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PAGEPAGE12023年内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区巴音孟克街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.老年人个人感官变化的过程是指()的老化。A、生理B、心理C、思维D、行动答案:B解析:老化主要表现在三个方面:生理老化、心理老化、社会角色变化。其中,心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。故选B。2.社会工作者小王受区妇联委托,在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响,最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下,受虐妇女们终于敞开心扉,讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。A、表达性需求B、比较性需求C、感觉性需求D、规范性需求答案:C解析:社区需求分析主要有四种类型:①感觉性需求,是指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要;②表达性需求,是指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要;③规范性需求,是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求;④比较性需求,是指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。题中,受虐妇女将她们的受虐经历和应对策略用语言表达出来,属于感觉性需求。故选C。3.因金融危机,周某所在的工厂效益不好,导致失业长达一年,妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家。社区居委会工作人员多次帮周某找工作,但是他拒绝承认失业是自己的原因,否认自己能力不足,而且他表现出很大的焦虑。社会工作者依据()对周某的状况进行分析。A、人本主义理论B、精神分析理论C、增强权能理论D、存在主义理论答案:B解析:精神分析理论。焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。弗洛伊德认为,当个人的本我欲望违反超我的原则时,自我就发出警告,内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验,包括害怕失去所爱,害怕失去所爱之人对自己的爱,害怕惩罚。防卫机制是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法,包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。防卫机制是一种自我调适的方法,包括正向和负向的。对攻击者的认同被心理动力学派视为非常重要的心理防卫机制,不仅是在儿童时期对父母亲的感受,在个人面对握有实质权力的另一方时也会发生。故选B。4.《城市最低生活保障条例》坚持国家与社会帮扶相结合,鼓励()的方针。A、生产自救B、劳动自救C、亲朋好友互助D、最好不依靠政府答案:B5.社会环境包括影响人类行为的众多因素,小到家庭、学校、群体和组织,大到社区和国家。这体现了社会环境的()特点。A、复杂性B、多样性C、层次性D、变动性答案:B解析:社会环境的特点。多样性。社会环境包括影响人类行为的众多因素,小到家庭、学校、群体和组织,大到社区和国家。社会环境可能是实体性的社会群体或组织,也可能是客观存在的舆论、文化、社会制度和社会政策,涵盖了影响人类行为的不同层次和方方面面的因素。故选B。6.残疾人工作模式应该把残疾视为一种社会建构,干预的重点要考虑社会因素。残疾人问题的解决主要取决于社会,取决于社会消除妨碍残疾人参与社会生活的环境、态度和政策残疾,其所描述的是()。A、残疾人工作的历史与文化视角B、工作重点应有社会因素视角C、确信残疾人有权掌控自己的生活D、相信残疾人自身的幸福感答案:B7.下列各项属于社会研究的伦理的是()。A、弄清研究经费来源,确保研究客观性B、注重社会公正,敢于面对负面歧视C、保持价值中立,不泄露被研究者隐私D、坚持整体视角,以同理心联系他人答案:C解析:社会研究的伦理包括以下几方面:①不采用欺骗手段获取资料;②搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行;③保持价值中立,不凭个人意志筛选和运用信息;④保证被研究者表达意见的权利和机会;⑤不给被研究者带来危险和伤害;⑥对被研究者私人资料予以保密,不随意泄露;⑦研究成果要客观全面地进行公开。ABD三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。8.企业社会工作的工作的场域是()。A、企业内B、企业外C、企业之间D、企业内外答案:D解析:企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”,核心工作对象是“企业职工”,工作的场域是“企业内外”。作为解决企业内外各种冲突问题的专业活动,企业社会工作不仅可以有效解决企业组织的外部关系失衡问题,而且可以促进内部关系协调,增强组织的凝聚力。故选D。9.企业社会工作的主要任务是()。A、争取职工的职业福利B、协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规C、因地制宜开展和设计有特色的服务项目D、兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一答案:C解析:因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务。不同类型企业的社会工作会具有各自不同的特点。每一个企业在规模、所处的社会环境、自身的企业文化及发展战略的不同,决定了不同企业提供和承载的社会工作会有很大的差异性。故选C。10.下列各项中,()的实施主体是社会福利机构和社会工作者。A、学校本位的社区教育B、社区工作本位的社区教育C、政府本位的社会教育D、社区居民本位的社会教育答案:B解析:从运行体制的角度看,社区教育的实施有两个取向:①学校本位的社区教育;②社区工作本位的社区教育。