物业案例分析单选题100道及答案解析

物业案例分析单选题100道及答案解析1.小区内一业主未按照规定将车辆停放在指定车位，物业管理人员多次提醒无效。该业主的行为违反了物业管理的（）A.车辆管理制度B.消防安全制度C.环境卫生制度D.绿化管理制度答案：A解析：未按规定停车，违反的是车辆管理制度。2.某小区的物业服务企业未经业主同意，擅自将小区的公共绿地改为停车场。这种行为侵犯了业主的（）A.知情权B.共有权C.隐私权D.名誉权答案：B解析：公共绿地属于业主共有，擅自改变侵犯了业主的共有权。3.业主家中的水管破裂，导致楼下住户受损。在这种情况下，维修费用应由（）承担。A.业主B.物业公司C.开发商D.楼上楼下业主共同答案：A解析：业主家中的设施维修通常由业主自行负责。4.小区的电梯出现故障，需要维修。维修费用应该从（）中支出。A.物业管理费B.专项维修资金C.物业公司的利润D.业主的捐款答案：B解析：电梯维修属于共用设施设备的维修，费用从专项维修资金中支出。5.物业公司在小区内张贴广告，所得收益应归（）所有。A.物业公司B.全体业主C.广告公司D.物业公司和业主平分答案：B解析：小区内公共区域的广告收益归全体业主所有。6.业主认为物业服务质量差，拒绝缴纳物业费。这种做法（）A.合法B.不合法C.视情况而定D.无法判断答案：B解析：业主不能以物业服务质量差为由拒绝缴纳物业费，应通过合法途径解决。7.小区内发生盗窃案件，物业公司（）A.一定承担责任B.一定不承担责任C.视情况承担责任D.承担全部责任答案：C解析：物业公司是否承担责任需视其是否尽到安全防范义务等情况而定。8.业主装修房屋时，私自改变房屋结构。物业公司发现后应（）A.放任不管B.罚款处理C.制止并要求恢复原状D.向有关部门报告答案：C解析：物业公司有义务制止业主的违规装修行为，并要求恢复原状。9.物业公司要解聘，需要经过（）的同意。A.半数以上业主B.三分之二以上业主C.全体业主D.业主委员会答案：B解析：解聘物业公司需要经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。10.业主大会的召开，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过（）的业主且占总人数过（）的业主参加。A.二分之一二分之一B.三分之一三分之一C.二分之一三分之一D.三分之一二分之一答案：A解析：业主大会的召开，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。11.物业管理区域内，供水、供电、供气等单位应当向（）收取有关费用。A.物业公司B.最终用户C.业主D.业主委员会答案：B解析：供水、供电、供气等单位应当向最终用户收取有关费用。12.业主逾期不缴纳物业服务费用的，物业服务企业可以（）A.停水停电B.加收滞纳金C.起诉业主D.限制业主出入答案：C解析：物业服务企业可以通过起诉等合法途径要求业主缴纳物业费。13.物业公司在进行物业服务时，应当遵守（）A.国家法律法规B.业主公约C.物业服务合同D.以上都是答案：D解析：物业公司应遵守国家法律法规、业主公约和物业服务合同。14.小区内的消防设施设备，应当由（）负责维护管理。A.物业公司B.消防部门C.业主D.开发商答案：A解析：小区内的消防设施设备通常由物业公司负责维护管理。15.业主委员会由（）产生。A.物业公司指定B.业主大会选举C.政府部门任命D.开发商指定答案：B解析：业主委员会由业主大会选举产生。16.物业服务合同的期限届满前，业主委员会应当组织召开业主大会决定续聘或者另聘物业服务企业，其期限一般为（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：物业服务合同的期限一般为3年。17.物业管理用房的所有权依法属于（）A.业主B.物业公司C.开发商D.政府答案：A解析：物业管理用房的所有权依法属于业主。18.物业公司应当按照（）的约定提供服务。A.物业服务合同B.业主公约C.法律法规D.行业规范答案：A解析：物业公司依据物业服务合同提供服务。19.业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，（）应当责令限期改正或者撤销其决定。A.物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门B.街道办事处C.乡镇人民政府D.以上都是答案：D解析：以上部门都有权责令限期改正或撤销违法决定。20.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有（）A.共有权B.共同管理权C.所有权D.处分权答案：C解析：业主对专有部分享有所有权。21.建筑物及其附属设施的维修资金，属于（）共有。A.业主B.物业公司C.开发商D.政府答案：A解析：维修资金属于业主共有。22.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于（）A.业主共有B.物业公司所有C.开发商所有D.先到先得答案：A解析：占用业主共有的道路或场地的车位属于业主共有。23.经专有部分占建筑物总面积（）以上且占总人数（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.20%20%B.10%10%C.20%10%D.10%20%答案：A解析：经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上的业主提议，应召开业主大会临时会议。