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文档简介
医院物业(后勤)中央运送中心员工规章制度医院物业(后勤)中央运送中心员工规章制度第一章总则为进一步规范医院物业(后勤)中央运送中心的管理,提升服务质量,确保医疗物资的安全、高效、及时运输,特制定本规章制度。本制度依据国家相关法规、行业标准及医院内部管理规范,旨在明确员工职责、操作流程及监督机制,以促进各项工作的顺利开展。第一节制度目标1.提高医院后勤服务质量,确保医疗物资的安全和准确配送。2.明确员工的工作职责和行为规范,增强团队协作。3.建立健全监督机制,确保制度的有效实施。第二节适用范围本制度适用于医院物业(后勤)中央运送中心全体员工,包括但不限于物资搬运员、调度员、管理人员等。第二章管理规范第一节员工职责1.物资搬运员-负责医疗物资的搬运、配送、装卸工作。-确保物资在运输过程中的安全,防止损坏和丢失。-及时将运输信息反馈给调度员。2.调度员-负责制定运输计划,合理安排运输路线和时间。-监控运输过程,协调解决突发问题。-收集运输数据,进行统计分析,提出改进建议。3.管理人员-负责整个运送中心的日常管理和监督。-确保各项制度的执行,定期组织培训和考核。-处理员工的建议和投诉,维护良好的工作氛围。第二节行为规范1.员工应遵守工作时间,不得无故缺勤或迟到。2.在工作过程中,应穿戴统一工作服,佩戴工作证。3.严禁在工作场所吸烟、饮酒或进行其他妨碍工作的行为。4.应尊重同事,保持良好的沟通与合作,维护团队精神。第三章操作流程第一节物资运输申请1.各科室需提前24小时向中央运送中心提出物资运输申请,填写《物资运输申请表》。2.调度员审核申请内容,确认运输时间、地点及物资种类,确保运输合理。第二节物资准备1.物资搬运员根据调度员的指示,提前准备运输物资,确保物资完好无损。2.所有运输物资需进行清点,确保数量和种类准确。第三节运输过程1.物资搬运员按照调度员安排的路线进行运输,确保遵守交通规则。2.在运输过程中,需定期向调度员汇报运输进度,确保信息畅通。3.到达目的地后,搬运员需与接收方核对物资,确保送达准确。第四节运输记录1.每次运输结束后,搬运员需填写《物资运输记录表》,详细记录运输情况。2.调度员需对运输记录进行审核,并归档存档。第四章监督机制第一节监督方式1.管理人员定期对运输流程进行检查,确保制度的实施。2.设立员工意见箱,鼓励员工提出建议和意见,及时处理反馈。3.定期开展员工培训,提高员工的专业素养和服务意识。第二节绩效评估1.每季度对员工的工作表现进行评估,设定相应的绩效考核标准。2.对表现优异的员工给予表彰和奖励,对存在问题的员工进行谈话和培训。第五章附则1.本制度自发布之日起实施,由医院物业(后勤)中央运送中心负责解释。2.本制度根据实际情况可进行修订,修订需经管理层讨论并批准。第六章其他相关条款1.责任追究:如因员工失误导致物资损坏或丢失,需根据情况进行责任追究。2.保密义务:员工在工作中接触的医院信息应严格保密,不得外泄。3.安全培训:定期组织安全知识培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。结束语本规章制度旨在为医院物
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