其中,社区工作本位的社区教育,即是以建立社区居民的互助关系为基础,鼓励居民参与社区公共事务,提高社区居民的觉悟,进而改善生活质量,建设一个互相尊重和团结的社区,其实施主体是社会福利机构和社会工作者。故选B。11.在社区服务(活动)方案执行的结束阶段中,主要进行的工作不包括()。A、经费报销B、对服务资料及时归档C、对士气的激励和提升D、对服务(活动)成效进行评估答案:C解析:在社区服务(活动)方案执行的结束阶段,主要进行的工作有:①经费报销;②对服务资料及时归档;③对专业社会工作者和志愿者进行表彰;④对服务(活动)成效进行评估。C项属于社区服务(活动)方案执行的服务活动阶段所要进行的工作。故选C。12.某社区为解决停车严重不足的问题,决定修建地下停车场,并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就建停车场的开工时间进行讨论,这属于社区参与层次和形式中的()。A、告知B、咨询C、协商D、共同行动答案:C解析:协商是指社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容,推动居民成为决策过程中的一分子。不过,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。题中,社区制定了详尽计划,邀请居民就开工时间讨论,属于协商。故选C。13.目前的社会是个快速变化的社会,家庭结构转变、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击,所以社会工作中要遵循()原则。A、尊重青少年的价值与尊严B、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力C、区别对待每一个青少年D、注重青少年的个别需求答案:B解析:社会工作者在开展服务的过程中,要充分掌握社会发展脉络,配合青少年的社会适应性需要,通过给予青少年必要的辅导和协助,帮助他们建立适应社会的能力。故选B。14.小何每当儿子哭闹就会动手打儿子,在妻子的劝说下来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时,其父亲有酗酒习惯,并在酒后常常打骂小何的母亲。同时,小何的上司是一个非常霸道的人,常常要求小何加班。社会工作者经过评估得出的结论是:小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作者是用()理论作为评估和分析小何行为的理论框架。A、精神分析B、存在主义C、社会学习D、家庭治疗答案:B解析:本题考核的是存在主义社会工作的观点。社会工作者在对这类人士提供帮助时,帮助服务对象重新理解过去经历的意义,引导他们赋予过去经验以意义。小何之所以打儿子是由于他过去的经历。据此分析社会工作者是用存在主义理论作为评估和分析小何行为的理论框架。15.某些青少年喜欢在身上刺各类纹身,并打唇环、鼻环,这类青少年属于()。A、问题青年B、另类青年C、正直青年D、文化叛逆青年答案:D解析:文化叛逆青年的特点是不甘平凡,喜欢标新立异,追求独特的文化或生活品位,建立自己的一套生活方式。题中,在身上刺纹身、打唇环和鼻环的行为,均属于文化叛逆青年的特点。故选D。16.丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的,作为公、婆的()法定继承人。A、第一顺序B、第二顺序C、第三顺序D、第四顺序答案:A解析:我国《妇女权益保障法》规定,妇女享有与男子平等的财产继承权受法律保护,丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的,作为公、婆的第一顺序法定继承人,其继承权不受子女代位继承的影响。17.下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是()。A、职工福利服务B、职工职业生涯规划C、职工情绪管理D、职工工资调整答案:D解析:企业社会工作服务内容包括:①职工福利服务;②职工职业生涯规划;③职工情绪管理;④职工素质提升;⑤职业安全与健康;⑥职工休闲生活与服务;⑦职工工作与生活平衡的服务;⑧劳动关系协调;⑨企业文化和职工文化建设;⑩困难群体关怀;企业履行社会责任。故选D。18.企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难,下列各项中属于一般信息咨询性问题的是()。A、职工交友圈狭窄,很难融入企业B、新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解C、工伤事故的补偿和危机干预D、职工因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题答案:B解析:一般信息咨询性问题包括:职工对企业的各项作业程序、企业内外的相关资源、劳动及社会保障法规等不清楚,需要帮助。如针对新进职工对企业内各项规章制度、企业内外有关资源及其运用、对获得职业福利及社会保障的条件和程序等缺乏了解。A项属于人际交往问题;C项属于资源提供与心理支持问题;D项属于情绪问题。故选B。19.在社区参与的()形式中,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。A、协商B、咨询C、共同行动D、社区自治答案:A解析:在居民参与的协商阶段,社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容,推动居民成为决策过程中的一分子。不过,虽然居民被邀请参加了决策过程,但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围,限定其他参与者的决策权。故选A。20.小雅是个追求完美的学生,经常起早贪黑的学习,浏览各种图书,希望在学习上保持优势,但是由于感冒导致这次月考测试成绩排在了第二名,内心十分沮丧,闷闷不乐,觉得其他同学都在看自己笑话,不想跟同学说话。作为一名学校社会工作者,针对小雅问题开展个案服务,主要应该()。A、让其他同学不要打扰小雅学习B、改变小雅不合理的认知信念C、鼓励小雅和其他同学分享自己的感受D、给小雅辅导功课,在下次考试时争取获得第一名答案:B解析:自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。自我效能感较高的人,相信自己有能力胜任所承担的工作。在增强学生的自我效能感方面,学校社会工作者应培养学生的自尊自信。