2024年商场促销活动总结参考样本（四篇）

第5页共5页2024年商场促销活动总结参考样本分析报告：此次活动已获公司各部门的充分协作。工程部负责活动音响调试、设施搭建及安全措施，按期完成，为活动的顺利进行提供了坚实的硬件支持。人事部、物管部及营销部则在活动期间负责商场装饰，营造了浓厚的活动氛围，提前陈列奖品，有效激发了顾客的购买意愿。总结：1、总体表现从销售数据来看，本次促销活动未达预期目标，预计活动期间营业额为____万，实际销售额为____万，完成率仅为____%。在____月____日，客流为____人；____月____日至____日，客流分别为____人、____人、____人、____人、____人、____人、____人。活动期间的客流量低于预期，平均每天____人。活动人流与天气状况有显著关联。出现此情况的原因包括：（1）宣传活动的媒体推广时间较短，活动开始的决定在活动前____天才最终确定，导致筹备时间过长，实际推广时间有限。（2）公交广告视频制作及所有媒体推广时间不足，无法让客户充分理解活动内容。（3）DM单的发放效果需提升，商场人员配置需加强，活动期间常出现人员监管不力的情况，影响了活动的整体执行效果。（4）扫楼活动效果不理想，收集到的客户信息总数仅为____个，而投入的费用高达____元。（5）未充分利用网络平台进行宣传，导致宣传覆盖面不全。（6）商品展示未能突出特色，营业员的服务意识和产品专业度不足，无法迅速吸引顾客的兴趣。活动期间，大部分营业员的服务质量并未提升。除了服务员自身素质外，商场缺乏系统的培训也是影响因素之一。提高营业员的服务质量需要持续的努力，包括定期的专业知识培训，提升服务水平，从产品分类、材料特性、真伪鉴别、产地区分到展位布局，以及培训营业员的建议性销售技巧，以提供更有效的指导。同时，制定合理的培训计划也至关重要。2、销售状况活动期间，各商户销售业绩参差不齐，总销售额为____元。其中，罗曼迪卡销售额为____元，名艺名居为____元，富贵东方为____元，而销售最低的瑞庭家居为____元，主要原因是品牌影响力不足，定位在中低端市场。3、活动成本与相关费用本次活动奖项设置如下：IPHONE4S____台，SONY相机____台，金婚钻节3套，品牌压力锅____个，雨伞____把，总计____元。此外，提成费用为____元。总成本为____元，其中商场支出____元，商户支出____元，未支付部分包括气球拱门费用2400元，舞台搭建费用1800元，合计4200元。扣点总额为____元，涉及商户包括星港、慕思、芝华士、澳玛、富贵东方、上艺和艺瑧。4、活动策划活动策划阶段，我们广泛征求商户意见，通过公司专项会议讨论，集思广益，形成了较为完整的活动方案并得以实施。然而，细节处理上仍有待加强，如幸运奖的设置、DM单的设计等，需要在后续活动中改进。5、活动执行（1）电话营销：共投入____人次，拨打总数____个电话，A类客户____个，B类客户25600个，C类客户____个，详细数据见附件。（2）短信推广：发送短信550000条，涉及电话号码____个，平均每个电话接收5条。（3）DM单发放：学生发放____人次，商户____人次。执行过程中存在监督不力和商户配合度不高的问题，整体效果未达预期。建议未来活动全部采用专业发放人员或学生，并加强监督。（4）扫楼活动：总费用为____元，有效号码____个，平均每个号码成本为____元，费用高昂。建议下次活动全部使用学生，并由商场严格监督，以提高扫楼活动的效果和知名度。2024年商场促销活动总结参考样本（二）本次促销活动自____月____日起至____月____日结束，总计持续天数。据分析，与前一年同期相比，商超销售额显示出一定的增长态势，主要增长动力源自等核心店面。