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文档简介

第十一章岗位职责

第一节清运工程部经理岗位职责

第二条在巩固原有客户的基础上,主动开拓新的商机,提高公司经

济效益。

第三条支配好各项业务工作,做好每天的业务记录,并逐一落实,

刚好解决客户投诉,协调支配清运方式,服务质量等问题为客户供应优

质服务。

第四条建立好客户单位档案资料。每月一次复核办事员收费报表并

归档登记收费状况,并将收费状况按月汇总上报领导。对于收费异样的,

必需向客户单位及办事员核实,并刚好向领导汇报,杜绝不收.少收.漏

收状况。

第五条驾驭好客户的改变状况,做好统计资料的分析工作,向领导

提出合理化建议。

第六条做好本部门作业质量考核工作(含办事员及作业人员),定

期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核.抽查.评定;按月

报送领导审核后送财务执行。

第七条做好本部门的事项及费用报销的报批工作。

第八条做好本部门的员工考勤、奖惩工作。

第九条做好客户单位人员来访接待工作。

第十条抓好下属员工职业道德教化及组织员工参与平安.业务学习,

增加团队凝合力,做到工作.学习两不误。

第十一条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第十二条完成领导交办的其他工作。

第十三条对本部门经管的资产的完好性,平安性负责。

第二节清运工程部副经理岗位职责

第十四条帮助经理支配好各项业务工作,做好每天的业务记录,并

逐一落实,为客户供应优质服务;帮助经理做好客户来访接待工作。

第十五条客户要求购买垃圾容器,应按客户指定的时间,地点,准

时送达。

第十六条每月支配本部门机械作业人员的作业时间,路段。对于机

械类客户单位业务改变(如增加.削减.停业.搬迁等)刚好通知相关

作业人员和办事员。对零星代运业务当日联系,当日排班,当日清运并

通知办事员收费。

第十七条对须修理的机动车进行鉴定,推断是否自然磨损或因操作

不当造成机械损坏,并做好记录。对的确须要更换零配件的刚好报批确

保修理顺当进行,对需外修的车辆需经过经理报批、领导审批后方可外

修。

第十八条做好每月月底油卡收集,加油和发放工作,并对驾驶员每

月作业车数与实际用油进行核对,做好工作量及用油统计,并将统计报

表按月报送上级领导。

第十九条每月做好驾驶员,跟车人员的员工考勤工作;协调本部门

与其他部门的工作。

第二十条落实本部门机械作业质量考核工作,定期或不定期对相关

作业人员进行工作服务质量考核、抽查,并将巡查状况照实记录上报公

司。

第二十一条对本部门的文件资料做好打字.印发.分类.存档工作(包

括电脑存档)。

第二十二条完成领导交办的其他工作。

第三节办事员(垃圾收集转运)岗位职责

第二十三条酷爱本员工作,遵守职业道德,树立“客户就是上帝”的

服务精神,落实服务质量,与客户保持良好融洽的业务关系;

第二十四条刚好将业务信息反馈给公司清运部,在清运部干脆领导下

巩固旧客户,主动发展新客户,提高公司经济效益;

第二十五条按公司要求落实相关管理制度;

第二十六条按公司支配的收费范围做好收费工作,将本收费范围内的

客户增减状况按月统计报送清运部,需降价的客户单位需供应书面申请

经清运部及相关领导审批同意后方可执行;

第二十七条按收费制度规定领取、保管、开具、缴交发票,刚好将应

收帐款收取入帐;

第二十八条仔细做好每月收费报表编制及对帐工作,按时一(每月两次:

月中、月底)报送收费报表给清运部及财务,做到不自收、不少收、不

漏收;

第二十九条按公司相关规定管理好本片区的垃圾收集工作,落实收集

人员的工作质量;

第三十条做好本片区下属员工的思想工作,营造团结进取的良好氛

围,关切员工生活,做员工的贴心人;

第三十一条做好本片区员工的集体宿舍的管理工作;

