酒店员工考勤的管理制度

酒店员工考勤的管理制度一、目的

为确保酒店员工的工作秩序，提高工作效率，保障酒店运营的正常开展，制定本考勤管理制度。本制度旨在明确员工的工作时间、考勤要求及请假、休假等相关规定，使酒店员工自觉遵守，共同维护良好的工作氛围。

二、适用范围

本考勤管理制度适用于酒店全体在编、试用、临时及兼职员工。

三、工作时间

1.酒店员工工作时间分为标准工时制和综合计算工时制。

-标准工时制：每日工作8小时，每周工作40小时，具体工作时间由各部门根据实际情况安排。

-综合计算工时制：以月为单位，按照实际工作需要和酒店业务量，合理确定员工工作时间，确保员工每月工作时间不超过法定标准。

2.酒店各部门应按照以下原则安排员工工作时间：

-合理安排员工休息时间，确保员工身心健康。

-遵循国家法定工作时间规定，保障员工合法权益。

-根据酒店业务需求和员工个人实际情况，灵活调整工作时间。

3.酒店各部门应将员工工作时间表提前公布，并报人力资源部备案。如有变更，需提前通知员工。

4.员工应按照规定的工作时间准时到岗，不得迟到、早退。如有特殊情况，需提前向直接上级请假。

5.酒店各部门应建立健全排班制度，确保员工工作与休息的平衡。同时，应合理利用综合工时制，避免员工长时间连续工作，确保员工身心健康。

四、考勤制度

1、每日签到制度

-所有员工每日需通过指定的考勤系统进行签到，签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡等。

-员工签到时应确保个人信息准确无误，不得替代他人签到或由他人代签。

-员工签到时应遵守工作纪律，保持安静、有序。

2、签到次数和时间

-每日签到两次，分别为上班签到和下班签到。

-上班签到时间为规定上班时间前15分钟至规定上班时间后15分钟内，超过此时间视为迟到。

-下班签到时间为规定下班时间前15分钟至规定下班时间后15分钟内，早于此时间视为早退。

3、因公外出未签到处理

-因公外出未能按时签到的员工，需提前向直接上级报告，并在返回酒店后第一时间完成签到。

-员工应提供外出公干的相关证明，如外出单据、客户接待记录等，由直接上级确认后，考勤管理员予以记录。

4、忘记签到处理

-员工如因个人原因忘记签到，应立即向直接上级汇报，并在当日内完成补签。

-补签需由直接上级审批，并注明原因，考勤管理员根据实际情况进行记录。

5、考勤管理责任分配

-各部门负责人对本部门的考勤管理工作负总责，应确保本部门员工的考勤记录准确无误。

-人力资源部负责制定、修订考勤管理制度，并对全酒店的考勤情况进行监督、检查。

-考勤管理员负责日常考勤记录的维护，包括数据录入、异常处理等，并对考勤数据进行分析、报告。

-员工本人应积极配合考勤管理，如实报告个人考勤情况，对考勤异常情况及时提出说明。

五、请假制度

1、请假申请和审批

-员工如需请假，应提前向直接上级提出书面请假申请，填写请假申请表，并说明请假原因、开始时间、结束时间及请假天数。

-请假申请需在请假前至少提前3个工作日提交，紧急情况除外。

-直接上级在收到请假申请后，应在2个工作日内完成审批，并将审批结果通知申请人。

2、请假审批权限

-请假天数在1天以内的，由直接上级审批。

-请假天数在2天至3天的，需由直接上级审核同意后，报部门负责人审批。

-请假天数在4天以上的，需经部门负责人同意后，报人力资源部审批。

-特殊情况或重要岗位的请假，需根据酒店规定，报更高层级领导审批。

3、请假销假要求

-请假批准后，员工应在请假结束后1个工作日内向直接上级销假，并提交相关证明材料，如病假证明、事假相关说明等。

-员工未按时销假或未提供相应证明材料的，视同旷工处理。

-如请假期间发生特殊情况需延长请假时间，员工应及时与直接上级沟通，并按照请假程序重新提交申请。

-销假时，员工应确保个人考勤记录的准确性，如有异常，应及时与考勤管理员沟通解决。

六、休假制度

1、假期种类和申请流程

-假期种类包括年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假及公众假期等。

-员工申请各类假期，需按照以下流程操作：

a.填写相应的假期申请表，并提供必要的证明材料。

b.提交申请给直接上级审批。

c.根据请假天数和审批权限，经相应领导审批同意后，报人力资源部备案。

d.人力资源部对假期申请进行审核，确认无误后，通知申请人。

2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定

-病假：员工因病需休息，可申请病假。需提供医院出具的诊断证明，病假期间按当地规定享受病假工资。

-事假：员工因私事需请假，可申请事假。事假期间不享受工资待遇。

-婚假：员工结婚可享受带薪婚假，具体天数按照国家及地方规定执行。

-丧假：员工直系亲属去世，可享受带薪丧假，具体天数按照国家及地方规定执行。

-产假：女员工生育可享受产假，产假期间按国家规定享受生育津贴。

3、年假规定

-员工根据工作年限，可享受相应天数的带薪年假。具体规定如下：

a.工作满1年不满5年的，享受5天带薪年假。

b.工作满5年不满10年的，享受10天带薪年假。

c.工作满10年不满20年的，享受15天带薪年假。

d.工作满20年以上的，享受20天带薪年假。

-年假应在当年内使用，未使用的年假不得跨年累积。

4、产假、陪产假规定

-产假：女员工生育享受产假，具体天数按照国家及地方规定执行。

-陪产假：男员工配偶生育，可享受陪产假，具体天数按照国家及地方规定执行。

5、公众假期安排

-酒店应根据国家法定节假日安排，结合酒店实际情况，提前公布公众假期安排。

-公众假期期间，酒店将按照国家规定支付加班工资，如需员工加班，应提前通知并征得员工同意。

-酒店各部门应合理调整工作计划，确保公众假期期间的工作顺利进行。

七、迟到、旷工管理制度

1、迟到、旷工定义和处理

-迟到：员工未在规定上班时间前到岗，即为迟到。迟到时间在15分钟以内视为轻微迟到，超过15分钟不足1小时视为一般迟到，超过1小时视为严重迟到。

-旷工：员工在规定的工作时间内未到岗，且未提前请假或请假未批准，视为旷工。

-处理：轻微迟到，由直接上级给予口头提醒；一般迟到，记录在案，并影响当月绩效；严重迟到，视为旷工半天；连续或累计多次严重迟到，按旷工处理。

2、未请假或伪造记录处理

-员工未请假缺勤或伪造考勤记录，一经发现，将视情节轻重给予警告、记过等处分，并扣除相应工资。

-情节严重者，将依法解除劳动合同。

3、旷工工资扣除和辞退规定

-旷工当天，扣除当日工资。

-连续旷工3天或一个月内累计旷工5天，视为严重违反劳动纪律，酒店有权解除劳动合同。

4、未签到处理

-员工未签到且未在规定时间内补签，视为旷工。

-如有特殊情况导致未签到，需及时向直接上级汇报，并按照请假程序补办手续。

八、其他

1、各级主管考勤执行要求

-各级主管应严格执行考勤管理制度，对所辖