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文档简介
《GB/T41128-2021跨境电子商务出口商品信息描述规范》最新解读目录引言:GB/T41128-2021标准的重要性与背景标准发布与实施时间概览跨境电子商务的快速发展现状标准的制定背景与必要性归口单位与主管部门介绍标准的核心内容与目标跨境电子商务出口商品信息描述规范概览目录标准适用范围与对象信息描述要求详解商品名称的规范性要求HS编码的准确填写规则商品品牌信息的标准化规格型号与计量单位的统一价格与币种的明确表述主要成分与认证信息的透明化原产地区与条形码的准确性目录品牌授权信息的必要性经营者信息的全面披露统一社会信用代码的重要性海关注册登记编号的规范生产企业信息的详细要求跨境电子商务经营者代理人信息信息安全要求的严格性信息安全的保护措施信息泄露与窃取风险的防范目录证实方法的具体操作出口商品信息描述的审查流程信息安全技术的测试标准标准化信息流通的重要性海关、国检等部门的信息对接提高信息共享效率的途径促进贸易便利化的意义推动跨境电子商务健康快速发展的目标标准的制定过程回顾目录标准起草单位与主要起草人介绍编制进程与修订依据数据描述方法的详细解读数据类型及格式的规范性数据约束/条件的明确性数据说明的清晰性跨境电子商务的术语和定义电子商务平台的界定跨境电子商务的定义与特点目录规范性引用文件的详细列表GB/T28448-2019信息安全技术的引用GB/T35408-2017电子商务质量管理术语的引用跨境电子商务出口商品备案的数据规范出口商品备案流程的要求标准的实施效果与影响未来跨境电子商务的发展趋势与机遇PART01引言:GB/T41128-2021标准的重要性与背景跨境电商市场规模不断扩大全球跨境电商交易额持续增长,成为国际贸易的重要组成部分。跨境电商面临的挑战跨境电商面临着语言、文化、法律、物流等多方面的挑战,其中商品信息描述不规范是重要问题之一。跨境电商的快速发展GB/T41128-2021标准的意义提高跨境电商商品信息描述的规范化水平标准的出台为跨境电商商品信息描述提供了统一的规范,有助于降低信息交流的障碍。提升跨境电商的交易效率规范的商品信息描述有助于消费者快速准确地了解商品信息,提高购物体验,进而提升交易效率。促进跨境电商的国际化发展标准的国际化程度较高,有助于推动中国跨境电商企业走向国际市场,提高国际竞争力。PART02标准发布与实施时间概览发布时间2021年12月31日发布机构国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会。发布时间与机构2022年7月1日起实施实施时间适用于跨境电子商务出口商品信息描述、展示、交换等。实施范围实施时间与范围背景跨境电子商务的快速发展对商品信息描述提出了更高要求,为解决跨境电商商品信息描述不规范、不准确等问题,制定本标准。目的规范跨境电子商务出口商品信息描述,提高商品信息透明度,促进国际贸易便利化。标准制定背景与目的PART03跨境电子商务的快速发展现状跨境电商交易规模持续扩大地区分布广泛跨境电商已经覆盖全球各大洲,其中亚洲地区的发展尤为突出。增长速度迅猛跨境电商交易规模近年来保持快速增长,成为推动全球贸易发展的重要动力。综合性电商平台如亚马逊、速卖通等,提供全球商品交易和一站式服务。垂直领域电商平台跨境电商平台不断涌现专注于某一领域或行业的电商平台,如服装、美妆、母婴等。0102VS建立起了覆盖全球的跨境物流网络,包括邮政、快递、航空等多种物流方式。海外仓储服务通过设立海外仓储,提高商品配送速度和降低物流成本。跨境物流网络跨境物流体系逐步完善PART04标准的制定背景与必要性跨境电商的快速发展随着全球化和互联网的普及,跨境电商已成为国际贸易的重要组成部分。商品信息描述不规范跨境电商平台上的商品信息描述存在诸多不规范之处,给消费者和企业带来诸多困扰。国际贸易规则的要求国际贸易规则对商品信息描述有严格要求,跨境电商作为国际贸易的一种形式,必须遵循相关规则。背景介绍标准的必要性规范商品信息描述制定统一的标准可以规范商品信息描述,提高信息准确性和可信度,降低交易纠纷。促进国际贸易便利化统一标准的实施可以促进国际贸易的便利化,提高通关效率,降低贸易成本。保护消费者权益规范商品信息描述可以保护消费者的知情权,防止虚假宣传和欺诈行为的发生。推动企业合规经营标准的制定可以引导企业合规经营,提高企业的国际竞争力和品牌形象。PART05归口单位与主管部门介绍全国电子业务标准化技术委员会负责制定、修订和解释跨境电子商务相关的国家标准,推动标准的实施和监督检查。中华人民共和国国家标准化管理委员会负责国家标准的立项、编号、发布和复审等工作,并对实施情况进行监督检查。归口单位中华人民共和国国家标准化管理委员会作为全国标准化工作的主管机关,负责跨境电子商务出口商品信息描述国家标准的立项、审批、发布等工作,推动国家标准的实施和监督检查。主管部门PART06标准的核心内容与目标核心内容规定了跨境电子商务出口商品信息描述的基本要求。01涵盖了商品基本信息、质量信息、物流信息、交易信息和其他信息等多个方面。02提供了跨境电子商务出口商品信息描述的方法、格式和模板。