第三十二条完成领导交办的其他工作。

第四节办事员(公厕管理)岗位职责

第三十三条酷爱本员工作,落实管理服务质量,与主管及考评部门保

持良好融洽的业务关系,将考评人员反映的问题第一时间落实、整改。

第三十四条有关考评检查的通知,第一时间通知至每间公厕厕人员,

并要亲自去巡查,做好迎检工作。

第三十五条每日按《公厕自查考核细则》对每间公厕日巡查,保证每

间公厕每日最少巡查一次,并做好巡查记录,月底上交给部门主管。巡

查中发觉问题,督促厕管人员将管理不到位之处刚好整改,提高服务质

量。

第三十六条有关平安、意外及其他重大信息刚好向公司报告,避开不

必要的损失。

第三十七条按公司要求落实相关管理制度。

第三十八条做好管理片区的员工思想工作,营造团结进取的良好氛

围。关切员工生活,做员工的贴心人。

第三十九条做好本片区员工的计生管理工作。

第四十条完成领导交办的其他工作。

第五节机械组、收集组组长岗位职责

第四十一条驾驭本组组员作业量、作业时间、作业地点、作业方式

等基本工作状况,督促组员按时、按质、按量完成工作任务;

第四十二条按公司规定作业时间照实做好组员的考勤工作,不得多报

、漏报、虚报;将考勤表按时上报劳工;

第四十三条有零星工作任务或组员病事假等状况时,按清运部要求做

好本组组员的工作调配,完成工作任务;

第四十四条听从清运部的工作支配,收集组还需听从本片区办事员工

作支配,并落实至本组作业人员;

第四十五条协作清运部抓好作业质量考核;

第四十六条协作办事员做好本组员工的集体宿舍管理工作;

第四十七条工作中遇到问题时刚好反馈给片区办事员、清运部、公

司领导;

第四十八条组织本组员工参与各项学习活动,遵守职业道德,关切员

工的生活;

第四十九条完成公司交办的其他工作。

第六节公厕组长岗位职责

第五十条帮助管理员做好检查通知、人员调班及考勤工作。

第五十一条驾驭本组公厕分布地点、工作量、厕管人员身份等基本状

况,帮助公厕管理员做好管理工作。

第五十二条做好本组公厕的消杀工作,并做好清杀记录。

第五十三条组长在工作中遇到不能自行解决的问题要反应给管理员

或部门领导刚好解决。

第五十四条组长如不能负起其职责的将扣其每月的职位补贴。

第五十五条完成领导交办的其他工作。

第七节驾驶员岗位职责

第五十六条爱岗敬业,树立市场服务意识,培育良好的职业道德;

第五十七条听从公司工作支配及调度,按时保质保量完成各项生产、工

作任务;

第五十八条严格遵守《车辆运用管理规定》;

第五十九条创建良好团队精神,团结友爱,互帮互助;

第六十条严格遵守交通法规,听从交管人员指挥和检查,文明平安

行车;

第六十一条爱惜车辆,每日出车前后坚持做好平安检查,定期进行保

养修理,保持车容整齐,车况良好,机件齐全平安有效;

第六十二条仔细钻研业务,学习车辆修理、保养学问,不断提高驾驶

技术及修理保养实力;

第六十三条杜绝酒后开车,不开英雄车、赌汽车、带病车;

第六十四条监督跟车人员按公司作业规定文明平安作业,对作业车辆

负车长责任;

第六十五条保管好车辆证件,修理工具;

第六十六条完成领导交办的其他工作。

第八节跟车人员岗位职责

第六十七条爱岗敬业,树立市场服务意识,培育良好职业道德;

第六十八条按时保质保量完成各项生产、工作任务;

第六十九条创建良好团队精神,团结友爱,互帮互助;

第七十条听从公司工作调配,工作中听从驾驶员的调度支配,提高

工作效率;

第七十一条清理干净车底.桶边垃圾点四周撒漏垃圾,但不得拾捡客

户垃圾点以外的物品;

第七十二条装车时关好车盖或盖好尼龙网罩,防止沿路撒漏造成二次

污染;

第七十三条做好自身平安防护,工作时着工作服;

第七十四条定时清洗车辆,定时保养,保持车容车貌整齐;

第七十五条爱惜作业工具,保管好作业工具;

第七十六条提高服务质量,改善服务看法,做到客户满足;

第七十七条完成领导交办的其他工作。

第九节收集人员岗位职责

第七十八条按时、保质、保量完成垃圾收集及公话亭保洁清洗工作;

第七十九条组员必需听从组长工作支配,组长必需听从办事员的工作

支配;

