电子商务用户留存率调查服务合同

电子商务用户留存率调查服务合同合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：乙方名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：“留存率调查服务”：指甲方委托乙方针对甲方电子商务平台的用户留存率进行调查分析的服务。“用户数据”：指甲方提供的关于其电子商务平台用户的基本信息、行为数据等。“报告”：指甲方根据乙方提供的调查结果所编制的书面报告。1.2解释本合同中的条款应按照其通常含义进行解释，除非另有明确规定。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应按照甲方的需求，进行以下留存率调查服务：（1）收集并整理甲方提供的用户数据；（2）分析用户数据，找出影响用户留存率的因素；（3）提出改进建议，以提高用户留存率；（4）编制调查报告，提交给甲方。2.2服务范围本合同项下的服务范围包括：（1）留存率调查服务；（2）提供调查报告；（3）就调查结果向甲方进行解释说明。第三章：服务期限与交付3.1服务期限自本合同签订之日起，乙方应在____个工作日内完成留存率调查服务，并提交调查报告。3.2交付乙方应在服务期限届满之日向甲方提交调查报告。第四章：费用与支付4.1费用甲方应支付乙方以下费用：（1）服务费：人民币____元整（大写：__________________________元整）；（2）其他费用：如因甲方原因导致乙方产生其他合理费用，甲方应予以承担。4.2付款方式甲方应按照以下付款方式向乙方支付费用：（1）本合同签订后____个工作日内，甲方支付服务费的50%；（2）乙方提交调查报告后，甲方支付剩余的50%服务费。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方对留存率调查服务过程中产生的知识产权享有所有权。甲方仅获得乙方授权的使用权。5.2保密双方应对本合同项下的用户数据、调查报告等涉及的商业秘密、技术秘密予以保密。未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。第六章：甲方责任与义务6.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的用户数据，以便乙方开展留存率调查服务。6.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。6.3甲方应保证乙方在提供服务过程中所需的资源和条件，包括但不限于与甲方员工的沟通协调。6.4甲方应对乙方提交的调查报告进行审阅，并在收到报告后____个工作日内提出修改意见。第七章：乙方责任与义务7.1乙方应按照本合同约定的时间和内容向甲方提供留存率调查服务。7.2乙方应保证其提供的调查报告真实、准确、可靠。7.3乙方应在甲方提出修改意见后，及时进行修改，保证报告质量。7.4乙方应对甲方提供的用户数据予以保密，不得泄露给任何第三方。第八章：违约责任8.1一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2甲方未按照约定支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付金额的____%作为违约金。8.3乙方未按照约定时间、内容提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.4乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%，并要求乙方承担相应的法律责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：合同的变更与解除10.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。10.2在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除合同：（1）对方严重违反本合同，导致合同无法履行；（2）因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定处理合同解除后的相关事宜。第十一章：合同的终止11.1本合同在以下情况下终止：（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）依据法律规定或本合同约定解除合同。11.2合同终止后，双方应按照本合同约定履行各自的义务，包括但不限于支付未结清的费用、退还已付款项、归还对方财产等。第十二章：通知与送达12.1本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通信，应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：甲方的送达方式：邮寄地址：__________邮件：__________乙方的送达方式：邮寄地址：__________邮件：__________12.2任何通知、要求、批准或其他通信在以下情况下视为送达：（1）以邮寄方式送达的，投邮后第三个工作日视为送达；（2）以邮件方式送达的，邮件发送成功后视为送达。第十三章：法律适用与强制执行13.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方应全力协助对方履行本合同，如有任何第三方对合同提出异议或主张权利，双方应共同应对。第十四章：合同的转让14.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转让给第三方。14.2在符合以下条件的情况下，可以转让本合同：（1）转让方事先书面通知对方；（2）受让方同意接受本合同的全部条款；（3）转让不损害对方利益。第十五章：其他15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。15.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补