03提高跨境电子商务出口商品信息描述的准确性和完整性。目标01降低跨境交易中的信息不对称风险。02促进国际贸易便利化和提升我国出口商品的质量信誉。03推动企业建立健全商品信息描述管理制度和标准化流程。04遵循真实性、准确性、完整性和一致性原则。使用规范的语言文字,避免使用虚假、夸大或模糊的描述。涉及法律法规和强制性标准的内容必须遵守相关规定。对商品的质量、功能、性能等方面进行客观描述,不夸大其词。商品信息描述要求跨境电子商务出口商品信息描述的具体要求包括产品质量标准、认证证书、检测报告等。质量信息包括发货地、目的地、运输方式、运单号等。物流信息包括商品名称、规格型号、生产地址、生产商等。商品基本信息包括商品价格、数量、支付方式、交易时间等。交易信息如商品图片、使用说明、注意事项等。其他信息PART07跨境电子商务出口商品信息描述规范概览提高跨境电子商务出口商品信息的准确性和一致性,降低交易风险。规范出口商品信息描述通过统一商品信息描述标准,简化通关手续,提高通关效率。促进国际贸易便利化提升中国出口商品的品质和信誉,增强国际市场竞争力。增强国际竞争力规范背景与意义010203适用范围本标准适用于跨境电子商务出口商品的描述。适用对象规范适用范围及对象包括出口企业、跨境电子商务平台、物流服务商等相关参与方。0102商品信息描述要求包括商品名称、规格型号、数量、价格、产地等基本信息。商品质量信息要求包括商品的质量标准、检验报告、认证证书等质量信息。商品物流信息要求包括发货人、收货人、运输方式、运输路线等物流信息。知识产权与合规性要求确保出口商品符合目标市场的知识产权和合规性要求,避免侵权和违法风险。主要内容与要求PART08标准适用范围与对象跨境电子商务出口业务包括直邮、海外仓等出口模式。跨境电子商务出口商品涵盖实物商品以及服务类产品。适用范围包括出口商、平台运营商等,需按照规范进行商品信息描述。跨境电商企业在跨境物流过程中,需依据规范对商品信息进行核对和校验。物流服务企业用于对跨境电商出口商品进行监管和执法,确保商品信息合规。监管部门适用对象PART09信息描述要求详解应注明商品的品牌或制造商信息,以便消费者识别。商品品牌应详细描述商品的尺寸、重量、材质等关键信息。商品规格01020304应使用中文或国际通用名称,并与商品实际属性相符。商品名称应准确填写商品的HS编码,以便海关进行监管和分类。商品HS编码商品基本信息描述商品质量标准应明确商品所符合的质量标准或规范,如国际标准、国家标准等。商品检验报告应提供由权威机构出具的商品检验报告,证明商品符合相关质量标准。商品认证信息如有相关认证,如CE、FCC等,应提供相关证书或标志。商品缺陷警示如商品存在安全隐患或缺陷,应向消费者做出明确警示。商品质量信息描述应提供发货人、发货地址、联系方式等详细信息。发货信息商品物流信息描述应描述商品的运输方式、运输时间、运费等物流信息。物流信息应提供海关清关所需的文件和信息,如报关单、税单等。海关清关信息应明确退换货的期限、条件、方式等,保障消费者的权益。退换货政策PART10商品名称的规范性要求涉及法律法规商品名称的命名需遵守相关法律法规和标准,避免使用禁用词或违规词语,以免引起法律纠纷。商品识别的基础商品名称是区分不同商品的基础,准确的商品名称有助于消费者快速识别并找到所需商品。影响搜索排名在跨境电商平台中,商品名称的准确性和关键词优化对于提高搜索排名和曝光率至关重要。商品名称的重要性应使用真实、有效的品牌名称,避免使用虚假或误导性的品牌。应清晰、准确地描述商品的基本特征和用途,避免使用含糊不清或过于泛泛的词语。应描述商品的颜色、尺寸、材质等关键属性,便于消费者进行比较和选择。应注明商品的重量、体积、数量等规格信息,确保消费者购买时能够准确了解商品的实际大小。商品名称的构成与规范品牌品名属性规格选取热门关键词结合商品特点和市场需求,选取与之相关的热门关键词,提高商品在搜索结果中的曝光率。长尾关键词利用长尾关键词的精准性,为商品设置更为具体的描述,吸引目标消费者。尊重当地文化在商品名称中融入当地的文化元素和语言习惯,提高商品的亲和力。避免禁忌词汇注意不同国家和地区的禁忌词汇和敏感话题,避免使用可能引起消费者反感的词语。突出品牌特色在商品名称中突出品牌的独特性和优势,加深消费者对品牌的印象。保持一致性在跨境电商平台中,保持商品名称的一致性有助于塑造品牌形象和知名度。商品名称的优化策略010203040506PART11HS编码的准确填写规则定义HS编码即海关编码,是用于描述货物在国际贸易中的唯一标识代码。重要性准确的HS编码对于税收、监管、统计以及贸易便利化等方面具有至关重要的作用。HS编码的定义与重要性规则一根据商品的物理特性、化学成分、功能、用途等因素,按照《商品名称及编码协调制度》的分类原则进行归类。规则二规则三HS编码的确定方法当规则一无法确定时,可参照相关解释、注释、判例等进行归类,或咨询海关归类专家。对于新产品或无法归类的商品,可向海关申请预归类,以获得准确的HS编码。由于商品特性的变化、技术进步、国际贸易政策调整等原因,HS编码可能会进行适时修改。修改原因由国际海关组织(WCO)负责修订《商品名称及编码协调制度》,各国海关根据修订情况进行相应调整。