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文档简介
旅游业务代理销售合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的效力1.4合同的修改和补充第二章代理范围与内容2.1代理销售的产品2.2代理权限与责任2.3代理期限2.4代理条件第三章销售指标与佣金3.1销售指标的确定3.2佣金的计算与支付3.3销售奖励与惩罚3.4佣金支付的时间和方式第四章宣传与推广4.1代理商的责任与权益4.2代理商的宣传与推广活动4.3合作广告费用承担4.4宣传材料的提供与审批第五章客户服务与售后支持5.1代理商的服务要求5.2售后服务的责任与权益5.3客户投诉与处理5.4技术支持和培训第六章保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的范围6.4泄露保密信息的后果第七章违约责任7.1代理商的违约行为7.2代理商的赔偿责任7.3双方的免责条款7.4违约纠纷的解决方式第八章终止与解除8.1合同终止的条件8.2合同解除的程序8.3终止或解除合同后的权利与义务8.4合同终止或解除后的赔偿第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2仲裁机构的选择9.3仲裁裁决的承认与执行9.4诉讼管辖法院第十章权利与义务的转让10.1双方的权利与义务转让10.2转让的程序与条件10.3转让后的权益保障10.4转让的禁止性规定第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理11.3不可抗力事件的后果11.4不可抗力事件的证明第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的程序12.3变更与解除合同后的权益处理12.4变更与解除合同的书面协议第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的续签条件13.3合同的保管与复印件13.4合同的解除与终止第十四章附件14.1附件清单14.2附件的效力14.3附件的修改与补充14.4附件的保管与使用合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(旅游业务提供商)与乙方(代理销售商)之间,就甲方旅游产品在乙方渠道进行代理销售,双方达成一致而签订的合同。1.1.2本合同中的“产品”是指甲方提供的包括但不限于旅游套餐、单项旅游服务、旅游咨询等旅游业务。1.1.3本合同中的“代理销售商”是指乙方。1.1.4本合同中的“代理期限”是指双方约定的乙方代理销售甲方的旅游产品的起始和结束日期。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同在下列情况下无效:1.3.2.1一方以欺诈、胁迫手段订立合同,损害国家利益;1.3.2.2一方恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;1.3.2.3合同内容违反法律、行政法规的强制性规定;1.3.2.4双方约定合同无效的其他情形。1.4合同的修改和补充1.4.1本合同的修改和补充必须采用书面形式。1.4.2双方签订的书面修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。第二章代理范围与内容2.1代理销售的产品2.1.1乙方作为代理人,有权在代理期限内,按照本合同约定销售甲方提供的产品。2.1.2乙方应按照甲方的指导和要求,进行产品的销售和推广活动。2.2代理权限与责任2.2.1乙方在代理期限内,有权在甲方授权的范围内,代表甲方进行产品的销售活动。2.2.2乙方应保证其销售行为符合甲方的要求,并对其销售行为承担法律责任。2.3代理期限2.3.1本合同代理期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.3.2代理期满后,如双方同意续签,应签订书面续签协议。2.4代理条件2.4.1乙方应具备旅行社业务经营许可证或其他相关资质。2.4.3乙方应具备与甲方产品销售相关的专业人员和营销渠道。第三章销售指标与佣金3.1销售指标的确定3.1.1双方应在合同中约定每期的销售指标。3.1.2乙方未达到约定的销售指标的,应按照约定承担相应的责任。3.2佣金的计算与支付3.2.1乙方销售产品的,甲方应按照实际销售额的一定比例支付佣金给乙方。3.2.2佣金的具体比例由双方在合同中约定。3.3销售奖励与惩罚3.3.1乙方达到或超过约定的销售指标的,甲方应给予乙方一定的奖励。3.3.2乙方未达到约定的销售指标的,甲方有权要求乙方支付一定的违约金。3.4佣金支付的时间和方式3.4.1甲方应在乙方提交销售凭证后的__个工作日内,向乙方支付佣金。3.4.2佣金的支付方式为____(现金、转账等)。第四章宣传与推广4.1代理商的责任与权益4.1.1乙方应按照甲方的要求,进行产品的宣传与推广活动。4.1.2乙方应保证其宣传与推广活动符合法律法规和双方合同的约定。4.2代理商的宣传与推广活动4.2.1乙方可以在其经营场所、互联网平台等进行产品的宣传与推广。4.2.2乙方不得进行任何虚假宣传或误导消费者的行为。4.3合作广告费用承担4.3.1双方同意共同承担合作广告的费用。4.3.2具体费用承担的比例和方式由双方在合同中约定。4.4宣传材料的提供与审批4.4.1甲方应向乙方提供宣传材料。4.4.2乙方使用宣传材料前,应向甲方提交审批。第八章终止与解除8.1合同终止的条件8.1.1在代理期限内,如乙方未达到约定的销售指标,甲方有权解除本合同。8.1.2在代理期限内,如乙方存在违反本合同的行为,甲方有权解除本合同。8.1.3双方同意终止本合同的,可以书面协议终止本合同。8.2合同解除的程序8.2.1甲方要求解除本合同的,应向乙方发出解除合同的通知。8.2.2合同解除后,乙方应立即停止代理销售甲方的产品。8.3终止或解除合同后的权利与义务8.3.1合同终止或解除后,乙方应向甲方支付因其未达到销售指标而应承担的违约金。8.3.2合同终止或解除后,甲方应向乙方支付截至合同解除之日的佣金。8.4合同终止或解除后的赔偿8.4.1因乙方违反本合同导致合同解除的,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。8.4.2因甲方违反本合同导致合同解除的,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。