第八十条收集人员必需把车底.垃圾点四周撒漏垃圾清理干净,做

到“车走地净”,但不得顺手拾捡客户垃圾点以外的物品。装车时应盖

好保洁车盖,防止沿路撒漏,造成二次污染;

第八十一条收集人员应做好工作平安防护,工作时着工作服,定期清

洗、检查、修理保洁车,保持车容整齐,车辆损坏严峻或老化时应刚好

申请大修或更换。

第八十二条提高服务质量,达到作业质量考核标准;改善服务看法,

做到客户满足。

第八十三条完成公司交办的其他工作。

第十节后勤部经理(副经理)岗位职责

第八十四条严格执行公司规章制度,监督公司规章制度的执行状况;

第八十五条负责公司全盘后勤内务工作,管理好财务,人事劳工,总

务,内勤,文秘,及其他岗位的日常工作;

第八十六条在总经理的领导下,做到上传下达,刚好汇报状况,做好

领导的参谋;

第八十七条帮助总经理抓好公司的精神文明建设,普法,健康教化等

工作;

第八十八条管理好公司印章,积累有关资料和数据,做好本公司工作

大事记及会议记录;

第八十九条办理和接待员工来信来访,协同和督促有关部门解决问

题;

第九十条负责草拟,修改,审核公司上报下发的各种制度、材料,

做好各种文件保管,归类,保密工作;

第九十一条协调本部门与其他部门的工作;

第九十二条做好本单位的支配生育管理工作;

第九十三条通过财务分析,为公司经营目标供应建议和依据。

第九十四条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第九十五条完成领导布置的其他各项任务。

第九十六条后勤部副经理帮助经理完成本部门工作,负责分管的本部

门工作。

第十一节会计岗位职责

第九十七条严格执行公司财务制度,并监督公司财务制度执行状况;

第九十八条刚好进行帐务处理,依据《会计法》和国家财经法规的有

关规定,对原始凭证等进行仔细审核,按时做帐,登帐,出具相关财务

报表;

第九十九条依法进行税务处理,依据国家税收法规核算应交纳税金,

填具税务申报表,并刚好申报;

第百条作好收入核算,每月与发票管理员核对收入额是否与发票开

具相符;

第百一条作好支出核算,每月核算成本费用支出,作好成本费用分

析,发觉异样应刚好上报总经理;

第百二条仔细核算银行存款及现金,并核对银行对帐单及出纳现

金,做到总帐及明细帐相符,帐面数与实际数相符,发觉问题刚好订正;

第百三条仔细核算各种应收款,应付款,暂收款,代垫款等,以及

特别结算款,刚好督促有关人员追讨应收款项,进行结算等;

第百四条作好支出审核,严格限制及合理运用资金,对费用报销,

款项支出依据财务制度进行财务审核,核实无误后方可签字,送总经理

批准后由出纳支付款项;

第百五条妥当保管好各种帐簿,凭证及其他财务资料,年度结束后

登记造册送资料管理员存档;

第百六条对公司的经济活动进行监督,供应会计资料,做好领导的

参谋;

第百七条完成领导交办的其他任务。

第百八条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第十二节出纳岗位职责

第百九条严格执行公司财务制度;

第百十条严格遵守国家有关财经法规,仔细贯彻现金管理制度,按

现金管理制度和范围支付现金,把好现金收付关;

第百十一条仔细审核支付凭证,费用报销及款项支出均需有会计及总

经理同时签字,如有不符合规定和手续的,有权拒付。虚假凭证应肯定

拒付,并报告总经理;

第百十二条仔细登记现金日记帐及银行日记帐,必需逐单登记现金收

支及银行收支,不得汇总记帐,现金应日清月结,银行存款月底应逐笔

核对银行对帐单,若有不符,应找出缘由,刚好订正,因与有关单位存

在入帐时间不一样而引起的银行存款不符,应做出银行存款调整表;现

金及银行存款月底应与会计对总帐,做到帐帐相符,帐实相符;

第百十三条按财务制度妥当保管发票,支票,库存现金,有价证券,

印鉴,确保平安。做好以上重要票据的购买,领用,收回等运用具体登

记,以备存查;

第百十四条按财务制度要求保管好本职范围内的财务文件,年度终了

交会计统一造册交档案室保管;