修改程序HS编码一般每五年进行一次全面修订,期间也会进行局部更新和调整。更新频率HS编码的修改与更新PART12商品品牌信息的标准化品牌信息描述要求品牌名称准确填写商品的品牌名称,不得虚假或误导消费者。提供品牌官方网站链接,方便消费者查询品牌信息。品牌官方网站简述品牌的发展历程、核心价值和文化内涵,增强品牌认知度。品牌故事商标注册商标使用需符合相关法律法规,不得侵犯他人商标权。商标使用商标授权如需使用他人商标,应提供有效的商标授权证明。出口商品应完成国内或目标市场的商标注册,并提供商标注册证书。商标注册及信息使用提供商品相关的知识产权证明,如专利、著作权等。知识产权证明在商品描述中明确声明知识产权归属,避免知识产权纠纷。知识产权声明建立知识产权风险防控机制,及时发现并处理侵权行为。知识产权风险防控知识产权保护PART13规格型号与计量单位的统一准确性确保描述与商品实际规格一致,避免虚假宣传。规格型号的描述要求01完整性涵盖影响商品性能的所有重要规格参数,不遗漏。02规范性使用行业标准或国际通用的术语、符号进行描述。03清晰性避免模糊、含糊不清的描述,确保信息明确易懂。04法定计量单位优先采用《中华人民共和国法定计量单位》中的单位。计量单位一致性同一商品或同一参数应使用相同的计量单位。计量单位准确确保所使用的计量单位与商品实际计量相符,避免误导。附加计量单位在必要时,可提供辅助计量单位,但需明确与主要计量单位的换算关系。计量单位的使用规范PART14价格与币种的明确表述价格应清晰明确,不含任何隐含费用或附加条件。清晰明确应明确标示商品价格的货币种类,如美元、欧元、人民币等。货币种类应明确税费是否包含在价格内,以及税费的具体计算方式和标准。税费说明价格表述要求010203币种转换与汇率汇率波动考虑到汇率波动,企业应提供稳定的汇率,避免价格波动过大。转换费用若存在货币转换费用,应明确告知消费者,并计入商品总成本中。结算方式应明确商品的结算方式,如货到付款、预付款等,以及结算时的汇率和费用。价格比较如有优惠活动,应清晰明确地标示优惠信息,如折扣、满减等,以及优惠的适用范围和期限。优惠信息附加服务如提供免费送货、售后服务等附加服务,应明确说明其价值和费用,以便消费者全面了解商品的总成本。企业应提供不同商品之间的价格比较,以便消费者做出明智的购买决策。价格比较与优惠PART15主要成分与认证信息的透明化对于关键成分,应提供其在商品中的比例或含量。成分比例描述原材料的产地、供应商等信息,确保供应链的可追溯性。原材料来源出口商品描述应清晰列出商品的主要成分,包括原料、辅料、零部件等。清晰列出主要成分的透明化认证标准列出商品所获得的各种认证,如质量、安全、环保等方面的认证,明确认证标准。认证机构提供认证机构的名称、资质等信息,确保认证的权威性和可信度。认证证书对于需要提供认证证书的商品,应在描述中附上相关证书或证明文件。认证标识在商品描述中明确标注认证标识,便于消费者识别和查询。认证信息的明示PART16原产地区与条形码的准确性单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容文字是您思想的提炼单击此处添加内容此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单思想的提炼单思想的提炼单思想的提炼单思想的提炼单思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提炼单击思想的提炼单击此处添加内容,文字是您思想的提原产地区与条形码的准确性原产国(地区)出口商品的生产或加工所在地,应准确填写国家(地区)名称或代码。原产地标记出口商品上应标注原产地标记,以便识别商品来源。原产地证书对于需要原产地证书的出口商品,应按照相关规定申请并提供。原产地区应为国际通用的EAN/UCC-13条码,且条码数字准确无误。商品条码条码应放置在商品包装的平坦位置,且避免与包装上的其他信息重叠。条码位置条码应打印清晰,无模糊、污点等缺陷,确保扫描器能够准确识别。条码质量条形码010203应使用规范的中文名称,并与海关报关单上的名称一致。商品名称商品的规格型号应准确,包括尺寸、重量、容量等信息。规格型号详细描述商品的主要成分、性能、用途等,以便海关和买家了解商品信息。商品描述提供的商品图片应清晰、真实反映商品的颜色、形状、尺寸等信息,且与商品描述一致。商品图片商品信息描述PART17品牌授权信息的必要性品牌授权信息指品牌商授权给跨境电商企业销售其产品的信息,包括品牌名称、授权期限、授权范围等。授权书品牌授权信息的定义品牌商向跨境电商企业出具的正式授权文件,证明跨境电商企业有权销售其品牌产品。0102提升消费者信任度品牌授权信息可以增加消费者对跨境电商平台的信任度,提高购物体验和满意度。促进国际贸易品牌授权信息可以促进国际贸易的顺利进行,降低贸易壁垒和风险,提高通关效率。保护品牌权益品牌授权信息可以保护品牌商的知识产权,防止假冒伪劣产品的出现,维护品牌形象和声誉。品牌授权信息的作用01直接授权品牌商直接向跨境电商企业出具授权书,明确授权范围和时间。