城市间旅客运输服务协议范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

城市间旅客运输服务协议范本版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（承运人）1.2乙方（旅客）1.3城市间旅客运输服务第二条运输路线与班次2.1运输路线2.2班次安排第三条票价与支付3.1票价规定3.2支付方式第四条购票与退改签4.1购票方式4.2退票规定4.3改签规定第五条乘车凭证5.1乘车凭证的种类5.2乘车凭证的有效期第六条旅客行李6.1行李规定6.2行李限量6.3行李丢失或损坏的处理第七条服务质量7.1车辆条件7.2服务标准第八条旅客安全8.1旅客安全教育8.2旅客安全保障第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（承运人）是指依法设立，拥有合法运输资质，从事城市间旅客运输服务的公司或个体经营者。1.2乙方（旅客）是指购买甲方提供的城市间旅客运输服务，并乘坐甲方运输工具的的自然人。1.3城市间旅客运输服务是指甲方使用合法运输工具，按照约定的路线和班次，将旅客从出发地运输至目的地的一项服务。第二条运输路线与班次2.1运输路线是指甲方提供旅客运输服务的起点和终点之间的具体线路。2.2班次安排是指甲方根据旅客需求和实际情况，设定的发车时间、到达时间以及班次的频率。第三条票价与支付3.1票价规定是指甲方根据国家相关部门的票价政策和市场情况，制定的旅客运输服务价格。3.2支付方式是指旅客购买甲方提供的旅客运输服务时，可以选择的支付手段，如现金支付、电子支付等方式。第四条购票与退改签4.1购票方式是指旅客购买甲方提供的旅客运输服务时，可以选择的购票途径，如线上购票、线下购票等方式。4.2退票规定是指旅客在购票后，因个人原因需要退票时，甲方可接受的退票条件和流程。4.3改签规定是指旅客在购票后，因个人原因需要改签时，甲方可接受的改签条件和流程。第五条乘车凭证5.1乘车凭证的种类是指旅客乘坐甲方运输工具时，需要提供的有效证明文件的种类，如车票、电子票等。5.2乘车凭证的有效期是指乘车凭证在有效期内，旅客可以乘坐甲方的运输工具的规定。第六条旅客行李6.1行李规定是指旅客乘坐甲方运输工具时，携带行李的相关规定，包括行李的尺寸、重量限制等。6.2行李限量是指旅客携带行李的数量和体积的限制。6.3行李丢失或损坏的处理是指旅客在乘坐甲方运输工具过程中，行李丢失或损坏的处理流程和责任划分。第七条服务质量7.1车辆条件是指甲方提供旅客运输服务时，使用的运输工具的硬件条件，如车辆的安全性、舒适性等。7.2服务标准是指甲方在提供旅客运输服务过程中，应遵守的服务质量标准，如旅客的咨询解答、投诉处理等服务。第八条旅客安全8.1旅客安全教育是指甲方应采取措施，对旅客进行乘车安全教育和提醒，包括乘车时应遵守的安全规定、应急措施等。8.2旅客安全保障是指甲方应保证运输工具的安全性，采取必要的措施，确保旅客在运输过程中的安全，如配备安全带、应急设备等。第九条违约责任9.1甲方违约是指甲方未按照合同约定提供旅客运输服务，或者提供的服务不符合合同约定的质量标准等情况。9.2乙方违约是指乙方未按照合同约定支付票价，或者未按照合同约定乘坐甲方运输工具等情况。第十条争议解决10.1协商解决是指甲乙双方在发生争议时，可以通过友好协商的方式，达成一致解决方案。10.2调解解决是指甲乙双方在发生争议时，可以请求第三方进行调解，达成一致解决方案。10.3法律途径是指甲乙双方在发生争议时，可以依法向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件是指本合同自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同变更是指甲乙双方在合同有效期内，经协商一致，可以对合同的内容进行修改或者补充。11.3合同终止是指甲乙双方在合同有效期内，经协商一致，可以提前终止合同的履行。第十二条保密条款12.1保密内容是指甲乙双方在合同履行过程中，获取的对方的商业秘密、个人隐私等信息。12.2泄露后果是指甲乙双方违反保密条款，导致对方的保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用是指本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。13.2争议解决是指甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项是指甲乙双方在合同履行过程中，除本合同已有约定的事项外，还可以就其他事项进行约定。14.2附加条款是指甲乙双方在签订合同时，认为有必要约定的其他事项，可以作为附加条款附在本合同后。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅客运输服务协议书详细要求和说明：本附件为旅客运输服务协议书，包含了甲乙双方的基本信息、运输路线、班次安排、票价支付、购票退改签等具体服务内容和要求。附件二：旅客行李规定详细要求和说明：本附件详细说明了旅客携带行李的尺寸、重量限制、行李限量等规定，以及行李丢失或损坏的处理流程和责任划分。附件三：服务质量标准详细要求和说明：本附件明确了甲方的服务质量标准，包括车辆条件、服务流程、旅客投诉处理等，以保证旅客的权益和满意度。附件四：保密协议详细要求和说明：本附件规定了甲乙双方的保密义务和泄露后果，保护双方的商业秘密和个人隐私。附件五：法律适用及争议解决详细要求和说明：本附件明确了本合同的法律适用及争议解决方式，包括友好协商、第三方调解和法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供旅客运输服务，或者提供的服务不符合合同约定的质量标准。2.甲方未按照合同约定时间、地点提供运输服务，导致乙方无法按时乘坐。3.乙方未按照合同约定支付票价，或者未按照合同约定乘坐甲方运输工具。4.乙方未按照合同约定携带行李，或者携带超过限量和限重的行李。责任认定标准：1.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为导致合同无法履行或者造成对方重大损失的，违约方应承担违约责任。示例说明：1.若甲方未能按照合同约定提供运输服务，导致乙方无法按时到达目的地，甲方应赔偿乙方因此产生的额外费用。2.若乙方未能按照合同约定支付票价，甲方有权拒绝提供运输服务，并要求乙方支付票价。说明三：法律名词及解释：1.承运人：指依法设立，拥有合法运输资质，从事城市间旅客运输服务的公司或个体经营者。2.旅客：指购买甲方提供的城市间旅客运输服务，并乘坐甲方运输工具的自然人。3.城市间旅客运输服务：指甲方使用合法运输工具，按照约定的路线和班次，将旅客从出发地运输至目的地的一项服务。4.票价：指甲方向乙方提供城市间旅客运输服务所收取的费用。5.购票：指乙方购买甲方提供的城市间旅客运输服务的行为。6.退票：指乙