第百十五条负责督促应收欠款,刚好清理。对出差等临时性借款,刚

好督促结清帐目;

第百十六条对于当日收取的现金要刚好送存银行,无故不得拖延,严

禁坐支;

第百十七条按时发放工资,奖金等,按规定收取房租,水电费;

第百十八条完成领导交办的其他工作。

第百十九条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第十三节票据管理员岗位职责

第百二十条依法办理税务发票的领购,保管,发放,核算,缴销等票

据工作。

第百二十一条依法办理公司受托代征的城市生活垃圾处理费的领

用,保管,发放,核算,缴销等票据工作。

第百二十二条年末整理到存档年限的票据,移交会计档案管理员。

第百二十三条培训及监督收费员按收费管理制度保管和运用票据

第百二十四条帮助收费员处理票据管理和运用过程的遇到的困难。

第百二十五条做好票据运用统计工作。

第百二十六条对一切不按规定运用票据的行为赐予制止,必要时报

告领导。

第百二十七条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第十四节劳工人员岗位职责

第百二十八条严格执行公司劳动人事用工制度;

第百二十九条仔细钻研业务,具体了解国家及市政府有关劳动法规,

依法办理劳动用工事务;

第百三十条廉以职守,督促考勤人员做好考勤工作,审核考勤表,并

据以按时于5日之前做好工资表;

第百三十一条严守机密,做好人事档案的管理工作,包括员工人事

资料建档,分类,保管,留意保密,防火防潮防盗等工作;

第百三十二条留意收集员工工作中有关嘉奖,处分,职称资格变更,

升职等人事资料,并存入个人档案;

第百三十三条做好员工花名册,刚好精确供应各种劳动用工统计资

料;

第百三十四条严格把关,按公司劳动用工制度仔细做好员工录用,

离职,解除合同等工作;按时签定劳动合同,合同报备,将合同发放给

员工。

第百三十五条按时为员工办理员工养老保险,工伤保险,失业保险,

医疗保险,住房公积金等工作,按时制作社保卡,医保卡并发放给员工;

第百三十六条按时为员工缴纳意外损害险等商业保险。

第百三十七条亲密联系群众,解答员工提出的有关劳动工资范围的

各种问题;

第百三十八条依据公司经营管理须要,为公司的决策供应劳动人事

方面的依据和建议;

第百三十九条处理各种用工纠纷,做好员工的思想工作。

第百四十条负责员工福利品的发放工作

第百四十一条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第百四十二条完成领导交办的其他工作。

第十五节选购员职责

第百四十三条熟识选购业务范围内的各项管理制度,并据以办理各

项事务,办事公正,坚持原则,坚守岗位,勤恳工作;

第百四十四条熟识有关材料,劳保用品,办公用品的市场行情,驾

驭有关资料,争取以最实惠的价格选购到最优质的产品;

第百四十五条对有关材料,劳保用品的市场价格发生较大改变的,

应刚好报告总经理;

第百四十六条库存物资选购回来,帮助仓管员验收入库,并据以

办理结算手续,如有质量问题,刚好和供货方协调解决。

第百四十七条生产设备选购回来,帮助设备运用人做好验收工

作,并协同档案管理员整理好有关设备资料,办好设备资料归档工作,

移交有关设备的售后服务资料给设备运用人,帮助售后服务工作。

第百四十八条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第十六节仓管员职责

第百四十九条按仓库管理制度,做好有关材料,用品的验收,进仓,

领用工作;

第百五十条严格仓库的平安工作,仓库钥匙不得借与他人,丢失应刚

好汇报并更换。

第百五十一条非经主管授权,不得由他人代发仓库物品。

第百五十二条按时做好库存明细表,收发料汇总表,收料单,领料

单按月上交财务部,保存好仓管留存联。

第百五十三条每月对全部库存进行盘点,并做好盘点表,对库存的

毁损,丢失,溢余查明缘由,分清责任,并报告总经理;

第百五十四条严格执行领料审批制度,对超越权限的领料不予发料。

第百五十五条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第十七节内勤驾驶员岗位职责

第百五十六条爱岗敬业,培育良好的职业道德;

第百五十七条听从公司工作支配及调度,按时保质保量完成各项生

产、工作任务;

第百五十八条严格遵守《车辆运用管理规定》;

