湖北公务员面试模拟21VIP

湖北公务员面试模拟21论述题第1题、

你统计的有关数据，与另一个单位的数据有冲突。此时你该怎么办?我的答案：我的答案：参考答案：在工作过程中所统计的数据一定要准确，否则有可能会给单位造成巨大的损失，因此，在发现我所统计的数据与另一个单位的数据有冲突的时候，我会立即着手核实数据的准确性、真实性，并据此做出相应的处理。首先，我会通过认真核对原调查文件、向老同事请教等方式来核实我所统计的数据的真实性、准确性。如果经过核对后发现是我所统计的数据出现了问题，那么我会立即纠正，并赶紧通知单位相关部门或其他相关单位，以免因此而造成损失。同时要向领导就此承认错误，并承诺以后一定会更加认真，保证不再犯此类错误。其次，如果经过再三的核实，发现我所统计的数据确实没有错误，那么我会立即联系另一个单位，跟该单位负责数据统计的工作人员进行沟通，有可能是在工作过程中存在什么疏漏或问题，导致他们并未发现错误，立即把数据存在的问题告知他们，以便他们及时做出处理。相信通过以上的处理，一定能妥善解决这件事，不管这次是我统计的数据出现了错误还是另一个单位统计的数据有错误，我都要以此为鉴，在以后的工作中更加细致、认真。答案解析：第2题、

你是社保部门办事大厅的负责人，在引导群众办理手续时，一些部门往往不予以配合，不但不能很好地解决群众所需，还说你给他们的工作增加了负担。面对这样的情况，请问你会如何处理?我的答案：我的答案：参考答案：在实际工作中无论是什么部门，如果不能同其他兄弟部门保持良好的沟通协调，最终不单是影响本职工作，也会对单位的整体任务布置产生影响。因此如遇到上述情况，我会在保证群众对服务满意的基础上，同各部门尽力协调消除误会，创造出良好的工作氛围。首先，我会认真对待同事给出的意见，着重从业务和态度上进行梳理。比如在业务讲解上是否存在本该我们负责的内容，我们却疏忽、不甚了解；或者一些个别的接待人员，为了方便省事，一股脑地把群众问题都推给了相关部门。如果真的存在以上问题，我会以开会的形式要求大厅接待员端正心态，之后开展一系列的业务学习活动，并设定相应考核机制，通过随机采访群众来评定接待员的工作成绩。其次，我会主动找到这些部门的负责人进行沟通。比如，分别与这些部门负责人碰头，一方面了解一些他们领域中的专业性信息，来弥补我们学习上的缺陷，明确好权限范围；另一方面也希望他们能理解我们的工作。毕竟作为服务窗口，落实好首接责任制最为重要。因此希望他们在工作中，能给予我们更大的支持。当然，这些沟通也可以通过诸如健身或者户外散步等的形式来展开，而且更能增进彼此间的感情。最后，在保证做好日常群众接待工作的基础上，我还会通过一些实际工作，来改善兄弟部门对我们的误会。比如收集群众的意见并进行总结，把结果告知相关部门，让他们以此为据进行调整；如果收到群众的表扬，我们更会及时对其部门进行通知，以此来改变我们在他们眼中是“麻烦制造者”的印象。总之，一个单位的工作，是需要由各个部门彼此相互配合、协调，共同承担才能最终完成，这就需要有严格的自律和对他人的理解，我相信只要能做到以上两点，我们的所有工作都会尽善尽美，最终让群众满意。答案解析：第3题、

王家村的祠堂长期被村民用来放置杂物，村里打算将其改成文化礼堂，但是很多村民有意见，为此村里召集村民召开恳谈会，如果由你主持，你会怎么说?现场模拟一下开场白。我的答案：我的答案：参考答案：各位父老乡亲：大家好!欢迎大家来参加今天的恳谈会。今天呀，咱们一起来商量下把村里的祠堂改成文化礼堂的事情，好不好?有什么事，我们今天都敞开了说，大家有什么想法和意见，也尽管提出来。我知道也许有的村民不太同意将祠堂改成文化礼堂，大家担心那样的话，你们现在放在里面的杂物就没地儿放了。我设身处地想了想，觉得大家有这个顾虑，很正常，我们也能够理解。这么多杂物要是突然之间没地方可放，扔了又可惜，这确实比较麻烦。不过乡亲们可以放心，村委会办公室旁边有几间空房我们已经打扫干净了，大家可以把祠堂里的杂物都搬到那里放置。这样一来，杂物无处堆放的现实问题不就轻而易举地解决了吗?大伙儿是不是还不太明白文化礼堂到底是个啥玩意儿呀?也可能会有人担心文化礼堂不会沦为第二个“祠堂”，继续被空置吧?等下，我会给大家放个宣传片，从宣传资料中，大家可以知道本乡临近的几个村儿里已经兴建的文化礼堂有多受欢迎，也能明白文化礼堂的重要性。好了，接下来呢，我们有请村委会的领导就这个“文化礼堂”的事情跟大伙儿详细具体地说说，大家掌声欢迎!答案解析：第4题、

你是县政府职能部门工作人员，代表部门出席2015新春电视问政节目。直播过程中，现场一名观众突然上台来送给你一只皮球，主持人请你就此发表一段讲话，请现场模拟。我的答案：我的答案：参考答案：这位观众真幽默，首先感谢你送我的礼物，我很喜欢。我想你送我皮球的意思应该是对我们政府工作存在看法，说政府的工作是在“踢皮球”，我猜得没错吧?我应该谢谢这位观众，你的这个皮球是对我们政府工作的监督，让我们能够时刻审视和反省自己的工作。确实，政府工作中存在有些部门权责不清，互相推诿，老百姓戏称为“踢皮球”的现象，这导致老百姓有事不知道到底应该找哪个部门，最后推来推去，哪个部门都解决不了，这违背了政府全心全意为人民服务的宗旨，让老百姓对政府产生了不信任感，这是我们工作的失职。对此我代表政府表示歉意，我们一定充分听取百姓的声音，对于权责不明确的问题，我们会积极整改，明确划分各部门的