引导学生辨识在不同领域里的自我效能感,体验自己在学业、社交、仪表和生活习惯方面的优势,拥有自尊与自信。题中,小雅考试失利导致其认知发生偏差,不够自尊自信,自我效能感降低,社会工作者首先要做的就是扭转小雅的认知。故选B。21.社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时,小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是()。A、肯定社区居民的能力,增强其信心B、告诉社区居民自己与他们不再有关系C、向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑D、悄悄离开,免得社区居民伤心答案:A解析:安排结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学习到的东西用于应对其他问题,此时社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来支持服务对象的努力,以强化他们的信心。故选A。22.一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后,养父因车祸去世,女孩被诊断为智力发育迟缓,养母因无太多技能,收入也不高,无力安排女孩进行早教治疗,向社会工作者求助。下列服务活动中,社会工作者应()。A、向养母提供经济、康复等方面的帮助B、安排女孩到经济条件较好的家庭寄养C、将女孩送到儿童福利机构抚养D、为女孩寻找新的收养家庭答案:A解析:补充性儿童福利服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭,内容主要包括:①为经济困难家庭连接资源,为儿童提供经济补助;②为时间和精力不足的父母提供托育服务;③为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足,改善父母的亲职状况,以满足儿童成长的需要。题中,女孩拥有养母的照料,只是因为养母的技能有限,收入不高,造成无力照顾女孩。所以,社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。故选A。23.著名学者摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。在当今中国社会,属于妇女战略性社会性别需求的是()需求。A、基本生活B、就业C、生殖健康D、参政答案:D解析:战略性社会性别需求指的是改变和挑战由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等,满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利,改变现存的社会分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。基本生活、就业、生殖健康属于妇女的实用性社会性别需求,不具有对社会性别的挑战。D项,参政挑战了妇女的社会从属地位,属于战略性社会性别需求。故选D。24.下列各项中,()属于老年特殊问题。A、虐待和疏于照顾问题B、社会支持网络的建立C、认知和情绪问题D、价值观问题答案:A解析:老年特殊问题包括:①虐待和疏于照顾问题;②丧亲问题;③临终关怀服务;④自杀。故选A。25.在社会工作中,发展本土社会工作理论和方法的唯一有效途径是()。A、考查社会工作介入效果B、总结工作经验C、验证社会工作方法的有效性D、进行社会工作研究答案:D解析:进行社会工作研究是社会工作评估的主要目的之一。通过对评估过程系统性地汇集的资料进行研究,是积累实践知识和经验的有效方法,也是发展本土社会工作理论和方法的唯一有效途径。故选D。26.下列关于青少年生涯规划重点的说法错误的是()。A、自我认识包括认识个人的潜能、智力、兴趣、人格特征B、确认自我的工作价值观就是了解自我等价值体系C、评估环境因素包括对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素的了解、判断和选择D、认识工作世界是对工作发展前景、就业与职业训练资源,以及工作机会的认识答案:B解析:确认自我的工作价值观是青少年生涯规划重点之一,要求能认识工作与职业对个人发展的重要性,并且了解自我等价值体系,在专业辅导下,形成比较正确且符合社会主流价值体系的观念。故选B。27.帮助贫困家庭青少年、残疾青少年获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶,属于维护青少年合法权益的()方面。A、困难帮扶B、权益保护C、法律服务D、心理疏导答案:A解析:困难帮扶是指对贫困家庭青少年、残疾青少年,帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶,同时培养自强自助的生活态度。故选A。28.小组带领者有责任认清允许干扰小组的组员留在小组中可能会带来的损失或益处是指()。A、果断处置权B、尊重自决权C、干预小组动力D、平衡对小组和个人所负的责任答案:D解析:平衡对小组和个人所负的责任是指,当老人在小组中的表现极大地干扰了小组的进程时,小组带领者可能要在两个不能兼顾的责任中做出选择,即注意平衡对整个小组负责,同时也要对身为当事人的个别老人负责。小组带领者有责任认清允许干扰小组的成员留在小组中可能会带来的损失或益处,作出符合伦理规范的选择。故选D。29.扶贫开发工作是是一项长期而重大的任务。下列各项不属于农村社区社会工作扶贫开发工作的是()。A、执行国家扶贫开发相关政策B、开展促进农村生计发展的社会工作服务项目C、借助城乡合作平台发展农民互助组D、提升农民素质能力答案:D解析:农村社区社会工作者在扶贫开发方面的工作,主要有两个方面:①执行国家扶贫开发相关政策,使政策更好地惠及贫困人口;②在一些地区开展促进农村生计发展的社会工作服务项目,如小额信贷项目、以能力建设和资产建立为核心的农村社区发展项目等。例如某社会工作机构长期扎根农村社区,借助城乡合作、公平贸易的平台,在与社区民众同行的过程中发展农民互助组和专业合作社,通过乡村旅舍食宿、乡村生活体验游、农副产品公平贸易、公平贸易店销售等城乡合作项目,协助农民改善生计,从而实现生计、社会互助、文化传承、性别平等、生态保育等可持续发展的目标。D项是属于农村社区建设的特点。故选D。30.小学三年级学生小婷学习数学比较困难,学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课,但效果不明显。