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文档简介
持续改进的质量保证书合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为乙方提供产品或服务,为了保证产品质量,提高服务质量,双方达成如下协议:第一条质量保证1.1乙方应当按照甲方的要求,提供符合国家标准和行业标准的产品或服务。1.2乙方应当对其提供的产品或服务承担质量保证责任,保证产品或服务在正常使用条件下符合约定的质量要求。第二条质量改进2.1乙方应当根据甲方的要求,不断进行产品或服务的质量改进。2.2乙方应当定期向甲方报告质量改进的进展情况,并根据甲方的反馈进行调整。2.3乙方应当为甲方提供质量改进所需的培训和技术支持。第三条质量控制3.1乙方应当建立和完善质量控制体系,确保产品或服务的质量符合甲方的要求。3.2乙方应当对产品质量问题进行及时处理,并向甲方报告处理结果。3.3乙方应当对质量控制体系进行定期评估和改进,提高质量管理水平。第四条保密条款4.1乙方应当对甲方的商业秘密和机密信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1乙方违反本合同的约定,导致甲方遭受损失的,乙方应当承担违约责任。5.2甲方违反本合同的约定,导致乙方遭受损失的,甲方应当承担违约责任。第六条争议解决6.1本合同的解释和履行均适用中华人民共和国的法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应当通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.产品或服务规格说明书2.质量控制标准3.质量改进计划4.保密协议5.培训资料6.技术支持文档7.质量保证记录二、违约行为及认定:1.乙方未能提供符合国家标准和行业标准的产品或服务,视为违约。2.乙方未能按照约定进行质量改进,视为违约。3.乙方未能按时向甲方报告质量改进进展情况,视为违约。4.乙方未能提供质量控制体系或未进行定期评估和改进,视为违约。5.乙方未对产品质量问题进行及时处理,视为违约。6.乙方未遵守保密协议,泄露甲方商业秘密和机密信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.质量保证:乙方对提供的产品或服务承担质量责任,确保符合约定要求。2.质量改进:乙方根据甲方要求,对产品或服务进行持续的优化和提升。3.质量控制:乙方建立的体系,用于确保产品或服务质量符合甲方要求。4.保密协议:乙方对甲方商业秘密和机密信息承担保密义务。5.违约行为:违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:及时与乙方沟通,要求其进行整改或更换。2.质量改进进展缓慢:加强双方沟通,定期跟踪进展,必要时调整计划。3.保密协议泄露:立即与乙方沟通,采取补救措施,必要时追究法律责任。4.技术支持不足:要求乙方提供额外培训和技术支持,或寻求第三方协助。5.质量控制体系不完善:要求乙方改进质量控制体系,并进行定期评估。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品或服
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