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文档简介
电子商务用户复购率提升服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:(1)甲方:指提供电子商务用户复购率提升服务的公司。(2)乙方:指需求甲方服务的公司。(3)服务:指甲方为乙方提供的电子商务用户复购率提升服务。(4)合同:指甲乙双方就服务事项达成的一致协议。(5)服务期限:指甲乙双方约定的服务时间。第二章服务内容2.1甲方根据乙方的需求,提供以下服务:2.1.1用户数据分析:甲方对乙方提供的用户数据进行分析,了解用户行为、消费习惯等。2.1.2用户画像:甲方根据用户数据分析结果,为乙方构建用户画像。2.1.3策略制定:甲方根据用户画像,为乙方制定针对性的复购率提升策略。2.1.4执行与跟踪:甲方按照制定的策略,为乙方执行复购率提升服务,并持续跟踪效果。2.1.5优化与调整:甲方根据跟踪结果,对策略进行优化与调整,以提高复购率。第三章服务期限3.1本合同服务期限为____个月,自双方签署合同之日起计算。3.2在服务期限内,甲方应按照约定提供服务,乙方应按照约定支付服务费用。第四章服务费用与支付4.1乙方在本合同服务期限内应支付甲方以下服务费用:4.1.1基础服务费:人民币________元(大写:________元整)。4.1.2增值服务费:根据实际效果,按照双方约定的比例支付。4.2乙方支付服务费用时,应按照以下方式支付:4.2.1支付方式:________(现金、转账、等)。4.2.2支付期限:乙方应在服务期限开始后____个工作日内支付基础服务费;增值服务费根据实际效果,按照双方约定的时间支付。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲方和乙方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.1.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1本合同项下产生的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。5.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中,如涉及第三方知识产权,应保证合法使用,否则应承担相应的法律责任。第六章服务质量保证6.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准:6.1.1服务内容应真实、准确、完整,不含有虚假信息。6.1.2甲方提供的数据分析报告应具有可操作性,能为乙方提供决策支持。6.1.3甲方应保证所提供的服务不会对乙方的正常经营造成不利影响。6.2甲方应定期对服务质量进行检查,发觉问题及时进行纠正,并保证服务持续满足约定的质量标准。6.3如乙方对服务质量有异议,应在异议期内提出,并提供相关证据。甲方应在异议提出后____个工作日内,双方协商解决。第七章违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。7.2违约金的计算方式如下:7.2.1若甲方未能按约定提供服务,违约金为未提供服务部分合同金额的_____%。7.2.2若乙方未按约定支付服务费用,违约金为未支付金额的_____%。7.3任何一方因不可抗力导致无法履行本合同的,应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。不可抗力事件解除后,双方应继续履行本合同。第八章争议解决8.1对于因执行本合同而产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其它条款。第九章合同的变更与终止9.1本合同的变更应书面进行,经双方协商一致并签署书面文件。9.2在以下情况下,本合同可提前终止:9.2.1双方协商一致同意提前终止本合同。9.2.2任何一方发生重大违约行为,对方书面通知后____个工作日内仍未纠正。9.2.3法律法规变化导致本合同无法继续履行。9.3合同终止后,双方应按照约定处理尚未履行完毕的事宜,并结清相关费用。第十章一般条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的解释权归双方所有,任何一方不得单方面解释或修改本合同。10.3本合同未尽事宜,双方应本着公平、公正、互利的原则另行协商补充。10.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章保密义务的例外11.1在以下情况下,甲方和乙方的保密义务可免除:11.1.1信息已成为公开信息,且非因接受方的违约或疏忽造成。11.1.2信息由接受方在未接触披露方信息的情况下独立开发。11.1.3信息由第三方合法提供,且该第三方未对信息承担保密义务。11.2任何一方在法律、法规或司法机关要求下必须披露保密信息的,应立即通知对方,并尽可能减少披露范围。第十二章数据安全与隐私保护12.1甲方在处理乙方用户数据时,应采取合理的安全措施,保证数据安全。12.2甲方不得泄露、滥用或未经授权使用乙方的用户数据。12.3甲方应遵守相关的数据保护法律法规,保证数据处理符合法律法规的要求。12.4乙方应保证提供的数据不含有个人隐私信息,或已获得用户同意进行数据处理。第十三章合同的转让与分包13.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。13.2甲方在得到乙方书面同意的情况下,可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方,但应对第三方的服务质量和行为承担连带责任。第十四章适用法律与管辖14.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国______市(地区)。14.3对于因本合同引起的任何争议,如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他15.1本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.3本合同未尽事
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