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文档简介

2024专项前期物业管理服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务范围1.2物业管理服务内容2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期3.双方责任3.1甲方责任3.2乙方责任4.服务费用4.1物业管理费4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务质量5.1服务标准5.2服务质量保障6.合同的变更和终止6.1变更条件6.2终止条件6.3合同终止后的事宜7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、变更和解除10.1生效条件10.2生效时间10.3变更条件10.4解除条件11.甲方权利和义务11.1甲方权利11.2甲方义务12.乙方权利和义务12.1乙方权利12.2乙方义务13.其他条款13.1甲方声明和保证13.2乙方声明和保证13.3不可抗力13.4法律适用13.5合同的副本14.附件14.1附件列表14.2附件内容第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1物业管理服务范围甲方将项目的物业管理服务委托给乙方,物业管理服务的范围包括但不限于:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业环境的清洁和绿化;(3)物业公共区域的安全保障;(4)物业公共设施的保养和维修;(5)物业服务人员的培训和管理;(6)物业费用的收缴和管理;(7)物业档案资料的管理;(8)甲方规定的其他物业管理服务事项。1.2物业管理服务内容(1)制定详细的物业管理方案,并提交甲方审批;(2)依照法律法规和甲方要求,履行物业管理职责;(3)确保物业管理服务符合甲方规定的服务标准和质量要求;(4)建立和完善物业服务制度,保障物业安全、舒适和便利;(5)定期向甲方报告物业管理情况,及时处理甲方的意见和建议;(6)参加甲方组织的物业管理相关会议和活动;(7)合同约定的其他物业管理服务事项。第二条:合同期限2.1开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2结束日期如双方同意续签,应提前____个月书面通知对方,并按照届时甲方制定的物业管理服务费用标准执行。第三条:双方责任3.1甲方责任(1)提供物业管理服务所需的场地、设施和资源;(2)按照约定支付物业管理服务费用;(3)协助乙方进行物业管理,提供必要的工作条件;(4)对乙方提出的合理意见和建议给予采纳和改进;(5)遵守国家法律法规和物业管理相关规定;(6)按照合同约定履行甲方其他义务。3.2乙方责任(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)保障物业管理服务质量和安全,确保服务达到约定标准;(3)建立健全物业服务制度,提高服务质量;(4)对甲方的意见和建议给予及时响应和处理;(5)遵守国家法律法规和物业管理相关规定;(6)按照合同约定履行乙方其他义务。第四条:服务费用4.1物业管理费物业管理费为每平方米每月____元,按照实际建筑面积计算。4.2费用支付方式甲方应按照乙方提供的物业管理服务费用明细,每月____日前将当月物业管理费支付给乙方。4.3费用调整如因国家政策、市场行情等客观原因导致物业管理服务费用发生变动,双方可协商调整。调整后的费用标准应提前____个月书面通知对方。第五条:服务质量5.1服务标准乙方应依照国家法律法规、行业标准和甲方要求,提供符合质量标准的物业管理服务。5.2服务质量保障乙方应建立健全服务质量保障体系,加强服务质量监督和检查,确保服务质量达到约定标准。如乙方服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方在____个月内进行改进。如乙方未能在规定时间内改进,甲方有权按照合同约定追究乙方的责任。第六条:合同的变更和终止6.1变更条件(1)双方同意并签订书面变更协议;(2)因国家法律法规、政策调整导致合同内容需要变更;(3)因客观情况发生变化,经双方协商一致认为需要变更。6.2终止条件(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,对方有权解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。6.3合同终止后的事宜(1)合同终止后,乙方应将物业管理资料、设施、资源等交还甲方;(2)乙方应按照甲方要求处理合同终止后的相关事宜;(3)双方按照合同约定结算终止前的物业管理服务费用;(4)合同终止后,双方不得就合同终止前的事宜再行主张权利。第八条:违约责任7.1甲方违约甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方应支付违约金,违约金为合同总额的____%。7.2乙方违约乙方违反合同约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿金额为甲方损失的实际金额。第九条:争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4法律途径双方同意,如发生合同纠纷,任何一方均有权采取法律手段维护自身合法权益。第十条:保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露后果如任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。赔偿金额为对方损失的实际金额。第十一条:合同的生效、变更和解除10.