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文档简介
电商服务合同违约责任及赔偿方式合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供电商服务,包括商品上架、订单处理、售后服务等。1.2乙方应确保本服务的质量,按照甲方的要求及时、准确、完整地完成服务。1.3乙方应保证所提供的商品符合国家相关法律法规及质量标准。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约期限。三、违约责任及赔偿方式3.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。3.2乙方未按照约定时间、质量完成服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。3.3乙方提供的商品存在质量问题,导致甲方遭受消费者投诉、退款等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.4甲方未按照约定时间支付服务费的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为应付款项的__%。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。5.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.电商服务合同2.商品上架清单3.订单处理流程4.售后服务标准5.质量检验报告6.法律法规证明文件7.双方的公司证件复印件8.授权书(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成服务,视为违约。2.乙方提供的商品不符合国家相关法律法规及质量标准,视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费,视为违约。4.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或者造成对方损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.电商服务合同:是指甲方委托乙方提供电商服务,包括商品上架、订单处理、售后服务等。2.违约金:是指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。3.逾期付款违约金:是指甲方未按照约定时间支付服务费,应向乙方支付的违约金。4.质量问题:是指乙方提供的商品不符合国家相关法律法规及质量标准。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间、质量完成服务:乙方应支付违约金,并按照甲方的要求及时、准确、完整地完成服务。2.乙方提供的商品存在质量问题:乙方应承担相应的赔偿责任,并更换或修复存在问题的商品。3.甲方未按照约定时间支付服务费:甲方应支付逾期付款违约金,并按照约定时间支付服务费。4.双方在履行合同过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.电商企业与电商服务提供商之间的合作。2.各类商品的
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