品牌授权信息的获取途径02间接授权品牌商通过代理商或经销商向跨境电商企业出具授权书,需要经过中间环节,但授权范围和时间通常更广。03平台授权跨境电商平台向品牌商申请授权,由平台向卖家授权销售品牌产品,卖家需遵守平台的规定和要求。PART18经营者信息的全面披露经营者的名称应与其营业执照上的名称一致,且应清晰易识别。名称经营者的统一社会信用代码是其在工商部门注册的唯一识别码。统一社会信用代码经营者应提供有效的营业执照扫描件或复印件,确保信息真实有效。营业执照一般信息经营者应明确其跨境经营的类型,包括进口、出口或进出口兼营。跨境经营类型经营者应具备相应的跨境经营资质,如海关备案、进出口经营权等。跨境经营资质经营者应明确其经营的跨境电子商务平台名称、网址及主要经营范围。跨境经营平台跨境经营信息010203退换货政策经营者应明确跨境商品的退换货政策,包括退换货期限、退换货方式及退换货费用等。售后服务体系经营者应建立完善的售后服务体系,包括售后咨询、维修、退换货等,确保消费者权益得到保障。纠纷解决机制经营者应明确跨境消费纠纷的解决机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等方式,为消费者提供有效的维权途径。售后服务信息PART19统一社会信用代码的重要性统一社会信用代码的重要性统一社会信用代码是全国企业、社会组织、机关、事业单位等组织的唯一识别码,具有唯一性、终身性和可识别性。唯一识别通过统一社会信用代码,可以实现各部门之间的信息共享,提高行政效率,避免重复录入和错误。统一社会信用代码具有国际标准化组织的认证,可以实现跨境识别和信息交换,促进国际贸易和合作。信息共享统一社会信用代码是全国信用信息共享平台的基础,记录了企业或组织的信用信息,有助于建立健全信用体系。信用记录01020403跨境识别PART20海关注册登记编号的规范海关编码采用《商品名称及编码协调制度》的国际标准编码,用于海关对进出口商品的统计和征税。编码规则由8位或10位数字组成,前6位代表商品分类,后2位(或4位)代表国家(地区)的关税税率或统计目的。海关编码系统已在海关办理进出口货物收发货人注册登记的企业。申请资格企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件。申请材料向所在地海关提交申请材料,经审核通过后获得海关注册登记编号。申请流程海关注册登记编号申请使用范围进出口货物的报关、统计、检验检疫等环节。海关注册登记编号使用保密要求海关注册登记编号为企业商业机密,不得泄露给他人。变更与注销企业名称、地址、法定代表人等变更时,需向海关申请变更注册登记编号;企业注销时,需向海关申请注销注册登记编号。PART21生产企业信息的详细要求符合法律法规要求根据海关和相关法规要求,提供准确的生产企业信息是出口商品的必要条件。确保商品信息真实性生产企业信息是商品信息描述的重要组成部分,有助于确保出口商品信息的真实性和准确性。提升商品信誉度详细的生产企业信息能够增强买家对商品的信任度,提高商品的信誉度和市场竞争力。生产企业信息的重要性企业名称应与营业执照上的名称一致,确保企业身份的真实性和准确性。生产企业信息的内容01地址应详细到门牌号,以便在需要时能够联系到企业。02联系电话应提供有效的电话号码,包括区号和分机号,确保能够及时沟通。03统一社会信用代码是企业在工商部门注册的唯一识别码,具有法律效力。04信息应完整,无遗漏或缺失。确保信息的实时性和有效性,避免因信息陈旧导致的问题。采取措施保护信息安全,防止信息被恶意利用或篡改。生产企业信息应准确无误,与实际情况相符。生产企业信息如发生变更,应及时更新并通知相关方。生产企业信息应严格保密,不得泄露给无关方。生产企业信息的其他要求010203040506PART22跨境电子商务经营者代理人信息跨境电子商务经营者指在中华人民共和国境内,通过互联网等信息网络从事跨境商品销售或者提供跨境服务的经营者。跨境电子商务经营者代理人指接受跨境电子商务经营者委托,为其提供商品交易、支付、物流、仓储、通关等服务的经营者或自然人。跨境电子商务经营者定义跨境电子商务经营者代理人信息要求真实有效跨境电子商务经营者代理人提供的所有信息必须真实、有效,不得虚假或误导。保密责任跨境电子商务经营者代理人需对经营者的商业信息和个人信息进行严格保密,不得泄露给第三方。及时更新跨境电子商务经营者代理人的联系方式、地址等信息发生变化时,应及时更新并通知相关方。法律责任跨境电子商务经营者代理人需遵守国家法律法规,对违法行为承担相应的法律责任。PART23信息安全要求的严格性跨境电子商务出口商品信息需通过加密技术进行传输,确保数据在传输过程中不被窃取、篡改或泄露。跨境传输加密出口商品信息需存储在符合相关安全标准的服务器或数据中心,采取防火墙、入侵检测等安全保护措施。数据存储安全数据保护隐私保护数据使用限制对收集、使用、存储、处理跨境电子商务出口商品信息的企业和个人进行严格的监管和限制,防止数据被滥用。个人隐私保护跨境电子商务出口商品信息中涉及个人隐私的内容需进行脱敏或匿名处理,确保个人隐私不被泄露。网络安全措施跨境电子商务出口企业需加强网络安全意识,建立完善的安全管理制度和技术措施,防范黑客攻击、病毒等网络安全威胁。