春节前走访慰问离退休干部工作方案

春节前走访慰问离退休干部工作方案一、方案目标为弘扬敬老爱老的优良传统，关心和关爱离退休干部的生活和身心健康，特制定本方案。通过春节前的走访慰问活动，进一步增强离退休干部的归属感与幸福感，展示组织的关怀与责任。具体目标：1.慰问数量：计划走访慰问离退休干部100人。2.活动频率：每周至少组织一次走访活动，确保在春节前完成所有慰问任务。3.满意度调查：活动结束后进行满意度调查，满意度达90%以上。4.信息收集：收集离退休干部对组织的建议与意见，形成反馈报告。二、组织现状及需求分析1.组织现状目前，离退休干部共计150人，年龄结构较为复杂，既有高龄干部也有相对年轻的退休干部，生活状况和需求各异。大部分离退休干部对组织的关心与慰问表示欢迎，但也有部分干部反映缺乏沟通与联系。2.需求分析通过对离退休干部的访谈，我们发现其主要需求包括：-情感关怀：希望有更多的组织关怀与陪伴。-生活支持：对生活中的一些实际问题（如医疗、生活便利等）希望能得到组织的帮助。-信息反馈：希望能向组织反馈自己的想法与建议。三、实施步骤与操作指南1.活动准备1.1确定走访人员-组建由人事部门、工会、志愿者及年轻干部组成的走访小组，成员不少于10人。-每个小组负责5-10名离退休干部的走访。1.2制定走访计划-根据离退休干部的居住地，合理安排走访路线，确保每位干部都能得到关心。-针对特殊情况（如高龄干部、病重干部）安排单独上门慰问。1.3准备慰问品-准备适合的慰问品，如生活用品、保健食品等，预算控制在每人100元以内。-提前与供应商联系，确保慰问品的及时送达。2.走访实施2.1走访流程-前期联系：提前电话联系离退休干部，告知走访时间，确认其在家。-上门慰问：-每次走访由2-3名工作人员组成，保持适度的亲切感。-了解离退休干部的生活情况，询问其需求，并尽量给予帮助。-向离退休干部传达组织的关心与祝福，发放慰问品。2.2收集反馈-在走访中，主动询问离退休干部对组织的建议与意见，填写《离退休干部意见反馈表》。-收集信息后，及时整理并提交给相关部门进行分析处理。3.活动总结与反馈3.1总结会议-活动结束后，召开总结会议，分析走访过程中收集到的反馈信息，讨论改进措施。-对表现突出的走访小组进行表彰，以激励更多的干部参与关心离退休干部的活动。3.2满意度调查-在走访结束后，向离退休干部发放《满意度调查问卷》，了解其对走访慰问活动的满意度。-满意度调查结果作为今后活动改进的重要依据。四、预算与成本效益分析1.预算明细项目单位费用（元）数量总费用（元）慰问品10010010000运输费用5001500人员补助200102000总计121002.成本效益分析-直接效益：通过走访慰问，提升离退休干部的满意度和归属感。-间接效益：增强组织的凝聚力，树立良好的社会形象，促进年轻干部对老干部的尊重与学习。五、可持续性考虑为确保本次活动的可持续性，我们将：1.建立定期走访机制：每年春节前后组织一次集中走访活动，形成常态化。2.加强信息反馈渠道：设立离退休干部意见反馈邮箱，随时收集意见与建议。3.培训志愿者：对参与走访的年轻干部进行培训，增强他们的沟通能力与服务意识。六、总结本方案旨在通过切实的走访慰问活动，增强离退休干部的幸福感与归属感，