活动策略的执行效果呈现一般水平。尽管今年春节期间，整体商超红酒市场出现一定萎缩，特别是礼盒销售受到影响，但本公司通过去年对产品组合的优化、客户关系的维护以及促销团队的建设，配合经销商的促销策略，实现了业绩的稳定。促销活动主要分为四大类别：1.现场特价销售：涉及____个单品，共实施特价____次。此策略满足了广大消费者的期望，市场反馈积极，有效提升了销量。然而，也可能导致品牌忠诚度下降，消费者对价格更敏感，以及对商品质量的认知产生影响。2.堆头与端架展示：这些不仅促进销售，更起到宣传和展示作用，吸引顾客关注相关商品或配套产品。春节期间，我公司在部分重点店的堆头和端架布置有所加强，对宣传和销售起到了积极效果。3.上刊广告：单品宣传与特价并行，主要针对、两个单品。此活动形式提升了销量，增强了消费者对我们产品的信任。根据卖场数据，现场顾客的自发购买量有所增加。4.返现活动：作为间接优惠手段，虽然返现金额看似较小，但对消费者而言最为实际。活动期间，主要针对各单品进行返现，但由于手续繁琐，且仅限于有促销员的店铺，受众范围相对有限，整体促销力度有待加强。总体而言，我们需要充分理解各种促销策略的优缺点，以满足顾客实际需求为出发点，充分利用其优势，规避潜在问题，以制定最优化的方案，实现销量与品牌同步提升的市场格局。同时，我们必须认识到葡萄酒市场的竞争极为激烈，尤其是、三大品牌在____地区具有深厚的市场基础。他们在旺季促销时，通过高额投入（如堆头、端架、上刊）和重点店面的人力战术，以及灵活的促销策略，突出主打产品，快速更新礼盒，以适应市场变化和消费者需求。2024年商场促销活动总结参考样本（三）一、销售业绩概述本店销售业绩表现出强劲增长，同比增长____%，达到全店销售的____%。超市计划销售额为____万元，实际完成____万元，完成计划的____%，同比增长____%，占全店销售的____%。租金返算实现____万元，占全店销售的____%。在____至____号的活动期间，专柜销售总额为____万，礼金券销售____万，占比达到____%。活动期间，百货会员销售占比为____%，超市会员消费占比为____%。百货日均交易量为____笔，较去年同期增长____%。活动期间，顾客流量显著增加，根据日均交易笔数及每日下午进店顾客数统计，活动期间的客流量较平日增长了11.2倍。二、活动费用分析本次活动总费用支出为____元，占总销售的____%。其中，奖品费用为____元，装饰制作费用____元，宣传费用____元，印刷品费用____元；一线员工奖励费用____元，其他费用____元。三、活动亮点1、充分的前期准备营销部提前一个月开始筹备，经过多次方案修订和论证，确保方案的细致入微。参与活动的品牌数量较以往增加，参与活动专柜占参与活动卖区的____%。对于未参与活动的品牌，我们推出了增加扣点的政策，并设立专门的促销柜组，销售毛利实销实扣，确保了业务的利润不受或少受损失。在商品管理上，提前一个月对各专柜进行商品检查，监督库存量和新品上架情况，并严格控制商品定价。活动前一周，由副总领导的检查组对每个专柜进行了详细检查。装饰宣传工作提前____天确定版面设计，提前____天完成制作并送达我店。所有景观装饰均按期完成。活动前，营销部组织了____次技能培训会，涵盖防损、财务、办公室等多个部门，确保活动期间的运营顺畅。2、服务理念的升级我们提出“真诚服务每一天”的服务口号，细化服务内容，让新老顾客能感受到服务的提升。3、超市特价活动成效显著超市通过大米、豆油、鸡蛋等日常商品的低毛利或负毛利促销，配合满额送礼、抽奖等活动，极大地提升了销售，拉动了整体客流，提高了顾客关注度。4、店内装饰吸引顾客营销部根据我店建筑风格设计了符合店庆主题的装饰，整体风格统一、典雅、大方。