应急响应机制建立完善的应急响应机制,一旦发生网络安全事件,能够立即采取措施,防止事态扩大,最大程度减少损失。网络安全PART24信息安全的保护措施网络安全协议采用国际标准的网络安全协议,如HTTPS、SSL/TLS等,确保网络通信的机密性、完整性和可用性。数据加密技术采用适当的数据加密技术和措施,保护商品信息在传输、存储和共享过程中的安全。网络安全防护建立完善的网络安全防护体系,包括防火墙、入侵检测系统、安全漏洞扫描等,防止黑客攻击和数据泄露。技术安全措施管理安全措施信息安全管理体系建立完善的信息安全管理体系,包括安全政策、安全组织架构、安全管理制度等,确保信息安全工作的全面性和系统性。访问控制安全审计与监控实施严格的访问控制,对敏感数据进行权限控制,只有经过授权的人员才能访问和操作相关数据。建立安全审计和监控机制,对系统运行、数据访问、操作行为等进行全面记录和监控,及时发现并处理安全事件。遵循国家跨境数据流动相关法律法规,确保商品信息在跨境传输过程中的合法性和合规性。跨境数据流动法规遵守个人信息保护相关法律法规,确保收集、使用、存储和传输个人信息的合法性和安全性。个人信息保护法规加强知识产权保护,打击侵犯知识产权行为,维护权利人的合法权益。知识产权保护法律法规保障PART25信息泄露与窃取风险的防范加密技术合理配置防火墙,防止外部攻击和恶意软件的入侵。防火墙设置访问权限控制建立严格的访问权限控制机制,确保只有授权人员才能访问敏感信息。对敏感信息进行加密处理,确保信息在传输和存储过程中不被非法获取。信息安全技术的应用对出口商品信息进行分类管理,并标注密级和保密期限。信息分类与标识建立信息备份和恢复机制,确保信息在丢失或损坏时能够迅速恢复。信息备份与恢复对废弃的存储介质和纸质文件进行妥善处理,防止信息泄露。废弃信息处理信息管理的加强定期开展培训组织员工参加信息安全培训,提高信息安全意识和技能水平。加强保密教育向员工强调保密的重要性,签订保密协议,并加强涉密人员的监管。建立奖惩机制对信息安全工作表现优秀的员工进行奖励,对违反规定的行为进行处罚。030201信息安全培训与意识提高PART26证实方法的具体操作质量证明文件是证实商品信息的有效手段,如检验证、检疫证、出厂合格证等。证明文件可由检验检疫机构、质量认证机构等官方机构出具证明文件,确保信息的真实性和权威性。官方机构证明文件需符合我国与进口国(地区)的检验检疫、质量认证等相关标准要求。标准要求证实方法的概述01020301文件审查对提供的证明文件进行仔细审查,包括文件的有效性、真实性、签发机构等。纸质文件核实02比对信息将证明文件上的信息与商品实物进行比对,确保信息一致。03留存备查将审查通过的证明文件留存备查,以备后续检验检疫或质量认证等需要。平台信誉选择知名度高、信誉良好的电子商务平台进行交易,降低信息风险。信息比对将电子商务平台上的商品信息与证明文件信息进行比对,确保信息一致。连接官方数据库与检验检疫、质量认证等官方数据库建立连接,实时查询商品信息。自动化比对利用信息化技术,自动比对数据库中的商品信息与证明文件信息,提高效率。选择权威机构选择具有权威性和公信力的第三方机构进行信息核实。信息比对将商品信息提交给第三方机构,由其进行比对和核实,确保信息的真实性和准确性。电子信息核实010203040506PART27出口商品信息描述的审查流程审查流程概述由平台或机构进行初步审查,检查是否符合基本规范。初步审查对商品信息描述进行详细审查,包括语言、图片、视频等。详细审查向跨境电商平台或相关机构提交商品信息描述。提交资料审查过程中发现问题,及时反馈并要求修改。反馈修改修改后的商品信息描述再次提交,复审通过后即可发布。复审通过审查关键环节商品信息真实性确保商品信息描述真实、准确,与实际商品相符。禁止或限制销售商品审查商品是否符合国家法律法规和平台规定,禁止或限制销售的商品不得发布。知识产权审查确保商品信息描述不侵犯他人知识产权,包括商标、专利、著作权等。图片和视频审查审查商品图片和视频是否真实、清晰,是否存在虚假宣传或误导消费者的行为。提高商品质量通过审查流程,确保出口商品信息描述真实、准确,提高商品质量。保护消费者权益避免虚假信息误导消费者,保护消费者合法权益。促进跨境电商发展规范出口商品信息描述,提高跨境电商的信誉度和竞争力,促进跨境电商的健康发展。遵守法律法规确保出口商品符合国家法律法规和国际贸易规则,避免因违规而遭受处罚。审查流程的意义PART28信息安全技术的测试标准信息系统安全确保跨境电子商务出口商品信息在传输、存储和处理过程中,信息系统不受破坏、干扰、非法访问和恶意软件的侵害。数据安全保护跨境电子商务出口商品信息的完整性、保密性和可用性,防止数据泄露、篡改和非法使用。信息技术安全建立跨境电子商务出口商品信息的网络安全架构,包括安全策略、安全管理制度、安全技术措施等,确保网络安全。网络安全架构使用符合国家安全标准的网络安全设备,如防火墙、入侵检测系统、数据加密设备等,保护跨境电子商务出口商品信息免受网络攻击和非法入侵。网络安全设备网络安全密码安全密码管理建立完善的密码管理制度,包括密码的生成、使用、存储、更新和销毁等环节,确保密码的安全性和有效性。