企业服务外包授权委托书

企业服务外包授权委托书合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除第二章服务外包内容2.1外包服务的范围2.2外包服务的目标和要求2.3外包服务的期限第三章授权委托3.1授权范围3.2授权期限3.3授权事项的具体内容第四章受托方的义务4.1受托方的基本情况4.2受托方应遵守的法律法规4.3受托方的服务质量和标准第五章委托方的义务5.1委托方的基本情况5.2委托方应提供的协助和支持5.3委托方的监督和检查权第六章费用和支付6.1服务外包费用的计算和支付方式6.2费用支付的时间和条件6.3费用支付的变更和调整第七章保密和知识产权7.1保密义务和范围7.2知识产权的保护和归属7.3违约责任第八章违约责任8.1委托方的违约责任8.2受托方的违约责任8.3不可抗力和意外事件第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效9.3司法管辖和适用法律第十章附则10.1合同的签订地10.2合同的签订日期10.3合同的修改和补充第十一章其他约定11.1双方认为需要约定的其他事项11.2附件：服务外包具体事项明细表第十二章签字盖章12.1委托方签字盖章12.2受托方签字盖章第十三章附件13.1相关法律法规13.2双方提供的相关资料和文件第十四章合同的保管和复制14.1合同的保管责任14.2合同的复制和分发合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除第二章服务外包内容2.1外包服务的范围2.2外包服务的目标和要求2.3外包服务的期限第三章授权委托3.1授权范围3.2授权期限3.3授权事项的具体内容第四章受托方的义务4.1受托方的基本情况4.2受托方应遵守的法律法规4.3受托方的服务质量和标准第五章委托方的义务5.1委托方的基本情况5.2委托方应提供的协助和支持5.3委托方的监督和检查权第六章费用和支付6.1服务外包费用的计算和支付方式6.2费用支付的时间和条件6.3费用支付的变更和调整第七章保密和知识产权7.1保密义务和范围7.2知识产权的保护和归属7.3违约责任第八章违约责任8.1委托方的违约责任8.2受托方的违约责任8.3不可抗力和意外事件第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效9.3司法管辖和适用法律第十章附则10.1合同的签订地10.2合同的签订日期10.3合同的修改和补充第十一章其他约定11.1双方认为需要约定的其他事项11.2附件：服务外包具体事项明细表第十二章签字盖章12.1委托方签字盖章12.2受托方签字盖章第十三章附件13.1相关法律法规13.2双方提供的相关资料和文件第十四章合同的保管和复制14.1合同的保管责任14.2合同的复制和分发甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务外包的额外工作1.1如甲方因业务需要，要求乙方提供合同范围外的服务，乙方应在收到甲方要求后的五个工作日内给予回复。1.2如果乙方同意提供额外服务，双方应就额外服务的范围、标准和费用等进行协商，并签订书面补充协议。1.3额外服务的费用支付方式及时间由双方在补充协议中约定。附加条款二：甲方业务变更2.1如果甲方因业务调整或其他原因需要变更外包服务的内容或范围，甲方应在变更前至少三十天通知乙方。2.2乙方应在收到甲方通知后的十个工作日内对变更内容进行评估，并告知甲方是否能够适应变更。2.3如果乙方无法适应变更，乙方应在十个工作日内向甲方提出书面异议，并说明理由。附加条款三：甲方提前终止合同3.1如果甲方因特殊情况需要提前终止合同，甲方应提前至少六十天通知乙方。3.2乙方应在收到甲方通知后的十个工作日内向甲方提出书面异议，并说明理由。3.3如果乙方同意提前终止合同，双方应就终止合同后的善后事宜进行协商，并签订书面协议。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款四：乙方服务人员的管理和培训4.1乙方应对其服务人员进行有效管理，确保服务人员具备必要的技能和服务意识。4.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业能力和服务水平。4.3乙方应对服务人员进行的行为和言论进行监管，确保服务人员遵守相关法律法规和甲方的工作规定。附加条款五：乙方服务质量和标准5.1乙方应按照合同约定的服务质量和标准提供服务，确保服务达到甲方的要求。5.2乙方应对服务过程进行记录和监控，以确保服务质量和标准得到有效执行。5.3如果甲方对乙方的服务质量有异议，甲方有权要求乙方在收到异议后的十个工作日内进行改进。附加条款六：乙方保密义务6.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。6.2乙方的保密义务应延续至合同终止后五年。6.3如果乙方违反保密义务，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款七：第三方中介的角色和责任7.1第三方中介应协助甲方和乙方完成服务外包的相关事宜，包括但不限于合同谈判、费用结算等。7.2第三方中介应对甲方和乙方的合法权益进行公正、客观的维护，并保密双方的商业秘密和机密信息。7.3第三方中介应收取合理的佣金，佣金的计算方式和支付时间由双方在合同中约定。附加条款八：第三方中介的违约责任8.1如果第三方中介未能履行其合同义务，导致甲方或乙方遭受损失，第三方中介应承担相应的违约责任。8.2如果第三方中介违反保密义务，第三方中介应承担相应的违约责任，并赔偿甲方或乙方因此造成的损失。8.3甲方和乙方有权解除与第三方中介的合同，并要求第三方中介承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务外包具体事项明细表2.受托方服务人员名单和管理培训计划3.乙方服务质量标准和监控记录4.商业秘密和机密信息保密协议5.第三方中介的佣金计算方式和支付时间表6.第三方中介的服务记录和评价报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或服务未达到质量标准3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密或机密信息4.第三方中介未能履行协助义务，导致甲方或乙方损失5.第三方中介未保守甲方或乙方商业秘密和机密信息三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将其特定的业务或服务委托给乙方进行处理和执行的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并能为甲方带来经济利益的信息。3.机密信息：指法律规定或甲方规定不得对外公开的信息。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务范围和质量的争议：通过双方协商和第三方评估来确定合理的服务范围和质量标准。2.费用的支付和调整：严格按照合同约定的费用计算方式和支付时间进行支付，如有调整，需双方协商一致。3.保密义务的履行：建立保密制度，加强对服务人员的保密教育和监管，确保商业秘密和机密信息的安全。4.第三方中介的服务问题：定期对第三方