近来,社会工作者经常听到小婷说:“不是我不想学习,而是我学不会。”为更好地帮助小婷,社会工作者需要提升小婷的()。A、个人形象B、自尊自信C、自我价值感D、自我效能感答案:D解析:自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。在增强学生的自我效能感方面,学校社会工作的主要内容包括:①培养学生的自尊自信;②挖掘和激发学生的能力;③协助学生订立切实可行的目标;④增强学生的自我效能感;⑤降低负面自我效能感。题中,为更好地帮助小婷,社会工作者需要提升小婷的自我效能感。故选D。31.新冠肺炎疫情期间,某市社会工作协会提议本市的社会工作者可以多开展同辈督导,提升社会工作者应对突发公共卫生事件的专业能力。在组成同辈督导团体时,适宜采用的技巧是()。A、清楚了解参与成员的期待B、强调定期且持续地进行C、关注参与成员的潜在感受D、提供可行的方法和技术答案:A解析:同辈督导团体的组成技巧。(1)要注意价值的共同性。(2)团体成员一般不超过7人,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的需求。同辈督导会议还要清楚了解成员的各种期待,尝试发现潜在或隐藏的团体目标。(3)团体成员要签订明确的契约,契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等,签订契约的成员要有明确的承诺,保证能够坚持参加同辈督导会议;同时还要明确成员的角色分工,如谁来负责会议时间和场地的安排,谁来负责会议秩序的维持等。(4)注意同辈督导会议的反馈,包括对督导的过程进行全面反馈,既有正面的反馈,也有负面的反馈。此外,每三个月要进行一次全面总结,让团体成员分享在团体中的收获,探讨团体的动态并对契约进行重新协商。故选A。32.用私人财产设立的非公募基金会,相互间有近亲属关系的基金会理事,总数不得超过理事总人数的()。A、1/2B、1/3C、2/3D、3/5答案:B解析:《基金会管理条例》第二十条规定,用私人财产设立的非公募基金会,相互间有近亲属关系的基金会理事,总数不得超过理事总人数的1/3;其他基金会,具有近亲属关系的不得同时在理事会任职。未在基金会担任专职工作的理事不得从基金会获取报酬,在基金会领取报酬的理事不得超过理事总人数的1/3。故选B。33.下列关于尊重当事人诉讼权利原则的表述,不正确的是()。A、调解是起诉的必经程序,不经调解不能向人民法院起诉B、调解委员会不能以任何借口阻止当事人向人民法院起诉C、限制和剥夺公民的起诉权利,也就限制和剥夺了公民的民主权利D、调解不是起诉的必经程序,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉答案:A解析:调解、仲裁、行政或司法途径都是当事人可以选择的维护自身合法权益的有效途径。当事人有权利选择利用哪种途径主张权利和维护自身合法利益。当事人有权利选择是否采用调解解决方案。A项,调解不是起诉的必经程序,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉,这是调解工作必须遵守的尊重当事人权利的原则。故选A。34.兰先生与妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后,两位老人表示同意,并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况,老人的做法体现了人类行为具有()。A、适应性特点B、主观性特点C、多样性特点D、整合性特点答案:A解析:人类行为具有适应性、多样性、发展性、可控性和整合性等特点,适应性强调人类行为的根本目的在于适应环境,维持个体及种族的繁衍,并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。故选A。35.服务对象的“自决权”意味着()。A、社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉B、服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用C、社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策D、所有服务对象都必须自我决策答案:B36.关于社会救助,下列描述不正确的是()。A、社会救助又称为公共救助B、只是向困难人群发食物、生存物资和金钱C、目的是保障当事人的生命安全和基本权利D、是社会保障制度最初级、最基本的组成部分答案:B解析:社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱,以保障他们免于饥饿、疾病,保障其生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外,还应该向他们提供政策的、心理的帮助,增强他们应对生存困境的能力。37.对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,采用()收集资料比较方便。A、面谈B、交谈C、调查表D、档案资料答案:C解析:收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈,调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法,特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料,采用调查表收集资料比较方便。38.小东是正在上高三的学生,由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂,父母表示对小东非常的失望,致使小东情绪非常低落,并在后来产生了厌学的情绪,成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备,小东甚至对父母产生了憎恨,总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚,小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到:“你说的他们指的是谁呢是父母吗”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过,是吗”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的()技巧。