密码技术应用采用符合国家密码管理要求的密码技术,对跨境电子商务出口商品信息进行加密保护,确保信息在传输过程中的保密性。安全管理制度制定跨境电子商务出口商品信息的安全管理制度,明确信息安全管理的责任、义务和处罚措施。安全风险管理对跨境电子商务出口商品信息的安全风险进行定期评估和监控,及时发现和处置安全风险,确保信息安全。安全管理PART29标准化信息流通的重要性准确性确保商品信息在跨境电子商务平台上与实际商品一致,避免因信息错误导致的退货和投诉。一致性同一商品在不同平台、不同国家展示的信息保持一致,降低消费者比较和选择的难度。提高商品信息的准确性和一致性标准化信息通过统一的信息描述标准,减少信息处理和传输时间,提高商品流通效率。简化清关流程规范的信息描述有助于海关快速识别和清关,缩短货物在港口的滞留时间。加速商品流通速度准确、一致的商品信息描述能够提升消费者对跨境电子商务平台的信任度。消费者信任统一的信息展示有助于企业塑造良好的品牌形象,提高国际竞争力。品牌形象提升跨境电子商务的竞争力消除信息壁垒标准化的信息描述有助于消除不同国家和地区之间的信息障碍,促进国际贸易。增进互信促进国际电子商务的发展通过规范的信息交流和共享,增进各国企业之间的了解和信任,为长期合作奠定基础。0102PART30海关、国检等部门的信息对接跨境电商企业需向海关提交企业备案申请,包括企业基本信息、海关备案信息等内容。跨境电商企业备案跨境电商进出口商品需按照海关规定进行申报、查验、放行等通关流程。跨境电商进出口通关海关对跨境电商进口商品征收行邮税或跨境电商综合税,对出口商品退税或免税。跨境电商税收管理海关对接010203检疫监管对涉及动植物、食品、化妆品等商品的跨境电商出口,需接受国家检验检疫部门的检疫监管,确保产品不携带疫情疫病和有害生物。跨境电商风险监测检验检疫部门对跨境电商出口商品进行风险监测,包括产品质量、安全、卫生等方面,发现问题及时处理并通报海关等部门。跨境电商企业备案跨境电商企业需在检验检疫部门备案,并提交相关资质证明和产品质量安全保证书等材料。产品质量检验跨境电商出口商品需按照国家标准或合同约定进行产品质量检验,确保产品质量符合进口国或地区的要求。国检对接PART31提高信息共享效率的途径物联网通过物联网技术,将商品与信息网络连接,实现商品信息的实时采集和追踪。人工智能应用人工智能技术,对商品信息进行智能分类、识别和处理,提高信息处理的准确性和效率。云计算利用云计算技术,实现商品信息的实时共享和大数据分析,提高信息处理效率。信息化技术应用制定统一的信息格式和标准,降低信息传递和解析的成本。信息格式标准化建立标准的数据接口,实现不同系统之间的数据交换和共享。数据接口标准化采用统一的商品标识和编码体系,避免信息重复录入和识别错误。标识标准统一标准化建设制定跨境数据流动的政策和法规,保障跨境信息的安全和合法使用。跨境数据流动政策加强知识产权保护,打击假冒伪劣和盗版行为,维护市场秩序。知识产权保护简化跨境交易流程,降低贸易壁垒,促进商品和信息的自由流动。贸易便利化措施法规政策支持跨境电子商务平台建立信息共享服务中心,收集、整理、发布商品信息,为跨境贸易提供全方位的信息服务。信息共享服务中心跨境物流信息平台建立跨境物流信息平台,实现物流信息的实时追踪和查询,提高物流效率。建立跨境电子商务平台,为买卖双方提供商品展示、交易、支付、物流等一站式服务。信息共享平台建设PART32促进贸易便利化的意义统一标准规范出口商品信息描述,减少因信息不一致导致的交易纠纷和重复沟通。简化流程降低跨境交易中的信息交换成本,简化通关流程,提高整体交易效率。提高交易效率规范的商品信息描述有助于提升出口商品的质量和信誉,树立企业品牌形象。树立品牌形象降低因文化差异和语言障碍导致的市场门槛,帮助出口企业更好地拓展国际市场。拓展市场提升贸易竞争力增进互信通过遵循共同的标准和规范,增进国际贸易伙伴之间的互信和合作。推动标准互认有助于推动国际贸易标准的统一和互认,为更广泛的国际贸易合作奠定基础。促进国际贸易合作履行国际义务应对贸易壁垒提高出口商品的合规性,减少因不符合进口国要求而面临的贸易壁垒和处罚。遵守国际规则规范出口商品信息描述是我国履行国际贸易义务的一部分,有助于维护国际贸易秩序。PART33推动跨境电子商务健康快速发展的目标通过制定统一标准,简化出口商品通关流程,提高通关效率。简化通关流程建立跨境物流体系,提供快速、安全、可靠的物流服务,满足跨境电商需求。提升物流服务加强跨境电商平台、海关、检验检疫等部门之间的信息共享,促进贸易便利化。加强信息共享优化跨境电子商务服务010203统一信息描述制定出口商品信息描述规范,统一商品信息展示,降低消费者购物风险。健全交易规则建立跨境电子商务交易规则,保障买卖双方合法权益,促进公平交易。加强监管力度加强跨境电商平台的监管力度,打击假冒伪劣商品和欺诈行为,维护市场秩序。规范跨境电子商务行为提高商品质量鼓励企业加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度,提升国际竞争力。加强品牌建设拓展海外市场加强与海外市场的合作,拓展跨境电商出口渠道,促进贸易增长。加强出口商品的质量控制,提升商品质量,增强消费者信心。