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文档简介
企业内部质量控制策略合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同适用范围1.3合同签订主体第二章质量控制策略目标2.1质量控制总体目标2.2质量控制阶段性目标2.3质量控制具体目标第三章质量控制组织架构3.1质量控制组织架构设置3.2质量控制组织职责划分3.3质量控制组织人员配置第四章质量控制流程4.1质量控制流程设计4.2质量控制流程实施步骤4.3质量控制流程优化第五章质量控制制度5.1质量控制制度制定5.2质量控制制度执行5.3质量控制制度监督与评价第六章质量控制措施6.1质量控制措施制定6.2质量控制措施实施6.3质量控制措施调整第七章质量控制信息系统7.1质量控制信息系统构建7.2质量控制信息系统运行7.3质量控制信息系统维护第八章内部质量审核8.1内部质量审核制度8.2内部质量审核流程8.3内部质量审核结果处理第九章员工培训与发展9.1员工培训内容9.2员工培训方式9.3员工培训效果评价第十章质量改进与创新10.1质量改进项目策划10.2质量改进项目实施10.3质量改进成果评价与推广第十一章质量事故处理11.1质量事故定义及分类11.2质量事故报告与调查11.3质量事故处理与整改第十二章质量控制外部合作12.1供应商质量管理12.2客户满意度调查与改进12.3质量控制与其他企业合作第十三章合同的履行、变更与解除13.1合同履行原则13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四章合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决结果的执行与反馈合同编号:QualityControlStrategy第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同适用范围1.3合同签订主体第二章质量控制策略目标2.1质量控制总体目标2.2质量控制阶段性目标2.3质量控制具体目标第三章质量控制组织架构3.1质量控制组织架构设置3.2质量控制组织职责划分3.3质量控制组织人员配置第四章质量控制流程4.1质量控制流程设计4.2质量控制流程实施步骤4.3质量控制流程优化第五章质量控制制度5.1质量控制制度制定5.2质量控制制度执行5.3质量控制制度监督与评价第六章质量控制措施6.1质量控制措施制定6.2质量控制措施实施6.3质量控制措施调整第七章质量控制信息系统7.1质量控制信息系统构建7.2质量控制信息系统运行7.3质量控制信息系统维护第八章内部质量审核8.1内部质量审核制度8.2内部质量审核流程8.3内部质量审核结果处理第九章员工培训与发展9.1员工培训内容9.2员工培训方式9.3员工培训效果评价第十章质量改进与创新10.1质量改进项目策划10.2质量改进项目实施10.3质量改进成果评价与推广第十一章质量事故处理11.1质量事故定义及分类11.2质量事故报告与调查11.3质量事故处理与整改第十二章质量控制外部合作12.1供应商质量管理12.2客户满意度调查与改进12.3质量控制与其他企业合作第十三章合同的履行、变更与解除13.1合同履行原则13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四章合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决结果的执行与反馈(合同方签字处)甲方签字:_________________日期:_________________乙方签字:_________________日期:_________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方质量控制权责甲方拥有对整个质量控制策略的主导权,负责制定质量控制目标、流程、制度以及措施,并对质量控制策略的实施效果负责。2.甲方质量控制决策甲方应根据企业发展战略和市场需求,及时调整和优化质量控制策略,确保质量控制目标的实现。3.甲方质量控制资源保障甲方应保证质量控制所需的资源投入,包括人力、物力、财力等,以保障质量控制策略的有效实施。4.甲方质量控制监督与评价甲方应建立完善的质量控制监督与评价体系,对质量控制策略的实施过程进行监督,对实施效果进行评价,以确保质量控制目标的达成。5.甲方质量改进与创新甲方应鼓励质量改进与创新,为员工提供培训和发展机会,提升员工质量控制能力和创新能力。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方质量控制执行乙方负责按照甲方的要求,执行质量控制策略,确保质量控制目标的实现。2.乙方质量控制报告乙方应定期向甲方报告质量控制策略的实施情况,包括实施进度、存在的问题及改进措施等。3.乙方质量控制配合乙方应积极配合甲方的质量控制管理工作,提供必要的资料和信息,确保质量控制策略的顺利实施。4.乙方质量控制责任乙方应对因自身原因导致的质量问题承担责任,并采取措施进行整改,确保产品质量符合甲方要求。5.乙方质量控制保密乙方应对甲方提供的质量控制相关资料和信息保密,不得泄露给第三方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方质量控制审核第三方中介应按照合同约定,对甲乙双方的qualitycontrol工作进行审核,确保质量控制策略的有效实施。2.第三方质量控制报告第三方中介应向甲方提交质量控制审核报告,报告中应包括审核发现的问题、改进建议等。3.第三方质量控制监督第三方中介应对甲乙双方的qualitycontrol工作进行监督,确保质量控制策略的实施效果。4.第三方质量控制保密第三方中介应对甲乙双方的质量控制相关资料和信息保密,不得泄露给无关方。5.第三方质量控制责任第三方中介应对因其原因导致的质量问题承担责任,并采取措施进行整改。附件及其他补充说明一、附件列表:1.质量控制策略详细方案2.质量控制组织架构设置说明3.质量控制流程图4.质量控制制度样本5.质量控制措施实施手册6.内部质量审核流程图7.员工培训与发展计划8.质量改进与创新项目计划9.质量事故处理指南10.质量控制外部合作协议样本11.合同履行、变更与解除申请表12.争议解决方式及程序说明13.质量控制保密协议14.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供资源,导致质量控制策略无法实施。2.乙方未按照合同约定执行质量控制策略,导致产品质量问题。3.乙方未按照合同约定保密信息,导致信息泄露。4.第三方中介未按照合同约定进行审核,导致质量控制策略执行效果不佳。5.任何一方未按照合同约定履行义务,导致合同目的无法实现。三、法律名词及解释:1.质量控制:为确保产品质量满足规定标准而采取的一系列措施。2.内部质量审核:对产品质量控制过程进行自我检查和评价的活动。3.质量改进:通过不断调整和优化质量控制策略,提高产品质量的过程。4.质量事故:因产品质量问题导致的损失或损害事件。5.违约行为:未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.资源不足:提前规划资源需求,与甲方沟通协商增加资源投入。2.执行力不足:加强乙方管理,定期进行培训和激励,提高员工执行力。3.信息泄露:加强乙方保密意识,签订保密协议,严格管理合同信息。4.审核不力:选择有资质和经验的第三方中介,明确审核标准和流程。5.合同履行困难:各方
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