高级版软件升级服务合同

高级版软件升级服务合同合同编号：__________合同各方：（1）名称：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________（1）名称：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________鉴于：2.服务提供商为原软件的开发商，拥有原软件的升级改造权；4.服务提供商同意提供新软件升级服务。双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1服务提供商应向客户提供新软件的升级服务，使客户能正常使用新软件的各项功能。1.2服务提供商应提供新软件的操作培训，确保客户能熟练掌握新软件的操作方法。1.3服务提供商应在升级过程中，确保客户的原有数据安全无误地迁移至新软件。第二条服务时间2.1服务提供商应在本合同签订后____个工作日内完成新软件的升级工作。2.2服务提供商应在升级完成后____个工作日内提供操作培训。第三条服务费用3.1客户应支付服务提供商新软件升级服务的费用，共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.2上述费用包括但不限于软件升级、培训、技术支持等各项服务费用。3.3客户支付服务费用后，服务提供商应及时提供服务。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若服务提供商未按约定时间完成升级工作，应按逾期天数向客户支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（客户）：__________乙方（服务提供商）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.新软件升级服务方案2.操作培训资料3.数据迁移方案4.客户现有软件版本信息5.新软件许可使用协议6.保密协议7.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.服务提供商未按约定时间完成升级工作：根据第五条第2款约定，按逾期天数向客户支付违约金。2.服务提供商未按约定提供操作培训：根据第一条第2款约定，视为违约，应承担违约责任。3.服务提供商泄露客户商业秘密、技术秘密：根据第四条约定，视为违约，应承担违约责任。4.客户未按约定支付服务费用：根据第三条第3款约定，视为违约，服务提供商有权拒绝提供服务。三、法律名词及解释：1.高级版软件升级服务合同：指服务提供商为客户提供的将原软件升级至高级版的服务合同。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.服务费用：指客户为获得新软件升级服务、操作培训及技术支持等支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.升级过程中数据丢失：提前做好数据备份，确保数据安全无误地迁移至新软件。2.操作培训效果不佳：增加培训次数，提供详细的操作指南，确保客户能熟练掌握新软件的操作方法。3.升级后新软件出现故障：及时联系服务提供商的技术支持，进行故障排查和修复。4.客户对升级后的软件不满意：与服务提供商沟通，协商解决客户的疑虑和问题。5.保密协议泄露：一旦发现泄露情况，立即采取措施制止，并要求违约方承担违约责任。五、所有应用场景：1.客户拥有原软件合法使用权，希望提升业务效率。2.服务提供商拥有新软件的升级改造权，愿意为客户提供升级服务。3.客户与服务提供商就新软件升级服务达成一致，签订本合同。4.服务提供商按约定完成新