A、支持性B、引导性C、影响性D、倡导性答案:B解析:引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。主要包括:一是澄清。即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。二是对焦。即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导,将讨论集中于某个焦点。三是摘要。即社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。故选B。39.据家庭()的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。A、内部结构B、人数C、内部关系D、代际答案:A解析:根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。故选A。40.老王参加城镇职工基本医疗保险后,某日突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险相关规定,老王看病发生的各项医疗费用中,可以由基本医疗保险基金支付的是()。A、膳食费B、住院床位费C、护工费D、急救车费答案:B解析:从20世纪80年代开始,我国对公费医疗和劳保医疗制度进行了改革。在总结前期改革的经验教训基础上,国务院于1998年颁布实施了《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,形成了我国目前全国基本统一的职工基本医疗保险制度。ACD三项是基本医疗保险不予支付的生活服务项目和服务设施费用。41.()综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发扬光大,把心理社会作为这种治疗模式的概括。A、汉密尔顿B、汉金斯C、霍利斯D、班杜拉答案:C解析:美国哥伦比亚大学的学者霍利斯综合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大,正式出版了心理社会治疗模式的代表作《个案工作:一种心理社会理论》一书,把心理社会作为这种治疗模式的概括,强调这种治疗模式具有双重焦点,既关注心理,也关注社会。故选C。42.在与物业沟通中,一些居民骨干希望物业能够提升服务质量,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是()。A、主持会议技巧B、演讲技巧C、总结归纳技巧D、沟通与游说技巧答案:D解析:要想居民骨干能够独挡一面,社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力,并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中,居民骨干不善言辞,无法清晰表达自己的观点,则要提高其沟通与游说技巧。43.关于弗洛伊德精神分析理论的说法,正确的是()。A、前意识是精神分析理论的核心要素B、性心理发展是个人心理发展的基础C、超我是本我由经验中发展出来的D、防卫机制是正向的自我调适方法答案:B解析:弗洛伊德精神分析理论将人的性心理发展作为人的心理发展的基础。他将性心理发展分为五个阶段:口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期。在不同的发展阶段,人们会以不同的方式获得性的满足,释放能量。如果人的欲望不能得到适当满足,就会出现焦虑,并以各种不同的形式表现出来。这就成为人的问题行为,需要帮助和治疗。故选B。44.青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是()。A、社会工作价值观B、社会工作理论模式C、社会工作技巧D、社会工作理念答案:B45.某地发生泥石流灾害以后,某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息,打电话邀请各界人士出席。义演结束后,机构共募集善款5031万元,上述活动属于()。A、特别事件筹款B、私人恳请筹款C、电话劝募筹款D、网络劝募筹款答案:A解析:特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务,引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,增加组织的筹款金额。上述活动属于特别事件筹款。46.八岁女孩小娟,父亲车祸身亡,母亲因特殊困难无力抚养小娟。祖父母要求抚养小娟,但母亲以他们年纪太大为由拒绝,并将小娟送养给一位50岁单身男士。在小娟的收养抚养问题上,小娟母亲违反了《收养法》中的()原则。A、家庭成员共同送养B、单身男性收养女性的年龄差距C、夫妻共同收养D、死亡一方父母有优先抚养权利答案:D解析:《收养法》第十八条规定,配偶一方死亡,另一方送养未成年子女的,死亡一方的父母有优先抚养的权利。故选D。47.社会工作研究中,社会工作的视角主要体现在()。A、注重理论分析B、强调政策分析C、注重因果分析D、更具现实性和操作性答案:D解析:社会工作研究采用社会工作视角探索问题。对于社会议题可以从心理学、教育学、社会学、政治学、精神医学等视角进行剖析探讨。但社会工作研究,不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策,而是依托“人在环境中”的框架,探讨其个人与环境两方面原因,在发现其可变原因的基础上提出相应干预思路,并予以具体推行,以协助当事者舒缓压力和发展能力。因此,从社会工作视角探讨问题,会使研究更具现实性和操作性。48.为促进农村的发展,社会工作者与经济学家、发展规划专家一起同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作,这是()。A、社区社会工作B、农村社区发展工作C、农业发展工作D、农村扶贫工作答案:B解析:农村(乡村)也是社会工作发挥作用的重要领域。农村社区发展工作是指为了改变某些农村的经济社会落后的状况,社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道,并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作。49.