提升跨境电子商务竞争力PART34标准的制定过程回顾商品信息描述不一由于各国语言、文化、法律等差异,导致跨境电商出口商品信息描述不一,影响了商品的流通和交易。国家标准化需求为规范跨境电商出口商品信息描述,提高商品信息的准确性和透明度,国家制定了相关标准。跨境电商的快速发展随着互联网的普及和物流技术的进步,跨境电商已成为全球贸易的重要组成部分。制定背景起草阶段由相关部门组织专家对标准进行研究和起草,形成初稿并征求意见。征求意见阶段将初稿广泛征求相关部门、企业、协会等意见,并对反馈意见进行归纳和处理。审查阶段由标准化技术委员会对标准进行审查,提出修改意见并完善。发布和实施经过审查和批准后,标准正式发布并实施,成为跨境电商出口商品信息描述的统一规范。制定过程01法律法规依据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定。制定依据02国际标准参考国际标准和国外先进标准,结合我国实际情况制定。03行业需求充分考虑跨境电商出口企业的实际需求,以及消费者的购物体验和权益保护。PART35标准起草单位与主要起草人介绍负责制定跨境电子商务出口商品的海关监管、检验检疫等相关规定。中华人民共和国海关总署负责跨境电子商务出口商品信息描述标准的起草和制定工作。中国标准化研究院负责跨境电子商务出口商品信息描述的总体规划和政策制定。中华人民共和国商务部标准起草单位主要起草人介绍李华01中国标准化研究院高级工程师,长期从事电子商务标准研究工作,具有丰富的标准化研究和制定经验。张伟02中华人民共和国商务部对外贸易司副处长,负责跨境电子商务政策制定和规划工作,熟悉跨境电子商务出口商品信息描述的政策和法规。王丽03中华人民共和国海关总署检验检疫司副处长,负责跨境电子商务出口商品的检验检疫工作,对跨境电子商务出口商品信息描述具有深入的了解和实践经验。赵明04跨境电子商务企业代表,具有丰富的跨境电子商务出口商品信息描述实践经验,对标准的制定和实施有深入的理解和建议。PART36编制进程与修订依据编制进程起草阶段由相关单位组织专家起草《跨境电子商务—出口商品信息描述规范》草案,并广泛征求意见。征求意见阶段将草案发往相关部门、行业协会、企业及专家征求意见,根据反馈意见进行修改完善。审查阶段草案经过专家审查、会议讨论等程序,形成了标准送审稿,报送相关部门审批。发布实施经过相关部门批准后,正式发布并实施《跨境电子商务—出口商品信息描述规范》。法律法规行业发展国际标准技术进步依据《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。考虑跨境电子商务行业的发展趋势和特点,以及出口商品信息描述的实际需求。参考国际上跨境电子商务相关标准和做法,结合中国实际情况进行修订。充分利用现代信息技术和标准化手段,提高出口商品信息描述的准确性和效率。修订依据PART37数据描述方法的详细解读数据元定义对跨境电商出口商品信息进行描述和交换的基本数据单元。数据元属性数据元描述包括数据元名称、标识、类型、格式、值域等,用于明确数据元的含义和约束条件。0102值域代码对数据元的具体取值进行编码,以便于计算机处理和交换。代码结构包括代码值、代码含义和代码说明等,确保代码的唯一性和可识别性。数据元值域代码化准确性描述应与商品实际相符,不得虚假或夸大。规范性描述应遵循国家、行业或地区的标准,确保数据的一致性和可比性。完整性应涵盖跨境电商出口商品的所有必要信息。数据元描述要求海关申报作为海关对跨境电商出口商品进行监管和征税的依据。数据元描述的应用01物流配送通过数据元描述,实现商品在物流环节的自动化分拣和配送。02统计分析为政府部门和企业提供跨境电商出口商品的统计和分析数据。03信息追溯通过数据元描述,实现对商品生产、流通、销售等环节的追溯,保障消费者权益。04PART38数据类型及格式的规范性规定商品信息描述中所用数据的文本类型,如字符型、数字型等。文本类型明确商品图片、图表等信息的图像类型,如JPEG、PNG等。图像类型指定商品宣传、展示等所用视频的文件格式,如MP4、AVI等。视频类型数据类型010203要求商品信息描述中的文本内容格式规范,如字体、字号、颜色等。文本格式规定商品图片的像素、分辨率等参数,确保图像清晰、不失真。图像格式对于批量传输的商品信息,要求采用结构化的数据格式,如XML、JSON等,便于数据交换和处理。结构化数据格式数据格式数据交换标准建立数据共享机制,促进跨部门、跨行业之间的数据共享,提高数据利用效率。数据共享机制数据安全与隐私保护加强数据传输过程中的安全保护,防止数据泄露、篡改和非法使用。制定统一的数据交换标准,确保不同系统之间的数据能够准确、完整地传输。数据交换与共享PART39数据约束/条件的明确性商品信息应涵盖商品的基本属性、质量、用途、产地等。完整性商品信息描述在不同平台、环节应保持一致。一致性商品信息必须真实、准确,与实际商品相符。准确性商品信息描述要求明确规定了描述商品所需的数据元,如名称、规格、数量等。数据元规定了数据元的表示方式,如字符、数字等。数据格式规定了数据元的取值范围,以确保数据的准确性。数据值域数据元素要求针对全球不同语言,提供商品信息的多语言描述。