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上海市公务员面试真题汇编3论述题第1题、集体和个人之间的利益常常会发生冲突,结合一个例子,说说当你面对集体和个人利益冲突时。你怎么做?______________________________________________________我的答案:我的答案:参考答案:(是什么)胡锦涛在十七大报告中强调指出,要统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益。这就要求我们,在处理个人利益与集体利益的关系时,必须坚持从全体人民的整体利益、长远利益和根本利益出发,做到个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益。所以,当个人利益与集体利益发生矛盾时,我们要坚持以集体利益为重,并愿意放弃或牺牲一些个人利益。(为什么)其实在一般情况下,个人利益与集体利益在根本上是一致的,但一旦两者发生冲突,我们应该以集体利益为优先。一方面,个人利益和集体利益之间存在相互依存、相互转换的关系,中国古代哲学家荀子曾说:“人生不能无群。"这就是说,在这个世界上,没有离开集体的个人,而离开了集体利益,个人利益又从何谈起呢?另一方面,坚持集体利益是对个人利益的最大保护。集体利益实质上是每个成员利益有机联系的统一整体,作为个人,我们在社会和集体中的活动,既是为了他人,也是为了自己,我们提供给集体和社会的价值越大,我们自身的发展和进步就越快,个人价值和利益实现的程度也就越高。但是,坚持集体主义并不意味着只顾集体利益,不顾个人利益,正当、合理的个人利益是应该受到尊重和保护的。(怎么做)我想在工作中,休息日加班是我们经常面对的集体利益与个人利益冲突的一个问题。为了单位效益,单位需要加班,而加班又违背了个人节假日休假的权益。当集体利益与个人利益发生冲突时,我会在集体利益实现后实现自己的个人利益。就如节假日加班这种情形,在单位任务完成后,我可以通过申请调休等形式,实现自己的休息的个人利益。当集体利益与个人利益发生冲突时,我会选择避开冲突点,寻找或创造共同点。节假日加班不仅仅是集体利益与个人利益的冲突,我们还可以将其看作是集体与个人的双赢,单位赢得了效益,我们个人获得了更多的报酬和自身价值的实现,这就找到了利益的平衡点,规避了冲突。个人利益和集体利益是你中有我,我中有你,相辅相成,相互促进的,我认为在现实中它们存在优先关系却不存在对立关系。答案解析:这是一道与观点类相结合的自我认知题,与以往的自我认知题有很大不同,因此在答题思路上和以往的自我认知题也不同。作答这种自我认知题型的基本思路是“三部曲”,一是是什么,二是为什么,三是怎么做。按此三步就能把此题答好。第2题、国家长期以来一直留不住顶尖人才,尤其是工程、科学类的顶尖人才流失严重,为改变这一状况,吸引人才回国,为祖国作出贡献,政府采取了很多措施。谈谈你对这个问题的看法。______________________________________________________我的答案:我的答案:参考答案:中央人才工作协调小组办公室负责人在接受采访时指出,我国流失的顶尖人才数量居世界首位,其中科学和工程领域滞留率平均达87%。现代国际经济的竞争,说到底是人力资源的竞争,是人才的竞争,尤其是高级人才和顶尖人才的竞争。面对我国顶尖人才流失居世界首位这个“世界第一"的严峻形势,为改变这一状况,中央的领导以及各级各地均加强了人才工作力度,对于人才的培养、引进、评价的各项体制机制进行了进一步健全。各种措施同时实施留住人才是具有重要的积极意义的。关注人才的流动与回流,就是关注社会生产力的发展。人是生产力中最积极、最活跃、最能动的因素,人才的流向,从某种程度上决定了社会生产力的走向,决定了经济的发展趋势。关注人才的流动与回流,更是与时俱进的表现。从计划经济体制到市场经济体制的转变,世界局势深刻地调整,人才争夺在全球愈演愈烈,人才的重要性也越来越突出。一个国家想要跟上世界的脚步,只有不断拓宽眼界,吸引人才、留住人才,才能越走越远。仅仅具有这份意识是远远不够的,还要通过具体的配套措施将这一举措落到实处,为此我们需要做好以下几方面的工作:第一,以政策为指导,吸引留住人才。吸引广大出国留学人员回国或为国服务,最根本的是要有科学合理的政策,要在制度层面上建立有利于人才充分发挥作用的体制机制。