老张属于低收入人群,年近50的他一直单身,加上自身性格的缺陷,身边很少有朋友,经常有无力感、无助感,假如你是一名社会工作者,对老张展开服务工作最适宜的理论是()A、增强权能理论B、社会支持理论C、存在主义理论D、精神分析理论答案:A解析:增强权能理论认为,社会工作专业所面对的群体常常是社会中权能最弱的人群,他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是,他们的这种状态并非他们自身的缺陷,他们权能的缺乏是由于社会中强势力量的压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。增强权能理论强调的是社会工作者要帮助处于特殊地位的个人和群体增强他们的权能。故选A。50.()关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果,包括对社会所产生的正面和负面效果。A、效果B、效率C、可行性D、附加结果答案:D解析:策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案,这个模型中有六个“筛选标准”:①效率,指方案资源投入和服务产出比率;②效果,指方案实现目标的程度;③可行性,指实施这个方案达到成功的程度,包括方案是否实际可行,机构是否可以完成这个方案,机构过去完成这类方案的记录,方案计划是否适当;④重要性,指这个方案是否唯一达到目标而必须推行的程度;⑤公平,指这个服务方案能否公平地提供给有需要的个人或团体的程度;⑥附加结果,关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果,包括对社会所产生的正面和负面效果。51.根据《进一步完善城乡医疗救助制度的意见》,下列人员中,不属于医疗救助对象的是()。A、低保家庭成员丁某B、患尿毒症的单身退休老人老赵C、五保户李老太D、低收入家庭中患精神病的王某答案:BA解析:《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》针对城乡医疗救助形式.提出要实行多种方式救助。对城乡低保家庭成员、五保户和其他经济困难家庭人员,要按照规定,资助其参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗并对其难以负担的基本医疗自付费用给予补助。364.社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究,他侧重介绍服务机构的组织架构,描述服务输送的具体流程,探讨服务输送的各方关系,分析服务输送过程的优点和不足,最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。A、帮助社会工作服务机构完善服务输送过程B、验证社会工作服务机构运行机构的研究假设C、追求研究资料的研究结论的精确性D、揭示社会工作服务机构运行的因采关系个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。从本题来看,小于所做的个案研究主要是“描述服务输送的具体流程”,“分析服务输送过程的优点和不足,最后提出服务输送的改善建议”等,根据理解可以判断,这都属于帮助社会工作服务机构完善服务输送过程。选A。52.每个青少年都有独特的成长经历,每个人对待环境变化也都有独特的反应与调适方式。社会工作者应根据青少年的不同情况制订()的服务计划。A、多样化B、专业化C、个别化D、灵活化答案:C53.()帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式,从而实现小组组员的发展目标。A、教育小组B、成长小组C、治疗小组D、支持小组答案:A解析:在社会工作比较成熟的国家和地区,教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。54.不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的,其中最强调个别化原则的是()。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、社会工作行政答案:A解析:个案工作方法最强调个别化原则,而小组工作方法和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。故选A。55.在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作,称为()。A、普通社会工作B、专业社会工作C、福利性社会工作D、行政性社会工作答案:A解析:当前我国存在着对社会工作的三种不同的理解,即普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中,普通社会工作是指在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。56.小方平时说话流畅,但一到正式场合,面对众人说话时就紧张,结结巴巴。社会工作者小李通过与小方的交谈了解到,小方认为在正式场合说话必须完美无缺,否则会被人嘲笑。小李决定先让小方接受这样的观点:说话时难免犯些小错误,不必过分在意。小李的介人策略主要依据了()。A、精神分析理论B、认知行为理论C、社会学习理论D、存在主义理论答案:B解析:本题考核的是认知行为理论。认知行为理论的实务原则之一是界定对服务对象问题看法的原则。小李让小方接受说话时难免犯些小错误的观点即为改变受助人对问题的看法。故选B。57.在社会工作研究中,研究者必须遵循的伦理是()。A、研究议题应有利于社会工作专业发展B、搜集资料应有利于保证研究信度效度C、访谈分析应有利于研究结论积极正面D、研究结果应有利于规避各类研究风险答案:A解析:作为社会工作与社会研究的交叉领域,社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。(一)研究选题的伦理。一是注意研究正当性。即研究者选择的研究问题是否具有必要性,只有真正有研究必要的问题才是有意义的和被认可的。二是留意实务应用性。即对某问题的研究应该有利于发展社会工作和实现社会工作目标。三是清楚经费来源。社会工作研究者应该注意经费来源是否合法,也应该考虑经费资助是否会影响研究的客观性和科学性。(二)社会工作的伦理。一是恪守工作原则,包括尊重服务对象的自决权、提升其参与权、整体视角看待服务对象、弄清和开发服务对象的优势。二是注重社会公正,涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资源、挑战不公正的政策和实务、工作团结等方面。