24.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行（）A.查验B.维修C.更换D.拆除答案：A解析：承接物业时要进行查验。25.业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（）A.一并转让B.保留C.部分转让D.由受让方决定答案：A解析：业主转让专有部分，其对共有部分的权利一并转让。26.业主大会或者业主委员会的决定，对（）具有约束力。A.全体业主B.物业公司C.开发商D.以上都是答案：D解析：业主大会或业主委员会的决定对全体业主、物业公司、开发商等都具有约束力。27.下列关于物业服务企业的说法，错误的是（）A.物业服务企业应当具有独立的法人资格B.物业服务企业可以将全部物业服务业务委托给他人C.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供服务D.物业服务企业应当接受业主的监督答案：B解析：物业服务企业不得将全部物业服务业务委托给他人。28.物业管理区域内，按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变（）A.用途B.外观C.结构D.以上都是答案：D解析：规划建设的公共建筑和共用设施不得改变用途、外观和结构。29.业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的（）A.所有权B.使用权C.收益权D.处分权答案：B解析：业主依法享有共用部位、共用设施设备的使用权。30.物业服务收费应当遵循（）原则。A.合理、公开B.质价相符C.费用与服务水平相适应D.以上都是答案：D解析：物业服务收费应遵循合理、公开、质价相符、费用与服务水平相适应等原则。31.物业管理的早期介入是指（）A.物业竣工后B.物业销售前C.物业交付使用前D.业主入住前答案：C解析：物业管理的早期介入是指物业交付使用前。32.物业管理企业在接管物业时，应当对物业的（）进行查验。A.共用部位B.共用设施设备C.相关场地D.以上都是答案：D解析：接管物业时要对共用部位、共用设施设备、相关场地等进行查验。33.业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开，一般（）召开一次。A.每年B.每半年C.每季度D.每月答案：A解析：业主大会定期会议一般每年召开一次。34.住宅小区的物业服务企业应当对进出小区的装修施工人员和装修材料实施（）A.登记管理B.检查制度C.禁止入内D.随意放行答案：A解析：应对进出小区的装修人员和材料进行登记管理。35.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过（）列支。A.物业管理费B.专项维修资金C.业主自筹D.物业公司承担答案：B解析：共用部位等的大修等费用从专项维修资金列支。36.下列不属于物业管理企业义务的是（）A.按照物业服务合同约定提供服务B.定期公布物业服务费用收支情况C.接受业主委员会和业主的监督D.自行决定提高物业服务收费标准答案：D解析：物业公司不能自行决定提高收费标准。37.业主临时公约由（）制定。A.建设单位B.业主大会C.业主委员会D.物业公司答案：A解析：业主临时公约由建设单位制定。38.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和（）等交还给业主委员会。A.相关资料B.物业服务费用C.剩余的专项维修资金D.小区的公共收益答案：A解析：合同终止时应交还物业管理用房和相关资料。39.业主在物业管理活动中，应当履行按时交纳（）的义务。A.物业服务费用B.专项维修资金C.水电费D.以上都是答案：D解析：业主应按时交纳物业服务费用、专项维修资金、水电费等。40.物业管理区域内的道路、场地，属于（）A.全体业主共有B.物业公司所有C.政府所有D.开发商所有答案：A解析：物业管理区域内的道路、场地属于全体业主共有。41.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担（）A.违约责任B.侵权责任C.刑事责任D.行政责任答案：A解析：未履行合同约定导致损害，承担违约责任。42.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.有利害关系的业主B.物业公司C.业主委员会D.以上都不是答案：A解析：将住宅改为经营性用房需经有利害关系的业主同意。43.下列关于专项维修资金的说法，正确的是（）A.可以挪作他用B.可以用于物业服务合同约定以外的支出C.不得挪作他用D.由物业公司决定使用答案：C解析：专项维修资金不得挪作他用。44.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的（）工作。A.安全防范B.环境卫生C.绿化养护D.以上都是答案：D解析：物业公司应协助做好安全防范、环境卫生、绿化养护等工作。45.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.15B.30C.60D.90答案：B解析：业主委员会应在选举产生之日起30日内备案。