跨语言描述跨境物流信息海关监管要求提供跨境物流的详细信息,包括运输方式、运输费用等。遵守各国海关规定,提供必要的进出口证明文件。跨境电商特殊要求PART40数据说明的清晰性重要性提升交易效率清晰、准确的数据说明可以避免信息误解,加快交易速度。降低交易成本减少因数据错误或信息不明确而产生的额外费用,如退货、换货等。增强信任度准确的数据说明可以提升买家对商品的信任度,从而促进交易。数据说明应包含的内容包括发货地、目的地、运输方式、运费等,方便买家了解物流情况。物流信息包括商品单价、总价、货币种类等,确保价格透明,避免价格欺诈。价格信息包括商品名称、规格型号、材质、产地等,确保商品描述清晰准确。基本信息包括关税、增值税等税费,让买家了解购买成本。税收信息如商品保质期、退换货政策等,提高商品信息的完整性和透明度。其他信息统一格式商品数据应按照统一格式进行描述,如数字、文本等,避免混乱。示例使用“女式连衣裙”代替“女装裙子”。标准化命名商品名称应使用标准名称,避免使用俚语、错别字等。数据说明的规范性和标准化商品信息应与实际情况相符,不得虚假宣传。信息准确商品信息如有变动,应及时更新,确保信息准确性。及时更新商品价格调整时,应及时更新价格信息。示例数据说明的规范性和标准化010203全面描述商品描述应尽可能详细,包括商品的功能、性能、使用方法等。示例提供多角度、细节的商品图片,方便买家选择。图片辅助提供清晰的商品图片,方便买家了解商品外观和细节。数据说明的规范性和标准化PART41跨境电子商务的术语和定义跨境电子商务指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务出口指我国出口商品通过电子商务交易平台实现交易,商品经海关验放后运离我国关境,进入境外最终消费市场的商业活动。术语定义电子商务交易平台01为交易双方提供交易撮合、信息发布、支付结算、物流仓储、风险控制等服务的在线系统或平台。跨境电子商务企业02自营或代理进出口货物或技术,并通过跨境电子商务平台实现跨境交易的企业。跨境电子商务出口商品03跨境电子商务企业通过跨境电子商务交易平台销售的商品,包括实物商品和服务。跨境电子商务出口商品信息描述04对跨境电子商务出口商品进行信息描述、分类、编码、展示等活动的总称。PART42电子商务平台的界定指在互联网上为交易双方或多方提供交易撮合、信息发布、支付结算、物流配送、信用评价等服务的法人或非法人组织。电子商务平台指为境内外交易双方提供信息发布、商品交易、支付结算、物流配送等服务的跨境电子商务平台。跨境电商平台电子商务平台的定义电子商务平台的分类按照经营性质分类自营型、第三方经营型、混合型等。按照服务内容分类在线交易平台、在线信息服务平台等。按照运营模式分类B2B、B2C、C2C、B2B2C等。遵守国家有关法律、法规、规章和政策,维护社会公共利益和公序良俗。遵循法律法规采取必要的技术手段和管理措施,保障平台交易的安全、稳定、可靠。保障交易安全建立健全的用户权益保护机制,保障用户的知情权、选择权、隐私权等合法权益。保护用户权益电子商务平台的责任010203PART43跨境电子商务的定义与特点跨境电子商务指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务范围涵盖从进口到出口整个交易过程的各个环节,包括跨境购物、跨境支付、跨境物流等。跨境电子商务的定义跨境电子商务的特点全球性跨境电子商务打破了地域限制,使得全球范围内的商品和服务都可以进行交易。无形性跨境电子商务中的交易商品和服务往往以数字化的形式存在,如软件、音乐、电子书籍等。匿名性跨境电子商务交易双方可以通过虚拟身份进行交易,保护个人隐私。即时性跨境电子商务可以实现实时交易和信息传输,大大提高了交易效率。PART44规范性引用文件的详细列表世界各国和地区代码GB/T2659法人和其他组织统一社会信用代码制度建设总体方案GB3210001020304中华人民共和国行政区划代码GB/T2260贸易批量货物的计数抽样检验程序GB/T17295国内标准国际标准国家和地区名称代码ISO3166-1语言代码信息技术-文本和图形信息交换的编码字符集ISO639-1货币代码ISO421701020403ISO/IEC19772PART45GB/T28448-2019信息安全技术的引用信息安全管理体系要求跨境电子商务出口企业建立信息安全管理体系,确保出口商品信息在收集、存储、处理、传输、使用和披露等过程中的安全性。信息技术安全跨境电子商务出口企业应采取适当的技术和管理措施,保护出口商品信息免受病毒、木马、黑客攻击等威胁。一般安全要求要求跨境电子商务出口企业选择合法的支付机构,并采取支付安全措施,保障资金安全。跨境支付安全跨境电子商务出口企业应选择可靠的物流渠道和运输方式,确保商品在运输过程中的安全。跨境物流安全跨境电子商务交易安全个人信息与隐私保护个人信息存储跨境电子商务出口企业应采取适当的技术和管理措施,保护用户个人信息的安全性和完整性,防止信息泄露、被篡改或损毁
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