三是注重专业行为,体现为开发和保持工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾等与他人发生联系、不损人利己、确保有能力提供合适服务、保密等。(三)社会研究的伦理。不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料;收集资料在对方愿意的情况下进行;保持价值中立,不凭个人意志筛选运用信息;保证被研究者表达意见的权利和机会;不给被研究者带来危险和伤害;对被研究者私人资料予以保密,不随意泄露;研究成果客观全面地进行公开。故选A。58.社会工作者通过接触,了解到因病致贫的贫困户生活极度困难,因此专门就低保边缘户的问题向相关部门提出建议。在社区照顾模式中,其承担的角色是()。A、倡导者B、教育者C、倡议者D、领导者答案:C解析:倡议者角色是指为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务;替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施;通过教育和培训,鼓励照顾者自主争取权益。59.社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中,哪一项与社会工作的性质不符。()A、限定年龄B、限定时间C、限定性别D、每人收取成本费100元答案:C解析:在实际服务过程当中,社工的一些活动是可以收取一定的合理的费用的,比如,亲子夏令营之类的。可以限定年龄和时间,比如说在暑假开展一个年龄为8-12岁的儿童青少年人际交往小组,但不得限定性别。故选C。60.治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒,解决组员在儿童期产生的功能失调问题,并在新领悟的基础上作出新的决策。这属于()。A、阿德勒式小组B、心理剧C、精神分析小组D、完型治疗小组答案:C解析:治疗模式理论基础。精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统,这一目标通过使潜意识的冲突进入意识层次,并对其进行检验而达到。其治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒,解决组员在儿童期产生的功能失调问题,并在新领悟的基础上作出新的决策。故选C。二、多选题1.社会工作者小周准备筹建一个小组,在小组工作准备阶段,小周的任务有()。A、确定工作目标B、组员的招募及遴选C、确定工作的可行性D、申报并协调资源答案:ABD解析:在小组工作准备阶段,社会工作者的任务主要有:(1)组员的招募与遴选;(2)确定工作目标;(3)制订工作计划;(4)申报并协调资源;(5)小组的规模与工作时间;(6)活动场地及设施的选择和安排。故选ABD。2.小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职,由于没有相关工作经验,对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估,则应该告诉她在评估中应注意()等事项。A、要切合实际需要B、注重社会工作者的自我评估与反思C、坚持公平、公正、公开的原则D、评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密答案:ABD解析:要做好评估,需要采用适当和切合实际的方法,才能收到促进社会工作服务的效果,因此,评估中要特别注意的事项包括:①注重社会工作者的自我评估与反思;②调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程;③评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密;④要切合实际需要。故选ABD。3.妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时,应该注意的干预策略有()。A、促进相关立法以及完善相关法律B、为受暴妇女提供各种形式的服务C、建立受暴妇女支持小组,鼓励小组成员主动参与反暴工作,唤醒社会的理解和关注D、从法律上而不是从思想认识上学习如何尊重妇女,制止其暴力行为答案:ABC解析:D项,建立对施暴人的干预机制,不仅从法律上更要从思想认识上帮助他们学习如何尊重妇女,制止其暴力行为。故选ABC。4.老年人个案工作的注意事项有()。A、老人重视文化传统,特别需要得到社会工作者的尊重B、营造适宜于跟老人沟通的环境C、对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题D、尊重老人的选择,但是要帮助老人做决定答案:ABC解析:老年人个案工作的注意事项包括:①营造适宜于跟老人沟通的环境;②对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题;③老人重视文化传统,特别需要得到社会工作者的尊重;④给老人自决权,尊重老人的选择;⑤要有耐心,做好花较长时间处理个案的准备。故选ABC。5.下列各项属于社会工作结案的类型的有()。A、目标达成的结案B、解除专业工作关系的结案C、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案D、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案答案:ACD解析:社会工作结案的类型包括:①目标达成的结案,是有计划、按程序进行的;②因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案,在外展工作中常常会遇到这种情况;③存在不能实现目标的客观和实际原因的结案,例如,当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时,就要结案;④社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案,例如,服务对象由于搬迁而离开机构所服务地区时或社会工作者由于工作调动而离开时,都要结案。故选ACD。6.某边远山区有一种丧葬习俗,亲人们要为去世的老人佩戴很长的孝布。生活贫困的妇女,还需要花很多钱来买线织布。一旦孝布用完之后,几乎就没有别的用途。某社会发展组织到该山区开展扶贫工作,了解到村民对改革孝布的迫切需要,于是开始了孝布改革的工作。