2024年企业智能云盘方案之AI+知识库应用-爱数

Al企业智能云盘方案之AI+知识库应用CONTENTSAnyShare智能云盘方案：安全、准确且经济的加速AI+知识•运营难：耗时耗力，业务部门难以持续构建 外部知识应用外部知识应用内部知识应用内部知识应用知识组织、生成和应用智能化向向Source：OpenAI、Frost&Sullivan、HWMI智能风控。短文创作 营销图片生成视频生成智能对话编程每个企业都应意识到：大模型+知识库是大模型落地企业的第一站但是：大模型+知识库在企业落地，存在三大痛点•场景准确：输出内容和范围针对特定业•数据安全权限可控：企业数据大多数是有•大模型落地三大件成本高：GPU服务器、大模型•AI人才贵：智能应用涉及小模型算法、提示词、知识图谱/数据增强、智能体开发、应用开发等环节。降低运营、开发门槛，能够让大多数开发，甚至业务专家能够快速、自主、可配安全、准确且经济的加速AI+知识库落地AnyShare智能云盘解决方案：基于DATA+AI架构加速AI+知识库落地AnyShare智能云盘是集企业云盘与AI于知助手自定义各类知识库助手，员工可随时随地智能搜索和问答，轻松总结经验、撰写报告。是Windows客户端Mac客户端WebPortaliPhoneAppAndroidAppLinux客户端国产化客户端AI+知识库场景研发知识库服务知识库制度规范知识库审核多级文档库智能问答CAD预览/测量审核多级文档库智能问答智能搜索应用层智能搜索应用层虚拟盘智能总结/摘要辅助撰写PDF预览/批注智能总结/摘要辅助撰写PDF预览/批注共享与访问灵活的智能体编排能力:准确性、场景适应性安全、高效、低成本知识增强能力:准确性、场景适应性联邦AI的推理能力:安全、高效、低成本知识增强能力:准确性、场景适应性爱数TOME开放架构云原生架构内容数据湖爱数TOME开放架构云原生架构内容数据湖领域知识网络领域大模型领域知识网络领域大模型丰富的AI+知识库场景：大模型赋能业务知识库大模型大模型+知识赋能业务运营，成为企业提升效率、优化管理、驱动创新的得力助手！人力资源人力资源制度规范知识库：加速员工入职和促进标准规范规性，并在工作中遵循统一的标准。”提升企业内部IT服务效率和员工体验统部署和数字化能力提升。”市场营销知识库：更快进入市场态伙伴协作，更快的进入市场，获得商机。”法务证券法务证券促进内部交流协作、提升工作效率和服务水平，并为企业的持续创新和发展提供坚实的基础。”研发/设计研发设计知识库：加快产品和技术创新子，加快产品交付效率”设备维护设备维护设备维护知识库：提升设备产能利用率定位不准、设备检修经验知识流失”销售知识库：加速销售周期，完成更多交易销售队伍加速销售周期，完成更多交易。”售后服务售后服务服务知识库：提高客户满意度提高客户满意度和服务口碑。” AnyShare认知助手结合企业制度文档库用户通过自然语言的方式进行提问，Any智能报销问答演示视频 AnyShare认知助手实现SAP操作协作库(部门文档库)三步搭建AI+知识库：第一步，建立基本从文档协作和知识库管理规范协作库(部门文档库)发布库(知识库)知识库管理知识库管理知识库范围知识治理•业务对象标签（文档与知识库范围知识治理•业务对象标签（文档与业务对象相关）•业务域标签•其他专业标签•业务对象描述•业务对象的BOM文档文档管理规范找文档用文档三步搭建AI+知识库：第二步，从部门库发布到知识库（自动化/智能化） 一自动标签/智一文档发布入库一文档/知识发布 