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2生效时间本合同自____年____月____日起生效。10.3变更条件任何一方如希望变更本合同,应向对方提出书面的变更请求,经双方协商一致并签订书面变更协议。10.4解除条件任何一方如希望解除本合同,应向对方提出书面的解除请求,经双方协商一致并签订书面解除协议。第十二条:甲方权利和义务11.1甲方权利(1)要求乙方按照合同约定提供物业管理服务;(2)对乙方的物业管理服务进行监督和检查;(3)提出改进意见和建议,要求乙方及时整改;(4)按照约定支付物业管理服务费用;(5)享有合同约定的其他权利。11.2甲方义务(1)提供物业管理服务所需的场地、设施和资源;(2)协助乙方进行物业管理,提供必要的工作条件;(3)对乙方提出的合理意见和建议给予采纳和改进;(4)遵守国家法律法规和物业管理相关规定;(5)按照合同约定履行甲方其他义务。第十三条:乙方权利和义务12.1乙方权利(1)要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用;(2)要求甲方提供物业管理服务所需的场地、设施和资源;(3)对甲方的意见和建议给予及时响应和处理;(4)依照法律法规和甲方要求,履行物业管理职责;(5)享有合同约定的其他权利。12.2乙方义务(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)保障物业管理服务质量和安全,确保服务达到约定标准;(3)建立健全物业服务制度,提高服务质量;(4)对甲方的意见和建议给予及时响应和处理;(5)遵守国家法律法规和物业管理相关规定;(6)按照合同约定履行乙方其他义务。第十四条:其他条款13.1甲方声明和保证甲方声明其具有签订和履行本合同的权利和能力,并保证所提供的资料和信息真实、准确、完整。13.2乙方声明和保证乙方声明其具有签订和履行本合同的权利和能力,并保证所提供的资料和信息真实、准确、完整。13.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同,遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力影响的一方免于承担由此造成的违约责任。13.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.5合同的副本双方均保留本合同的副本,任何一方不应以未收到对方提供的合同副本为由拒绝履行合同义务。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理服务范围详细清单附件2:物业管理服务内容详细清单附件3:物业管理服务费用明细表附件4:物业管理服务标准规范附件5:物业管理服务制度附件6:物业设施设备维护保养计划附件7:物业安全保卫制度附件8:物业绿化养护管理制度附件9:物业费用收缴管理制度附件10:物业档案资料管理制度附件11:甲方提供的物业管理服务所需场地、设施和资源清单附件12:乙方物业管理服务人员名单及资质证明附件13:合同变更协议模板附件14:合同解除协议模板附件的详细要求和说明:1.物业管理服务范围详细清单:列明乙方负责管理的物业项目范围,包括但不限于物业类型、面积、设施等。2.物业管理服务内容详细清单:详细列明乙方应提供的物业管理服务内容,包括但不限于清洁、绿化、安全、维修等。3.物业管理服务费用明细表:列明物业管理费用的计算方式、收费标准、支付时间等详细信息。4.物业管理服务标准规范:详细列出乙方提供服务应达到的质量标准和要求。5.物业管理服务制度:包括乙方应建立的各项管理制度,如员工培训、服务质量保障、突发事件处理等。6.物业设施设备维护保养计划:列明乙方应定期进行的设施设备维护保养项目及周期。7.物业安全保卫制度:详细列出乙方应遵守的安全保卫制度,包括但不限于安全防范措施、应急预案等。8.物业绿化养护管理制度:列明乙方应遵循的绿化养护管理制度,包括但不限于绿化养护计划、植物修剪等。9.物业费用收缴管理制度:详细说明乙方应执行的费用收缴管理制度,包括但不限于收费标准、支付方式等。10.物业档案资料管理制度:列明乙方应遵守的档案资料管理制度,包括但不限于档案分类、归档、保管等。11.甲方提供的物业管理服务所需场地、设施和资源清单:详细列出甲方应提供的物业管理服务所需的场地、设施和资源。12.乙方物业管理服务人员名单及资质证明:列出乙方物业管理服务人员的基本信息及相应的资质证明文件。13.合同变更协议模板:提供合同变更协议的模板,用于双方在合同履行过程中发生变更时使用。14.合同解除协议模板:提供合同解除协议的模板,用于双方在合同履行过程中协商解除合同时使用。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付物业管理服务费用。2.甲方未按约定提供物业管理服务所需的场地、设施和资源。3.甲方故意干扰乙方正常履行物业管理服务。4.乙方未按约定提供物业管理服务。5.乙方未达到约定的服务质量标准。6.乙方未按约定建立和执行各项管理制度。7.乙方未按约定进行设施设备维护保养。8.乙方未按约定进行安全保卫工作。9.乙方未按约定进行绿化养护工作。10.乙方未按约定收缴物业管理费用。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应支付违约金,违约金为合同总额的5%作为赔偿。2.乙方违约:乙方应支付违约金,违约金为合同总额的5%作为赔偿。示例说明:如果甲方未能在约定时间内支付物业管理服务费用,则构成违约。甲方应按照违约金计算标准支付违约金给乙方。如果乙方未能在约定时间内提供物业管理服务,或者服务质量未达到约定标准,则构成违约。乙方应按照违约金计算标准支付违约金给甲方。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指对

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