特别制作的节日花坛和店庆蛋糕景观在消费者中引起了广泛反响。5、激励机制创新遵循集团加大一线员工奖励的指导精神，我店创新奖励机制，首次实行专柜双奖制度，并将超市纳入考核，将租赁专柜销售纳入奖励，极大地激发了一线员工的积极性，同时也提升了潜在的租赁销售。6、宣传覆盖面广本次店庆活动的宣传工作取得了显著成效，特别是DM传单的发放，通过专人监督，提高了传单的传播效果。7、丰富的文化活动店庆文化活动在提升宣传热度方面发挥了关键作用，如《迎____家都来唱》活动，提升了宣传的高度。四、值得改进之处1、部分营业员对活动内容理解不准确部分营业员在购买商品时，单票不满____元却录入个人信息，反映出对活动信息掌握的不足。2、销售预期管理需加强由于外地返乡顾客人数超出预期，导致代金券供应紧张。未来需更准确地预测销售情况，以避免类似问题。3、抽奖活动创新潜力待挖掘抽奖活动反响热烈，但若能增加小型受奖仪式等创新元素，将进一步提升活动影响力和后续宣传效果。总结，本次____活动已圆满结束，我们将汲取经验，应用于未来的促销活动中。2024年商场促销活动总结参考样本（四）本次促销活动自____月____日起至____月____日结束，总计持续____天。据分析，本商超在对比去年同期显示出一定的增长态势，主要销售增长点集中于特定的商超旗舰店面。然而，活动方案的成效仅表现为一般水平。根据市场反馈，今年春节期间，整个商超的红酒市场出现萎缩，尤其是礼盒类产品。尽管如此，我商场通过去年对产品结构的调整、客户关系的维护以及促销团队的建设，配合经销商的活动策略，实现了销售业绩的稳定提升。本次促销活动主要分为四大类别：1.现场特价销售：涉及____个单品，总计实施特价____次。此策略迎合了广大消费者的购买预期，市场反响积极，对销量提升起到了积极作用。但同时，也可能导致消费者对品牌忠诚度的下降，增强价格敏感度，以及影响商品品质的认知。2.堆头与端架：这些不仅促进销售，更在宣传和展示方面发挥作用，吸引顾客并引导其购买相关商品。春节期间，我商场在部分重点店面补充了堆头与端架，起到了一定的宣传和销售促进作用，但原定方案的执行仍有待加强。3.上刊：作为单品的宣传广告，结合特价策略，提升了销量，增强了顾客的信任度。根据实际销售情况，部分单品在店内受到消费者的自发选择。4.返现：此类活动为消费者提供了直接的优惠，虽然表面价值较小，但对消费者而言最为实惠。然而，单品返现操作复杂，且仅限于有促销员的店面，受众面相对有限，整体促销力度有待增强。总结而言，我们需要灵活运用各种促销形式的优势，以满足顾客的实际需求为出发点，尽量规避潜在的负面影响，以制定出最优化的策略，实现销量与品牌同步发展的目标。当前，葡萄酒市场竞争激烈，尤其是、两大品牌在____地区具有深厚的市场基础。在促销活动中，这些品牌通常采用高投入策略（如堆头、端架、上刊），并辅以人员密集的促销手段，产品突出，礼盒更新迅速，符合市场趋势和消费者喜好。经过这段时间的观察，我认为本次活动总体上是成功的，但也存在一些需要改进的地方：1.在与商超系统的谈判中，我方信息获取不足，决策过程较长，对突发情况的应对能力受限。因此，未来制定促销方案时，我们需要明确采用何种模式，以提高决策效率。2.我商场的产品价格体系不完善，导致特定价格区间的产品无法参与活动。建议增加售价在20至____元，尤其是30至____元之间的单品，可通过调整出厂价来实现消费者实惠与单品价格的提升。同时，礼盒价格需调整至更合理的水平，以提升销量。3.对于促销员，尤其是临时促销员，应加强培训，包括葡萄酒知识和销售技巧。建议在旺季前进行系统培训，并借鉴长期促销员的经验，必要时可采用长期促销员带领临时促销员的方式，以提升旺季的销售表现。4.除了继续强化重点店面的日常维护，还需关注次类店面的销售潜力，尤其是