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文档简介

产业基地:物业管理的风险与规避合同目录第一章总则第一条款合同主体第二条款合同目的第三条款合同范围第四条款合同的解释第二章物业管理风险识别第一条款风险分类第二条款风险评估第三条款风险预警第三章物业管理风险防范第一条款防范措施第二条款防范责任第三条款防范监督第四章物业管理风险应对第一条款应对策略第二条款应对程序第三条款应对责任第五章物业管理合同风险第一条款合同签订风险第二条款合同履行风险第三条款合同变更风险第六章物业管理财务风险第一条款财务管理风险第二条款资金运作风险第三条款成本控制风险第七章物业管理法律风险第一条款法律合规风险第二条款法律责任风险第三条款法律纠纷处理第八章物业管理人力资源风险第一条款人员招聘风险第二条款人员培训风险第三条款人员管理风险第九章物业管理运营风险第一条款运营计划风险第二条款运营执行风险第三条款运营监控风险第十章物业管理市场风险第一条款市场竞争风险第二条款市场需求风险第三条款市场变化风险第十一章物业管理技术风险第一条款技术更新风险第二条款技术应用风险第三条款技术创新风险第十二章物业管理安全事故风险第一条款安全事故预防第二条款安全事故处理第三条款安全事故责任第十三章物业管理环境保护风险第一条款环境保护法规风险第二条款环境保护措施风险第三条款环境保护责任风险第十四章合同的解除、终止与争议解决第一条款解除和终止条件第二条款解除和终止程序第三条款争议解决方式合同编号_________第一章总则第一条款合同主体第二条款合同目的第三条款合同范围第四条款合同的解释第二章物业管理风险识别第一条款风险分类第二条款风险评估第三条款风险预警第三章物业管理风险防范第一条款防范措施第二条款防范责任第三条款防范监督第四章物业管理风险应对第一条款应对策略第二条款应对程序第三条款应对责任第五章物业管理合同风险第一条款合同签订风险第二条款合同履行风险第三条款合同变更风险第六章物业管理财务风险第一条款财务管理风险第二条款资金运作风险第三条款成本控制风险第七章物业管理法律风险第一条款法律合规风险第二条款法律责任风险第三条款法律纠纷处理第八章物业管理人力资源风险第一条款人员招聘风险第二条款人员培训风险第三条款人员管理风险第九章物业管理运营风险第一条款运营计划风险第二条款运营执行风险第三条款运营监控风险第十章物业管理市场风险第一条款市场竞争风险第二条款市场需求风险第三条款市场变化风险第十一章物业管理技术风险第一条款技术更新风险第二条款技术应用风险第三条款技术创新风险第十二章物业管理安全事故风险第一条款安全事故预防第二条款安全事故处理第三条款安全事故责任第十三章物业管理环境保护风险第一条款环境保护法规风险第二条款环境保护措施风险第三条款环境保护责任风险第十四章合同的解除、终止与争议解决第一条款解除和终止条件第二条款解除和终止程序第三条款争议解决方式合同方签字:__________________________________________________(此处为双方合同方的签字区域)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的附加条款及说明1.甲方指定管理人员的权利和责任甲方有权指定物业管理团队中的主要管理人员,并对其工作进行监督和评价。甲方应确保物业管理团队中的主要管理人员具备必要的资质和经验,以保证物业管理工作的顺利进行。2.甲方对物业服务的特殊要求甲方有权根据自身的特殊需求对物业管理服务提出特殊要求,包括但不限于保安、清洁、维修等方面的服务。乙方应在合同履行过程中尽量满足甲方的特殊要求,但需提前征得甲方的书面同意。3.甲方对物业费用的调整权甲方有权根据物业管理实际情况对物业费用进行调整。乙方应在甲方提出调整要求后的一定时间内,提供详细的费用调整方案,包括但不限于费用调整的原因、依据和计算方法。甲方应在收到调整方案后的一定时间内,对调整方案进行审批或提出修改意见。4.甲方对物业服务的监督权甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督,包括但不限于定期检查、不定期抽查等方式。乙方应积极配合甲方的监督工作,并提供必要的资料和信息。二、当乙方为主导时,增加的附加条款及说明1.乙方的服务质量和标准乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的要求,提供符合质量标准和行业标准的物业管理服务。