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文档简介
2024专业设备维修服务协议版A版本合同目录一览1.协议范围1.1定义1.2设备范围1.3服务范围2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务内容3.1维修服务3.2维护服务3.3技术支持4.服务期限4.1维修服务期限4.2维护服务期限4.3技术支持期限5.服务费用5.1维修费用5.2维护费用5.3技术支持费用6.付款方式及时间6.1付款方式6.2付款时间7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1不可抗力12.2通知12.3附加条款13.合同附件13.1设备清单13.2服务明细表14.签字盖章页第一部分:合同如下:1.协议范围1.2设备范围包括但不限于:A设备、B设备、C设备等。具体设备清单详见附件一。1.3服务范围包括但不限于:设备维修、设备维护、技术咨询、技术支持等。具体服务内容详见附件二。2.双方责任2.1甲方责任2.1.1甲方应按照合同约定,向乙方支付相应的服务费用。2.1.2甲方应提供设备维修所需的必要信息和技术资料,包括但不限于设备型号、故障现象等。2.1.3甲方应按照乙方的要求,提供设备维修所需的现场配合和协助。2.2乙方责任2.2.1乙方应按照合同约定,为甲方提供专业的设备维修、维护及技术支持服务。2.2.2乙方应保证所提供的维修服务质量,确保设备恢复正常使用。2.2.3乙方应按照约定时间完成维修服务,并告知甲方设备维修情况。3.服务内容3.1维修服务3.1.1乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定时间派员到现场进行设备维修。3.1.2乙方应根据设备实际情况,制定合理的维修方案,并告知甲方。3.1.3乙方应在维修完成后,对设备进行功能测试,确保设备恢复正常使用。3.2维护服务3.2.1乙方应按照约定时间,对甲方的设备进行定期维护。3.2.2乙方应根据设备运行情况,提供相应的维护建议和改进措施。3.2.3乙方应在维护完成后,向甲方提供维护报告。3.3技术支持3.3.1乙方应提供设备运行过程中的技术咨询和指导。3.3.2乙方应根据甲方需求,提供设备的技术培训和指导。3.3.3乙方应在接到甲方技术支持请求后,按照约定时间提供技术支持。4.服务期限4.1维修服务期限4.1.1乙方向甲方提供的维修服务,自甲方提交维修请求之日起计算。4.1.2维修服务期限的具体时间,由双方根据设备故障情况和维修难度协商确定。4.2维护服务期限4.2.1乙方向甲方提供的维护服务,按照约定的周期进行。4.2.2维护服务期限的具体时间,由双方根据设备运行情况和维护需求协商确定。4.3技术支持期限4.3.1乙方向甲方提供的技术支持服务,自甲方提交技术支持请求之日起计算。4.3.2技术支持期限的具体时间,由双方根据甲方需求和乙方资源协商确定。5.服务费用5.1维修费用5.1.1乙方向甲方提供的维修服务费用,按照约定的单价和维修工作量计算。5.1.2维修费用的具体金额,由双方根据维修服务内容和维修工作量协商确定。5.2维护费用5.2.1乙方向甲方提供的维护服务费用,按照约定的单价和维护周期计算。5.2.2维护费用的具体金额,由双方根据维护服务内容和维护周期协商确定。5.3技术支持费用5.3.1乙方向甲方提供的技术支持服务费用,按照约定的单价和技术支持时间计算。5.3.2技术支持费用的具体金额,由双方根据技术支持内容和技8.违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的,应当按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。8.1.2甲方未按照约定提供设备维修所需的必要信息和技术资料的,乙方有权拒绝提供维修服务,甲方应支付乙方因此产生的费用。8.2乙方违约8.2.1乙方未按照合同约定提供维修、维护及技术支持服务的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。8.2.2乙方提供的维修服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方重新维修,并有权要求乙方支付因此产生的费用。9.争议解决9.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更和终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2在合同有效期内,经双方协商一致,可以变更或终止合同。11.保密条款11.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。12.其他条款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。12.1.2受影响方根据不可抗力情况部分或全部免除违约责任。12.2通知12.2.1双方通过书面形式发出通知,该通知在送达对方指定的地址和联系方式后生效。12.2.2双方应确保对方的联系方式准确无误,如有变更应及时通知对方。12.3附加条款12.3.1本合同未尽事宜,双方可另行签订附加条款。12.3.2附加条款与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一:设备清单13.2附件二:服务明细表14.签字盖章页14.1甲方签字:______________14.2乙方签字:______________14.3签字日期:____年__月__日第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:设备清单详细列出甲方所有需要乙方提供维修服务的设备名称、型号、数量等相关信息。附件二:服务明细表详细列出乙方为甲方提供的维修、维护及技术支持服务的具体内容和项目,包括但不限于服务的时间、地点、服务内容等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的,应当按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。例如,如果甲方应支付10000元的维修费用,迟延支付10天,则甲方应支付10000元的违约金。1.2甲方未按照约定提供设备维修所需的必要信息和技术资料的,乙方有权拒绝提供维修服务,甲方应支付乙方因此产生的费用。例如,如果甲方未提供必要的维修信息,导致乙方无法进行维修,乙方有权拒绝维修,并要求甲方支付因此产生的额外费用。2.乙方违约行为及责任认定:2.1乙方未按照合同约定提供维修、维护及技术支持服务的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。例如,如果乙方未能按照约定的时间提供维修服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付约定的违约金。2.2乙方提供的维修服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方重新维修,并有权要求乙方支付因此产生的费用。例如,如果乙方维修的设备仍然存在问题,甲方有权要求乙方重新维修,并有权要求乙方支付重新维修产生的费用。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。在本合同中,不可抗力事件可能导致一方不能履行合同义务,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文
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