能内容处理版本关联通知01智能内容处理将AI能力作为工作流的可配置节点，可以利用大模典型场景一：招投标资料的生产典型场景二：项目会议的报告生成三步搭建AI+知识库：第三步，配置智能机器人，实现场景化智能应用智能Bot根据用户的业务场景完成小而精的自定义灵活可自定义的智能Bot多种访问方式与外部集成智能Bot提供标准API可以便捷的与外部业务系统和智能云盘的“一体化”方案：AnyShare+AnyDATA+大模型一体机内容门户内容门户文档中心工作中心表格中心Family7智能内容管理平台Family7智能内容管理平台辅助阅读•综合搜索•认知搜索辅助知识运营•主动知识推荐•智能机器人精准知识问答•辅助撰写•语法纠错辅助创作AnyShareAnyShare认知助手任务任务管理•任•任务规划•Office插件•浏览器领域知识网络领域知识网络领域大模型领域大模型AD19000AD19000知智能引擎知智能引擎“智能化”配置必配：AnyShare认知助手+AnyDATA选配：大模型一体机AD19000经济性低资源推理单块GPU实现百亿参数级别模型推理低成本训练基于行业预训练模型，极低finetune成本低成本部署一体机解决方案，0部署成本数据安全完全私有部署，保障数据安全数据隐私基础模型训练数据脱敏，无非公开、未经授权数据偏见和歧视产品层封装设计（无开放问答），模型结果通过安全性校验领域认知智能引擎：基于AnyDATA，以大模型中立提供经济、准确、安全的AI能力认知助手AIAI能力Benchmark模型微调联邦AI模型接入及用量管理GPU调度优化异构芯片适配领域知识网络私域数据：结构化/非结构化机器数据智能体工厂AI集成平台数据/知识增强内存管理统一智能体管理Tool1Tool2ToolN知识增强Benchmark基于AnyShare权限体系+AnyDATA提示词与智能体评估，确保大模型安全合规领域微调领域微调人类对齐指令微调SFT人类对齐指令微调SFT!•低质标注：标注人员素质不齐、数据不可靠；•固化标注：缺少多样性、模式机械化；大模型输入：指令+文本输出：生成内容大模型输入：指令+文本••诱导攻击、提示词注入攻•提示和文本存在敏感/虚假•幻觉，不可控；•不可解释•数据有毒：内容过时、不良伦理价值观等；•数据安全：隐私泄露、公司/业务机密、知识产权/版权数据等；••数据偏见：内容中存在歧视、偏见等；知识库知识库•基于数据权限的输出权限管控；•知识网络（知识图谱）•基于数据权限的输出权限管控；•知识网络（知识图谱）来强化生成、质量校验、纠偏、防恶意输出；模型工厂模型工厂领域大模型领域知识网络核心能力之一--知识增强：领域知识网络增强智能体准确性和场景适应性文本向量化模型工厂知识映射知识映射知识抽取数据加工数据接入数据接入知识网络工作台知识图谱STEP1：领域数据源接入STEP2：数据处理STEP3：领域知识网络构建文本向量化模型工厂知识映射知识映射知识抽取数据加工数据接入数据接入知识网络工作台知识图谱研发知识机器人销售机器人AnyShare认知助手智能服务机器人制度规范机器人IT服务机器人设备维护机器人行业专利机器人产品配置机器人研发知识机器人销售机器人AnyShare认知助手智能服务机器人制度规范机器人IT服务机器人设备维护机器人行业专利机器人产品配置机器人核心能力之二--联邦AI：按需调度AI，高效、低成本且隐私保护智能体智能体S不同规格的大模型S不同规格的大模型LM自动参数优化LM在线服务ABtest分流测试核心能力之三--可灵活编排的智能体：轻松搭建高适应性的智能体智能体工厂的智能体们作为数字领域的得力助手query重写query重写query增强•query增强：例如用户搜索“高血压的症状”→“高血压症状风险因素饮食建议治疗方法”•query重写：例如用户搜索“纽约市中心住召回逻辑块是智能体中负责信息检索的模块，它通过添加知识图谱和Any搜索过程中应该覆盖的信息范围。通过结合知识图谱和丰富的非结构化文档数据，提高搜LLM逻辑块是智能体中用于处理语言任务的模块，它通过接核心能力之三--智能体产品示意图知识图谱文档数据•知识图谱文档数据•智能体工厂的智能体们作为数字领域的得•通过逻辑块的高度封装，用户可以轻松选择大模型逻辑块：根据提示控制生成效果数据/知识逻辑块：领域数据和知识网络增强大模型生成准确性个性化定义Bot提升准确性（典型RAG）场景描述：公司或者