采用的以下宣传和教育的方法中合理的包括()。A、通过访谈和调查,了解村里故事。把这些故事编写成为当地的民间小调和情景剧,通过文艺汇演的形式表现出来,提升人们对孝顺概念的新思考B、进行孝布改革,彻底废除当地使用孝布的封建习俗,加快减轻妇女的负担和家庭的经济开支C、进行社区综合干预,持续不断地宣传和教育村民关注老人健康,而不是把钱花在老人去世后的仪式上D、和社区中的红白理事会以及村委会、村妇女主任等紧密合作,对实行了孝布改革的家庭进行奖励和鼓励,并在社区中树立起榜样答案:ACD解析:B项不符合妇女社会工作的宣传教育的内容和原则,孝布改革不是全部改掉他们使用孝布的习俗,而是将孝布改短,在保留传统风俗习惯的同时,减轻妇女的负担和家庭的经济开支。故选ACD。7.心理学家艾德沃特认为可以作为青少年开始的标志有()。A、开始从父母处独立自主B、开始增加对同辈或成人的亲密度C、进入中学D、开始接受仪式与庆典的训练或作相应准备答案:ACD解析:根据著名心理学家艾德沃特的观点,ACD三项可以作为青少年开始的标志,而B项可以作为青少年结束的标志。故选ACD。8.对于老年人来说,学习新东西时的注意事项有()。A、学的内容要贴近个人的生活,注重知识的实用性B、有练习新行为的机会C、知识要跟上时代的步伐D、善于利用新的科技进行辅助学习答案:AB解析:人思维记忆的过程会随着人体功能器官的老化而有所改变。对许多老年人来说,记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤,但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降,处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要:①学的内容要贴近个人的生活,注重知识的实用性;②有练习新行为的机会。故选AB。9.矫正对象面临困难重重的生活压力,需要为其提供基本生存的条件,包括()。A、维持基本生活所需的经济收入B、维持基本生活所需的低保救助C、维持义务教育的环境条件D、维持基本生活所需的住房条件答案:ABD解析:矫正对象面临困难重重的生活压力,为其提供基本生存的条件,既是基本人权的体现,也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件包括:①维持基本生活所需的经济收入或低保救助;②维持基本生活所需的住房条件;③维持身体健康的卫生医疗待遇等。故选ABD。10.国际社会上关于社会工作有不同的看法,以下对社会工作的表述正确的是()。A、社会工作是一种以科学的知识和技能为基础,协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程B、社会工作是一种艺术和科学,它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能C、社会工作是以实践为基础的职业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科D、社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动答案:ABC解析:社会工作的定义。弗瑞德兰德认为,社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。芬克认为,社会工作是一种艺术和科学,它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能。联合国1960年出版的《国家社会服务方案的发展》指出,社会工作是协助个人及其社会环境,以使其更好地相互适应的活动。2014年7月,国际社会工作者联合会对社会工作作出了新概括:社会工作是以实践为基础的职业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。社会工作基本上是指非营利的、服务于他人和社会的职业活动。故D错误。故选ABC。11.社会团体应当申请注销登记的情形有()。A、资不抵债B、合并C、自行解散D、分立答案:BCD解析:《社会团体登记管理条例》第二十一条规定,社会团体有下列情形之一的,应当在业务主管单位审查同意后,向登记管理机关申请注销登记、注销备案:①完成社会团体章程规定的宗旨的;②自行解散的;③分立、合并的;④由于其他原因终止的。故选BCD。12.关于医务社会工作,下列表述正确的有()。A、传统的医患关系主要是医生为患者诊治生理疾病B、医疗社会工作就是在医疗和卫生领域实施的社会工作C、患者都是生理方面的原因,不会有心理方面的问题D、传统的医患关系中,患者是病人,需要医生为其诊断治疗答案:AD解析:B项,医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作;C项,有些患者不能达到医治效果甚至长时间不能治愈,不单是生理方面的问题,也可能是心理方面的问题,甚至是患者与医生的配合、患者与社会环境的关系方面的问题。13.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中,社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,可是,石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入,社会工作者应该()。A、帮助石某认识不生男孩不是自己的错B、帮助石某认识自己的权利C、对石某进行家庭治疗D、帮助石某加入女性维权互助小组答案:ACD14.社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织,并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后,人数开始减少,李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议;成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此,小张应该采取的应对措施是()。A、与成员保持适当距离,有需要时提出建议B、与成员一起回顾组织发展过程,给予鼓励C、担当组织的会长,处理相关问题D、协助组织寻找新的发展动力答案:ABD解析:当自助组织出现问题时,社会工作者可以采取以下策略:(1)扮演矛盾缓
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