46.业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.三分之二三分之二B.二分之一二分之一C.三分之二二分之一D.二分之一三分之二答案：A解析：决定筹集和使用专项维修资金需专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意。47.物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（）A.双方约定B.物业公司决定C.政府定价D.业主委员会决定答案：A解析：合同约定以外的服务报酬由双方约定。48.物业管理区域内依法属于全体业主共有的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等设施设备，经（）同意，可以移交给相关专业单位。A.业主大会B.业主委员会C.物业公司D.以上都不是答案：A解析：经业主大会同意可移交相关设施设备给专业单位。49.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；（）以放弃权利为由不履行义务。A.可以B.不得C.视情况D.经其他业主同意可以答案：B解析：业主不得以放弃权利为由不履行义务。50.物业管理区域内发生安全事故，物业服务企业应当采取应急措施，并及时向有关（）报告。A.业主委员会B.政府部门C.公安机关D.以上都是答案：D解析：发生安全事故应向业主委员会、政府部门、公安机关等报告。51.物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知（）A.业主B.装修公司C.施工人员D.以上都是答案：D解析：应告知业主、装修公司、施工人员等。52.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。A.业主委员会B.物业公司C.街道办事处D.乡镇人民政府答案：A解析：业主委员会督促逾期未交物业费的业主限期交纳。53.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，（）A.前期物业服务合同继续履行B.前期物业服务合同终止C.由业主决定是否终止D.由物业公司决定是否终止答案：B解析：新合同生效，前期物业服务合同终止。54.下列关于业主大会会议的说法，错误的是（）A.可以采用集体讨论的形式B.可以采用书面征求意见的形式C.应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加D.业主可以委托代理人参加业主大会会议答案：C解析：应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加，这里是“且”不是“或”。55.物业服务企业选聘后，建设单位应当向物业服务企业移交（）A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的资料D.以上都是答案：D解析：建设单位应向物业公司移交竣工验收资料、技术资料、物业管理必需的资料等。56.小区内的公共照明设施损坏，维修责任应由（）承担。A.物业公司B.业主C.供电部门D.市政部门答案：A解析：小区内公共照明设施的维修通常由物业公司负责。57.业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究（）A.民事责任B.刑事责任C.行政责任D.违约责任答案：B解析：构成犯罪的，依法追究刑事责任。58.物业服务企业应当建立健全物业管理区域内的（）制度。A.安全防范B.设施设备维修养护C.环境卫生管理D.以上都是答案：D解析：物业服务企业应建立健全安全防范、设施设备维修养护、环境卫生管理等制度。59.物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，（）应当及时维修养护。A.业主B.物业公司C.相关责任人D.以上都是答案：D解析：在这种情况下，业主、物业公司及相关责任人都应当及时维修养护。60.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得（）同意后，按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.物业服务企业D.以上都是答案：D解析：利用共用部位等经营需征得相关业主、业主大会、物业服务企业同意。61.业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担。A.全体业主B.物业公司C.政府补贴D.开发商答案：A解析：工作经费由全体业主承担。62.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。A.人民法院B.物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门C.街道办事处D.乡镇人民政府答案：A解析：受侵害的业主可请求人民法院予以撤销。63.物业管理区域内的停车位，应当首先满足（）的需要。A.业主B.访客C.物业公司D.开发商答案：A解析：停车位应首先满足业主的需要。64.物业服务企业未经业主同意，擅自提高物业服务收费标准的，业主有权（）A.