乙方应确保物业管理团队中的主要管理人员和员工具备相应的资质和经验,以保证物业管理服务的质量。2.乙方的保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。3.乙方的维修和保养责任乙方应对物业管理范围内的设施、设备进行定期检查、维修和保养,确保其正常运行。对于因乙方原因导致的设施、设备损坏,乙方应承担修复责任和相应的赔偿责任。4.乙方的保险责任乙方应购买并维持必要的保险,包括但不限于物业责任保险、员工工伤保险等。乙方应在合同中明确保险的类型、保险金额和保险期限等事项,并将保险单据提交给甲方备案。三、当有第三方中介时,增加的附加条款及说明1.第三方中介的选定和职责甲方和乙方同意共同选定一家具有专业资质的第三方中介机构,负责协调和监督物业管理过程中的各项工作。第三方中介应保持中立,公正地处理甲乙双方的意见和投诉。2.第三方中介的费用和支付方式第三方中介的费用由甲乙双方根据实际情况商定,并在合同中明确。第三方中介的费用支付方式可以为按月支付或按项目支付,具体支付方式应在合同中约定。3.第三方中介的监督和评估权第三方中介有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和评估,并向甲乙双方提供监督和评估报告。甲方和乙方应认真对待第三方中介的监督和评估报告,并根据报告中的建议采取改进措施。4.第三方中介的调解和仲裁职责在甲乙双方发生争议时,第三方中介有权进行调解,并协助甲乙双方达成一致。如调解无效,第三方中介可以根据合同约定进行仲裁,并对仲裁结果负责。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理风险识别和防范计划2.物业管理合同风险评估报告3.物业管理财务风险分析报告4.物业管理法律风险评估报告5.物业管理人力资源风险评估报告6.物业管理运营风险评估报告7.物业管理市场风险评估报告8.物业管理技术风险评估报告9.物业管理安全事故风险评估报告10.环境保护法规及措施相关文件11.物业服务质量和标准手册12.物业管理人员和员工资质证明文件13.物业费用调整方案及相关计算方法14.第三方中介机构选定及费用支付协议15.调解和仲裁规则及相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付物业费用的违约行为认定2.乙方未按照约定标准提供物业管理服务的违约行为认定3.乙方未妥善保管甲方财产的违约行为认定4.乙方未按照约定进行维修和保养的违约行为认定5.乙方未遵守国家相关法律法规的违约行为认定6.第三方中介未公正履行调解和仲裁职责的违约行为认定三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维修、保养、管理,并提供相关服务的行为。2.物业费用:指物业服务企业为提供物业管理服务所收取的费用。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。5.物业管理风险:指在物业管理过程中可能发生的影响物业安全和经济效益的不确定性因素。6.第三方中介:指在物业管理合同履行过程中,由甲乙双方共同选定的具有专业资质的协调和监督机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业费用解决办法:发送催款通知,协商解决,如协商无果,可依法追讨物业费用。2.问题:乙方未按照约定标准提供物业管理服务解决办法:及时沟通,提出改进要求,如乙方仍不改进,可依法要求乙方承担违约责任。3.问题:物业管理过程中发生安全事故解决办法:立即启动应急预案,及时报告,妥善处理,防止事故扩大,依法承担相应责任。4.问题:第三方中介未公正履行调解和仲裁职责解决办法:向第三方中介提出投诉,要求其依法公正履行调解和仲裁职责;如仍不改正,可依法寻求其他救济途径。五、所有应用场景:1.产业基地物业管理合同签订及履行2.商业综合体物业管理合同签订及履行3.住宅小区物业管理合同签订及履行4.办公楼物业管理合同签订及履行5.公共设施物业管理合同签订及履行6.工业园区物业管理合同签订及履行7.旅游度

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