业务需求方,双方为了共同发展,经友好协商,就乙方使用甲方提供的通信业务,达成如下协议:一、业务范围1.1甲方同意向乙方提供包括但不限于语音通信、数据通信、短信服务等通信业务。1.2乙方同意按照甲方的收费标准支付相应的通信费用。二、服务质量2.1甲方应当保证通信网络的稳定性和通信质量,确保乙方在任何时间、任何地点都能享受到可靠的通信服务。2.2甲方应当及时处理乙方的通信故障,确保乙方的通信业务不受影响。三、服务价格3.1甲方提供的通信业务价格按照甲方的最新价格表执行,价格表附件一。3.2乙方如有特殊需求,经双方协商一致,可以另行签订补充协议。四、服务期限4.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。4.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。五、支付方式5.1乙方应按照本协议约定的费用标准和支付时间,通过银行转账的方式支付给甲方。5.2乙方支付给甲方的费用,甲方应当出具合法的发票。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。6.2甲方未按照约定提供通信服务,或者提供的通信服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方退还部分或全部费用。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________附件一:价格表一、附件列表:附件一:价格表附件二:通信服务内容详细说明附件三:通信服务故障处理流程附件四:乙方通信设备要求和技术参数附件五:甲方服务承诺和质量保证书附件六:乙方支付证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供通信服务或服务质量不符合约定,视为甲方违约。2.乙方未能按照约定时间支付费用,视为乙方违约。3.双方未能按照约定解决争议,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.通信业务运营商:指提供通信服务,包括语音、数据、短信等服务的企业。2.通信业务需求方:指需要使用通信服务的企业或个人。3.服务期限:指本协议的有效期及自动续约的年限。4.违约责任:指违反协议约定所需承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.通信服务质量问题:及时与甲方沟通,要求甲方进行改进或赔偿。2.费用支付问题:查看银行转账记录,确保款项已支付。3.服务期限问题:注意协议的有效期,及时与甲方沟通续约事宜。4.争议解决问题:尝试友好协商解决,协商不成可向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为通信业务运营商,乙方为通信业务需求方时。2.甲方提供语音、数据、短信等通信服务,乙方需要使用这些服
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