对特殊人才要有特殊政策,对高级人才要有高级待遇,对顶尖人才要有顶尖服务。第二,以社会环境为熔炉,吸引留住人才。良好的用人与创业环境是吸引人才、留住人才的保障。现在有些单位仅仅把人才当招牌、当摆设,不能发挥高级人才应有作用,又有些单位对人才求全责备、横挑鼻子竖挑眼,不能激发其工作热情。这些不仅会对现有人才的工作积极性造成打击,更会影响到即将回国或者准备回国的人才的思想。第三,以爱国教育为激励,吸引留住人才。我们要加强对高校学生的思想政治教育和品德教育,重点是加强社会主义核心价值体系和爱国主义教育,激发他们爱国爱党爱人民的激情,从民族情结人手,留住人才。最后,我们必须认识到人才资源是党和国家最宝贵的财富,是社会主义现代化建设的第一资源,要抓紧从各方面吸引留住人才,共创祖国美好明天1答案解析:这是一道综合分析题,对社会现象进行分析,并且和上海这个经济快速发展的城市有密切联系。作答思路很简单、明确。首先要切题,其次要分析这么做的意义,再次要提出如何才能把这一做法贯彻落实,最后总结。思路:背景、意义、对策、总结。第3题、科技馆的部分设施因为维修不能正常开放,但是参观者希望这些设备能够一直投入使用,保证参观质量。对此你有什么对策?______________________________________________________我的答案:我的答案:参考答案:科技馆由于维修导致部分设施不能正常开放,参观者不愿参观质量受损,我对此是可以理解的;但是科技馆此举是出于维修的目的,我认为这也是情有可原的。首先,要从思想上重视问题。参观者对参观质量的要求科技馆不能熟视无睹,应予以重视,防止参观者情绪激动以致严重事件的发生。在这一环节上就要求科技馆工作人员对参观者的不满表示理解。其次,要从道理上解释清楚。一方面,科技馆设施由于老化、人为破坏等各种原因,必须进行必要的维修,这虽然损害了当前的参观者的参观质量,但是同时也保证了以后的参观者的品质需求,而且这也是科技馆的长久经营之策。另一方面,将有待维修的设备一直投入使用,是对参观者人身安全的忽视与威胁,希望参观者从自身安全出发仔细考虑予以理解。再次,要从情理上人性化处理。针对这一情况,如果科技馆是无门票制,则可以劝说参观者以后再找时间过来参观;如果科技馆是门票制的,则可以制定一条规定,在维修期间,门票半价或打折优惠。动之以情,晓之以理,我想参观者会对科技馆的这一行为表示理解与支持,从而化解此次矛盾。答案解析:这是一道典型的沟通协调类题目,只不过题目中并未明确规定我的身份,故此处可以以我本人对科技馆工作人员的建议着手,思路很简单、明确。首先,要顾及参观者情绪,表示理解;然后,晓之以理,分析利害关系;最后,提出具体解决方法。第4题、有居民举报一个面包制造商的面包有食品添加剂。应当取缔,面包店负责人说是行业规则,两人争论不休,如果领导让你去协调处理,你怎么做?______________________________________________________我的答案:我的答案:参考答案:领导安排我协调处理这件事是对我工作的一种信任与鼓励,我相信我能解决好这个问题,不辜负领导对我的期望。首先,到达现场后我要保持冷静,快速安抚举报者与面包制造商双方的情绪,使他们停止争论,以防止事件的进一步恶化,并表示关于食品添加剂的使用国家是有相关法律规定加以约束的,此刻的争论只是逞一时口舌之快,是不能解决问题的。同时,通过与双方的对话交流了解整个事件。其次,防腐剂无益于甚至有的会有害于健康,但是防腐剂因其色泽鲜艳、着色力强、性质稳定和价格便宜等优点已在食品加工业中普遍使用,如何处理两者关系是一个两难的问题。而这一事件我们需要结合具体问题具体分析。若面包制造商已在包装袋明确写出已含有的食品添加剂,且使用的都是符合国家规定的食品添加剂,则不得取缔面包制造商的营业资格,并应向举报者表示面包制造商的这一行为是合法的,若举报者依旧介怀,则可以劝说其以后看清包装袋选择无添加剂的食品。若面包制造商出售的面包有在外包装上隐藏了已含有的食品添加剂或添加了被禁止的添加剂,我会向上级领导汇报并附上违法证据,待上级领导出具决定书后再加以取缔。最后,我会总结这次事件的处理经验,吸取此次协调过程中的教训,并写成书面报告,呈送上级领

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