拒绝缴纳B.要求降低C.向有关部门投诉D.以上都是答案：D解析：业主有权拒绝缴纳、要求降低、向有关部门投诉。65.下列关于物业管理投诉处理的说法，错误的是（）A.应当及时处理B.可以置之不理C.应当将处理结果告知投诉人D.对投诉人应当进行回访答案：B解析：不能置之不理，应当及时处理、告知结果并回访。66.物业承接查验时，建设单位应当向物业服务企业移交（）A.物业的规划资料B.物业的竣工资料C.物业的产权资料D.以上都是答案：D解析：建设单位应移交物业的规划、竣工、产权等资料。67.业主委员会应当督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期（）A.改正B.交纳C.说明情况D.以上都是答案：B解析：督促限期交纳。68.物业服务企业应当配合（）做好物业管理区域内的计划生育工作。A.街道办事处B.乡镇人民政府C.居民委员会D.以上都是答案：D解析：物业公司应配合街道办事处、乡镇人民政府、居民委员会做好计划生育工作。69.物业管理区域内发生自然灾害时，物业服务企业应当（）A.积极组织抢险救灾B.等待政府救援C.通知业主自行处理D.不采取任何措施答案：A解析：应当积极组织抢险救灾。70.业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知（）A.物业公司B.邻居C.业主委员会D.以上都是答案：A解析：事先告知物业公司。71.物业服务企业应当按照国家规定的（）从事物业管理活动。A.技术标准B.服务标准C.质量标准D.以上都是答案：D解析：应按照国家规定的技术标准、服务标准、质量标准从事活动。72.业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）A.知情权B.监督权C.收益权D.以上都是答案：D解析：业主享有知情权、监督权、收益权。73.物业管理区域内的公共秩序维护工作由（）负责。A.物业公司B.业主C.公安机关D.社区居委会答案：A解析：公共秩序维护工作由物业公司负责。74.专项维修资金属于（）所有。A.业主B.物业公司C.政府D.开发商答案：A解析：专项维修资金属于业主所有。75.物业服务企业应当定期公布（）A.物业服务费用收支情况B.小区公共收益收支情况C.物业维修资金使用情况D.以上都是答案：D解析：应定期公布上述各项情况。76.业主委员会的决定对（）具有约束力。A.全体业主B.物业公司C.开发商D.以上都是答案：A解析：业主委员会的决定对全体业主具有约束力。77.物业管理区域内的环境卫生由（）负责。A.物业公司B.业主C.环卫部门D.社区居委会答案：A解析：区域内的环境卫生由物业公司负责。78.下列关于物业承接查验的说法，正确的是（）A.可以在物业交付使用后进行B.应当在物业交付使用前进行C.由业主委员会组织进行D.由开发商自行进行答案：B解析：物业承接查验应当在物业交付使用前进行。79.物业服务企业应当协助有关部门做好物业管理区域内的（）工作。A.治安管理B.消防管理C.环保管理D.以上都是答案：D解析：应协助做好治安、消防、环保等管理工作。80.业主在物业管理活动中，有权（）A.选举业主委员会成员B.监督物业服务企业履行物业服务合同C.提议召开业主大会会议D.以上都是答案：D解析：业主在物业管理活动中有上述权利。81.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备的（）进行查验。A.数量B.质量C.使用情况D.以上都是答案：D解析：承接时应对数量、质量、使用情况等进行查验。82.物业管理区域内的绿化养护由（）负责。A.物业公司B.业主C.绿化部门D.社区居委会答案：A解析：绿化养护由物业公司负责。83.业主委员会应当自任期届满之日起（）日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会。A.10B.15C.30D.60答案：A解析：任期届满10日内移交相关财物。84.物业服务企业变更法定代表人的，应当在办理变更手续后（）日内告知业主委员会。A.15B.30C.60D.90答案：A解析：变更法定代表人后15日内告知。85.业主委员会委员资格终止的，应当自终止之日起（）日内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主委员会所有的财物移交业主委员会。A.3B.5C.7D.10答案：A解析：终止后3日内移交。86.物业管理区域内的排水设施由（）负责维护。A.物业公司B.排水管理部门C.业主D.开发商答案：A解析：排水设施由物业公司负责维护。87.物业服务企业应当对物业管理区域内的装饰装修活动进行（）A.监督B.管理C.制止D.以上都是答案：D解析：应进行监督、管理、制止。88.业主大会和业主委员会的工作经费的筹集、管理和使用的具体办法，由（）制定。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位答案：A解析：工作经费的办法由业主大会制定。89.物业管理区域内的路灯照明设施由（）负责维护。A.物业公司B.供电部门C.业主D.市政部门答案：A解析：路灯照明设施由物业公司维护。90.业主委员会应当及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行（）A.物业服务合同B.管理规约C.业