第九章争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方发生合同争议的,应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成,双方同意选择____(仲裁或诉讼)解决争议。9.2仲裁机构的选择9.2.1如果选择仲裁,双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁裁决的承认与执行9.3.1仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。9.3.2双方应遵守仲裁裁决,不得再就同一争议提起诉讼或仲裁。9.4诉讼管辖法院9.4.1如果选择诉讼,双方同意____人民法院为管辖法院。第十章权利与义务的转让10.1双方的权利与义务转让10.1.1除非双方书面同意,否则任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.2转让的程序与条件10.2.1双方同意转让的,应签订书面转让协议。10.2.2转让协议应明确转让的内容、范围和条件。10.3转让后的权益保障10.3.1转让后,受让人应继续履行本合同的约定。10.3.2转让不影响本合同的效力,原合同各方仍应承担原合同的义务。10.4转让的禁止性规定10.4.1双方同意,不得将本合同的权利和义务转让给竞争对手。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理11.2.1发生不可抗力事件时,受影响方应立即通知对方。11.2.2受影响方应尽最大努力减少损失,并尽快恢复履行合同。11.3不可抗力事件的后果11.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商解决。11.3.2不可抗力事件持续期间,甲方应暂停向乙方支付佣金。11.4不可抗力事件的证明11.4.1受影响方应提供相关不可抗力事件的证明文件。11.4.2不可抗力事件的证明文件应提交给对方进行审核。第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件12.1.1双方同意变更本合同的,应签订书面变更协议。12.1.2合同变更应明确变更的内容、范围和条件。12.2合同解除的程序12.2.1双方同意解除本合同的,应签订书面解除协议。12.2.2解除协议应明确解除的原因、日期和相关后果。12.3变更与解除合同后的权益处理12.3.1合同变更或解除后,未履行部分的权益处理应由多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方独家授权甲方授予乙方在其代理期限内独家代理销售甲方的旅游产品。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的旅游产品转授权或转委托给第三方销售。2.甲方产品供应甲方应确保向乙方提供符合质量标准、安全标准及相关法律法规的旅游产品。甲方应负责产品的更新和升级,以满足市场需求。3.甲方营销支持甲方应提供必要的营销支持,包括提供营销材料、培训、技术支持等。甲方应协助乙方进行市场推广,提高产品知名度。4.甲方价格政策甲方应制定合理的价格政策,确保乙方的利润空间。甲方不得擅自调整产品价格,如因市场变化需要调整,甲方应提前通知乙方,并共同协商新的价格政策。5.甲方服务质量甲方应保证提供的旅游服务符合合同约定和行业标准。如甲方提供的服务出现问题,乙方有权向甲方提出投诉和索赔。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方销售责任乙方应按照甲方的要求,积极销售甲方的旅游产品,并确保销售渠道的合法性和合规性。乙方不得销售假冒伪劣产品,不得进行虚假宣传。2.乙方市场信息反馈乙方应及时向甲方反馈市场信息,包括客户需求、竞争对手动态等,协助甲方调整产品策略和营销计划。3.乙方客户服务乙方应提供优质的客户服务,解答客户疑问,处理客户投诉,确保客户满意度。乙方应对客户的个人信息和隐私保密。4.乙方合规经营乙方应遵守相关法律法规,进行合法经营。乙方不得利用甲方名义进行非法活动,不得损害甲方声誉。5.乙方财务报告乙方应定期向甲方提供财务报告,包括销售收入、佣金支付等,以便甲方了解乙方销售情况和财务状况。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的资格要求甲方和乙方同意选择具备相关资质、良好声誉和丰富经验的第三方中介机构作为代理销售的中介。2.第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方明确收取的服务费用,包括但不限于代理费、平台使用费等。双方应在合同中约定服务费用的支付方式和支付时间。3.第三方中介的责任与义务第三方中介应按照甲方的要求,提供销售平台、客户资源等,并协助甲方和乙方进行合同的履行。第三方中介应保证其提供的服务符合法律法规和双方合同的约定。4.第三方中介的禁止行为第三方中介不得进行任何损害甲方和乙方利益的行为,不得泄露甲方和乙方的商业秘密和客户信息。5.第三方中介的变更和解除如甲方和乙方同意变更或解除与第三方中介的合同,应签订书面变更或解除协议,并明确变更或解除的原因、日期和相关后果。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二:乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定提供旅游产品或服务质量不符合标准未按时支付佣金或违反价格政策未履行独家授权或未经乙方同意转授权或转委托未提供必要的营销支持或技术支持未经乙方同意擅自调整产品价格2.乙方违约行为及认定:未按约定积极销售甲方产品或销售假冒伪劣产品未及时反馈市场信息或提供优质客户服务违反法律法规或进行非法活动损害甲方声誉未遵守价格政策和财务报告要求3.第三方中介违约行为及认定:未提供符合要求的销售平台和服务未保证提供的服务符合法律法规和双方合同约定泄露甲方和乙方商业秘密或客户信息未按约定收取服务费用或延迟支付三、法律名词及解释:1.旅游业务提供商:指提供旅游产品和服务的企业或个人。2.代理销售商:指在旅游业务提供商授权下,负责销售其旅游产品的企业或个人。3.独家代理:指旅游业务提供商授予代理销售商在特定时间和区域内的唯一销售权。4.佣金:指代理销售商根据销售业绩向旅游业务提供商支付的报酬。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.销售指标未达成:重新评估市场策略和销售计划提供额外培训和支持以提高销售技巧调整销售指标和奖励机制2.产品质量问题:加强产品质量监管和售后服务及时处
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