第百五十九条创建良好团队精神,团结友爱,互帮互助;

第百六十条严格遵守交通法规,听从交管人员指挥和检查,文明平安

行车;

第百六十一条爱惜车辆,每日出车前后坚持做好平安检查,定期进

行保养修理,保持车容整齐,车况良好,机件齐全平安有效;

第百六十二条仔细钻研业务,学习车辆修理、保养学问,不断提高

驾驶技术及修理保养实力;

第百六十三条杜绝酒后开车,不开英雄车、赌汽车、带病车;

第百六十四条保管好车辆证件,修理工具;

第百六十五条完成领导交办的其他工作。

第十八节文员岗位职责

第百六十六条按文档管理规定做好文档管理工作。

第百六十七条按会议管理规定做好会议管理工作

第百六十八条做好文件的收发,传达,反馈,归档工作。

第百六十九条做好公章管理工作。

第百七十条做好办公用品的购买,领用工作。有支配地运用办公费用,

管好文具用品,驾驭各类开支标准项目,节约开支;督促有关人员在辞

职,离岗时交回领用物品

第百七十一条其他领导交办的工作。

第百七十二条做好办公设备的报修工作。

第百七十三条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第十九节资产管理员职责

第百七十四条建立公司资产台帐和汇总报表。

第百七十五条在资产购进,借入,租入等做好登记手续,然后再移

交给各部门。

第百七十六条定时(中期,年末)组织各部门进行盘点,核对。

第百七十七条在资产报废,处置,借出,租出,归还时做好登记手

续。

第百七十八条使全部资产的进出均应有据可查,有关资料应保存完

好,不得随意丢弃。

第百七十九条中期及年底对公司全部资产进行盘点,并制作资产盘

点表,对资产的毁损,丢失,溢余查明缘由,分清责任,并报告总经理;

第百八十条对资产的报废及毁损,制作报废,毁损报告书,经总经理

批准后报财务部进行帐务处理;

第百八十一条负责员工集体宿舍的管理工作

第百八十二条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

其次十节勤杂工岗位职责

第百八十三条公司卫生由全体员工共同维护,公司的日常卫生由勤

杂工负责,其他员工应保持自己的工作区域整齐有序;

第百八十四条做好清洁卫生,主要包括:

1.保持地板,楼梯整齐,包括其他单位的交界线处。

2.整理茶几,门窗,沙发等擦拭干净;

3.倒垃圾及茶水桶;

4.检查公共场所门窗是否锁好关紧,关闭灯火,排气扇;

5.做好开水供应;

6.其他

7.以上工作应尽量在上班前完成。

第百八十五条保持公共场所整齐有序,报纸书刊排放整齐,无杂物

积累。

第百八十六条每日开启信箱收发报纸,公司订阅的报纸未刚好送达

应报告处理。

第百八十七条每日开启信箱收取信件,其中对公信件交给文员处理,

员工的私人信件在布告栏上通知员工领取。

其次十一节保洁工程部经理职责

第百八十八条仔细执行领导支配的各项工作,听从领导支配,负责

本片区的全面工作。

第百八十九条完善本部门的各项管理制度,并负责监督,检查,落

实。

第百九十条负责本部门各项工作支配的拟定,并做好支配的落实工

作。

第百九十一条按公司相关规定,负责做好本部门的人,物的调配,

考核和各项管理工作。

第百九十二条检查仪容仪表,到岗状况,考核评估并记录,负责工

作的安排,检查保洁状况,清扫人员状况,刚好调整各种工具及人力的

配置,对清扫人员工作看法和工作质量做出恰当的指责,订正,指导,

并做出正确的评估,对工具,设备的运用维护进行指导,检查设备,工

具的清洁保养工作,帮助处理涉内外纠纷,投诉等工作。

第百九十三条每月查阅思明环卫处月考评内容,对需整改的事项刚

好与所属片区的副经理,组长协调并落实解决。

第百九十四条巩固现有业务,拓展新业务,依据市场需求及我部门

的实际状况,通过业务分析,为公司经营供应决策依据及建议。

第百九十五条按时提交各类统计报表,并对报表的真实精确性负责。

第百九十六条对本部门经管的资产的完好性,平安性负责。

第百九十七条从公司大局动身,协作好其他部门的工作。

其次十二节保洁

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