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第2页共2页2024年奶茶店员工守则与规章制度1、营业时间安排本店每日营业时间为10:00至22:00。所有员工需在营业开始前半小时到达,进行交接班及必要的准备工作。店员遵循轮流值班制度,每日工作后次日休息(如需请假,必须找到其他员工替换班次)。店长的工作时间为中午至晚上22:00,每周有一天休息日(星期五至星期天除外),店长将根据人员情况做出合理调度。2、考勤管理所有员工应按照规定的上下班时间进行打卡或签到。3、请假政策员工需提前提交《请假条》以获得店长的审批。如遇不可抗力无法提前请假,应立即电话通知店长,并在返岗后补办请假手续,确保已安排好替代值班的人员。4、处罚准则为确保员工行为规范,维护店铺运营秩序,以下行为若经证实,将采取相应处理措施:(1)员工在工作时间必须穿着整洁的工作服,并保持个人卫生,禁止穿拖鞋工作,禁止携带背包或挎包等非工作物品,其他个人物品应存放在指定的置物柜或指定位置。(2)员工应对顾客表现出热情和礼貌,不得使用粗鲁或不雅语言,如有违反,将处以罚款____元。(3)工作时间内禁止打牌、下棋、吃零食或有异味食品,禁止利用办公电脑玩游戏或用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外),违规者将被罚款____元。(4)非本店员工不得进入操作区域,且不得将儿童带到工作场所,违者将被罚款____元。(5)不得擅自借用或赠送本店物品,违规者将被罚款____元。(6)店长需严格执行食品检验,禁止使用过期或变质原料,违者将取消当月奖金。(7)员工不得损害公司形象和声誉,严禁泄露公司机密给非公司人员,未经许可不得携带机密资料离店,违者将视情节严重程度给予警告、开除,并追究法律责任。(8)员工应遵守操作规程,正确使用设备,不得违章操作,如有损坏需照价赔偿。(9)员工应遵守纪律,不得迟到、早退,工作时间不得离岗,禁止在店内吸烟、聚堆聊天或嬉笑打闹,违者将被罚款____元。(10)员工请假需按正常程序办理,不得虚报病假、事假,严重不诚信者将被直接辞退。(11)禁止在店内销售私人物品,禁止私自调整价格或进行不当收费,如有查实,将直接予以辞退。(12)若员工多次违反规定,或故意挪用公款、提供虚假信息、做假账欺骗公司,将要求其赔偿,并直接予以辞退,情节严重者将交由公安机关处理。2024年奶茶店员工守则与规章制度(二)1、营业时间安排本店的每日营业时段为:8:00-16:00以及15:00-23:00。所有员工需在营业开始前半小时到达,进行交接班及必要的准备工作。请假必须事先找到其他员工替换班次,店长的在岗时间为每日14:00至22:00,每周有一天休息(不包括星期五至星期日),店长将根据员工情况做出合理调度。2、考勤管理所有员工应按照规定的上下班时间进行打卡或签到。3、请假政策员工需提前提交《请假条》以获得店长的审批,店长需妥善保存请假记录。如遇不可抗力无法提前请假,员工需立即电话通知店长,并在返岗后补办请假手续,同时确保已安排好替换人员。4、处罚规范为确保员工行为规范,维护店铺运营秩序,以下行为若经证实,将采取相应处理措施:(1)员工在工作时间应穿着整洁的工作服,保持个人卫生,禁止穿拖鞋工作,禁止携带背包或挎包,禁止在工作时间使用手机。(2)对待顾客购买行为,员工需热情周到,使用文明用语,不得有不礼貌行为,违规一次将扣款____元。(3)工作时间内禁止打牌、下棋、吃零食或有异味食品,禁止利用办公电脑玩游戏或用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外),违规一次扣款____元。(4)非本店员工不得进入操作区,禁止带小孩到工作场所,违规一次扣款____元。(5)不得擅自借用或赠送店铺物品,违规者将受到相应处罚。(6)店长需严格执行食品安全检查,禁止使用过期或变质原料,违者当月奖金取消。(7)员工不得损害公司形象和声誉,如有违规行为,将受到严厉处罚并可能追究法律责任,禁止向非公司人员泄露机密信息或携带机密资料离店。(8)员工应遵守劳动纪律,不得迟到、早退,工作时间不得离岗,禁止在店内吸烟、聚集聊天或嬉笑打闹,违规一次扣款____元。(9)员工请假需按正常程序办理,不得虚报病假、事假,严重不诚信者将被解雇。(10)禁止在店内销售私人物品,禁止私自调整价格或挪用公款,如有
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